Le lieu de travail a beaucoup changé au cours des 10 dernières années, et de nouvelles méthodes de travail nécessitent de nouveaux styles de leadership. Le leadership collaboratif aide à réunir les membres de l'équipe de l'ensemble de votre entreprise, encourageant l'innovation et l'autonomisation.
Qu'est-ce que le leadership collaboratif ?
Le leadership collaboratif est une approche de la gestion qui se concentre sur la destruction des silos et la réunion d'équipes de différents services au sein d'une même organisation.
S'éloigner des structures traditionnelles descendantes pour adopter ce nouveau style de leadership nécessite que les équipes dirigeantes acquièrent des compétences spécifiques en matière notamment de communication, de facilitation, et d'humilité.
Pourquoi avons-nous besoin de dirigeants collaboratifs en ce moment ?
La pandémie de la COVID-19 a eu un impact important sur notre façon de travailler. Avant la pandémie, la plupart d'entre nous travaillaient ensemble dans un seul bureau. En 2022, cependant, McKinsey a indiqué que 58 % des Américains avaient la possibilité de travailler à domicile au moins un jour par semaine, et que 35 % étaient en mesure de travailler à domicile à temps plein.
Aujourd'hui, il est tout à fait normal d'avoir un lieu de travail hybride ou entièrement distant. Cela est particulièrement facilité à l'ère de la transformation numérique, où les équipes peuvent communiquer via la messagerie instantanée et les appels vidéo sur plusieurs fuseaux horaires.
Cependant, ces outils modernes ne peuvent nous aider qu'à communiquer directement. S'engager dans une véritable collaboration nécessite beaucoup de travail de la part d'une équipe dirigeante.
Avantages d'une approche collaborative du leadership
Un style de leadership collaboratif peut faire une réelle différence dans la réussite d'une organisation. Cela était vrai même avant la pandémie ; une étude de 2017 de l'Institute for Corporate Productivity a révélé que les organisations très performantes étaient 5,5 fois plus susceptibles de mettre l'accent sur la collaboration comme valeur clé dans leur entreprise.
Autonomise votre équipe
Un style de leadership collaboratif peut aider chaque employé de votre organisation à se sentir valorisé, car vous incluez tout le monde dans le processus de prise de décision. Vous serez également en mesure d'encourager les employés à investir dans leur propre réussite et d'aider les futurs dirigeants à apprendre comment fonctionne une approche collaborative.
Stimule l'innovation
Lorsque tout le monde se sent impliqué, de nouvelles idées apparaissent. Une pratique de gestion traditionnelle peut décourager certains membres de l'équipe à partager leurs pensées, mais un dirigeant plus collaboratif encourage la communication et favorise la confiance.
Ces types de dirigeants veillent à créer un environnement inclusif où les employés peuvent partager leurs différentes perspectives. Lorsque les employés savent que leurs points de vue comptent, ils sont plus enclins à s'exprimer lors des réunions d'équipe et des séances de brainstorming, ce qui stimule l'innovation et la résolution des problèmes.
Réunit votre équipe
Le leadership collaboratif signifie que tout le monde se sent impliqué dans la réussite de l'entreprise. Les membres du groupe qui auraient pu autrement se sentir sous-évalués font désormais partie du processus collaboratif, et tout le monde en bénéficie.
Les dirigeants collaboratifs créent un environnement de confiance où les employés sont impliqués dans la direction de l'entreprise et encouragés à travailler de manière créative. Par conséquent, les membres de l'équipe se sentent plus investis dans leur travail quotidien.
Difficultés d'un style de leadership collaboratif
Le leadership collaboratif nécessite plus de travail que le simple fait d'encourager la communication entre les différentes équipes de votre entreprise. Il faut passer du temps et faire des efforts pour créer un environnement collaboratif.
Contraintes de temps
La prise de décision collaborative prend du temps. Vous devez créer un espace pour que les employés communiquent et débattent de leurs idées avec différentes équipes de l'organisation, au lieu de confier les séances de brainstorming à un petit groupe de gestionnaires.
Le défi de la vulnérabilité
Au lieu d'être au sommet d'une hiérarchie comme le sont les gestionnaires traditionnels, les dirigeants collaboratifs partagent leur pouvoir avec les autres membres de l'équipe. Les dirigeants collaboratifs doivent être transparents avec leurs équipes et ne pas hésiter à demander de l'aide ou solliciter des commentaires lorsqu'ils en ont besoin.
