Crea e invia un’email regolare

In Mailchimp, un’email standard è un’email massiva inviata a molti contatti contemporaneamente. Quando crei un’email standard, utilizzerai un Email Builder in stile “lista di controllo” per aggiungere dei destinatari, scegliere le impostazioni e progettare i tuoi contenuti.

In questo articolo scoprirai come creare e inviare un’email standard in Mailchimp.

Prima di iniziare

Ecco alcune cose da sapere prima di iniziare.

• Per inviare un’email, assicurati di avere degli iscritti nel tuo pubblico.
• Assicurati di verificare il dominio dell’email prima di inviare la tua prima email.
• Se hai intenzione di utilizzare la nostra API di marketing con un’email, ricorda che è necessario darle un nome al momento della creazione.
• Per creare un’email sul tuo dispositivo mobile, consulta Crea un’email su iOS o Crea un’email su Android.

Crea un’email

Per creare un’email standard, segui queste indicazioni.

1. Fai clic sul pulsante “Create” (Crea) .
2. Fai clic sull’elenco a tendina “Email”, quindi fai clic su “Regular” (Regolare).
3. Inserisci un nome e fai clic su “Begin” (Inizia).

Questo ti porterà alla lista di controllo dell’email, dove potrai scegliere le impostazioni desiderate e progettare i contenuti.

Configurazione e progettazione

Il nostro elenco di controllo email è progettato per permetterti di lavorare sulle diverse parti della tua email nell’ordine che preferisci e rivedere tutto prima dell’invio.

Ci sono quattro cose da fare prima di poter inviare.

• Aggiungi i destinatari nella sezione A .
• Aggiungi nome e indirizzo email mittente nella sezione Da .
• Aggiungi l’oggetto e il testo opzionale in anteprima nella sezione Oggetto .
• Progetta la tua email nella sezione Contenuti .

Al termine di ogni passaggio, viene visualizzato un segno di spunta accanto alla sezione corrispondente.

Puoi anche condividere la tua email, aggiungere un post sui social e rivedere le impostazioni e le opzioni di monitoraggio.

Aggiungi destinatari

Per aggiungere i destinatari, segui questi passaggi.

1. Nella sezione “To” (A) , fai clic su “Add Recipients” (Aggiungi destinatari).
2. Nel menu a tendina “Audience” (Pubblico) , seleziona il pubblico di destinazione.
3. Nel menu a tendina Invia a , scegli Tutti gli iscritti nel pubblico, Contatti mirati, Email incollateoppure una delle opzioni salvate o predefinite a disposizione.
4. Opzionale: seleziona la casella “Personalize the ‘Send To’ field” (Personalizza il campo “Invia a”) per visualizzare il nome del destinatario anziché il suo indirizzo email. Aggiungerai così un tocco più personale all’email che potrebbe aiutarti a evitare i filtri anti-spam. Dopo aver selezionato la casella, sceglierai un merge tag che corrisponda ai dati che vuoi visualizzare nel campo destinatario. Ad esempio, se scegli *|FNAME|*, un destinatario di nome Bob visualizzerà “A: Bob” invece di “A: bob@example.com”. Le opzioni predefinite sono *|FNAME|*, *|LNAME|* o entrambe le *|FNAME|* *|LNAME|*, ma puoi fare clic su “Custom” (Personalizzato) per immettere un tag o un testo alternativo.
5. Fai clic su Salva.

Invia a un nuovo segmento

Per inviare un’email a un segmento personalizzato all’interno del tuo pubblico, segui queste indicazioni.

1. Nel menu a tendina “Audience” (Pubblico) , seleziona il pubblico con cui vuoi lavorare.
2. Fai clic sul menu a tendina Invia a e scegli Contatti mirati.
3. Fai clic su “+ Add filter” (+ Aggiungi filtro) e crea il segmento su cui vuoi lavorare. Per scoprire maggiori informazioni sulla creazione dei segmenti, consulta Crea e invia a un segmento.
4. Fai clic su “Review segment” (Controlla il segmento).
5. Una volta finito, fai clic su “Apply segment” (Applica il segmento).

Escludi contatti da un’email

Per escludere un segmento specifico di contatti, utilizza il menu a tendina “Do not send to” (Non inviare a) o crea un segmento che non includa determinati contatti.

