So verbesserst du deine SaaS‑Marketing‑Strategie

Was ist SaaS-Marketing?

Bevor über eine Marketingplattform gesprochen wird, ist es wichtig, sich das SaaS-Marketing genauer anzusehen. Dabei handelt es sich um den Prozess, ein Softwareprogramm, das du als Dienstleistung verkaufst, an dein Zielpublikum zu vermarkten. Schließlich musst du mehr Menschen für dein Produkt interessieren, wenn du deine Verkaufszahlen steigern möchtest.

SaaS-Vermarktern, die ihre Marketingstrategien verbessern möchten, stehen zahlreiche Optionen zur Verfügung. Beispielsweise werfen SaaS-Unternehmen möglicherweise einen Blick auf ihre Content-Marketing-Strategie und fragen sich, wie sie soziale Medien, Blog-Posts, Suchmaschinenoptimierung und E-Mail-Marketing als Teil ihrer gesamten Marketingkampagne nutzen können.

Was macht SaaS-Marketing so einzigartig?

Wenn du die Ergebnisse deiner Marketingstrategien maximieren willst, musst du die Produkte, die du verkaufst, in- und auswendig kennen. Da Softwareprogramme so kompliziert sind, fällt es dir möglicherweise schwer, Menschen zu überzeugen, sie zu kaufen.

Es gibt verschiedene Gründe, warum es dir schwerfallen könnte, Verkäufe abzuschließen. Einige Beispiele sind:

Du musst mehrere Personen überzeugen

An der Entscheidung, ob sie dein Softwareprogramm kaufen sollen, sind viele Leute beteiligt. Du versuchst wahrscheinlich, dein Softwareprogramm an ein Großunternehmen zu verkaufen, und da müssen sich viele Leute einig sein, bevor sie dein Produkt kaufen können.

Lange Verkaufszyklen

Der Verkaufszyklus ist besonders lang. Vom ersten Interesse bis hin zum Abschluss des Geschäfts kann es sehr lange dauern.

Umsatz aus Abonnements

Es kann auch sein, dass bei deinen Abonnements eine hohe Abwanderungsrate herrscht. Das bedeutet, dass du möglicherweise nach einem Abonnementmodell arbeitest. Auch wenn du im Moment viele Kunden hast, kann es sein, dass im nächsten Monat viele Leute ihr Abonnement kündigen.

Eventuell musst du Stufen kreieren

Um die Einnahmen aus deinem Produkt zu maximieren, musst du eventuell ein gestaffeltes System einrichten, was mit einer Menge zusätzlicher Arbeit einhergehen kann. Du musst herausfinden, wie viele Stufen du brauchst und wie du deine Einnahmen maximieren kannst.

Skalieren des Marketings auf deine Zielgruppe

Vielleicht suchst du auch nach einer Möglichkeit, Unternehmen verschiedener Größe anzusprechen. Es kann Situationen geben, in denen du Inhaber eines Kleinunternehmens bevorzugst, aber auch solche, in denen du versuchst, dich auf Großunternehmen zu richten. Dies sind nur einige der vielen Gründe, warum es dir schwerfallen kann, den Umfang der SaaS-Kunden zu steigern. Du musst sorgfältig über dein Produkt und deine Marketingstrategie nachdenken und darüber, wie du all deine individuellen Ziele aufeinander abstimmen kannst.

Eine starke SaaS-Marketingstrategie entwickeln

Auch wenn viele Faktoren eine Rolle spielen, gibt es dennoch Mittel und Wege, wie du eine starke Marketingstrategie für dein Softwareprogramm erarbeiten kannst. Du brauchst eine vielfältige Marketingstrategie, wenn du möglichst viele Leute erreichen willst. Zu den wichtigsten Punkten, die du berücksichtigen solltest, wenn du eine starke digitale Marketingstrategie für ein Softwareprogramm entwickeln möchtest, gehören:

1. Beginne mit SEO und Content-Marketing

Wenn du die Ergebnisse deiner SaaS-Marketingstrategien maximieren möchtest, musst du mit den Grundlagen beginnen. Das bedeutet, dass du gezielt auf die Suchmaschinenoptimierung setzen musst. Unabhängig davon, wen du als Zielgruppe ansprechen möchtest, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass diese Personen Suchmaschinen nutzen, um mehr über Produkte und Dienstleistungen zu erfahren, die für sie von Nutzen sein könnten. Du solltest also sorgfältig darüber nachdenken, wie du dein Unternehmen an der Spitze der Suchergebnisse positionieren kannst.

Dann musst du eine starke Content-Marketing-Strategie zusammenstellen. Content-Marketing ist wichtig. Auf diese Weise kannst du dich als Experte in deiner Branche positionieren, indem du Informationen über deine Produkte und deine Dienstleistungen teilst. Du kannst auch Informationen zu Branchen-Updates teilen, die den Leuten zeigen, dass du alles, was in diesem Bereich vor sich geht, aufmerksam verfolgst. Suchmaschinenoptimierung und Content Marketing sind die ersten Schritte, wenn du deine Marketingstrategie verbessern willst.

