Quando un contatto iscritto fa clic sul link di disiscrizione nella tua campagna di Mailchimp, o quando cancelli manualmente un contatto, il sistema cambia lo stato di email marketing del contatto. Ma sappiamo che gli incidenti possono capitare, quindi esistono un paio di modi per iscrivere nuovamente un contatto.
In questo articolo scoprirai come iscrivere nuovamente un contatto.
Prima di iniziare
Ecco alcune cose da sapere prima di iniziare.
Mailchimp rispetta qualsiasi richiesta di disiscrizione di un contatto dal tuo email marketing. I contatti possono rinunciare al marketing tramite il link di disiscrizione delle tue campagne email. Per reiscriversi, dovranno dare il consenso tramite il modulo di iscrizione.
In ogni caso, ti consigliamo di inviare una campagna di riconferma per un miglior coinvolgimento.
Reiscrizione con il modulo di iscrizione
Quando un contatto disiscritto decide di reiscriversi, deve usare il modulo di iscrizione ospitato su Mailchimp. I nostri moduli registrano la data e l’ora in cui il contatto ti ha autorizzato a inviare email.
Se qualcuno ti ha contattato per chiedere la reiscrizione, inviagli un link al tuo modulo di iscrizione.
Reiscrizione manuale degli indirizzi email
Se hai disiscritto manualmente i contatti dal tuo email marketing, puoi iscriverli nuovamente. I contatti che si disiscrivono dovranno reiscriversi tramite il modulo di iscrizione.
Per reiscrivere i contatti, segui questi passaggi.
Fai clic su “Audience” (Pubblico), quindi su “All contacts” (Tutti i contatti).
Se hai più di un pubblico, fai clic sul menu a tendina “Current audience” (Pubblico attuale) e seleziona quello desiderato.
Seleziona la casella accanto al contatto che desideri reiscrivere.
Fai clic sul menu a tendina Azioni e scegli Reiscrivi.
Nella finestra pop-up Sei sicuro? fai clic su Conferma.
Invia di nuovo un’email di conferma
Se il tuo pubblico utilizza il doppio opt-in e qualcuno si disiscrive accidentalmente, puoi inviare di nuovo un’email di conferma dal loro profilo di contatto. Dovresti solo inviare di nuovo un’email di conferma se qualcuno lo ha richiesto esplicitamente.
Per inviare di nuovo un’email di conferma da una pagina del profilo del contatto, procedi come indicato di seguito.
Fai clic su “Audience” (Pubblico), quindi su “All contacts” (Tutti i contatti).
Se hai più di un pubblico, fai clic sul menu a tendina “Current audience” (Pubblico attuale) e seleziona quello desiderato.
Fai clic su un contatto per aprire il profilo corrispondente.
Nella pagina del profilo del contatto, fai clic sui tre puntini verticali e scegli Reinvia conferma.
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Nella finestra pop-up Invia di nuovo la conferma , fai clic su Invia di nuovo email di conferma.
Invieremo al contatto l’email di conferma dell’adesione al tuo pubblico. Una volta ricevuta, può iscriversi nuovamente tramite la procedura di doppio opt-in.
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