Die Kunst der Teaser‑E‑Mail: Neugier hervorrufen und Begeisterung wecken

Teaser-E-Mails sind ein Beispiel für E-Mail-Blasts, eine Sorte Werbe-E-Mails, die darauf abzielen, das Bewusstsein und die Nachfrage für ein neues Produkt, eine neue Dienstleistung oder eine neue Veranstaltung zu wecken. Sie sollen Kunden darüber informieren, dass etwas kommt, ihre Aufmerksamkeit erregen, sie faszinieren und ihr Interesse wecken, damit sie mehr darüber wissen wollen.

Diese Werbe-E-Mails unterscheiden sich von Sequenzen, die darauf abzielen, Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Man versendet zum Beispiel Begrüßungs-E-Mails, um Leads zu generieren, aber Teaser-E-Mails sind eher Werbung, um Abonnenten dazu zu bringen, mehr wissen zu wollen.

Teaser-E-Mails steigern den Traffic auf Websites und damit zugleich den Umsatz sowie die Konversionsrate. Es gibt höchst unterschiedliche Varianten von Teaser-E-Mail-Kampagnen, und welche die beste für dich ist, hängt letztendlich davon ab, was du bewirbst.

Wenn du beispielsweise eine Teaser-E-Mail-Kampagne zu einem Produkt gestaltest, kannst du mehrere Highlights und einen Call-to-Action (CTA) hinzufügen, sodass die Abonnenten erfahren, wann sie etwas bestellen können.

Beispiele für erfolgreiche Teaser-E-Mail-Kampagnen

Teaser-E-Mails werden in der Regel für Produkte und Events verwendet, aber sie können für jede Situation verwendet werden, in der du Kunden faszinieren möchtest, dass sie mehr über ein Thema wissen wollen.

Hier siehst du ein paar Beispiele dafür, wann eine Teaser-E-Mail-Kampagne sinnvoll sein kann:

• Markteinführung neuer Produkte: Unternehmen können E-Mail-Teaser-Kampagnen versenden, um Aufmerksamkeit und Interesse zu wecken, wenn sie die Markteinführung eines neuen Produkts planen. Dazu kann gehören, Abonnenten einen Termin zu nennen, ab dem sie Produkte in den Regalen sehen oder online kaufen können.
• Deals und Verkäufe: Unternehmen können Interesse wecken, indem sie Teaser-E-Mail-Kampagnen senden, um bevorstehende Deals zu bewerben. Obwohl diese Angebote noch nicht verfügbar sind, können sie den Website-Traffic erhöhen, da die Leute in der Zwischenzeit vielleicht andere Produkte durchstöbern.

Warum du Teaser-E-Mails versenden solltest?

Teaser-E-Mails wecken Interesse. Jeder Mensch ist von Natur aus neugierig, und wenn du einer Person nicht gleich alle Informationen gibst, wird sie mehr erfahren wollen. Teaser-E-Mails sollen den Traffic auf deiner Website steigern und das Bewusstsein für ein bestimmtes Ereignis steigern. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um eine neue Produktversion oder eine Verkaufsförderung handelt.

Teaser-E-Mails machen sich auch die Angst von Käufern zunutze, etwas zu verpassen (FOMO, von Englisch: „Fear of missing out“). Deshalb nutzen wir fast alle solche Angebote, wann immer wir können. Teaser-E-Mails fördern zeitlich begrenzte Events wie Verkäufe, indem sie die Abonnenten zum Handeln auffordern, da sie diese Gelegenheit nicht ewig haben werden.

Teaser-E-Mails sollen dabei helfen, bevorstehende Events mit Abonnenten zu kommunizieren. Im Grunde bewirbst du etwas, ohne darum zu bitten, es zu kaufen. Stattdessen sagst du den Leuten, dass etwas kommt, und sie sollten darauf vorbereitet sein, etwas zu tun.

Zu den Vorteilen von Teaser-E-Mail-Kampagnen gehören:

Sie wecken Erwartungen.

Teaser-E-Mails geben den Abonnenten nicht alle Informationen. Manche verraten nicht einmal, um welches Produkt es sich handelt. Stattdessen schaffen sie eine Erwartung auf ein neues Produkt oder einen neuen Verkauf, indem sie alles von Black-Friday-Angeboten bis hin zu neuen Produkten bewerben, um Erwartung zu erzeugen, und um Kunden zu informieren, wann das Event stattfindet.

Erzeugen Aufmerksamkeit.

