Wie du Ziele für deinen Blog festlegst

Zielgerichtetes Bloggen für kleine Unternehmen

Es ist wichtig, dass du dir deine Ziele überlegst, bevor du anfängst, Inhalte zu erstellen, denn ohne klare Ziele kannst du nicht feststellen, ob diese Inhalte erfolgreich waren oder nicht. Das Erstellen von Blogbeiträgen für ein kleines Unternehmen kostet Zeit und Geld. Und wenn du nicht weißt, ob es erfolgreich war oder nicht, weißt du auch nicht, ob es sich lohnt, die Zeit und das Geld zu investieren, um weiterzumachen.

Wenn du dich fragst, worüber du schreiben sollst, hängt es davon ab, welche Geschäftsziele du erreichen möchtest. Dazu könnten beispielsweise gehören:

• Wachstum deines Unternehmens
• Steigerung der Kundenbindung und -loyalität
• Steigerung des Bekanntheitsgrads deines Unternehmens

Es kann nützlich sein, diese Art von Geschäftszielen in deine Blogging-Ziele aufzuschlüsseln.

Hier erfährst du, wie du jedes Ziel in deinem Blog erreichen kannst und wie du die Wirkung deiner Bemühungen messen kannst.

Blogging-Ziele zur Förderung des Wachstums

Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, wie du deinen Blog als kleines Unternehmen nutzen kannst, um dein Geschäft auszubauen. Dazu gehören:

• Erhöhte Sichtbarkeit in Suchmaschinen wie Google
• Steigerung der Website-Besuche über soziale Medien
• Neue Kunden gewinnen und Mitarbeiter einstellen

Erhöhung der Sichtbarkeit in Suchmaschinen wie Google

Was ist die Chance?

Wenn Menschen nach Produkten oder Dienstleistungen suchen, gibt es wahrscheinlich auch eine Reihe von Themen, die mit ihnen zu tun haben.

Du könntest ein paar Blogbeiträge zu diesen Themen schreiben. Wenn es dir gelingt, für bestimmte Suchbegriffe zu ranken, kannst du potenziell wertvollen Traffic ankurbeln und neue Kunden erreichen, die sonst vielleicht nicht von dir gehört hätten. Mailchimp bietet zum Beispiel eine breite Palette von Tools, mit denen du dein Geschäft ausbauen kannst. Die auf der Website erstellten Inhalte gehen jedoch über die Nutzung der Marketingplattform von Mailchimp hinaus und decken umfassendere Themen ab, um Personen anzusprechen, die in Zukunft an Mailchimp-Funktionen interessiert sein könnten.

Was solltest du messen?

Wenn dein Ziel darin besteht, deine Sichtbarkeit in der Suche zu verbessern, musst du dir den Traffic aus der organischen Suche ansehen.

Du kannst deine Gesamtzahlen in regelmäßigen Abständen deiner Wahl ansehen, beispielsweise von Monat zu Monat oder von Jahr zu Jahr. Du kannst auch die Leistung einzelner Blogbeiträge überprüfen. Google Analytics ist kostenlos und bietet in der Analytics Academy zahlreiche Ressourcen, die dir den Einstieg erleichtern.

2. Steigerung der Webseitenbesuche aus sozialen Medien

Was ist die Chance?

Teile deine Bloginhalte in sozialen Medien, um die Besuche auf deiner Website zu steigern und deine Follower in den sozialen Medien zu vergrößern.

Was solltest du messen?

Schau dir deinen Traffic von den sozialen Medien an. Auch hierfür brauchst du einen Webanalysetarif. Ähnlich wie beim Betrachten des organischen Suchverkehrs kannst du deine Gesamtzahlen in regelmäßigen Abständen deiner Wahl, beispielsweise von Monat zu Monat oder von Jahr zu Jahr, betrachten. Du kannst auch die Leistung einzelner Blogbeiträge überprüfen.

Du kannst auch Dinge wie das Followerwachstum sowie das Engagement mit deinen Social-Media-Beiträgen messen, einschließlich Kommentare, Likes, Shares und mehr.

3. Neue Kunden anwerben und Mitarbeiter einstellen

Was ist die Chance?

Neue Kunden zu finden sowie zu gewinnen und talentierte Mitarbeiter einzustellen ist wahrscheinlich der Schlüssel zum Wachstum deines Unternehmens. Wenn du Inhalte rund um deinen Geschäftsansatz und deine Unternehmenskultur erstellst, kann dein Unternehmen auch für neue Kunden und potenzielle Mitarbeiter attraktiver werden.

