Informazioni sulle campagne inoltrate e sulle disiscrizioni

I contatti iscritti possono inoltrare una campagna email attraverso lo strumento di inoltro della loro casella di posta o utilizzando la funzionalità Inoltra a un amico di Mailchimp. Ti consigliamo di includere un link “Inoltra a un amico” in tutte le tue campagne email perché in tal modo potremo monitorare meglio le condivisioni, oltre a evitare che i tuoi contatti vengano disiscritti per errore.

In questo articolo scoprirai di più sulle campagne inoltrate e le disiscrizioni.

Cosa può succedere

I merge tag di disiscrizione nelle campagne sono associati ai contatti che le hanno ricevute originariamente. Quando qualcuno inoltra la campagna a un amico usando il pulsante Inoltra della sua casella di posta, invierà la campagna così com’è, incluso il link di disiscrizione. Se l’amico non vuole ricevere queste email e fa clic sul link di disiscrizione, annullerà l’iscrizione dell’amico che ha inoltrato l’email.

Quando invece il contatto fa clic su “Inoltra a un amico”, viene inoltrata una nuova versione della campagna che non include il link di disiscrizione. Con questa versione non c’è rischio che il destinatario secondario annulli l’iscrizione del destinatario originario.

Proteggiti dalle disiscrizioni accidentali

Se pensi che stia succedendo qualcosa del genere con le tue campagne, modifica il testo del link di disiscrizione nel piè di pagina della campagna per far capire alle persone quale indirizzo venga disiscritto con il merge tag *|EMAIL|*. In questo modo vedranno l’indirizzo email del destinatario originario.

Per aggiungere il merge tag al link di disiscrizione, segui queste indicazioni.

1. Nella sezione Contenuti del Campaign Builder, fai clic su Modifica design.
   
2. Alla voce Design, fai clic per modificare il blocco di contenuto che contiene il link di disiscrizione.
3. Fai clic sull’icona < > Origine per accedere al codice sorgente del blocco di contenuto.
   
4. Aggiungi il merge tag *|EMAIL|* al testo del link di disiscrizione. Il tuo codice dovrebbe essere simile all’esempio di seguito.
   <a href="*|UNSUB|*">Annulla iscrizione</a> *|EMAIL|*.
5. Fai clic su Salva e chiudi.

Suggeriamo di effettuare sempre anteprima e test della campagna email prima di inviarla.