COMPARAISON DES PLATEFORMES MARKETING
Pourquoi choisir Mailchimp plutôt qu'ActiveCampaign ?
Obtenez l'automatisation marketing sur une plateforme simple et abordable. Mailchimp offre plus de valeur qu'ActiveCampaign, en particulier pour les équipes avec de grandes listes de contacts.
-
#1
plate-forme de marketing par e-mail et d'automatisation*
-
3,1 milliards
e-mails envoyés avec du contenu généré par l'IA*
-
25x ROI
ROI supérieur pour les utilisateurs de Mailchimp (jusqu'à 25x, en moyenne)
-
> 99 % d'e-mails
taux de délivrabilité moyen*
-

Convertissez plus de clients
Rédigez des e-mails, exploitez les données comportementales pour mieux cibler vos audiences et optimisez votre stratégie.
-

Voyez plus loin. Développez-vous plus vite.
Avec toutes vos données en un seul endroit, Mailchimp vous donne les outils pour prendre les bonnes décisions, au bon moment.
-

Optimisez et ajustez en continu
Appuyez-vous sur les tests A/B et l’optimisation du moment d’envoi pour affiner votre stratégie et toucher votre audience au bon moment.
Découvrez comment ActiveCampaign et Mailchimp se comparent
-
Mailchimp
✅ Mailchimp est la plateforme n° 1* de marketing par e-mail et d’automatisation pour de nombreux types d’organisations.
-
ActiveCampaign
❌ Conçu principalement pour la GRC et l’inbound marketing, avec des fonctionnalités de messagerie électronique qui peuvent ne pas répondre aux besoins de toutes les équipes.
-
✅ Conçu pour évoluer avec les équipes, Mailchimp répond aux besoins des petites et grandes entreprises.
-
❌ Les prix augmentent rapidement à mesure que les listes de contacts s’allongent et que des fonctionnalités avancées sont nécessaires.
-
✅ Mailchimp offre une assistance par e-mail et par chat 24 h/24, 7 j/7, ainsi qu’une assistance téléphonique 24 h/24, 7 j/7 pour les plans Premium.*
-
❌ L’assistance varie selon le plan. L’assistance téléphonique et l’onboarding sont limitées aux paliers supérieurs.
-
✅ Analyses et rapports avancés, y compris la répartition du chiffre d’affaires et l’analyse comparative.
-
❌ Les analyses avancées et la répartition du chiffre d’affaires ne sont disponibles que pour les paliers supérieurs.
-
✅ Propose des tarifs flexibles, avec des options adaptées à différentes tailles d’entreprises et à différents besoins.
-
❌ Les tarifs sont basés sur les paliers de contact et les fonctionnalités. Les coûts augmentent à mesure que votre audience s’élargit.
« Les modèles, les automatisations et les formulaires de Mailchimp m'ont permis de créer plus facilement de superbes e-mails adaptés à ma marque et d'assurer le bon déroulement de mes communications sans avoir à passer des heures supplémentaires à travailler. »
—Danielle Arsenault, fondatrice de Pachavega Holistic Wellness Education

La puissante plateforme de marketing par SMS de Mailchimp donne des résultats :
97 % de taux de clics en plus pour les entreprises Mailchimp qui utilisent à la fois l’e-mail et le SMS*
16,5 x Retour sur investissement jusqu’à 16,5 fois supérieur pour les utilisateurs Mailchimp après le lancement de leur première campagne SMS*
Stimulez votre chiffre d’affaires grâce à de puissants outils de segmentation d’audience
Les marketeurs constatent en moyenne un doublement de leur chiffre d’affaires grâce aux segments prédictifs créés par l’IA, l’une des fonctionnalités avancées désormais intégrées à la plateforme Mailchimp.*


Découvrez comment Mailchimp peut répondre aux besoins uniques de votre entreprise grâce à une démo personnalisée.

Faites-en plus grâce aux plus de 300 intégrations d’applications de Mailchimp
Tirez pleinement parti de la haute saison sans perdre de temps à adapter votre flux de travail. Mailchimp s’intègre parfaitement à des applications comme Shopify, Salesforce ou QuickBooks Online.

