MOUNTAIN VIEW — 28 de mayo de 2026 —Intuit Inc. (Nasdaq: INTU), la plataforma global de tecnología financiera que fabrica Intuit TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, Mailchimp e Intuit Enterprise Suite, anunció hoy Analytics IA*, un agente nativo de análisis conversacional en Mailchimp que conecta el rendimiento entre campañas, audiencias e ingresos para decir a las empresas qué cambió, por qué y qué hacer a continuación. Mailchimp también anunció integraciones ampliadas con Claude, Wix y WooCommerce que unifican los datos de comercio electrónico y traen capacidades de marketing impulsadas por IA directamente a las plataformas que los comerciantes ya usan. Las mejoras están diseñadas para ayudar a las marcas de comercio electrónico y a las pequeñas y medianas empresas a escalar con confianza usando Mailchimp, la plataforma de email marketing y automatización #1 impulsada por IA.**
"Las marcas de ecommerce nos dicen que tienen demasiados datos, pero están hambrientas de información procesable", dijo Diana Williams, vicepresidenta de producto de Intuit Mailchimp. "Analytics IA comienza por eliminar la brecha entre los datos y la toma de decisiones. Haz una pregunta, obtén una respuesta estratégica y actúa al instante. Pero no nos detenemos ahí. Analytics IA sienta las bases para una experiencia totalmente agencial en la que Mailchimp planea, crea y ejecuta campañas de forma autónoma en función de lo que funciona para tu negocio".
Las nuevas funciones de Mailchimp basadas en IA ofrecen inteligencia proactiva para que las marcas puedan crecer con confianza.
Mailchimp lanza un conjunto de funciones basadas en inteligencia artificial que automatizan el análisis, permiten obtener información valiosa a partir de las conversaciones y amplían las opciones de conformidad para los sectores regulados:
- Analytics AI ofrece inteligencia conversacional: Analytics AI ofrece análisis automáticos del rendimiento de la campaña, el comportamiento del público y los resultados de ingresos sin requerir que los especialistas en marketing creen paneles de control o exporten informes. Mediante el uso de IA para analizar los datos de ecommerce conectados de cada cliente desde plataformas como Shopify, WooCommerce y Wix junto con su historial de campañas de Mailchimp, el agente identifica patrones, expone oportunidades y proporciona recomendaciones específicas sobre el siguiente paso que conectan la actividad de marketing directamente con el impacto en los ingresos.
- AI Segment Builder (beta): Los profesionales del marketing pueden describir a su público ideal en un lenguaje sencillo, y la IA construye automáticamente el segmento empleando datos de comportamiento, demografía y de interacción.
- Métodos ampliados de suscripción para sectores regulados: La nueva restricción de edad en los formularios de suscripción por SMS permite a las marcas que venden alcohol recoger y enviar mensajes a sus contactos por SMS en Mailchimp.
Las marcas están convirtiendo la sobrecarga de datos en crecimiento de los ingresos.
Para clientes como la galería de arte contemporáneo Playground Detroit, Analytics AI ya está transformando la forma en que convierten los datos únicos de su marca en decisiones de marketing más rápidas y procesables luego de su versión beta privada.
"La IA de Analytics de Mailchimp facilita ver lo que funciona al convertir nuestros datos históricos en algo sobre lo que podemos actuar", dijo Paulina Petkoski, fundadora y directora de Playground Detroit. "En lugar de pasar más de una hora procesando manualmente los informes, podemos acceder instantáneamente a lo que necesitamos a través de una búsqueda intuitiva e interactiva para ayudarnos a tomar decisiones más inteligentes, refinar nuestra estrategia y aumentar la interacción de los suscriptores y el crecimiento del comercio electrónico".
Con Analytics AI, Mailchimp pone a un analista de datos de marketing a trabajar con cada profesional de marketing, aportando inteligencia conversacional al rendimiento de marketing para que las marcas puedan hacer preguntas, obtener respuestas y actuar sobre lo que funciona en tiempo real.
