Erfahre den Unterschied zwischen UX‑ und UI‑Design

Was ist UX-Design?

UX-Design oder User Experience Design ist eine Art von Design, das sich darauf konzentriert, eine bestimmte Art von Erlebnis für den Endbenutzer zu schaffen. Viele Menschen denken zwar an die Ästhetik, wenn sie an das Webdesign denken, aber das ist nur ein Teil der Gleichung.

Effektives UI-Design kann dir helfen, eine Website zu erstellen, die großartig aussieht, aber das UX-Design stellt sicher, dass deine Website einfach zu bedienen ist und alles tut, was sie tun soll.

Du kannst UX-Design immer dann selbst erfahren, wenn du eine Website oder eine App auf deinem Smartphone verwendest. Einige Websites verwenden zum Beispiel Suchleisten, die Vorschläge basierend auf dem enthalten, was du bisher eingegeben hast. Das ist besonders bei Suchmaschinen üblich. Einige Apps wie Disney+ bieten dir die Möglichkeit, deine E-Mail-Adresse automatisch zu vervollständigen, um Fehler zu reduzieren. All diese kleinen Features können dir helfen, die Konkurrenz abzuhängen.

UX- und UI-Design sind in vielerlei Hinsicht ähnlich, und viele UI-Design-Optionen beeinflussen die Benutzererfahrung. Wenn du eine Website oder App erstellst, sind UI- und UX-Design unerlässlich.

Die wichtigsten Prinzipien des UX-Designs

Wenn du dich fragst, wofür UX-UI steht: UX steht für Benutzererfahrung. Um wirklich ein großartiger UX-Designer zu sein, musst du die Reise deiner Kunden von Anfang bis Ende verstehen.

Wie interagieren sie mit deinen Produkten und Dienstleistungen? Das UX-Design stellt sicher, dass Benutzer das Beste aus deinem Produkt herausholen können, und zwar mit möglichst wenig Aufwand.

Eines der wichtigsten Prinzipien des UX-Designs ist es, sicherzustellen, dass deine Benutzer eine freundliche, störungsfreie Interaktion mit deinen Produkten erleben. Sie sollten nicht rätseln müssen, um herauszufinden, wie ein Produkt zu verwenden ist, und sie sollten es leicht haben, ihre Bedürfnisse mit deinen Produkten zu erfüllen.

Obwohl es viele Tipps zur Website-Navigation gibt, die deine UX verbessern können, ist UX nicht unbedingt auf Websites beschränkt. Ein Schlüsselprinzip des UX-Designs ist, dass es auf alle Aspekte deines Unternehmens angewendet werden kann und auch sollte. Deine Benutzer sollten eine reibungslose Erfahrung mit deinem Kundenserviceteam, deinem Versandprozess und deiner Website haben.

Wie du ein Produkt kaufst, wie du es erhältst, wie du es visualisierst und wie du es verwendest, dies sind alles wichtige Teile des UX-Designs.

Designprozess für Benutzererfahrung

Du kannst deinen UX-Designprozess an deine Bedürfnisse anpassen, aber es gibt eine Reihe flexibler Teile. Ein typischer UX-Designprozess kann wie folgt aussehen:

Entwickle einen Plan

Bevor du mit dem Design beginnen kannst, musst du einen starken Plan haben. Du musst sicherstellen, dass alle im Team auf dem gleichen Stand sind und dass sie ein gemeinsames Ziel verfolgen. Wie sieht ein starkes UX-Design aus? Wenn du ein gemeinsames Ziel hast, ist die Strategieplanung einfacher.

Analysiere deine Benutzer

Es gibt viele Menschen, die glauben, dass der UX-Designprozess größtenteils visuell ist. Das ist zwar nur ein Element, aber sehr konzeptionell.

Du musst die Probleme deiner Benutzer lösen, und das bedeutet, Recherchen durchzuführen und Daten über deine Benutzer zu sammeln. Was sind die größten Probleme, die du lösen musst?

Architektur und Hierarchie

Du musst über deine Informationsarchitektur nachdenken, die sich darauf bezieht, wie die Informationen ausgelegt sind. Dazu gehören deine Website, deine Social-Media-Seiten, deine App und deine Produkte.

Im Rahmen des UX-Designprozesses musst du sicherstellen, dass deine Benutzer die benötigten Informationen schnell und einfach finden können.