Was solltest du messen?

Wenn es um neue Kunden geht, kannst du mit deinem Webanalysetarif Dinge wie E-Mail-Anmeldungen, neue potenzielle Kunden oder Anfragen oder Direktverkäufe messen. Du kannst dies über einzelne Beiträge oder in deinem gesamten Blog tun.

Je nach Größe und Umfang deines Unternehmens kannst du neue Geschäftsinteressenten auch fragen, wie sie von dir erfahren haben, ob sie deinen Blog schon mal gelesen haben und wenn ja, inwieweit dieser ihre Entscheidung, Kontakt aufzunehmen, beeinflusst hat.

Du kannst einen ähnlichen Ansatz für Neueinstellungen ausprobieren. Es ist unwahrscheinlich, dass du in der Lage sein wirst, einen neuen Mitarbeiter einem einzigen Blogbeitrag zuzuordnen, und das ist auch kein effektives Ziel. Es könnte jedoch interessant sein zu fragen, wie Stellensuchende dich gefunden haben, ob sie deinen Blog lesen oder nicht und wenn ja, inwieweit das ihre Entscheidung, sich zu bewerben, beeinflusst hat.

Blogging-Ziele, um die Kundenbindung und -loyalität zu steigern

Es gibt ein paar Möglichkeiten, wie du deinen Blog nutzen kannst, um die Kundenbindung und -loyalität zu erhöhen. Dazu gehören:

• Kunden aufklären
• Erkenntnisse von Kunden gewinnen

1. Kundschaft informieren

Was ist die Chance?

Fragst du dich manchmal, ob deine Kunden dein Produkt oder deine Dienstleistung optimal nutzen? Wenn ja, könntest du eine Reihe von Anleitungen erstellen oder Beiträge schreiben, die beschreiben, wie einige deiner Kunden deine Produkte oder Dienstleistungen nutzen.

Was solltest du messen?

Mithilfe deines Webanalysetarifs kannst du ermitteln, wie viele Personen diese Beiträge lesen. Außerdem kannst du Kommentare zu den Beiträgen oder Social Shares als Kennzahlen nutzen, um zu sehen, wie stark Kunden mit ihnen interagierten.

Hier sind einige weitere Kennzahlen, die du verfolgen kannst:

• Kontakt von bestehenden Kunden. Möchten bestehende Kunden mehr über dein Angebot erfahren?
• Wiederholte Verkäufe und/oder zusätzliche Verkäufe. Kaufen Personen öfter? Kaufen Personen zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen?
• Veränderungen im Kundenverhalten. Verändern Kunden die Art und Weise, wie sie deine Produkte oder Dienstleistungen nutzen? (Wenn du keine Änderungen sehen kannst, könntest du sie fragen?)
• Kundenbindung.

2. Erkenntnisse von Kunden gewinnen

Was ist die Chance?

Weißt du, was deine Kunden wollen? Was halten sie von deinen Produkten oder Dienstleistungen? Eine Online-Umfrage oder eine sonstige Umfrage kann dir helfen, wertvolle Erkenntnisse über deine bestehenden Kunden zu gewinnen, die du dann nutzen kannst, um die Produkte oder Dienstleistungen, die du anbietest, zu verbessern.

Was solltest du messen?

Du solltest die Antworten deiner Kunden berücksichtigen. Aber der wahre Vorteil des Sammelns dieser Antworten ist der Einblick, den du erhältst, wie deine Kunden über dein Unternehmen denken und fühlen.

Steigerung des Bekanntheitsgrads deines Unternehmens

Was ist die Chance? Das Schreiben ist eine Möglichkeit, dich in deiner Branche bekannt zu machen, was zu interessanten Möglichkeiten führen kann, z. B. auf einer Konferenz oder einem Treffen zu sprechen, einen Beitrag zur Branchenforschung zu leisten, mit anderen Menschen zusammenzuarbeiten oder auf einer anderen Website vorgestellt zu werden.

Was auch immer deine Ziele sind, du kannst Beiträge schreiben, die:

• Dein Fachwissen zeigen. Nutze diese, um Anwendungen dabei zu unterstützen, extern zu sprechen oder zu schreiben.
• Deine Forschung präsentieren. Nutze diese, um einen Dialog mit den relevanten Parteien zu beginnen und ihr Feedback einzuholen.
• Analysen von Nachrichten anbieten, die für deine Nische relevant sind. Nutze diese, um Journalisten zu erreichen.
• Interviews mit jemandem enthalten, den du bewunderst. Nutze diese als Beispiele, um dir in Zukunft mehr Vorstellungsgespräche zu sichern.

