Diseño y narración de correos electrónicos con Alps & Meters

Descubre cómo el uso de la función de arrastrar y soltar ayuda a la empresa de ropa exterior vintage a dominar sus mensajes.

Hero image for Issue #95: Featuring Alps & Meters

Cuando Louis Joseph fue a una aventura de esquí en la nieve en un pueblo sueco hace 15 años, no sabía que eso cambiaría su vida para siempre. “Descubrí un jersey de esquí vintage que cambió mi forma de pensar sobre las prendas de exterior de alto rendimiento”, afirma.

“La presentación de punto clásico del jersey me pareció una conexión directa con la historia del deporte alpino”, continúa. “Me pareció que los hilos de la pieza estaban tejidos con una sensibilidad romántica que transmitía tanto una autenticidad como una atemporalidad tan antiguas como el propio esquí”.

Louis se fue de Suecia con esa prenda única, y en todos los lugares a los que viajó (Colorado, Canadá, Austria, Argentina y Nueva Zelanda, por nombrar algunos), la gente preguntaba por su jersey. Cuando conoció a Nick Sapia, la historia de Louis resonó en el compañero esquiador. Y a medida que se fueron conociendo, el dúo vio la oportunidad de crear prendas de vestir exteriores hermosas y atemporales. Juntos, crearon Alps & Meters.

Así es como han entretejido su historia única en su marca:

“Es una parte importante de lo que hacemos en Alps & Meters”, dice Nick, director digital. “En la base de cada producto que hacemos o historia que escribimos en nuestro blog, queremos transmitir un fuerte sentido de tradición a través de las imágenes y las palabras que utilizamos”.

Su diario no solo tiene un bonito diseño, sino que destaca destinos de esquí que son maravillosos para viajes en solitario o aventuras en familia. También tratan otros temas relacionados con el esquí, como los coches clásicos o el hombre detrás de los mapas de las estaciones. Cada imagen nevada evoca el deseo de calor, lo que, a su vez, hace que sus productos sean aún más atractivos para los lectores.

“La principal ventaja del diseño de los correos electrónicos con Mailchimp es que podemos hacer que nuestros correos electrónicos tengan mucho mejor aspecto que los conocimientos técnicos que tenemos”, dice Nick.

“La función de arrastrar y soltar nos permite reorganizar rápida y fácilmente los diferentes elementos del correo electrónico”, dice. “Experimentamos mucho para encontrar qué formato funciona mejor y, una vez que lo encontramos, lo guardamos como plantilla y luego podemos editarlo fácilmente desde allí”.

También es muy fácil cargar su paleta de colores y tipos de letra personalizados para que sus correos electrónicos se perciban inmediatamente como una extensión de su sitio web. Y como sus historias están llenas de imágenes, la cuadrícula de imágenes también es muy útil.

“Este es un ejemplo en el que incluso lo más pequeño nos ahorra mucho tiempo y facilita realmente el diseño de los correos electrónicos”, dice Nick. “Las imágenes están siempre en diferentes tamaños, por lo que poder pulsar un botón y cambiar automáticamente el tamaño de cada imagen en la cuadrícula para que se vea correctamente es solo una pequeña cosa, pero las pequeñas cosas realmente se suman para ahorrarnos mucho tiempo y enviar eficientemente nuestros correos electrónicos”.

Dado que su ropa deportiva de lujo tiene muchas ventajas sobre otras marcas, Alps & Meters tiene que dar muchas explicaciones sobre sus productos. Para ello, utilizan las automatizaciones de Mailchimp para enviar una serie de correos electrónicos de onboarding para dar la bienvenida a los nuevos clientes. (También utilizan automatizaciones de carritos abandonados para recuperar a los clientes que se han dejado algo).

“Como marca nueva, hay muchas cosas que queremos transmitir en nuestras primeras interacciones con nuestros seguidores. Queremos compartir la historia que hay detrás de la marca y los productos, así como sus beneficios técnicos”, dice Nick. “Hay que educar mucho a los nuevos seguidores de la marca, y la automatización nos permite incorporar a un nuevo fan de la manera que más le convenga”.

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