Gestalte den Ablauf

Jetzt ist es an der Zeit, den Ablauf festzulegen. Welche Schritte werden deine Benutzer unternehmen, wenn sie mit deinem Produkt interagieren? Du musst dich darauf konzentrieren, eine reibungslose Reise zu ermöglichen, wobei für die Benutzer immer klar ist, was sie als Nächstes tun sollten.

Wireframe erstellen

Sobald der Prozess feststeht, kannst du einen Wireframe erstellen. Dies sollte wie ein Skelett sein. Sobald das Skelett fertig ist, sollte dein Produkt oder deine Website auf funktionaler Ebene gut funktionieren. Du solltest in der Lage sein, deinen Wireframe auf ein Blatt Papier zu zeichnen, bevor du ihn digital entwirfst.

Führe Tests durch

Bevor du mit der UI-Phase fortfahren kannst, musst du das Produkt testen, um sicherzustellen, dass es gut funktioniert. Du solltest Daten von Testbenutzern sammeln und sicherstellen, dass alle Aspekte wie erwartet funktionieren. Du kannst auch Informationen von deinen Testern verwenden, um deine Annahmen darüber zu validieren, wie Benutzer mit deinem Produkt interagieren werden.

Wenn alles wie erwartet funktioniert, kannst du deinen Prototyp in die UI-Phase verschieben.

Rolle des UX-Designers

Die Rolle eines UX-Designers besteht darin, sicherzustellen, dass die Customer Journey für alle Benutzer klar ist. Das bedeutet, dass du mit deinen Kunden sprechen, sie interviewen und deine Zielgruppe verstehen musst. Zu den wichtigsten Rollen eines UX-Designers gehören:

Forschung und Strategie

Es ist die Aufgabe eines UX-Designers, nicht nur über potenzielle Produkte und Abläufe, sondern auch über die Benutzer zu recherchieren. Ein starker UX-Designer sollte wissen, wie ein potenzieller Kunde mit einem Produkt oder einer Dienstleistung interagieren wird.

Benutzer-Tests

UX-Designer sind auch für eine enorme Anzahl von Benutzertests verantwortlich. Sie haben vielleicht schon eine Prototyp-Schnittstelle, müssen sie aber an den Benutzern testen, um zu wissen, wie die Leute damit interagieren werden.

Fluss- und Informationstests

Ein UX-Designer ist auch dafür verantwortlich, die Informationen für den Benutzer sinnvoll zu gestalten. Die Hierarchie der Informationen sollte die Benutzer von Schritt zu Schritt durch den Prozess führen.

Ein UX-Designer muss auch über starke Kommunikationsfähigkeiten verfügen, da er eng mit dem UI-Team zusammenarbeiten wird.

Was ist UI-Design?

Das UI-Design oder das Design der Benutzeroberfläche ist etwas direkter als das UX-Design. UI ist die Benutzeroberfläche, die Benutzer sehen, wenn sie eine Website oder App verwenden, einschließlich des Layouts und Designs von Text, Bildern, Navigationslinks und mehr.

Wenn du eine Produktseite entwirfst, um die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu lenken, konzentrierst du dich hauptsächlich auf das UI-Design. Das UI-Design umfasst auch Elemente wie Schaltflächen, Schriftarten, Farbpaletten, Symbolen, Schieberegler und mehr.

Da sich das UI-Design mehr auf das Erscheinungsbild deiner Website als auf die eigentliche Funktionalität konzentriert, ist es ein wesentlicher Bestandteil des Aufbaus einer Website. Du hast nur eine Chance, einen ersten Eindruck bei Website-Besuchern zu hinterlassen, und eine auffällige Benutzeroberfläche kann dir helfen, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.

Ein gutes Beispiel ist das Unternehmen Apple, bei dem das UI-Design es dem Unternehmen ermöglicht, seine Marke und seinen Stil zu präsentieren und bestehende Kunden zu binden, die diesen charakteristischen Stil erkennen.

Nur weil sich das UI-Design hauptsächlich auf Ästhetik konzentriert, bedeutet das nicht, dass dies der einzige Fokus ist. In der heutigen Welt muss ein UI-Designer sowohl das Design als auch das menschliche Element der von ihm gestalteten Oberfläche berücksichtigen.

