Utiliser des blocs de contenu vidéo

Utilisez le bloc de contenu Vidéo pour partager et sous-titrer les vidéos présentes dans vos e-mails ou sur vos pages de destination.

Cet article vous propose de découvrir comment ajouter et personnaliser le bloc de contenu Vidéo dans le créateur classique.

Avant de commencer

Voici ce qu'il faut savoir avant de commencer ce processus.

• Cet article vous explique comment utiliser les blocs de contenu Video (Vidéo) pour le créateur classique. Pour obtenir plus d'informations sur les blocs de contenu Video (Vidéo) dans le nouveau créateur, consultez l'article Utiliser les blocs de contenu vidéo dans le nouveau créateur.
• La plupart des clients de messagerie ne prennent pas en charge la vidéo intégrée, le bloc de contenu vidéo extrait donc automatiquement une miniature ou affiche un aperçu de l'image de la vidéo et la relie à l'URL de la vidéo. - Pour les e-mails, nous relierons la miniature à l'URL de la vidéo, permettant aux destinataires de cliquer sur la miniature pour regarder la vidéo dans une nouvelle fenêtre du navigateur.
• Les blocs de contenu vidéo sur les pages de destination et les sites Web ne prennent en charge que les vidéos YouTube et Vimeo pour le moment.
• Nous proposons également une balise de fusion vidéo que vous pouvez utiliser dans les e-mails, qui prend en charge Blip.tv, Vimeo, Wistia et YouTube. Pour découvrir comment utiliser les balises de fusion vidéo, consultez notre article Ajouter une vidéo à une campagne.

Ajouter des blocs de contenu de vidéo à votre mise en page

Pour ajouter un bloc de contenu de vidéo, procédez comme suit.

1. Cliquez sur le bloc de contenu Video (Vidéo) et faites-le glisser dans votre mise en page.
   
2. Sous l'onglet Content (Contenu) du panneau d'édition, ajoutez le texte de votre légende et l'URL de la vidéo, sans oublier d'inclure http:// ou https://.
   
   Une fois l'URL saisie, nous récupérerons automatiquement la vidéo ou la miniature.
   
3. Modifiez le style et les paramètres selon vos besoins.
4. Cliquez sur Save & Close (Enregistrer et fermer).

Modifier le style et les paramètres

Pour modifier le style et les paramètres d’un bloc vidéo, procédez comme suit.

1. Dans la mise en page de votre campagne, cliquez sur le bloc Vidéo avec lequel vous souhaitez travailler pour faire apparaître le panneau d’édition.
2. Si vous modifiez un e-mail, ajoutez un texte de légende pour votre vidéo dans l’onglet Content (Contenu). Si vous modifiez une page de destination et que vous souhaitez ajouter une légende à votre vidéo, basculez le curseur Caption (Légende).
3. Utilisez les outils sous l’onglet Style pour modifier votre texte et définir une couleur de fond pour votre vidéo et votre légende. Cochez Apply To All Existing Video Blocks (Appliquer à tous les blocs vidéo existants) pour modifier ces styles pour tous les blocs vidéo de votre mise en page.
4. Sous l’onglet Settings (Paramètres), cliquez sur les menus déroulants pour choisir la position de votre légende et de votre image.
   
   Pour agrandir l’image miniature jusqu’aux bords du bloc de contenu, utilisez la case à cocher Edge To Edge (Bord à bord).
5. Cliquez sur Save & Close (Enregistrer et fermer).

Activer le contenu dynamique

Lors de la conception d'un e-mail, vous pouvez transformer tout bloc de contenu en contenu dynamique qui ne s'affiche que pour certains destinataires. Cette fonctionnalité permet de cibler différents types d'abonnés en même temps avec un seul e-mail.

Pour en savoir plus sur le contenu dynamique et son activation dans votre bloc de contenu, consultez À propos du contenu dynamique.

Résolution des problèmes du bloc de contenu vidéo

Si vous utilisez un lien YouTube ou Vimeo, et que vous ne voyez pas la miniature de votre vidéo apparaître automatiquement dans votre e-mail ou votre page, vérifiez si l’une de ces causes fréquentes s’applique.

Vous avez téléchargé une vidéo récemment.
Parfois, la connexion entre Mailchimp et un service de vidéo particulier n’est pas instantanée. Patientez quelques heures pendant que la connexion s’établit ou téléchargez une image dans le bloc vidéo pour représenter votre vidéo.

Votre vidéo est protégée par mot de passe.
Notre système ne peut pas accéder à des vidéos protégées par mot de passe à placer dans une miniature. Si vos vidéos sont protégées, téléchargez une image dans le bloc vidéo pour représenter votre vidéo. Gardez à l’esprit que vos abonnés auront tout de même besoin du mot de passe pour voir la vidéo après avoir été redirigés vers le site.

Le service de vidéo peut être occupé.
Le service de vidéo que vous utilisez peut être occupé ou en panne, nous ne pouvons pas nous connecter avec eux. Ces problèmes ne durent généralement pas trop longtemps, laissez le temps au service vidéo de résoudre le problème.

L’URL de votre vidéo n’inclut pas http:// ni https://.
Si l’URL que vous avez collée dans le champ Video URL (URL vidéo) n’inclut ni http:// ni https://, il nous sera impossible de communiquer avec le service de vidéo pour récupérer la miniature ou proposer la possibilité de télécharger une image.

Visitez l’URL de votre vidéo dans votre navigateur Internet et copiez toute l’URL de la vidéo, y compris http:// ou https://. Collez ensuite l’URL complète dans le champ Video URL (URL de la vidéo) du bloc de contenu vidéo.