Plus de 11 millions d’utilisateurs font confiance à Mailchimp
En plus d'une base d'utilisateurs large et fidèle, Mailchimp est reconnu comme un leader du secteur d’activité pour les entreprises de toutes tailles.
Source : G2.com, Inc.
FAQ
-
Les principales différences entre Mailchimp et ActiveCampaign résident dans leur complexité et leur courbe d’apprentissage. ActiveCampaign est conçu pour les équipes marketing hautement techniques qui disposent du temps et des ressources nécessaires pour mettre en place des automatisations complexes et multicouches sur plusieurs canaux.
Cependant, cette flexibilité s’accompagne d’une courbe d’apprentissage abrupte et de temps de configuration plus longs. Mailchimp offre des fonctionnalités puissantes d’automatisation, de segmentation et d’analyse dans une plateforme intuitive dès le premier jour. Nous proposons plus de 100 modèles d’automatisation prédéfinis, la création de contenu assisté par l’IA, la segmentation prédictive et la création de rapports personnalisés : tous les outils sophistiqués dont vous avez besoin, sans processus de configuration fastidieux.
Pour les petites équipes ou celles qui disposent d’une liste de contacts importante et qui souhaitent obtenir rapidement des résultats, Mailchimp offre le juste équilibre entre fonctionnalités et facilité d’utilisation.
-
Lorsque vous devez choisir entre ActiveCampaign et Mailchimp, la facilité d’utilisation doit être un critère déterminant. Mailchimp est mieux classé qu’ActiveCampaign sur G2 en termes de facilité d’utilisation, de configuration et d’administration. Grâce à notre créateur d’e-mail par glisser-déposer, à notre interface intuitive et à nos modèles prédéfinis, votre équipe peut lancer des campagnes immédiatement, sans formation approfondie ni ressources techniques. Nous fournissons également une assistance par e-mail et par chat 24h/24 7j/7, ainsi qu’une assistance téléphonique pour les utilisateurs Premium, sans oublier un accompagnement personnalisé gratuit pour vous aider à démarrer.
Les clients d’ActiveCampaign soulignent souvent que la plateforme peut sembler complexe au premier abord et nécessite beaucoup de temps pour être mise en place et gérée. De nombreux utilisateurs se retrouvent à payer pour des fonctionnalités et des options de personnalisation dont ils n’ont pas besoin ou qu’ils n’ont pas le temps d’utiliser. Si votre équipe souhaite se concentrer sur ses résultats marketing plutôt que sur la gestion de la plateforme, Mailchimp vous fait gagner du temps et réduit la courbe d’apprentissage.
Si votre Équipe souhaite se concentrer sur le marketing plutôt que sur la gestion de la plate-forme, Mailchimp vous fait gagner du temps et vous évite bien des frustrations.
-
Le prix d’ActiveCampaign augmente à mesure que votre liste de contacts s’allonge. Pour les équipes comptant plus de 75 000 contacts, le forfait Plus d’ActiveCampaign coûte entre 500 et 800 dollars de plus par mois que Mailchimp Premium. À partir de 50 000 contacts, Mailchimp Premium devient déjà l’option économique.
ActiveCampaign a également récemment mis à jour sa structure tarifaire, ce qui a entraîné une augmentation des prix et le transfert de certaines fonctionnalités vers des modules complémentaires payants, tels que les rapports personnalisés et la GRC améliorée. Mailchimp propose des tarifs flexibles, sans frais cachés ni mises à niveau obligatoires. Nos forfaits incluent des fonctionnalités sophistiquées telles que la segmentation prédictive, les rapports personnalisés et la répartition du chiffre d’affaires, sans frais supplémentaires.
Pour les équipes disposant de listes de contacts plus importantes et qui ont besoin de solides capacités d’automatisation et d’analyse, Mailchimp offre un meilleur rapport qualité-prix à un coût total inférieur.
-
Mailchimp et ActiveCampaign proposent tous deux du marketing par e-mail, de l’automatisation et de l’analyse, mais Mailchimp offre ces fonctionnalités avec moins de contraintes. Nous fournissons plus de 100 modèles d’automatisation personnalisables, la génération de contenu par IA, la segmentation prédictive qui identifie vos clients les plus précieux et des rapports personnalisés qui suivent la répartition du chiffre d’affaires et les performances des campagnes.
