Entre los socios de Mailchimp se incluyen expertos en marketing, desarrolladores de sitios web, redactores, creadores de aplicaciones, autores de bestsellers, publicistas y especialistas en SEO que trabajan con la magia de los algoritmos. Gracias a nuestra comunidad Mailchimp & Co, un número cada vez mayor de nuestros socios unen sus fuerzas. Hemos charlado con tres dúos de marketing, dos que han formalizado su colaboración fundando compañías juntos y uno que tiene una relación más informal, para descubrir por qué decidieron colaborar y cómo consiguen que funcione.
Almas gemelas profesionales
Estos vendedores demuestran que el trabajo en equipo hace realidad los sueños.
Quiénes son: Kim Darragon es la dueña de Kim does marketing, que ofrece servicios de marketing y eventos. Lucy Werner, fundadora de The Wern, es una profesional de las relaciones públicas. De forma habitual, celebran conjuntamente una consultoría de marketing y relaciones públicas en Clubhouse.
Cómo se conocieron: Kim acababa de empezar a emprender y asistió a una conferencia de marketing organizada por la revista Courier en Londres. Lucy estaba embarazada de 9 meses y dio una charla sobre cómo se puede hacer publicidad de una misma. "Me encantó Lucy como profesional. Estaba a punto de dar a luz en cualquier momento y saltaba por el escenario con una presentación muy reveladora y divertida. Era increíblemente divertida; no había mentiras ni filtros, y supe que tenía que hablar con ella", dice Kim. Lucy también conectó con Kim inmediatamente. Había curioseado el Instagram de Kim antes del evento y estaba encantada de conocerla.
Qué facturas pagan las habilidades de cada cuál: Aunque no se han constituido oficialmente como empresa, estas dos socias de Mailchimp trabajan en equipo con los clientes y aprovechan sus habilidades complementarias (el conocimiento de marketing de Kim y la destreza publicitaria de Lucy) para ofrecer marketing de servicio completo a una lista compartida de clientes.
Por qué se asociaron: Después de que Kim le escribiera por Instagram a Lucy, la colaboración se produjo de forma natural. Según Lucy, "la narración es un componente clave de nuestros dos negocios, pero ayudamos a las pequeñas empresas con diferentes elementos. Si bien muchas de las cosas que hacemos se solapan, yo lo veo como distintas piezas del mismo puzle de creación de marca".
Lo mejor de tener un socio: Kim y Lucy trabajan en el mismo ámbito profesional y las une su experiencia compartida en el sector, así que pueden avisarse la una a la otra sobre oportunidades de colaboración positivas (y sobre cuáles es mejor evitar). Hoy en día son más que colegas, son verdaderas amigas.
Su consejo para los profesionales que buscan un alma gemela laboral: confía siempre en tu instinto; cuando aparezca la persona correcta, lo notarás. Según Kim, no solo deberías tener química con tu futuro colaborador, también deberías buscar a alguien que "comparta tus valores y tu misión. Alguien cuya personalidad encaje con la tuya o la complemente, que tenga la misma ética de trabajo y que se dirija al mismo tipo de clientes".
Bobby Barrett + Jillian McTigue = Mason Collective
Quiénes son: En 2017, dos conocidos, Jillian y Bobby, unieron sus fuerzas para formar Mason Collective, una agencia de marketing y creatividad ubicada en Long Beach, California.
Cómo se conocieron: Cansados de la rutina empresarial y deseosos de tener más flexibilidad e independencia, un contacto profesional en común presentó a Bobby y a Jillian. Después de abordar un proyecto juntos, pronto se dieron cuenta de que no solo les gustaba trabajar juntos, sino que también coincidían en sus criterios, expectativas y ambiciones.
Qué facturas pagan las habilidades de cada cuál: Bobby es el director y diseñador creativo, mientras que Jillian es la experta en estrategias de marketing y comunicaciones.
Por qué se asociaron: Ambos vieron los puntos fuertes del otro y se dieron cuenta de que, al combinarlos, crearían una oferta creativa y de marketing completa para sus clientes.
