Modifica oggetto dell’email, Anteprima testo, Da: Nome o Indirizzo email mittente

Quando invii un’email, i destinatari visualizzano prima la riga dell’oggetto, il testo di anteprima, il nome del mittente e l’indirizzo email mittente. È importante che questi dettagli siano riconoscibili e coerenti, in modo da aumentare la probabilità che i destinatari aprano le tue email. Quando e come modifichi queste informazioni dipende dal tipo di email con cui stai lavorando.

In questo articolo scoprirai come modificare la riga dell’oggetto, il testo di anteprima, il nome del mittente o l’indirizzo email mittente in diversi tipi di email.

Prima di iniziare

Ecco alcune cose da sapere prima di iniziare.

• Prima di modificare la riga dell’oggetto o il testo di anteprima, puoi ottenere maggiori informazioni su ciascuna impostazione. Per avere indicazioni, leggi Best practice per oggetti email.
• Se utilizzi regolarmente lo stesso nome o indirizzo email mittente quando invii a un pubblico specifico, puoi impostarli come valori predefiniti dell’email per migliorare l’uniformità e risparmiare tempo. Per sapere come fare, consulta Modifica nome pubblico e impostazioni predefinite.
• Se il tuo indirizzo email mittente proviene da un servizio email gratuito, potrebbe causare problemi di consegna. Per garantire la consegna, apporteremo una piccola modifica al tuo indirizzo email aggiungendo un’estensione. Per saperne di più, leggi il nostro articolo sul modo in cui i provider email gratuiti influiscono sulla consegna.

Modifica un’email standard

Puoi modificare qualsiasi parte di un’email standard mentre è nello stato di bozza. Modifica il nome e l’indirizzo email mittente nella sezione Da: Nome di Email Builder e la riga dell’oggetto e il testo di anteprima nella sezione Oggetto. Dopo l’invio, non potrai più modificare questi dettagli.

Per modificare il nome e l’indirizzo email mittente, la riga dell’oggetto o il testo di anteprima di un’email standard, segui queste indicazioni.

1. Fai clic su Campagne, quindi su Tutte le campagne.
2. Fai clic sul nome della bozza email su cui intendi lavorare.
3. Nella sezione “From” (Da), fai clic su “Add From” (Aggiungi mittente) o “Edit From” (Modifica mittente).
4. Immetti il nome e l’indirizzo email che vuoi utilizzare e fai clic su “Save” (Salva).
   
   È possibile che ti venga chiesto di verificare il tuo dominio email. Per scoprire il motivo, consulta Verifica un dominio.
5. Nella sezione Subject (Oggetto), fai clic su “Add Subject” (Aggiungi oggetto) o “Edit Subject” (Modifica oggetto).
6. Immetti l’oggetto e iltesto di anteprima da utilizzare e fai clic su “Save” (Salva).
   

Modifica un’email del percorso di acquisto

Per modificare una bozza email del percorso di acquisto, segui questi passaggi.

1. Vai al percorso di acquisto su cui desideri lavorare.
2. Fai clic sull’email per aprire la finestra popup “Send email” (Invia email) .
3. Fai clic sui collegamenti “Edit” (Modifica) per modificare A e Da, Oggetto, o Pianificazione. Se il tuo account Mailchimp è collegato al tuo account Google Analytics , avrai la possibilità di modificare il“Tracking” (Monitoraggio).
4. Fai clic su “Save (Salva) per ogni sezione.
5. Al termine, fai clic su “Close” (Chiudi) nella finestra popup “Email send” (Invio email) .

Modifica un’automazione classica

Le automazioni classiche sono disponibili solo per gli account che ne hanno creata una in precedenza. Per modificare la riga dell’oggetto, il testo di anteprima, il nome del mittente o l’indirizzo email mittente per un’email specifica in un’automazione classica, consulta la sezione Modifica impostazioni nell’articolo Crea un’automazione classica.

Modifica una campagna RSS

Le campagne RSS sono disponibili solo nel Builder classico. Per modificare la riga dell’oggetto, il testo di anteprima, il nome o l’indirizzo email mittente di una campagna RSS, segui queste indicazioni.

1. Fai clic su Campagne, quindi su Tutte le campagne.
2. Se la campagna RSS non è iniziata, fai clic su “Modifica” per la campagna con cui vuoi lavorare.

Per modificare una campagna RSS già avviata, devi prima metterla in pausa.

1. Passa alla fase “Configurazione” e apporta le modifiche.
2. Vai alla fase “Confirm” (Conferma) , poi fai clic su “Start RSS” (Avvia RSS).
3. Nella finestra pop-up “Confirm RSS Start” (Conferma avvio RSS) , fai clic su “Start Campaign” (Avvia campagna).

Altri tipi di automazioni

Alcune email automatizzate hanno un proprio builder specifico. Dai un’occhiata alle nostre istruzioni dettagliate su come creare e modificare messaggi carrello abbandonato, notifiche d’ordine e email di retargeting dei prodotti.

Modifica un’email con codice personalizzato

Quando codifichi personalmente la tua email, imposterai nome e indirizzo email mittente e oggetto come al solito, a seconda del tipo di email con cui stai lavorando. Tuttavia, se vuoi impostare il testo di anteprima, sarà necessario aggiungere codice CSS e HTML speciale che includa il merge tag *|MC_PREVIEW_TEXT|*. Questo codice inserirà automaticamente il testo salvato nel campo di testo Anteprima.

Per aggiungere il testo di anteprima alla tua email con codice personalizzato, segui queste indicazioni.

1. Aggiungi il testo di anteprima nel campo Testo di anteprima del builder con cui stai lavorando.
2. Nel codice dell’email, individua o aggiungi i tag <style type="text/css"> </style>, e aggiungi questo codice al valore "tipo di stile":

   .mcnPreviewText{display: none !important;}
   

3. Inserisci questo codice dopo il tag di apertura <body> nel tuo HTML:

   <!--*|IF:MC_PREVIEW_TEXT|*-->
   <!--[if !gte mso 9]><!----><span class="mcnPreviewText" style="display:none; font-size:0px; line-height:0px; max-height:0px; max-width:0px; opacity:0; overflow:hidden; visibility:hidden; mso-hide:all;">*|MC_PREVIEW_TEXT|*</span><!--<![endif]--> 
   <!--*|END:IF|*-->
   

   Il tag condizionale IF:MC_PREVIEW_TEXT serve a capire se hai impostato il testo di anteprima nel Builder. Il tag if !lgte mso 9 aiuta a garantire che il testo di anteprima venga visualizzato correttamente in Outlook. E i tag span assicurano che il testo di anteprima non sia visibile nel corpo dell’email.

4. Salva il tuo codice e continua a modificare l’email come preferisci.

Scrivi con l’AI

I clienti con un piano Standard o superiore possono aggiornare la riga dell’oggetto e il contenuto nella loro normale email o nel percorso del cliente utilizzando Scrivi con AI. Scrivi con l’AI è uno strumento di AI generativo che ti aiuta a creare contenuti coerenti con il marchio in modo rapido ed efficiente in base ai prompt che fornisci.

Per saperne di più su questa funzionalità, consulta Usa scrittura con AI per creare contenuti.

Fasi successive

Le nostre guide e tutorial contengono risorse aggiuntive per aiutarti a creare le tue campagne email. Dopo aver scoperto come modificare la riga dell’oggetto, il testo di anteprima, il nome del mittente e l’indirizzo email mittente, potresti provare alcune di queste attività.

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