Lisez « Tout sur les achats de Noël : stratégies marketing pour les moments qui comptent »
Téléchargez notre rapport pour découvrir chaque phase de la saison des fêtes
Le rapport qui ne cesse de surprendre
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Connaissances approfondies et données provenant de 13 marchés
Découvrez des stratégies pour établir des relations durables avec vos clients et les fidéliser afin de passer des fêtes de fin d’année couronnées de succès.
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Passez du statut de vendeur à celui de conteur
Obtenez des moyens concrets pour répondre aux besoins réels et immédiats de vos clients et aligner votre marque sur leurs valeurs et leurs traditions.
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Découvrez les 7 phases d’achats pour les fêtes
Découvrez les facteurs émotionnels et les habitudes de consommation qui font de la période des fêtes un moment si dynamique de l’année.
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Diffusez votre message marketing sur tous les canaux
Combinez stratégiquement les e-mails, les SMS et les autres canaux pour développer efficacement vos relations client.
Avec des analyses et des caricatures de Marketoonist
Le dessinateur Tom Fishburne, fondateur et PDG de Marketoonist, ajoute une touche de gaieté à nos données. Le travail et la voix de Tom nous rappellent à tous la joie qui se cache derrière notre métier. Vous retrouverez son influence, ses idées et ses illustrations tout au long de notre rapport.
Lisez « Tout sur les achats de Noël : stratégies marketing pour les moments qui comptent »
Découvrez les sept phases de l’état d’esprit des fêtes de fin d’année et comment votre marque peut répondre aux attentes des acheteurs à chaque instant.
Faites le point sur tout ce que vous devez savoir
Naviguez entre les fluctuations de l’état d’esprit des consommateurs à chaque étape de la période des fêtes.
Créez des campagnes qui trouvent un écho auprès de tous les types de consommateurs pendant toute la période des fêtes.
Comprenez les nuances régionales qui influencent la façon dont les gens pensent, ressentent et achètent tout au long des sept phases de la période des fêtes.
Commencez votre planification dès septembre et exploitez les « micro-moments » nuancés pour renforcer l’engagement client.
« Il s’agit avant tout d’associer le bon produit à la bonne personne, et non pas simplement d’offrir une nouvelle réduction. »
Écouter les experts
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Mark Baartse
CMO externalisé et consultant en marketing e-commerce, Australie
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Natalie Berg
Expert en stratégie de retail, auteur et fondateur de NBK Retail, Royaume-Uni
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Jess Cervellon
Experte en expérience client, animatrice de podcasts et fondatrice de l’Open Late Collective, États-Unis
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Julian Givi
Professeur agrégé de marketing au John Chambers College of Business and Economics de l'Université de Virginie-Occidentale, États-Unis
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Nancy Harhut
Scientifique du comportement, fondateur de HBT Marketing et auteur de Using Behavioral Science in Marketing, États-Unis
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Miya Knights
Consultante stratégique, propriétaire et éditrice de Retail Technology Magazine, États-Unis
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Dr. Rachel Lawes
Futuriste, spécialiste du marketing, auteure de « Using Semiotics in Marketing » et « Using Semiotics in Retail », et membre de la Market Research Society, Royaume-Uni
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Dr Jason Pallant
Maître de conférences en marketing à l'Institut royal de technologie de Melbourne et expert mondial de la vente au détail, Australie
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Thomas Ramsøy
Neuroscientifique appliqué, fondateur de Neurons, Danemark