Grundprinzipien des UI-Designs

Eine Benutzeroberfläche ist ein Portal, durch das ein Benutzer mit dem Produkt selbst interagiert. Im Grunde genommen gibt es viele Benutzeroberflächen, die zusammen eine starke Benutzererfahrung, auch als UX bezeichnet schaffen. Wenn du dich über den Unterschied zwischen UX und UI wunderst, ist dies ein guter Ausgangspunkt.

Eine starke Benutzeroberfläche sollte dazu beitragen, die Kundenerfahrung zu verbessern. Während des UI-Designprozesses arbeiten Fachleute mit Bildern, Typografien und anderen visuellen Elementen, um sicherzustellen, dass Benutzer die Informationen auf dem Bildschirm schnell verarbeiten können.

Schau dir UI-Design vs. UX an: Der UI-Prozess wandelt Wireframes in eine in sich stimmige Benutzeroberfläche um und stellt eine direkte Verbindung zwischen dem Benutzer und dem Produkt her.

Insgesamt wird ein guter UI-Designer viele Benutzeroberflächen sequenzieren, um ein starkes Produkterlebnis zu schaffen. Der Designer wird wahrscheinlich den Großteil seiner Zeit damit verbringen, sich einzelne Bildschirme anzusehen, um zu prüfen, wie sie sich auf die Journey des Benutzers auswirken. Dies ist ein wichtiger Unterschied zwischen UI und UX.

Designprozess für die Benutzeroberfläche

Es gibt eine Reihe wichtiger Schritte, die während des UI-Designprozesses stattfinden müssen. Dazu gehören:

Recherche

Das Team sollte Informationen über Benutzer und Wettbewerber recherchieren, um auf deren Grundlage die neuesten Designtrends einsetzen zu können. Dies kann UI-Designern helfen, eine Inspirationsquelle zu finden, die sie nutzen können, um die Erwartungen ihrer Benutzer zu erfüllen.

Visuelles Design

Der UI-Designprozess konzentriert sich auch auf Schriftarten, Farben, Symbole, Schaltflächen und zahlreiche andere Elemente, die verwendet werden, um eine moderne Website zu schaffen. Ziel ist es, dass alles richtig funktioniert, aber auch einen schönen, eleganten Look für den Benutzer bietet.

Branding

Obwohl der Fokus auf dem Benutzer liegen muss, ist es wichtig, dass der Look mit der Marke im Einklang steht. Markenkonsistenz ist wichtig, und UI-Designer greifen auf Styleguides und Musterbibliotheken zurück, damit sich die Marke über alle Schnittstellen hinweg konsistent präsentiert.

Teste die Reaktionsfähigkeit

Als Nächstes prüft das UI-Designteam die Schnittstellen auf deren Funktionstüchtigkeit. Wichtig ist, dass die Schnittstelle auf allen Geräten angemessen reagiert.

Animationen und Übergänge

Animationen und Übergänge werden oft zu den Schnittstellen hinzugefügt, um sie attraktiver zu machen. Das richtige Verhältnis UI-Design zwischen UX ist hier wichtig, da das Ziel darin besteht, die Benutzer dazu zu bringen, dass sie sich mit dem Produkt oder der Dienstleistung auf dem Bildschirm beschäftigen.

Prototyping

Sobald alle diese Elemente vorhanden sind, besteht der nächste Schritt darin, die Journey von Anfang bis Ende durchzuspielen. Benutzertests spielen hier eine wichtige Rolle.

Dies ist nur ein kurzer Überblick darüber, wie ein UI-Designprozess von Anfang bis Ende stattfinden könnte. In diesem Zusammenhang ist auch eine Anpassung an die Bedürfnisse eines bestimmten Produkts oder einer bestimmten Dienstleistung möglich.

Rolle des UI-Designers

Insgesamt sollte der UI-Designer mehrere Rollen abdecken. Dazu gehören:

Ästhetik

Die Ästhetik ist ein wichtiger Teil der Arbeit eines UI-Designers. Das Erscheinungsbild der Benutzeroberfläche muss eine positive Wirkung auf den Benutzer haben. Andernfalls könnte der Besucher entscheiden, woanders hinzugehen, ohne sich überhaupt auf Produkt, Dienstleistung oder Website insgesamt eingelassen zu haben.

Zusammenarbeit

Der UI-Designer muss auch mit dem Marketingteam und dem UX-Designer zusammenarbeiten. Der UI-Designer muss mit dem Marketingteam mit Ziel der konsistenten Markendarstellung zusammenarbeiten. Er muss aber auch mit dem UX-Designer zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle auf dem gleichen Stand sind.

