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Conceptos básicos de puntos finales de API para líderes empresariales

Descubre qué son los puntos finales de API y cómo permiten que diferentes sistemas de software se comuniquen e intercambien información sin problemas.

Si utilizas software que se integra y se comunica con otros sistemas, es posible que hayas oído hablar de las API. La interfaz de programación de aplicaciones (API) permite que diferentes programas de software se envíen datos entre sí, lo que permite integraciones y compartir datos entre aplicaciones.

Las API te permiten tomar datos de otro lugar e integrarlos con los tuyos, dejando que dos softwares diferentes funcionen juntos para darte la información necesaria.

Las API pueden simplificar tus procesos comerciales y aumentar tu eficacia, pero, lamentablemente, entender cómo funciona una API puede ser confuso. Por tanto, empecemos con los conceptos básicos.

El punto en el que otro software o programa del desarrollador se integra con el tuyo se encuentra en lo que se denomina punto final de la API.

Pero, ¿qué es un punto final de API y qué efecto tiene en tus esfuerzos comerciales y de marketing digital? Sigue leyendo para obtener más información sobre los puntos finales de API para poder comprender las integraciones y cómo interactúan los datos.

¿Qué es un punto final de API?

Para comprender los puntos finales de API, primero debes tener un conocimiento básico de las API.

Las API son protocolos que permiten que dos aplicaciones de software interactúen y se comuniquen. Los desarrolladores utilizan claves API para identificar y acceder a otras aplicaciones.

Entonces, ¿qué son los puntos finales de API?

Un punto final de API es la ubicación de la API en la que un sistema interactúa con una API web. También es el punto de comunicación entre dos sistemas.

Es la URL específica que se utiliza para acceder a un recurso proporcionado por una aplicación web desde una API. El punto final se refleja como un buscador uniforme de recursos (URL), similar a la URL de un sitio web, donde los datos se transmiten de un programa a otro.

La URL del punto final es la ubicación exacta del recurso solicitado en un servidor API, permitiendo así que dos programas interactúen. En el punto final, la API accederá a los recursos que necesite de un servidor para realizar una tarea específica, como la obtención de ciertos datos o información.

Las API envían solicitudes para acceder a los datos desde un servidor y reciben una respuesta. La ubicación de la respuesta es el punto final, y es una parte importante de cualquier documentación porque indica a los desarrolladores cómo realizar solicitudes de API.

¿Por qué son importantes los puntos finales de API?

Ahora que conoces la respuesta a tu pregunta, "¿qué es un punto final en la API?" Es crucial comprender su importancia en términos de aplicaciones e integraciones.

Todas las API necesitan puntos finales porque los dos sistemas no pueden interactuar sin ellos. El punto final es la ubicación de los recursos que una aplicación solicita a otra. Si no hay ningún punto final, el sistema no puede devolver una respuesta. Muchas empresas utilizan las API para compartir información de forma gratuita con otras empresas, aplicaciones y sistemas.

Por supuesto, es posible que te preguntes por qué existen las API en primer lugar. ¿Por qué querrían las empresas compartir su información con otros usuarios?

Las API hacen que sea más fácil para las empresas trabajar juntas, ya que les ahorra el tener que crear software interno. En su lugar, una empresa puede utilizar una API para que los datos o programas de software de otra empresa interactúen con los suyos propios.

Esto ahorra tiempo y dinero a los propietarios de negocios porque no tienen que desarrollar soluciones únicas para cada cliente. En su lugar, los clientes pueden utilizar una API para que su software existente se comunique con otras aplicaciones.

Las API permiten a las empresas crear aplicaciones integrales mediante la incorporación de otros tipos de datos y el uso de un servidor web para comunicarse. Permiten integraciones entre diversos software.

Por ejemplo, si utilizas el marketing por correo electrónico, puedes integrar otras herramientas de marketing para analizar el rendimiento del sitio web y los clientes potenciales. Puedes conectar varias herramientas utilizando API y puntos finales para decirle al servidor dónde encontrar la información solicitada por el cliente de la API.

Si deseas incluir análisis de correos transaccionales en tus informes de CRM, necesitas una API para integrar los programas y un punto final para decirle al servidor dónde encontrar los datos correctos.

Los puntos finales de API permiten a las empresas crear programas y mejorar el software existente. Por ejemplo, puedes que estés usando un CRM y desees incorporar datos de otro sistema, como correo electrónico, ventas, marketing y software de gestión de proyectos.

Cómo probar los puntos finales de API

Otra forma de pensar en los puntos finales es una dirección específica en un servidor que le indique dónde encontrar la información que estás buscando. Los puntos finales de API deben estar predefinidos para completar las solicitudes API. Sin ellos, tu próximo punto final de API no funcionará.

Pero, ¿cómo puedes probar los puntos finales de API para asegurarte de que funcionan correctamente?

Métodos HTTP

El tipo más común de API es la API de REST, que utiliza HTTP para enviar solicitudes. Las API de REST son un conjunto predeterminado de directrices que las aplicaciones utilizan para comunicarse.

Por ejemplo, el software del cliente enviará una solicitud a un servidor, que transfiere los datos de vuelta al cliente. Digamos que tienes un programa que deseas integrar con tu CRM. El cliente (tu programa) pedirá a la API de REST de tu CRM información sobre un recurso existente, y la API del CRM responderá.