Il menu a tendina “Do not send to” (Non inviare a) facilita la rimozione dei contatti che fanno parte di un segmento o tag. Seleziona il pubblico e qualsiasi segmento, tag o gruppo a cui desideri inviare. Dopodiché, utilizza il menu a tendina “Do not send to” (Non inviare a) per scegliere un segmento o un tag in modo da escludere determinati contatti.

Inoltre, puoi utilizzare il builder di segmenti per escludere determinati contatti dalla ricezione di un'email. Ad esempio, se vuoi escludere tutti i contatti che si sono uniti tramite il modulo di iscrizione ospitato, il segmento verrà creato come “Signup Source” (Origine iscrizione) | non da | modulo di iscrizione ospitato .

Invia a un nuovo segmento avanzato

La segmentazione avanzata è disponibile con un piano Standard o di livello superiore. Per inviare un’email a segmenti che utilizzano una o tutte le logiche, procedi come segue.

1. Seleziona il pubblico a cui inviare nel menu a tendina “Audience” (Pubblico) .
2. Nel menu a tendina “Send to” (Invia a) , scegli “+ New advanced segment” (+ Nuovo segmento avanzato).
3. Crea il segmento a cui inviare. Per ulteriori informazioni sulla creazione di segmenti avanzati, consulta Informazioni sulla segmentazione avanzata.

Aggiungi nome e indirizzo email mittente

Per impostare il nome e l’indirizzo email mittente, segui queste indicazioni.

1. Nella sezione “From” (Da) dell’Email Builder, fai clic su “Add From” (Aggiungi Da).
2. Inserisci il tuo nome mittente e l’indirizzo email. È possibile che ti venga chiesto di verificare il dominio e il tuo indirizzo email.
3. Fai clic su Salva.

Aggiungi oggetto

Per impostare la riga dell’oggetto e il testo di anteprima opzionale, segui questa procedura.

1. Nella sezione “Subject” (Oggetto) dell’Email Builder, fai clic su “Add Subject” (Aggiungi l’oggetto).
2. Nel campo “Subject” (Oggetto) , inserisci un oggetto per la tua email.
3. Nel campo di testo “Preview” (Anteprima) , digita fino a 150 caratteri che vengono visualizzati accanto all’oggetto nelle caselle di posta dei destinatari. Questo campo è opzionale.
4. Fai clic su Salva.

Progettazione delle email

Per progettare la tua email, vai alla sezione “Content” (Contenuti) e fai clic su “Design Email” (Progetta email).

Per impostazione predefinita, progetterai la tua email nel nuovo Builder a meno che tu non abbia scelto il Builder classico in precedenza. Ecco una panoramica di ciascuna opzione.

• Nuovo Builder
  Usa il nostro nuovo builder per aggiungere e modificare contenuti direttamente al tuo layout. Il nuovo builder sostiene le tue attività di marketing con Creative Assistant, il blocco di contenuti delle app e molto altro. Per informazioni su come utilizzare il nuovo builder, consulta la sezione Progetta un’email nel nuovo builder.

• Builder classico
  Usa il nostro builder classico per progettare le email nel nostro builder tradizionale. Se hai lavorato in precedenza nel builder classico, è ancora a tua disposizione se desideri lavorarci. Per informazioni su come utilizzare questo builder, consulta la sezione Progetta un’email nel builder classico.

Puoi impostare o modificare manualmente l’Email Builder predefinito nei Dettagli account. Per cambiare builder, consulta Cambia l’Email Builder predefinito.

Usa la Generazione di contenuti in linea

I clienti con un piano Standard o superiore possono approfittare della Generazione di contenuti in linea per creare righe dell’oggetto e contenuti email su misura. Questa funzionalità utilizza Intuit Assist, uno strumento di intelligenza artificiale generativa che ti aiuta a creare contenuti on-brand in modo rapido ed efficiente grazie ai prompt che fornisci. Per ulteriori informazioni, consulta Usa la Generazione di contenuti in linea.

Impostazioni e tracciamento

Quando crei un’email standard, per impostazione predefinita abilitiamo alcune opzioni di tracciamento. Ciò include il tracciamento di apertura e clic, nonché il tracciamento e-commerce se hai un negozio online connesso.

