Passer au contenu principal

Intégrations

Gobot, chatbot + chat en direct

Nous aidons les boutiques d'e-commerce à augmenter leurs ventes et à réduire la charge de l'assistance grâce à des chatbots et des quiz disponibles à la vente.

Coût`
Version payante
Dernière mise à jour
Langues
English

Synchronisez les e-mails de clients et les informations collectées par Gobot dans Mailchimp.

Utilisez cette intégration pour développer gratuitement votre liste AWeber en synchronisant automatiquement les e-mails collectés par votre chatbot et/ou votre agent de chat en direct. Apprenez-en plus sur vos leads en discutant avec eux à l'aide de Gobot et en leur attribuant une balise en fonction de leurs réponses. Synchronisez ces balises avec AWeber pour segmenter intelligemment votre liste de diffusion. Utilisez Gobot pour convertir les visiteurs en acheteurs :

  • Découvrez qui est en direct sur votre site afin de pouvoir approcher vos visiteurs de manière proactive.
  • Aidez les acheteurs à trouver les produits parfaits, à réaliser des ventes incitatives et croisées, à développer rapidement votre liste de diffusion et bien plus encore grâce à un assistant de vente virtuel intelligent.
  • Tirez parti de vos agents de chat en direct pour réaliser des ventes incitatives et/ou croisées auprès des visiteurs avec lesquels ils discutent. Les agents peuvent présenter aux visiteurs des produits qu'ils identifient ou des produits suggérés par Gobot, directement dans le chat, afin d'augmenter considérablement la valeur moyenne des commandes. Utilisez Gobot pour répondre instantanément aux questions :
  • Augmentez la satisfaction des clients en répondant automatiquement aux questions et en les transmettant à un agent humain pour un chat en direct sur demande en toute simplicité. Vous pouvez également recueillir les coordonnées afin d'envoyer des e-mails de suivi.
  • Automatisez la réponse aux demandes relatives au statut de commande. Utilisez Gobot pour recueillir les commentaires des clients :
  • Transformez la collecte d'avis et de données en une expérience conversationnelle en temps réel. Posez automatiquement des questions de suivi intelligentes. Inscrivez-vous gratuitement sur https://www.getgobot.com/.

Assistance

Image of mouths with the text wondering which besame lipstick would suit you best? Please select the closest match to your skin tone.

Exemple de quiz disponibles à la vente sur Gobot

Image of option to enter your email to get quiz results and 10% off.

Développez votre liste de diffusion avec des opt-ins sous forme de quiz à fort taux de conversion

Image of a box showing the old way for support and new way. Old way is conventional support and the new way is AI Automated support.

Assistance conventionnelle vs assistance automatisée par IA