Entonces, ¿cómo puedes probar si tu API funciona? Hay cuatro métodos HTTP comunes:

  • GET: recupera (o recibe) un recurso solicitado
  • POST: crea un recurso
  • PUT: actualiza un recurso
  • DELETE: elimina un recurso

Un ejemplo de punto final de API puede ser un sistema que intenta obtener información de un sitio web. Por ejemplo, el punto final de la API de tu aplicación para el tiempo te permite ver el tiempo desde tu dispositivo móvil.

Otro ejemplo de punto final de API es la codificación que se utiliza para solicitar datos específicos de un sistema a otro. Si quieres que tu CRM se integre con tu software de marketing por correo electrónico, este enviará una solicitud al servidor del software de marketing por correo electrónico utilizando un punto final con la palabra "GET" para que se envíe de vuelta a tu CRM.

Todo esto sucede entre bambalinas, y no es algo de lo que te tengas que preocupar siempre y cuando hayas desarrollado correctamente tu API y tu punto final de API.

Cuando trabajes con API, tendrás que consultar la documentación específica de la API que te indica cómo realizar todas estas acciones para asegurarte de que estás utilizando el punto final correcto para que la integración funcione. Para probar tus puntos finales, puedes utilizar varias herramientas de prueba de API que te permiten crear pruebas y monitorizar tus API.

En última instancia, la prueba de tus puntos finales de API tiene como objetivo garantizar que el cliente pueda solicitar información del servidor correctamente, y que el servidor entregue la información solicitada al cliente. Si no recibes ninguna información, tu punto final de API no está funcionando.

Cómo proteger los puntos finales de la API

¿Están protegidos tus puntos finales de API? Como hemos mencionado, los puntos finales de API dan a otras empresas datos tuyos de forma gratuita, pero aun así estas empresas deben estar protegidas adecuadamente para proteger tu negocio.

Por desgracia, las API no seguras son relativamente comunes, lo que hace que los usuarios estén expuestos a respuestas y ataques maliciosos. Cuando el cliente envía una solicitud al servidor, éste envía los datos de vuelta, y estos datos enviados de vuelta podrían dejarte expuesto a un ciberataque o robo de datos si los puntos finales de API no están protegidos.

Por lo tanto, es esencial proteger tus claves API y puntos finales de API para evitar ciberataques maliciosos que puedan ser peligrosos para tu negocio.

Estas son algunas formas de proteger tus puntos finales de API:

  • Plataforma de seguridad de API: hay muchas maneras de proteger tus puntos finales de API, pero la más fácil es usar el mismo software para todos ellos. El software de seguridad de API te permite proteger varios puntos finales con prevención de amenazas, pruebas A/B y autenticación. Las plataformas de seguridad de API deben proporcionar monitorización y pruebas para proteger tus API de vulnerabilidades.
  • Hashing de contraseña unidireccional:  el hashing de contraseña unidireccional mejora la seguridad mediante el cifrado, proporcionando una mejor protección. El hashing consiste en convertir una contraseña en datos que no se pueden reconvertir. Si alguien consigue hackear tu sistema, no tendrá acceso a tu contraseña porque estará encriptada, y no hay forma de que el hacker pueda volver a convertirla en la contraseña original.
  • HTTPS: si alguna vez te has fijado en las URL de los sitios web, verás que aparece http o https delante de cada nombre de dominio. HTTP es un protocolo que permite la transmisión de datos por Internet. Además, hace posible la comunicación entre navegadores y servidores para mostrarte sitios web. El HTTPs es una extensión del HTTP, y la s significa "seguro." Un sitio web cifrado con SSL (Secure Sockets Layer), desarrollado para mantener protegidas las conexiones a Internet y la información confidencial, ofrece una comunicación a través de la red más segura para evitar ciberataques y filtraciones de datos. Al crear puntos finales de API, puedes utilizar HTTP o HTTPs, pero HTTPs siempre proporciona una mejor protección.
  • Validación de entradas:  las validación de entradas puede ayudar a identificar las ciberamenazas antes de que la solicitud vuelva al cliente. Cuando un sistema envía una solicitud, el punto final de API le dice al servidor exactamente dónde encontrarlo, por lo que validar las entradas del cliente puede evitar que el servidor envíe posibles amenazas al cliente.

Descubre nuevas oportunidades de negocio con puntos finales de API

Compartir las API puede ayudar a las empresas a crecer y alcanzar el éxito, al tiempo que permite que otras empresas las utilicen de maneras que ayuden a prosperar a sus negocios.

Con las API, puedes integrar tus herramientas digitales para poder analizar los procesos internos y externos, las ventas, las actividades de marketing, la atención al cliente y mucho más.

Los puntos finales de API son la ubicación de un recurso que permite que dos sistemas interactúen entre sí. El software no puede comunicarse con otras herramientas sin API, y las API no funcionan sin los puntos finales.

Los propietarios de empresas pueden utilizar las integraciones para maximizar la productividad y la eficacia y al mismo tiempo recopilar datos de varias fuentes para crear informes y tomar mejores decisiones comerciales.

¿Quieres saber cómo hacer que los puntos finales de API te beneficien? Prueba nuestras integraciones de CRM hoy mismo para integrar Mailchimp con tus herramientas de marketing favoritas.

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