Cómo hacen que funcione: A pesar de que Bobby y Jillian confiesan chocar de vez en cuando, Mason Collective está prosperando. Este dúo ha construido una red de clientes de larga trayectoria, lo que demuestra que su trabajo ha dado en el blanco. Ambos creen en la colaboración y juntos no dejan de desafiar lo establecido: "Siempre estamos buscando el problema, retocándolo y pensando en la experiencia del usuario", dice Jillian. "A veces eso nos causa problemas, porque no dejamos de subirnos el listón. Afortunadamente, hemos creado un buen sistema de controles y balances, para asegurarnos de que hemos puesto revisado hasta el último detalle".
Su consejo para aquellos que buscan un alma gemela profesional: bromean sobre su asociación, comparándola con un matrimonio, pero para Jillian y Bobby es una comparación bastante cierta. Han visto lo mejor y lo peor del otro. Según este dúo, la clave del éxito es la comunicación. Tanto si estás diseñando tu plan a 5 años (y asegurándote de estar en la misma onda) como compartiendo tus sentimientos, todo hay que hablarlo.
Dominique Varendorff + Cory Hoy = The Social Content Builder
Quiénes son: En 2016, Dominique Varendorff, una profesional del marketing con sede en Brisbane, abandonó el mundo corporativo para formar su propia agencia, The Social Content Builder. Un año más tarde su marido, Cory Hoy, dio el paso y dejó su trabajo en finanzas para colaborar con ella. Ahora, están lanzado el primer servicio de contenido en redes sociales y marketing por correo electrónico basado en suscripciones de Australia. Gracias a que toda su gestión está automatizada a través de una combinación de Mailchimp y su propio CRM, esta pareja está planeando cuadruplicar su base de clientes este año.
Cómo se conocieron: La pareja se conoció en un festival de música electrónica, pero la idea de crear una empresa no se les ocurrió hasta cinco años después. "Durante el primer año, cuando estaba gestionando la agencia por mi cuenta, siempre le pedía a Cory su perspectiva sobre las cosas, así que antes de convertirse oficialmente en co-fundador, ya estaba muy comprometido con el negocio. La verdad es que el hecho de que Cory entrara en la empresa parecía el paso más lógico", dice Dominique.
Qué facturas pagan las habilidades de cada cuál: Cory lleva la contabilidad, la gestión de cliente y la redacción. Dominique es la directora creativa, jefa de organización y de automatización (es el cerebro detrás de su nuevo servicio de suscripción).
Cómo hacen que funcione: Aunque conseguir una mejor conciliación entre su vida laboral y personal fue uno de los principales motivos de que Dominique y Cory dejaran sus trabajos con horario de oficina, pronto se dieron cuenta de que crear un pequeño negocio a menudo significa llegar trabajar hasta tarde, trabajar los fines de semana y tener poco tiempo libre. "Siempre tratamos de recompensarnos a nosotros mismos con un día de playa cada vez que conseguimos un cliente, o terminamos algo antes de tiempo", dice Dominique. "A veces, sin embargo, parece como si estuviéramos tratando de sobornarnos para trabajar más".
Qué han aprendido el uno del otro: Antes de trabajar con Dominique, Cory se tomaba el trabajo de forma reactiva: cuando había que hacer algo, lo hacía. Ahora ha aceptado la forma de trabajar hiperorganizada de su esposa. "Es muy sistemática. Siempre hay una lista de tareas prioritarias. He entrenado mi cerebro para pensar de esa forma, aunque todavía no estoy al nivel de Dom", dice Cory. Dominique, por su parte, ha aprendido que desconectar del trabajo es esencial. "Cory me ha enseñado a tener un poco más de equilibrio", dice Dominique. "Si no fuese por él, no desconectaría a las 17:00 ni me tomaría tantos fines de semana libres. Sin él, probablemente acabaría quemada".
Su consejo para los profesionales que buscan un alma gemela profesional: "Busca a alguien con una habilidad diferente a la tuya", dice Dominique. "De lo contrario, acabaréis pisándoos el uno al otro todo el tiempo. Eso es lo que hacíamos al principio, y era difícil completar nada. Una vez que dividimos las tareas de acuerdo con quién hacía mejor cada cosa, todo se volvió mucho más fácil".