Teaser-E-Mails diene dazu, für lang erwartete Produkte Aufmerksamkeit zu wecken. Zum Beispiel kann ein neues Videospiel, dessen Entwicklung Jahre gedauert hat, eine große Fangemeinde haben. Eine Teaser-E-Mail für dieses Produkt informiert Kunden darüber, wann sie das Videospiel kaufen können, und sorgt für viel Aufmerksamkeit bei einer neuen Produktversion.

Derartige Teaser-E-Mails eignen sich am besten für Marken mit leidenschaftlichen Followern, die wissen möchten, wann das Produkt verfügbar sein wird. Mit einer Teaser-E-Mail führst du das neue Produkt nicht ein. Vielmehr sagst du Kunden, die bereits wussten, dass ein Release ansteht, wann das Produkt käuflich erhältlich sein wird, ohne dass zu viele Informationen darüber verraten werden.

Steigern den Traffic.

Teaser-E-Mails können den Traffic zurück auf deine Website lenken. Während du Produkte und Events ankündigst, die noch nicht verfügbar sind, können diese E-Mails deine Kunden an deine anderen Angebote erinnern und sie dazu bringen, dein Sortiment zu durchstöbern, bevor das Event stattfindet.

Verstärken die Markentreue.

Teaser-E-Mails stärken die Markentreue, indem sie Spannung aufbauen, Gespräche anregen und Begeisterung wecken. Deine Abonnenten sind wahrscheinlich Personen, die deine Produkte bereits gekauft haben und auf die neuesten Nachrichten zu den kommenden Versionen warten. Diese Informationen können Kunden dazu inspirieren, deiner Marke treu zu bleiben.

Das Design von E-Mail-Teasern unterscheidet sich von anderen Arten von E-Mail-Kampagnen. Traditionell konzentriert sich das E-Mail-Design darauf, Abonnenten Informationen zu liefern, die Produktfotos und Videos enthalten können. Teaser-E-Mails sind dagegen viel kürzer, da sie nicht viele Informationen über das Produkt oder die Veranstaltung liefern.

Alle E-Mail-Teaser-Vorlagen sollten die folgenden Komponenten enthalten:

Betreffzeile

Jede Teaser-E-Mail benötigt eine ansprechende Betreffzeile, die dafür sorgt, dass Abonnenten die E-Mail öffnen und mehr erfahren wollen. Der Schlüssel zum Verfassen guter E-Mails ist eine Betreffzeile, die Interesse weckt. Viele Personen werden deine E-Mails nur öffnen, wenn du eine gute Betreffzeile hast. Achte also darauf, dass sie Interesse weckt und die Abonnenten mehr erfahren möchten.

Eröffnungsabsatz

Der Eröffnungsabsatz ist eine Zeile oder ein paar Textzeilen, die den Abonnenten mitteilen, um welches Produkt oder welches Ereignis es sich handelt. Du solltest in all deinen Marketingmaterialien die gleiche Anrede und den gleichen Ton verwenden.

Im Gegensatz zu anderen Arten von E-Mails ist der Öffnungsabsatz einer Teaser-E-Mail jedoch kurz und liefert nicht zu viele Informationen. Indem du ihn möglichst wenig beschreibend verfasst, weckst du Interesse auf mehr.

Hauptinhalt

Der Hauptinhalt enthält die Informationen, die deine Kunden erhalten sollen. In Teaser-E-Mails ist der Hauptinhalt relativ kurz und kann aus Produktbildern und dem Veröffentlichungsdatum bestehen.

E-Mail-Anbieter stellen E-Mail-Inhalte unterschiedlich dar. Daher solltest du deine Kampagne immer in der Vorschau anzeigen und dich vergewissern, dass sie unabhängig von der verwendeten E-Mail-App deiner Abonnenten gut aussieht.

Handlungsaufruf

Jede E-Mail, die du sendest, sollte einen Call-to-Action (CTA) haben. Da das Ereignis noch nicht stattgefunden hat, unterscheidet sich dein CTA für eine Teaser-E-Mail von jeder anderen E-Mail-Kampagne.