Mailchimp lleva la creación de campañas con IA directamente a ChatGPT y Claude
Los especialistas en marketing ahora pueden crear campañas completas sin salir de su proceso de trabajo de IA. La aplicación de Mailchimp en ChatGPT y Claude permite a los usuarios crear y perfeccionar campañas omnicanal personalizadas mediante indicaciones conversacionales, utilizando directamente los datos de sus clientes y el historial de campañas de Mailchimp. Una vez finalizadas, las campañas estarán disponibles dentro de Mailchimp para que las marcas las lancen en una sola acción, eliminando horas de configuración manual y cambios de contexto entre plataformas. Esta integración agiliza el proceso creativo al permitir que los profesionales del marketing generen ideas, realicen ajustes y pongan en práctica sus estrategias directamente en las herramientas de IA que ya usan a diario, convirtiendo la estrategia de campaña en una conversación colaborativa en lugar de un proceso técnico de múltiples pasos.
Integraciones mejoradas con Partners y nuevas funciones que extienden la inteligencia de marketing a través de las plataformas.
El ecosistema ampliado de socios de Mailchimp lleva las capacidades de marketing directamente a las herramientas que las marcas ya utilizan:
- Activación de datos con un solo clic para WooCommerce y Wix: Tras su lanzamiento en Shopify, la activación con un solo clic del pixel de seguimiento de sitios de Mailchimp ya está disponible para WooCommerce y Wix. Esto facilita a los comerciantes la tarea de capturar las acciones del sitio web, como las visualizaciones de productos o las adiciones al carrito, y transformarlas en activadores de automatización en tiempo real para una personalización más inteligente.
- Procesos de trabajo integrados de diseño para lanzamiento con Canva: con una integración más profunda con Canva, ahora puedes importar automáticamente código HTML y compartir diseños seleccionados de Canva en Mailchimp como correos electrónicos completos, listos para enviar sin esfuerzo manual.
- Métodos ampliados de suscripción para sectores regulados: La nueva restricción de edad en los formularios de suscripción por SMS permite a las marcas que venden alcohol recoger y enviar mensajes a sus contactos por SMS en Mailchimp.
Próximamente: IA conversacional y agentiva en Mailchimp
La IA analítica marca un avance importante en la plataforma de marketing impulsada por IA de Mailchimp, sentando las bases para una experiencia de IA de marketing totalmente conectada en la que las marcas describen lo que quieren lograr, y la IA planea la estrategia, construye el público, redacta las campañas y aprende de cada resultado. Con la tecnología de datos propios seguros e informados por el contexto del sector y los objetivos comerciales, los agentes nativos ayudarán a las empresas a actuar rápido para que puedan dedicar menos tiempo a armar campañas y más a generar ingresos.
Disponibilidad
Analytics AI ya está disponible para todos los clientes de Mailchimp en todo el mundo con planes de pago. AI Segment Builder ya está disponible para clientes seleccionados en versión beta, con disponibilidad general próximamente. La aplicación Mailchimp ya está disponible en Claude y ChatGPT para usuarios de EE.UU., Canadá, Reino Unido y Australia. Los píxeles de un clic para Shopify, WooCommerce y Wix ya están disponibles en todo el mundo. La restricción de edad para SMS está disponible para usuarios en determinados países*** a partir del 28 de mayo.
Acerca de Intuit:
Intuit es la plataforma de tecnología financiera global que impulsa la prosperidad para las personas y las comunidades a las que servimos. Con unos 100 millones de clientes en todo el mundo que usan productos como TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, Mailchimp e Intuit Enterprise Suite, creemos que todo el mundo debería tener la oportunidad de prosperar. Nunca dejamos de trabajar para encontrar nuevas e innovadoras formas de hacerlo posible. Visítanos en Intuit.com y encuéntranos en las redes sociales para obtener la información más reciente sobre Intuit y nuestros productos y servicios.
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**La plataforma número 1 de email marketing y automatización:** basado en datos disponibles públicamente en mayo de 2025 sobre el número de clientes de la competencia.
***La restricción de edad para SMS está disponible en los siguientes países: Albania, Australia, Austria, Bélgica, Islas Feroe, Alemania, Gibraltar, Grecia, Guernsey, Irlanda, Isla de Man, Italia, Jersey, Luxemburgo, Malta, Moldavia, Portugal, San Marino, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suiza, Países Bajos, Reino Unido, Estados Unidos (y Puerto Rico).