Tutti i trigger di flusso di Marketing Automation

Un trigger è un evento o un’azione che aggiunge un contatto a un flusso di marketing automation. Usa i trigger per aggiungere contatti al flusso in base alle condizioni impostate.

In questo articolo scoprirai tutti i trigger che puoi utilizzare in un flusso di marketing automation.

Cose che devi sapere

• Per saperne di più sui trigger e su come utilizzarli nel flusso di automazione, consulta Informazioni sui flussi di automazione marketing.
• Alcuni trigger richiedono determinati tipi di informazioni nei campi del pubblico dei tuoi contatti. Per maggiori informazioni, consulta Gestisci il pubblico e i campi del modulo di iscrizione.
• È possibile modificare un trigger in un flusso in pausa. Per saperne di più, consulta Modifica una mappa di flusso di Marketing Automation.

Trigger disponibili

Ecco tutti i trigger tra cui scegliere quando crei o modifichi il flusso di automazione.

Attività di contatto

Questi trigger aggiungono contatti a un flusso quando si iscrivono alle tue email o quando i dati del loro pubblico cambiano.

• Tag aggiunto
  Aggiunge un contatto dopo aver aggiunto un tag specifico.
• Si iscrive all’email
  Aggiunge un contatto quando si iscrive al tuo email marketing. Puoi anche scegliere di includere nuovi contatti email importati.
• Invia un messaggio con una parola chiave
  Aggiunge un contatto quando questo invia una parola chiave personalizzata al numero di telefono SMS. Le parole chiave possono contenere tra 2 e 30 caratteri alfanumerici. Per utilizzare questo trigger, devi prima impostare un programma di marketing via SMS.
• Si iscrive agli SMS
  Aggiunge un contatto quando questi si iscrive al tuo marketing SMS. Puoi anche scegliere di includere nuovi contatti SMS importati. Per utilizzare questo trigger, devi prima impostare un programma di marketing via SMS.
• Entra a far parte del gruppo di pubblico
  Aggiunge un contatto dopo che si è unito a un gruppo specifico nel tuo pubblico.
• Lascia il gruppo di pubblico
  Aggiunge un contatto dopo aver lasciato un gruppo specifico nel tuo pubblico.
• Modifiche al campo Pubblico
  Aggiunge un contatto quando i dati del campo pubblico cambiano a un valore specifico.
• Visualizzata una pagina
  Aggiunge un contatto dopo aver visualizzato una pagina nel tuo sito web Mailchimp con il tracciamento abilitato per Mailchimp.
• Fai clic su un link
  Aggiunge un contatto dopo aver fatto clic su un link nel tuo sito web Mailchimp con Track con Mailchimp abilitato.
• Inserimento manuale
  Aggiunge un contatto quando scegli di aggiungerlo.

Date ed eventi speciali

Questi trigger aggiungono contatti a un flusso in base a un campo data specifico nel tuo pubblico, come un compleanno o un anniversario.

I trigger di data ricorrenti e i trigger di compleanno aggiungono contatti a un flusso in un ciclo annuale. I trigger di data specifici aggiungono contatti a un flusso in base a un giorno e un anno specifici in futuro, in modo che non possano essere utilizzati con i trigger di data o compleanno ricorrenti o con le regole di attesa.

• A una data specifica
  Aggiunge un contatto in base a un campo data specifico nel tuo pubblico.
• Data di iscrizione
  Aggiunge un contatto in base alla data in cui è stato aggiunto al tuo pubblico.
• Compleanno
  Aggiunge un contatto in base ai dati del campo compleanno nel tuo pubblico.
• Data ricorrente
  Aggiunge annualmente un contatto in base a un campo data specifico nel tuo pubblico.

Attività di acquisto

Questi trigger aggiungono contatti dal tuo negozio di e-commerce connesso. Per utilizzare i trigger Shopify, avrai bisogno dell’ultima versione dell’integrazione Shopify.

