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Der Happiness Planner: Wie diese Planer‑App neue Inhalte erzeugt

Mit der Calendly‑Integration von Mailchimp ist dieses E‑Commerce‑Geschäft in der Lage, sein Angebot an motivierenden Inhalten schnell zu erweitern.

The Happiness Planner - Mastering Happiness & Success - One Day At A Time

Snapshot:

  • Branche: E-Commerce
  • Standort: Remote, international
  • Unternehmensgröße: 5 Personen
  • Gründungsjahr: 2015

Veröffentlicht: 18. März 2021

Als Teenagerin träumte die Gründerin und CEO von The Happiness Planner, Mo Seetubtim, davon, Menschen zu befähigen, ihr volles Potenzial zu erreichen. Wie bei den Selbsthilfebüchern, die sie gerne las, hoffte sie, eine Ressource zu schaffen, „um Menschen zu inspirieren, ein zielgerichtetes und leidenschaftliches Leben zu führen und Glück von innen heraus zu finden.“ Jetzt bilden diese Worte die Mission, die ihr Geschäft antreibt.

Was als Motivationsblog von Mo begann, wuchs zu The Happiness Planner, einem E-Commerce-Shop, der inspirierende Planer, Journale, Arbeitsbücher und eine App anbietet, um Introspektion und persönliches Wachstum zu fördern.

„Wir helfen den Menschen zu lernen, ihren Geist zu trainieren, damit sie sein können, wer immer sie sein wollen, und damit sie lernen können, geduldiger, belastbarer, glücklicher und erfüllter zu sein“, sagt Mo.

Der Inhalt ist nach wie vor zentral für das, was Mo für ihre Zielgruppe bereitstellt. Sie bloggt nun auf der Seite The Happiness Planner und teilt sie per E-Mail. Trotz der Popularität ihrer Produkte sieht sie das höchste Engagement bei Newslettern, die sie über Selbsthilfestrategien schreibt.

Sie begann schon früh, Mailchimp für das E-Mail-Marketing zu nutzen, nicht nur wegen der Einfachheit und Leistungsfähigkeit der Funktion, sondern auch, weil sie sich in der Geschichte der Mailchimp-Mitbegründer wiederfand, die ein Unternehmen von Grund auf aufgebaut haben.

Aber seit dem offiziellen Start ihres Unternehmens im Jahr 2015 hat Mo miterlebt, wie ihre Branche immer überfüllter wurde. „Jetzt gibt es so viele Konkurrenten, also mussten wir uns überlegen, wie wir besser sein können“, sagt Mo.

„Anstatt verschiedene Plattformen zu nutzen und viel Zeit zu verschwenden, nutzt man nur eine Plattform und spart so Zeit und Aufwand.“

Die Herausforderung: Inhalt erweitern und Community aufbauen

Mo wusste, dass der effektivste Inhalt auch der aufrichtigste war. „Beziehungen aufzubauen ist das Wichtigste“, sagt sie. „Denn wenn sich die Menschen für deinen Newsletter registrieren, wollen sie mit dir in Kontakt bleiben, und ich denke, es ist wichtig, eine emotionale Verbindung zu deinen Kunden aufzubauen.“

Um The Happiness Planner von der Masse hervorzuheben und ihre Beziehung zu ihrer Zielgruppe zu vertiefen, haben sie begonnen, virtuelle Workshops anzubieten. Wie die Produkte, die sie verkaufen, drehen sich auch diese Workshops um die persönliche Entwicklung und beinhalten Themen, die von kognitiver Verhaltenstherapie bis hin zur Ausrichtung deiner Chakren reichen.

Die Workshops werden von aufstrebenden Wellness-Vorreitern geleitet. Mo sieht dies als eine passende Erweiterung für eine Marke, bei der es darum geht, Menschen aufzubauen. „Ich habe das Gefühl, dass wir uns gegenseitig fördern – wir fördern sie, wir stellen sie unseren Kunden vor, und sie stellen ihren Kunden unsere Marke vor. Wir bauen Beziehungen auf.“

Aber um die Erfahrung für die fünf Mitarbeiter, die neuen Workshop-Leiter und die Zielgruppe zu optimieren, war es wichtig, über die Plattform zu kommunizieren, auf die sie bereits für ihr Marketing zählen: Mailchimp.

Die Tools: Mailchimp x Calendly-Integration

Bevor sie ihre Workshops vermarkten konnten, brauchten Mo und ihr Team einen Weg, um Zeitfenster zu finden, die für die Leiter geeignet waren, und um die Informationen der einzelnen Lehrer zu sammeln. Die Calendly-Integration von Mailchimp machte es einfach. Die Integration ermöglicht es ihnen nicht nur, Informationen zu sammeln, die sie benötigen, um die Leiter zu ihrer Zielgruppe hinzuzufügen, sondern stellt auch ein Planungstool bereit, das das Hin und Her bei der Kommunikation minimiert. Potenzielle Leiter nutzen das Calendly-Formular, um all ihre Informationen zu übermitteln und eine Zeit zu wählen, die für sie günstig ist.

„Wenn wir mit Menschen im Gespräch sind, die Workshops auf unserer Plattform durchführen wollen, schicken wir ihnen den Calendly-Link, um einen Termin zu buchen. Dann füllen sie alle Formulare aus, damit der Community Manager auf die Zielgruppenliste gehen und die Details sehen kann“, sagt sie. „Das macht es ganz einfach.“

Das Team von The Happiness Planner hat alles, was sie über die Leiter wissen müssen, in ihren Kontaktprofilen in Mailchimp organisiert – das schließt Dinge wie ihre Kontakte in den sozialen Medien und eine kurze Biographie ein. Außerdem werden die Workshop-Leiter getaggt, sodass das Team sie in Zukunft leicht als Zielsegment erreichen kann.

Die Ergebnisse: Zeit gespart und Inhalt hinzugewonnen

Die Integration macht es nicht nur einfach, die gesammelten Informationen sofort zu nutzen, sondern sorgt auch für die Einfachheit, die das Team von Mo braucht, um effizient zu arbeiten. „Anstatt verschiedene Plattformen zu nutzen und viel Zeit zu verschwenden, nutzt man nur eine Plattform und spart so Zeit und Aufwand“, sagt Mo. „Sobald sie das Formular eintippen, geht es direkt los und du musst kein weiteres Tabellenblatt erstellen, um die Informationen einzusehen.“

Sie nutzen die eingesparte Zeit, um Werbeinhalte für die Workshops zu erstellen und neue Leiter für kommende Workshops zu finden.

Die Calendly-Integration von Mailchimp macht es Mo möglich, ihrer eigenen goldenen Marketingregel zu folgen: „Sich darauf konzentrieren, wirklich großartige Inhalte zu erstellen“, sagt sie. „Denn am Ende sind es die Inhalte, die die Leute dazu bringen, auf deiner Liste zu bleiben.“

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