2. Nutze das Empfehlungsmarketing

Du kannst auch Empfehlungsmarketing betreiben. Es kann sinnvoll sein, sich an jemanden zu wenden, der bereits von deinen Produkten und Dienstleistungen profitiert. Auf diese Weise kannst du herausfinden, ob sie andere Personen kennen, die von deinem Softwareprogramm profitieren könnten.

Als Gegenleistung für diese Empfehlung könntest du sie mit einem Bonus, einigen Treuepunkten oder einem Rabatt auf ihren nächsten Einkauf belohnen. Wenn du über ein starkes Empfehlungsmarketingprogramm verfügst, fällt es dir möglicherweise leichter, deine Position auf dem Markt auszubauen. Erwäge, mit einigen deiner aktuellen Kunden zu sprechen, um zu sehen, was nötig wäre, damit sie andere Kunden an dein Unternehmen verweisen.

3. Generiere Mundpropaganda

Auch wenn digitales Marketing wichtig ist, solltest du die Bedeutung von Mund-zu-Mund-Propaganda nicht unterschätzen. Viele Menschen legen immer noch Wert darauf, was andere ihnen direkt sagen.

Wenn du eine bestimmte Zielgruppe im Auge hast, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass diese auch andere Unternehmensleiter kennen. Sie verwenden wahrscheinlich viele der gleichen Produkte und Dienstleistungen, daher solltest du einen Weg finden, um dein Softwareprogramm in diesen Kreisen bekannt zu machen.

Eine der Möglichkeiten, wie SaaS-Unternehmen dies tun können, besteht darin, um Feedback zu den von ihnen angebotenen Produkten und Dienstleistungen zu bitten.

Wenn sie dies mit deinem Softwareprogramm tun, erreichst du womöglich weitere Personen, die Interesse an deinen Softwareprogrammen haben.

4. Gestalte die Preisgestaltung transparent und einfach

Die größte Schwierigkeit beim Verkauf von Softwareprogrammen besteht für SaaS-Unternehmen darin, dass das Preissystem verwirrend und unübersichtlich ist. Auch wenn du bereits unterschiedliche Preisstufen oder sogar eine kostenlose Testversion anbietest, ist es wichtig, die Preisgestaltung transparent und einfach zu gestalten. Es sollte klar hervorgehen, dass für bestimmte Funktionen ein bestimmter Preis gezahlt werden muss.

Wenn Personen dann an einer höheren Stufe interessiert sind, müssen sie dafür auch einen höheren Preis zahlen. Du solltest sie nicht verwirren, indem du unterschiedliche Vorauszahlungen, Abonnementpreise und Abonnementstufen hast. Wenn du ein abgestuftes Programm hast, halte das Preissystem einfach, damit du leichter Leads konvertieren kannst.

5. Erwäge, eine E-Mail-Abonnementliste zu erstellen

Da der Verkaufszyklus in der SaaS-Branche besonders lang sein kann, empfiehlt es sich, eine E-Mail-Abonnementliste zu führen. Auf diese Weise können sich Personen anmelden, um Updates zu den von dir angebotenen Produkten und Dienstleistungen zu erhalten.

Selbst wenn sie nicht sofort etwas kaufen wollen, sind sie vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt dazu bereit. Daher musst du sie von Zeit zu Zeit an die von deinem Unternehmen bereitgestellten Softwareprogramme erinnern. Wenn du Personen dazu bringst, sich in eine E-Mail-Liste einzutragen, kannst du sie an dein Produkt erinnern, und sie können sich später für weitere Informationen an dich wenden.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Menschen davon zu überzeugen, sich für eine E-Mail-Liste anzumelden. Wenn du ihre Kontaktdaten sammelst, wenn sie deine Website besuchen, kannst du sie fragen, ob sie deiner E-Mail-Gruppe beitreten möchten. Anschließend kannst du die Kontaktdaten in deine Liste aufnehmen, so erhältst du zuverlässige Leads, an die du dich von Zeit zu Zeit wenden kannst. Dann kannst du E-Mail-Marketing verwenden, um jemanden schrittweise durch den Verkaufstrichter zu bewegen.

Dies sind einige der wichtigsten Elemente, die du berücksichtigen solltest, wenn du eine erfolgreiche SaaS-Marketingstrategie entwickeln willst. Wenn du Fragen dazu hast, wie du die Ergebnisse deiner Marketingstrategie maximieren kannst, solltest du dich unbedingt an Experten wenden.

Nutze E-Mail-Marketing, um Kunden zu binden

Letztendlich ist es für dich genauso wichtig, bestehende Kunden zu halten, wie neue zu gewinnen. Dies gilt insbesondere für das SaaS-Marketing.

E-Mail-Marketing kann eine wichtige Rolle innerhalb dieser Strategie spielen, daher solltest du die richtigen Tools verwenden, die dir helfen, diese Ziele zu erreichen. Wir bei Mailchimp würden uns freuen, dir dabei zu helfen, das E-Mail-Marketing zu nutzen, um deine Kunden zu binden. Kontaktiere uns noch heute, um mehr darüber zu erfahren, wie unsere Tools dir helfen können, die Ergebnisse deiner digitalen Marketingkampagne zu maximieren.