• Acquista qualsiasi prodotto
  Aggiunge un contatto iscritto dopo aver acquistato un prodotto dal tuo negozio.
• Acquista un prodotto specifico
  Aggiunge un contatto iscritto dopo aver acquistato un prodotto specifico dal tuo negozio.
• Tempo dall’ultimo acquisto
  Aggiunge un contatto iscritto se non ha acquistato nulla dal tuo negozio entro un periodo di tempo specifico. Questo trigger esamina l’attività di acquisto dopo l’attivazione del flusso.
• Shopify: Visualizza le pagine nel negozio Shopify
  Aggiunge un contatto che ha visualizzato qualsiasi pagina o una pagina specifica nel tuo negozio Shopify.
• Shopify: Visualizza i prodotti nel negozio Shopify
  Aggiunge un contatto che ha visualizzato qualsiasi prodotto, un prodotto specifico o una collezione di prodotti nel tuo negozio Shopify.
• Shopify: Esegue la ricerca nel negozio Shopify
  Aggiunge un contatto che esegue una ricerca per qualsiasi termine o una ricerca per un termine specifico nel tuo negozio Shopify.
• Shopify: Aggiunge prodotti al carrello Shopify
  Aggiunge un contatto che aggiunge qualsiasi prodotto al carrello o un prodotto specifico al carrello dal tuo negozio Shopify.
• Shopify: Esegue l’operazione di pagamento nel negozio Shopify
  Aggiunge un contatto se esegue una delle seguenti azioni nel tuo negozio Shopify: inizia il pagamento, invia le informazioni di pagamento o completa il pagamento.
• Shopify: Aggiunge un prodotto a basso inventario a un carrello
  Aggiunge un contatto che ha creato un carrello e aggiunge qualsiasi prodotto o aggiunge un prodotto specifico al carrello a basso magazzino.
• Shopify: Prodotto di nuovo disponibile
  Aggiunge un contatto che ha aggiunto un prodotto a basso magazzino al carrello e lo avvisa che il prodotto è di nuovo disponibile.
• Abbandona il carrello
  Aggiunge un contatto che ha creato un carrello nel tuo negozio e non ha completato il processo di pagamento. Per saperne di più su questo trigger, consulta Crea un flusso di marketing automation carrello abbandonato. Non può essere utilizzato con altri trigger, ma può essere utilizzato con le azioni Invia email o Invia SMS.
• Abbandona il carrello con prodotti specifici
  Aggiunge un contatto che non ha completato il processo di pagamento dopo aver creato un carrello che include o esclude prodotti specifici dal tuo negozio. Per saperne di più su questo trigger, consulta Crea un flusso di marketing automation carrello abbandonato. Non può essere utilizzato con altri trigger, ma può essere utilizzato con le azioni Invia email o Invia SMS.
• Conferma dell’ordine
  Notifica a un cliente che il suo ordine è stato confermato. Non può essere utilizzato con nessun altro trigger.
• Conferma di cancellazione
  Notifica a un cliente che il suo ordine è stato annullato. Non può essere utilizzato con nessun altro trigger.
• Fattura ordine
  Notifica a un cliente che il suo pagamento è stato elaborato. Non può essere utilizzato con nessun altro trigger.
• Conferma di spedizione
  Informa un cliente che il suo ordine è in arrivo. Non può essere utilizzato con nessun altro trigger.
• Conferma del rimborso
  Informa un cliente che il suo rimborso è stato elaborato. Non può essere utilizzato con nessun altro trigger.

Attività di marketing

Questi trigger aggiungono contatti a un flusso in base al coinvolgimento delle email.

• Inviata un’email
  Aggiunge un contatto dopo l’invio di un’email specifica.
• Apre l’email
  Aggiunge un contatto dopo aver aperto un’email specifica.
• Campagna non letta
  Aggiunge i contatti che non aprono un’email specifica entro un determinato periodo di tempo.
• Clic su un qualsiasi link dell’email
  Aggiunge un contatto quando questo fa clic su uno qualsiasi dei link presenti in un’email specifica.
• Nessun clic sui link dell’email
  Aggiunge i contatti che non fanno clic su nessuno dei link presenti in un’email specifica.
• Clic su un link specifico dell’email
  Aggiunge un contatto quando questo fa clic su un link specifico di un’email specifica.
• Risposta al sondaggio
  Aggiunge un contatto quando questo risponde al tuo sondaggio.

API e integrazioni

Queste attivazioni avanzate attivano i contatti target che soddisfano i criteri delle integrazioni con Mailchimp o delle integrazioni API personalizzate.

• API Flussi di automazione Aggiunge un contatto quando viene attivato un endpoint di un’API.
• API eventi
  Aggiunge un contatto quando viene postata una chiamata API sull’endpoint degli eventi con un nome specifico. I contatti possono essere aggiunti a un flusso con una chiamata API a un URL visualizzato in un flusso di automazione.
• Eventbrite: Registrazione a un evento qualsiasi
  Aggiunge i contatti che effettuano il check-in per uno qualsiasi dei tuoi eventi.
• Eventbrite: Acquisto di un biglietto su Eventbrite
  I contatti verranno inseriti quando acquistano un biglietto per uno qualsiasi dei tuoi eventi.
• Eventbrite: Acquisto di un evento specifico
  I contatti verranno inseriti quando acquistano un biglietto per un evento specifico.
• Eventbrite: Registrazione a un evento specifico
  I contatti verranno inseriti quando si registrano a un evento specifico.
• Chiusura chat
  I contatti verranno inseriti quando la conversazione su LiveChat viene chiusa.
• Evento personalizzato Zapier
  Crea un nuovo evento quando viene raccolto un indirizzo email con Zapier.

Ulteriori informazioni

Desideri iniziare e ricevere maggiori informazioni? Di seguito troverai alcune risorse utili.

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