Conflits au sein du groupe
Lorsque plusieurs équipes collaborent, il peut y avoir des idées contradictoires sur la meilleure façon d'aborder un projet ou un problème. Dans ce cas, les personnes occupant des postes de direction doivent se concentrer sur la recherche de solutions et de terrains d'entente.
Qu'est-ce qu'un dirigeant collaboratif ?
Un dirigeant collaboratif est une personne qui favorise un environnement de confiance, dans lequel les équipes de toute l'entreprise peuvent communiquer entre elles et chaque membre de l'équipe se sent habilité et valorisé au sein de l'organisation.
Communication ouverte
Le leadership collaboratif est ancré dans une communication ouverte entre les gestionnaires et leur équipe. Cette transparence permet à chacun de savoir comment l'entreprise se porte et permet aux employés de donner leur avis sur l'orientation de l'entreprise.
Toutes les informations n'ont pas besoin d'être partagées dans toute l'entreprise, mais chaque membre de l'équipe doit être encouragé à se sentir à l'aise pour avoir des conversations avec son équipe dirigeante.
Cela est particulièrement utile dans le cadre de la promotion de nouveaux dirigeants au sein d'une organisation, car cela les aidera à bien comprendre comment les choses fonctionnent au niveau supérieur avant d'y arriver.
Objectif clair
En raison du nombre important de personnes communiquant dans toute l'organisation, les dirigeants collaboratifs doivent conserver une vision claire de la situation dans son ensemble. Cela permet de rester concentré sur ce qui est important afin que les objectifs à long terme de l'entreprise ne se perdent pas parmi les équipes respectives.
Compétences de facilitation
L'une des compétences collaboratives les plus importantes d'un dirigeant est la facilitation. Les gestionnaires doivent s'assurer que tous les employés sont en mesure de partager leurs meilleures idées et que les conflits au sein du groupe sont correctement résolus. Les dirigeants dotés de solides compétences en matière de facilitation rendent possible le leadership collaboratif en recherchant des perspectives différentes qui alimentent de nouvelles idées et la résolution de problèmes.
Humilité
L'humilité est l'une des compétences du leadership collaboratif les plus utiles. Dans les organisations où un dirigeant a le dernier mot, les dirigeants collaboratifs doivent s'entraîner à prendre du recul et à laisser de l'espace aux membres de leur équipe pour démontrer leurs compétences et partager leurs idées.
Comment créer un environnement collaboratif réussi ?
Les dirigeants collaboratifs ont besoin d'équipes collaboratives car, comme pour tous les autres aspects de cette pratique de gestion, tout tourne autour de l'équipe. C'est pourquoi le style de leadership collaboratif va au-delà de vos compétences individuelles.
Soutenir l'engagement des employés
La collaboration commerciale s'épanouit dans un environnement inclusif et axé sur l'équipe. En plus de créer un environnement de confiance, une façon d'encourager l'engagement des employés consiste à soutenir leur développement professionnel en finançant une formation, des cours et la certification. Lorsque tout le monde se sent soutenu, toute l'équipe devient plus cohésive.
Favoriser les relations interpersonnelles
La collaboration peut aller encore plus loin dans les organisations où les employés et les gestionnaires sont encouragés à créer des réseaux dans l'ensemble de l'entreprise, pas seulement avec un petit nombre de contacts quotidiens. Cela permet de générer un plus vaste flux d'idées dans toute l'entreprise et d'acquérir un meilleur sens communautaire au travail.
Encourager la communication
L'engagement et les réseaux interpersonnels sont étayés par une bonne communication. En tant que dirigeant, vous pouvez définir des attentes quant à la fréquence et au degré de transparence que chaque membre de l'équipe doit respecter dans le cadre de ses communications. Vous pouvez également organiser des réunions structurées et vous concentrer à faciliter le flux d'informations lors de ces réunions.
C'est peut-être la partie la plus importante de la collaboration productive. Si les employés se sentent à l'aise pour communiquer ouvertement, la collaboration est plus susceptible de réussir.
Apprendre de ses erreurs
Les erreurs sont inévitables lors de la prise de décisions commerciales. Lorsque les gestionnaires encouragent leurs employés à faire part de leurs commentaires sur la manière dont, à leur avis, un projet s'est déroulé ou aurait pu être amélioré, ils peuvent obtenir un plus grand nombre de solutions possibles pour l'avenir.
Commencer à créer une approche collaborative
Maintenant que vous savez quoi faire pour être un leader collaboratif performant, vous pouvez utiliser cette pratique de gestion, en stimulant l'innovation et en autonomisant votre équipe dans le processus.