Interaktivität

So muss einerseits der Bildschirm für den Benutzer schön aussehen, andererseits muss der UI-Designer für eine Benutzeroberfläche reaktionsschnelle und interaktive sorgen. Die Schaltflächen müssen, so wie vorgesehen, funktionieren und die interaktiven Elemente müssen zeitnah reagieren.

Wenn du dich fragst, wofür UX-UI steht, dann beginnt die UI dort, wo die UX endet. Auch wenn UI- und UX-Designer oft zusammenarbeiten, liegt hier der größte Unterschied zwischen UX und UI. Der UI-Designer nimmt Wireframes, fügt visuelle Designs hinzu und macht sie nutzbarer und ansprechender. Der UI-Designer muss zudem die Benutzeroberfläche so optimieren, dass diese auf den verschiedenen Plattformen gut funktioniert.

Welche Unterschiede bestehen zwischen UX- und UI-Design

Vom E-Mail-Design bis zum Website-Design und allem dazwischen sind UX- und UI-Design wichtige Bestandteile des Designprozesses. Nachdem du nun eine ungefähre Vorstellung hast, was mit UX-Design und UI-Design gemeint ist, wollen wir über die Unterschiede zwischen UX- und UI-Design sprechen.

Beim UI-Design geht es darum, sicherzustellen, dass die Benutzeroberfläche – der Teil des Produkts oder der Dienstleistung, mit dem der Benutzer interagiert – fehlerfrei gestaltet ist. Wichtig ist, dass du beim Erstellen einer Website darauf achtest, dass deine Benutzeroberfläche Aufmerksamkeit erregt. Das bedeutet, die richtigen Farben und Schriftarten auszuwählen, auffällige Grafiken und Schaltflächen zu erstellen und das richtige Layout für deine Website zu finden. In vielerlei Hinsicht ist das UI-Design das, woran die Menschen denken, wenn sie an das Webdesign als Ganzes denken.

UX-Design unterscheidet sich vom UI-Design in dem Sinne, dass es sich mehr auf die gesamte Benutzererfahrung konzentriert.

Beim effektiven UX-Design geht es um die Optimierung der Benutzerfreundlichkeit für die Websitebesucher. Das hilft, sofern mit der richtigen Benutzeroberfläche kombiniert, bei der Etablierung deiner Marke und der Vergrößerung deiner Zielgruppe. Während sich das UI-Design hauptsächlich auf die Art und Weise konzentriert, wie Schaltflächen, Text und Grafiken aussehen, geht es beim UX-Design eher um die Funktion dieser Elemente.

Gutes UX-Design hilft den Benutzern bei der Orientierung auf deiner Website, wenn sie etwa in deinen besonders beliebten Produkte stöbern, die Informationen zu deinem Unternehmen lesen oder den Kundenservice kontaktieren wollen.

Interessanterweise wird das UI-Design als Teil des UX-Designs betrachtet. Das Layout für deine Website und die Schriftarten und Farben, die du auswählst, beeinflussen die Benutzererfahrung. Deine Entscheidungen zum UI-Design sollten sich also positiv auf die UX auswirken. Obwohl es wichtig ist, dass die Website auffällig genug ist, um neue Besucher anzuziehen, können schrille und knallig gestaltete Benutzeroberflächen, die das UX-Design stören, auch abschreckend wirken.

Wie bereits einige Male in diesem Artikel erwähnt, musst du für die Gestaltung einer wirklich guten Website dem UI- und UX-Design große Beachtung schenken. Ästhetik kann Menschen dazu bringen, deine Website zu besuchen, aber ob jemand immer wieder zu deinen Produkten oder Dienstleistungen zurückkehrt, hängt von der Qualität der Benutzerfahrung ab.

Die Beziehung zwischen UX und UI-Design verstehen

Vielleicht fragst du dich, welcher Aspekt in Hinblick auf UX- und UI-Design wichtiger ist. Die Wahrheit ist, dass kein Designansatz an sich „besser“ ist. Sowohl UI- als auch UX-Design helfen dir, verschiedene Ziele zu erreichen, und das UI-Design ist ein wichtiger Teil eines effektiven UX-Designs.

