N° 1 : Créez un compte professionnel
Si vous n'avez qu'un compte personnel, il vaut mieux passer à un compte professionnel. Si vous n'avez pas de compte du tout, téléchargez l'application sur Apple Store ou Google Play Store. Ouvrez l'application, créez un nouveau compte, renseignez les informations demandées et créez un nom d'utilisateur ainsi qu'un mot de passe.
Une fois votre profil créé, accédez-y et cliquez sur l'icône en haut à droite. Passez à un compte professionnel pour avoir accès à de nouvelles fonctionnalités qui vous permettront de suivre vos interactions et votre taux d'engagement.
N° 2 : Complétez votre profil
Instagram met à votre disposition 150 caractères pour créer la bio la plus percutante possible. Elle représente la première impression que l'on se fait de votre compte et reflète la personnalité de votre marque. Vous pouvez aussi mentionner votre marque dans votre nom, votre nom d'utilisateur, l'URL de votre site Web, la catégorie de votre marque, vos coordonnées ou encore vos boutons call-to-action.
Toutes ces informations doivent s'aligner avec votre photo de profil. Une entreprise choisira généralement son logo pour prouver sa crédibilité. La création de hashtags cliquables, de points marquants sur vos stories et d'un bouton d'affichage de la boutique permettra aux utilisateurs de visiter votre boutique dans l'application.
N° 3 : Déterminez des règles stylistiques
Dans cette étape, vous mettez au point l'esthétique de votre marque. Un guide stylistique dicte l'apparence de vos pages sur les réseaux sociaux, les couleurs de votre marque, la cohérence de vos photos et l'aspect donné à votre contenu.
Ce guide contient également des types de hashtags qui peuvent être utilisés dans certaines publications. Concernant les hashtags, voici quelques exemples qui pourraient vous convenir : divertissant, marque, intérêt général, niche, ponctualité et lié au concours.
Pendant l'élaboration de votre guide, référez-vous à Mailchimp pour créer un visuel unique et uniforme. La gestion des ressources numériques de Mailchimp pour les spécialistes du marketing peut vous aider à créer du contenu pertinent, à le modifier et à le publier dans le cadre de campagnes marketing.
N° 4 : Créez un calendrier de publication
Votre calendrier de publication doit s'intégrer à votre stratégie de contenu. Un contenu diversifié a tendance à retenir l'attention des utilisateurs. La vidéo est le type de publication qui crée le plus d'engagement. Vos posts peuvent s'articuler autour de thèmes, de nouveaux produits et services ou encore sur ce qui se passe en arrière-boutique. Cette approche vous fera gagner du temps et vous aidera à créer du contenu pertinent qui s'aligne avec vos objectifs.
Les images ayant un large fond blanc sont populaires, tandis que les images claires attirent plus l'attention que les images foncées. Le changement de textures est également apprécié. Utiliser de bonnes pratiques et faire de la recherche pour déterminer le moment où votre audience est la plus communicative vous aidera dans vos publications. Assurez-vous d'utiliser tous les types de contenu, sans oublier les reels et les carrousels pour créer de la variété et de l'engagement.
L'utilisation des hashtags est recommandée, mais de façon modérée. Le maximum autorisé est 30, cependant les entreprises ont un meilleur taux d'engagement avec 3 à 11 hashtags.
N° 5 : Utilisez les stories d'Instagram
Les stories d'Instagram sont une fonctionnalité très populaire. Elles donnent l'opportunité aux entreprises de créer de multiples stratégies pour interagir avec les abonnés et obtenir des résultats. Voici quelques suggestions :
- Obtenez et partagez du contenu
- Soyez humain, transparent et authentique
- Faites des vidéos en direct sur Instagram Live
Le but est de proposer une qualité de contenu que vos abonnés ne trouveraient pas ailleurs, de raconter une histoire et de se montrer cohérent.
Les stories disparaissent au bout de 24 heures, mais il est possible de les sauvegarder. Vous pouvez créer des moments forts sur votre profil, permettant aux utilisateurs de revoir vos meilleures publications ou encore vos promotions.
N° 6 : Communiquez avec vos abonnés