Per modificare le opzioni di tracciamento, segui queste indicazioni.

1. Scorri fino alla sezione “Settings & Tracking” (Impostazioni e tracciamento) e fai clic su “Edit” (Modifica).
2. Seleziona le caselle che desideri abilitare accanto alle opzioni di tracciamento.
3. Fai clic su “Save” (Salva).

Altre impostazioni

Nella sezione “Settings & Tracking” (Impostazioni e monitoraggio ), gestisci le risposte dei contatti con la tua Inbox Mailchimp e converti automaticamente i video incorporati. Consulta questi articoli per saperne di più.

Informazioni sulla tua Inbox Mailchimp
Aggiungi video a un’email

Invia email

Una volta che hai completato le sezioni “To” (A), “From” (Da), “Subject” (Oggetto) e “Content” (Contenuti) dell’email builder, un segno di spunta comparirà accanto a ciascuna voce. Ciò significa che la tua email standard è pronta per essere inviata immediatamente.

Quando è tutto pronto per inviare l’email ai tuoi contatti, segui questi passaggi.

1. Nella sezione “Send time” (Ora di invio) , fai clic su “Add send time” (Aggiungi ora di invio).
2. Fai clic su “Send Now” (Invia ora), quindi fai clic su “Save” (Salva).
3. Fai clic su “Send” (Invia).
   
4. Nella finestra pop-up “Ready to send?” (Tutto pronto per l’invio?) , fai clic su “Send Now” (Invia ora) per confermare.

La tua email sta per partire!

Pianifica la tua email per una data o un’ora futura

Se hai un piano a pagamento Mailchimp, puoi pianificare la tua email dalla lista di controllo del Builder. Per impostare la data di consegna e l’ora di invio, segui questi passaggi.

1. Nella sezione “Send time” (Ora di invio) , fai clic su “Add send time” (Aggiungi ora di invio).
2. Fai clic su “Schedule a time” (Pianifica un’ora).
3. Scegli la data di consegna e l’ora di consegna. Per ulteriori informazioni sulle funzioni di pianificazione delle email, come l’ottimizzazione dell’orario di invio e la consegna a scaglioni, consulta Pianifica o Metti in pausa un’email standard.
4. Fai clic su “Save” (Salva).
5. Fare clic su “Schedule” (Pianifica).

Se invii a tutto il pubblico o a un segmento regolare, finalizzeremo il conteggio dei destinatari al momento dell’invio per la tua email.

Un segmento avanzato acquisisce un’istantanea quando viene generato, ma non si aggiorna automaticamente prima dell’invio. Per eseguire nuovamente il segmento avanzato prima dell’invio di un’email pianificata, abilita la funzionalità “Finalize your recipients at send time” (Finalizza i destinatari all’ora di invio) . Questa funzionalità è disponibile facendo clic sul pulsante “Schedule” (Pianifica) nella campagna e acquisisce gli indirizzi email che sono stati aggiunti o rimossi tra la pianificazione e l’invio.

Fasi successive

Hai inviato un’email standard in Mailchimp. Ottimo lavoro! Ora puoi visualizzare il report per visualizzare i dati. Per maggiori informazioni, consulta le Informazioni sui report delle email.

Al momento di creare la tua prossima email, puoi anche aggiungervi un post social per coordinare più iniziative di marketing contemporaneamente. Per saperne di più, dai un’occhiata a Pubblica un post sui social quando mandi un’email.

Gli account con piani a pagamento possono pianificare un’email da inviare in un secondo momento o usare A/B test o test multivariati per approfondire le preferenze dei contatti. Per modificare il tipo di piano, visita la pagina dei piani nel tuo account. Consulta questi articoli per saperne di più.

Crea un A/B test
Crea un test multivariato
Programma o metti in pausa un’email standard

Risoluzione dei problemi

Se la tua email non viene inviata come previsto, dai un’occhiata ad alcune di queste risorse per la risoluzione dei problemi. Puoi anche cercare nelle nostre guide e nei nostri tutorial altri argomenti che desideri conoscere.

Risoluzione dei problemi della prima email
Risolvi l’avviso di contenuto testuale predefinito