Notre plateforme comprend également le marketing par SMS, les landing pages, la création et la planification de publications sur les réseaux sociaux, ainsi que les annonces de reciblage, le tout en un seul endroit. Nous offrons un taux de distribution moyen des e-mails supérieur à 99 %, ce qui surpasse le taux de 93,4 % d’ActiveCampaign. ActiveCampaign offre davantage d’options de personnalisation de l’automatisation avec des centaines de recettes et des capacités d’intégration étendues, ce qui peut être très utile pour les grandes équipes techniquement sophistiquées.
Cependant, bon nombre de ces fonctionnalités avancées nécessitent un temps de configuration important et des ressources techniques considérables. Si l’on compare Mailchimp et ActiveCampaign, Mailchimp vous offre les fonctionnalités d’automatisation et d’analyse dont vous avez besoin sur une plateforme que vous pouvez réellement utiliser sans équipe technique dédiée.
-
Choisissez Mailchimp plutôt qu’ActiveCampaign si vous recherchez une solution d’automatisation marketing puissante, facile à utiliser et offrant un meilleur rapport qualité-prix. Nous proposons des fonctionnalités sophistiquées de segmentation et de reporting à un prix plus avantageux, ce qui vous permet d’économiser potentiellement plusieurs centaines de dollars chaque mois.
Notre plateforme est suffisamment intuitive pour que votre équipe puisse commencer à créer des campagnes immédiatement, avec une assistance disponible 24h/24 7j/7 pour vous aider à réussir. Vous bénéficierez de fonctionnalités avancées sans avoir à payer pour des modules complémentaires ni à vous débattre avec des configurations complexes. Mailchimp propose également des services de migration premium pour vous aider à transférer vos données et vos automatisations en toute simplicité, afin que vous puissiez commencer immédiatement à générer des campagnes génératrices de chiffre d’affaires.
Avec 11 millions d’utilisateurs qui font confiance à Mailchimp et nos clients qui obtiennent un retour sur investissement jusqu’à 15 fois supérieur dans les trois mois suivant le lancement de leur première campagne, nous offrons des résultats aux équipes qui recherchent des outils puissants sans complications.
- La première plateforme de marketing par e-mail alimentée par l'IA : sur la base des données publiques de mai 2025 concernant le nombre de clients des concurrents qui annoncent également utiliser l'IA pour améliorer leurs produits et services de marketing par e-mail et d'automatisation.
- 3,1 milliards d'e-mails envoyés : sur la base de la fonctionnalité InLine AI Assistant entre décembre 2023 et août 2024. Plans Standard et Premium uniquement.
- ROI multiplié par 25 : sur la base de tous les chiffres d'affaires d'e-commerce attribuables aux campagnes Mailchimp des utilisateurs de plans payants d'avril 2023 à avril 2024. Le calcul du ROI nécessite une boutique e-commerce connectée à un compte Mailchimp.
- Taux de délivrabilité supérieur à 99 % : données mesurées entre le 1er janvier 2024 et le 31 décembre 2024, représentant la moyenne de tous les utilisateurs Mailchimp, tous plans confondus.
- Un chiffre d'affaires multiplié par deux avec les segments prédictifs : les utilisateurs Standard et Premium ayant utilisé les e-mails segmentés prédictifs ont vu le chiffre d'affaires associé à leurs boutiques d'e-commerce connectées multiplié par deux (266 %) en moyenne par rapport aux utilisateurs ayant eu recours à des e-mails segmentés non prédictifs, pour la période de janvier 2023 à décembre 2024. Les segments prédictifs ne sont disponibles qu'avec les plans Standard ou Premium.
- Hausse de 97 % du taux de clics : chiffre basé sur les utilisateurs aux États-Unis ayant envoyé des campagnes par e-mail et par SMS, par rapport aux utilisateurs n’ayant envoyé que des campagnes par e-mail entre le 1er août 2023 et le 5 janvier 2025.
- ROI 16,5 fois supérieur pour les SMS : sur la base du chiffre d'affaires e-commerce des utilisateurs américains attribuable au lancement de la première campagne SMS au cours de la période allant de septembre 2023 à avril 2024. Le calcul du retour sur investissement nécessite une boutique e-commerce connectée à un compte Mailchimp. Les résultats peuvent varier.





