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Herramientas de segmentación

Llega al público adecuado y alcanza tus objetivos de ingresos

Nuestras herramientas de segmentación hacen que sea más facil llegarle a tu público en base a su comportamiento e intereses, manteniendo tus correos electrónicos relevantes y a tus clientes listos para comprar.

Obtén hasta un 88% más de ingresos dirigiéndote a tus clientes más valiosos con segmentos predecibles. Te diremos qué clientes tienen más probabilidades de volver a comprar y gastar más en el tiempo.

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Herramientas de segmentación que se adaptan a tu negocio

Correos electrónicos más personalizados, clientes más comprometidos

Céntrate en los clientes con más probabilidades de interactuar y convertirse creando segmentos que se dirijan a comportamientos, actividades y rasgos específicos.

Aporta más datos para reforzar la segmentación

Sincroniza las herramientas de tu empresa con más de 300 integraciones para hacer campañas más específicas. Utiliza nuestras encuestas para segmentar a los clientes en función de las respuestas para futuras labores de marketing.

Descubre nuevas formas de segmentar

Inspírate en nuestros segmentos pregenerados para las estrategias comunes de segmentación en torno a la interacción y el comportamiento de compra. Afina tu enfoque con los segmentos que predicen el valor vitalicio de tus clientes y los datos demográficos.

Novedades en Mailchimp

Ofrece experiencias personalizadas de manera eficiente, y genera ingresos con nuestro nuevo y avanzado asistente de IA y funciones de SMS.

"Nuestras campañas más eficaces procedían del uso de la segmentación existente de Mailchimp, donde utilizamos la API de Mailchimp para etiquetar a nuestros clientes en función de su interacción y de si nos pagaban. Confiamos mucho en esos datos cuando llevamos a cabo actividades de marketing y ahí es donde vimos una conversión realmente buena, lo que fue muy útil".

Snigdha Sur, fundadora y directora ejecutiva de The Juggernaut

Preguntas frecuentes

  • Puedes utilizar las herramientas de segmentación de Mailchimp para crear tantos segmentos como necesites con el fin de alcanzar tus objetivos comerciales. Las funciones estándar de segmentación de marketing por correo electrónico están incluidas en todos los planes de Mailchimp. Sin embargo, si te pasas al plan Premium de Mailchimp, podrás crear más condiciones y acceder a herramientas avanzadas de segmentación de clientes.

  • Para crear un segmento sencillo en Mailchimp, haz clic en Audience (Público), selecciona Segments (Segmentos), elige tu público y haz clic en Create Segment (Crear segmento). Desde ahí, ajusta el menú desplegable a Date Added - is after (Fecha en que se añadió es posterior a) cuando se envió la última campaña. Asegúrate de previsualizar tu segmento antes de darle un nombre y guardarlo.

  • Una vez que inicies el proceso de creación de un segmento en Mailchimp, podrás elegir qué público quieres segmentar. Aunque recomendamos mantener un solo público, puedes elegir el público que prefieras para segmentar si tienes varios.

  • La segmentación del marketing por correo electrónico puede ser una forma estupenda de enviar mensajes a medida a un grupo de clientes específico. Si quieres enviar correos electrónicos a un segmento concreto, primero ve a la página Segments (Segmentos). Allí podrás elegir entre tus segmentos existentes. Haz clic en el menú desplegable junto al segmento deseado para elegir el tipo de campaña de correo electrónico que deseas enviar. Cuando hayas completado estos pasos, pasarás al creador de campañas, donde podrás personalizar tu campaña de correo electrónico con más detalle.

  • En marketing, la segmentación conductual describe el proceso de dividir a los clientes por grupos en función de sus patrones de comportamiento y acciones realizadas. Con el software de marketing de segmentación, los profesionales del marketing pueden segmentar rápida y fácilmente a su público para obtener información valiosa y mejorar las futuras campañas de marketing.

  • La segmentación en el marketing por correo electrónico es cuando una empresa divide a los suscriptores de su lista de correo electrónico en grupos más pequeños en función de factores como las acciones realizadas, los patrones de comportamiento, los intereses, la edad, la ubicación, etc. Con las herramientas de segmentación del marketing por correo electrónico, como Mailchimp, los profesionales del marketing pueden gestionar y segmentar fácilmente a su público en función de una serie de factores cruciales. Esto te permite desarrollar campañas de marketing por correo electrónico más sofisticadas y personalizadas que conecten con tu público.

  • Al hacer uso de las herramientas de segmentación de clientes, los profesionales del marketing pueden crear mejores campañas de marketing por correo electrónico que atraigan más eficazmente a los compradores. Al fin y al cabo, cada persona es diferente, por lo que enviar correos electrónicos de marketing genéricos que traten de atraer a cada uno de los suscriptores de tu lista de correo electrónico rara vez será una estrategia eficaz. Segmentar tu público facilita la creación de correos electrónicos personalizados y mejora las conversiones.
    Además, las herramientas de segmentación pueden ayudar a las empresas a vender a compradores que se encuentran en diferentes etapas del ciclo de ventas. Mediante la segmentación del marketing por correo electrónico, puedes enviar fácilmente correos electrónicos de bienvenida a los nuevos suscriptores, correos electrónicos de carrito abandonado a los compradores indecisos y correos electrónicos de seguimiento a los clientes recientes.