Was solltest du messen?

Mit deinem Webanalysetarif kannst du feststellen, wie viele Menschen diese Beiträge gelesen haben. Außerdem kannst du Kommentare zu den Beiträgen oder Social Shares als Maßstab für den Erfolg verwenden. Wenn es zum Beispiel dein Ziel war, mit einer bestimmten Gruppe von Menschen in Kontakt zu treten, hast du es dann erreicht?

Du kannst auch andere wertvolle Erfolge festhalten, wie z. B. einen Auftritt als Redner, ein Zitat in der Presse oder ein Treffen mit wichtigen neuen Kontakten.

Vorgehensweise beim Messen des Erfolgs

Hoffentlich hast du jetzt ein paar Dinge, über die du nachdenken kannst, wenn du dir Ziele für deinen Blog für kleine Unternehmen setzt. Hier findest du eine weitere Anleitung zur Messung.

Es ist erwähnenswert, dass Menschen komplex und nuanciert sind, aber die Art und Weise, wie wir den Erfolg verschiedener Marketingtaktiken messen, ist es in der Regel nicht.

Zum Beispiel kann es verlockend sein, die Gewinnung eines neuen Kunden einem einzigen Blogbeitrag zuzuschreiben. Es ist jedoch wahrscheinlicher, dass er schon mal auf dein Unternehmen gestoßen ist. Vielleicht hat er dich in einer Online-Anzeige oder auf einer Messe gesehen. Vielleicht hat er 10 deiner Beiträge gelesen oder ein Freund hat dein Produkt oder deine Dienstleistung empfohlen. Vielleicht ist es eine Kombination aus all diesen Dingen!

Versuche, einen ganzheitlichen Überblick über deine Marketingbemühungen zu erhalten. Wenn es darum geht, den Erfolg deines Blogs zu messen, solltest du überlegen, ob dein Blog dir hilft, deine übergeordneten Unternehmensziele zu erreichen oder nicht. Dies könnte ein besserer Weg zur Erfolgsbestimmung sein, als sich zu sehr auf eine einzelne Kennzahl zu verlassen.

Wie geht es weiter?

Um deine Blogziele für kleine Unternehmen zu erreichen, kann ein bisschen Planung viel bewirken.

Denke darüber nach, wie viel Zeit und Ressourcen du für deinen Blog aufwenden musst

Dann kannst du herausfinden, was deine Prioritäten sein sollten, basierend auf dem, was du für erreichbar hältst. Es ist viel wahrscheinlicher, dass du eine Sache gut machen kannst. Wenn du deine Zeit und Ressourcen zu dünn verteilst, kann es sein, dass die Qualität deiner Beiträge abnimmt.

Du könntest dich entscheiden, mit nur einem Ziel anzufangen, z. B. die Bekanntheit zu steigern, um dir einen Auftritt als Redner zu sichern.

Mach das zu deinem einzigen Fokus. Finde raus, wo du sprechen möchtest und worüber du sprechen möchtest. Überlege dir, welche Art von Blogbeiträgen dir dabei helfen würde, diesen Auftrag zu sichern, und schreib diese Blogbeiträge. Lass dich nicht von anderen Beitragsarten ablenken. Konzentriere dich auf eine Sache und mache die Sache gut.

Halte deine Ziele schriftlich fest und überprüfe sie regelmäßig

Entscheide, was du erreichen willst und wie du messen wirst, ob du diese Dinge erreicht hast oder nicht.

Hier sind einige Dinge, an die du vielleicht denken möchtest:

• Hast du getan, was du dir vorgenommen hast? Wenn nicht, was hat dich aufgehalten? War was anderes wichtiger?
• Was scheint zu funktionieren? Was nicht? Warum ist das deiner Meinung nach so? Was könntest du anders machen?

Leg einen Termin fest, um deinen Fortschritt zu überprüfen, und stelle sicher, dass du diese Überprüfung auch wirklich machst. Du kannst dich für kleine oder große Änderungen entscheiden. Beides ist okay. Aber halte diese Veränderungen auch schriftlich fest, damit du alle deine Erfolge verfolgen kannst.

Geschrieben von Hannah Smith für Mailchimp. Hannah ist Expertin für Content-Marketing.