Besucher sehen auf deiner Website als Erstes die Benutzeroberfläche. Mit einer guten Benutzeroberfläche kannst du dich im Vergleich zu deiner Konkurrenz abzuheben, wie du das auch bei vielen der erfolgreicheren Marken sehen kannst. UI-Design betrifft jedoch nicht nur das Aussehen deiner Website – es spielt vor allem eine wichtige Rolle im UX-Designprozess. Ob Layout, Farben oder Schriftarten – bei den meisten Designoptionen, die sich auf das Erscheinungsbild deiner Benutzeroberfläche auswirken, beeinflusst deine Entscheidung auch die Benutzererfahrung.

Obwohl das UI-Design sich auf die Benutzererfahrung auswirkt, stellt das UI-Design nur einen Aspekt unter vielen für das UX-Design dar. Für Besucher, die deine Website aufrufen, eröffnen sich in Abhängigkeit von ihren Absichten dann verschiedene weiterführende Pfade.

Beim UX-Design geht es darum, Benutzer auf intuitive und effiziente Weise diese Pfade entlangzugeleiten. Es geht nicht nur um eine effektive, benutzerfreundliche Benutzeroberfläche. UX-Design bedeutet auch die Implementierung von Funktionen, zum Beispiel die Eingabe von Vorschlägen, die den Benutzern helfen, Zeit zu sparen und dorthin zu gelangen, wo sie hin müssen.

Ganz gleich, ob ein Suchfenster eine Vorschlagfunktion bietet oder ob ein Benutzer mit einem Klick „@gmail.com“ zu seiner Anmelde-E-Mail hinzuzufügen kann, bei gutem Design geht es darum, die beste Benutzererfahrung zu schaffen.

UX- und UI-Design sind in der modernen Welt des Onlinehandels besonders wichtig. Es ist sehr wahrscheinlich, dass du direkt mit einem anderen Produkt oder einer anderen Dienstleistung konkurrierst, insbesondere wenn du kein sonderlich einzigartiges Produkt oder eine Dienstleistung gewählt hast.

In diesem Fall ist das UX/UI-Design vielleicht der einzige Weg, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Wenn Benutzer das gleiche Produkt oder die gleiche Dienstleistung auch bei der Konkurrenz erhalten können, warum sollten sie sich an dich wenden? Die Antwort lautet: UX- und UI-Design, das deine Website einfacher zu bedienen macht.

Fördere einen kollaborativen Ansatz zwischen UX- und UI-Designern

Wenn du neugierig auf den Unterschied zwischen UI und UX bist, ist es wichtig, einen kollaborativen Ansatz zwischen UX und UI zu verfolgen. Hier können UI/UX-Designtools von Vorteil sein.

Sowohl UX als auch UI müssen eng zusammenarbeiten, um ein starkes, funktionales und ästhetisch ansprechendes Endprodukt zu schaffen. Die Scrum-Methode kann in vielen Situationen nützlich sein, und dein Team sollte sie verwenden, damit dein Produkt nicht nur wie erwartet funktioniert, sondern auch gut aussieht.

Deine Website mag zum Beispiel schön aussehen, aber was ist, wenn die Leute die Informationen, die sie benötigen, nicht finden können? Oder was passiert, wenn dein Produkt so funktioniert, wie es sollte, aber der Text unleserlich ist und deine Kunden frustriert?

Es gibt keine UI ohne UX und keine UX ohne UI. Daher musst du die richtigen Tools verwenden, damit deine UX und UI gut zusammenarbeiten.

Erstelle ein starkes UI- und UX-Design

Wenn du eine Website, eine App oder eine E-Mail entwirfst, ist es sinnvoll, das UI- und UX-Design im Auge zu behalten. Du willst nicht nur, dass deine Website funktioniert, sondern dass sie eine positive Benutzererfahrung bietet, die Menschen dazu bringt, gern zurückzukommen. UI- und UX-Design sind zwar in gewissem Maße Branding-Grundlagen, aber sie sind unerlässlich für eine Website, mit der sich dein Unternehmen von der Masse abhebt.

Natürlich ist ein effektives UI- und UX-Design oft einfacher gesagt als getan. Die gute Nachricht ist, dass Mailchimp dir helfen kann, mit E-Mail-Marketing und -Design eine positive Benutzererfahrung zu schaffen. Mit Mailchimp kannst du professionelle Ergebnisse erzielen, auch wenn du kein Experte bist. Versuche es noch heute mit Mailchimp und erfahre, wie du ein starkes UI- und UX-Design erstellen kannst.