Da deine Kunden "jetzt nicht kaufen" können, bittest du sie um etwas anderes. Zu den gängigen CTAs für Teaser-E-Mail-Kampagnen gehören:

• Benachrichtige mich: Da Kunden das Produkt nicht kaufen oder keine Angebote nutzen können, wenn du die Teaser-E-Mail sendest, kannst du sie benachrichtigen, wenn das Produkt im Angebot ist oder offiziell eingeführt wird. Du kannst dein CRM zur Einrichtung und zum automatischen Versand dieser Benachrichtigungen nutzen, sobald das Produkt veröffentlicht wird oder der Deal beginnt.
• Auswahl anschauen: Wenn du eine Teaser-E-Mail versendest, können Kunden noch nichts kaufen, weil das Produkt noch nicht verfügbar ist oder der Deal noch nicht begonnen hat. Du kannst Kunden jedoch dazu anregen, dass sie deine Website besuchen, sich deine Kollektion anschauen oder sich näher über ein bestimmtes Event informieren.
• Vorbestellung: Vorbestellungen sind in der Gaming-Branche üblich, und mit einer Teaser-E-Mail-Kampagne kannst du mehr Umsatz generieren, indem du Kunden die Möglichkeit bietest, Produkte vor der Markteinführung vorzubestellen. So erhalten sie ihre vorbestellten Produkte kurz vor dem offiziellen Veröffentlichungsdatum.

Schluss

Die E-Mail-Schlusszeile ist die letzte Information, die deine Teaser-E-Mail an die Abonnenten weitergibt. Viele Teaser-E-Mails haben keine Schlusszeile, weil sie kurz sind und so viel Spannung wie möglich erzeugen möchten.

Ob deine eigene Teaser-E-Mail-Kampagne eine Schlusszeile hat, ist eine Frage der persönlichen Vorliebe, aber sie ist nicht erforderlich.

Best Practices für die Erstellung von Teaser-E-Mails

Das Erstellen von Teaser-Kampagnen kann schwieriger sein als bei anderen Arten von E-Mails, da Interesse für ein bestimmtes Ereignis geweckt werden soll, z. B. für eine Produkteinführung. Diese E-Mails sind kurz und bündig und gleichzeitig solltest du sicherstellen, dass du genügend Informationen bereitgestellt hast, mit denen du Abonnenten begeisterst.

Beachte die folgenden Best Practices für die Erstellung deiner Teaser-Kampagnen:

Deine Zielgruppe verstehen

Wenn du deine Zielgruppe kennst, kannst du eine erfolgreiche Teaser-E-Mail-Kampagne erstellen, da du weißt, was sie am meisten interessiert. Indem du deinen Zielmarkt recherchierst, kannst du herausfinden, welche Arten von Events, wie z. B. Produkteinführungen und bevorstehende Verkäufe, Interesse wecken könnten.

Wenn du zum Beispiel ein lang erwartetes Produkt hast, könnte deine Teaser-E-Mail einen Vorgeschmack enthalten, ohne dass sie zu viele Details verrät.

Die Nachricht personalisieren

Personalisiere immer die Nachrichten, die du sendest. Du kannst Nachrichten personalisieren, indem du die Namen der Abonnenten in die Betreffzeile der E-Mail einfügst oder deine Zielgruppe basierend auf den Aktionen segmentierst, die sie auf deiner Website ausgeführt haben.

Für Mobilgeräte optimieren

Deine Teaser-Kampagne sollte immer für Mobilgeräte optimiert sein. Der durchschnittliche Verbraucher öffnet seine E-Mails eher auf seinem Mobilgerät als auf dem Desktopcomputer. Aus diesem Grund solltest du dir eine Vorschau deiner Teaser-Kampagne auf mehreren Geräten anzeigen lassen, bevor du sie veröffentlichst. Eine E-Mail kann für den Desktop perfekt gestaltet sein, aber auf kleineren Bildschirmen völlig anders wiedergegeben werden.

A/B-Tests

Mit A/B-Tests deiner Teaser-E-Mail-Kampagne kannst du die effektivste Art der Kommunikation mit Kunden bestimmen. A/B-Tests sind auch als Split-Tests bekannt und ermöglichen dir den Test der Betreffzeile der E-Mail bis zum Inhalt der E-Mail, um festzustellen, welche Variante besser funktioniert.

Mit A/B-Tests kannst du die Öffnungs-, Klick- und Konversionsraten verbessern und so mehr Begeisterung für deine Teaser-Kampagne erzeugen.

Sorge für Begeisterung für dein Unternehmen, indem du Teaser-E-Mails sendest

Eine Teaser-Kampagne kann effektiv Begeisterung für ein bevorstehendes Event wie einen Verkauf oder eine neue Produktveröffentlichung erzeugen. Wenn du deine Kunden mit ausreichend Informationen lockst, aber nicht zu viele Details preisgibst, kann sie dies neugierig machen und dazu bringen, dass sie mehr erfahren wollen.

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