Importa liste di soppressione

Per evitare di aggiungere indirizzi non validi o obsoleti al tuo pubblico, puoi importare i contatti come annullati per creare un elenco di soppressione. Gli elenchi di soppressione ti aiutano a rimanere conforme alle leggi anti-spam e a garantire che i tuoi contenuti di marketing raggiungano i destinatari coinvolti.

Ciascun pubblico nel tuo account Mailchimp è distinto dagli altri e quindi la tua lista di soppressione non è globale. Dovrai creare una lista di soppressione distinta per ciascun pubblico nel tuo account.

In questo articolo, puoi scoprire come configurare una lista di soppressione a partire da un file CSV, TXT o Excel.

Prima di iniziare

Ecco alcune cose da sapere prima di iniziare.

• Se desideri contrassegnare i contatti iscritti esistenti come annullati, utilizza lo strumento di disiscrizione in blocco. Il processo di elenco di soppressione descritto in questo articolo non può contrassegnare i contatti esistenti come annullati o cancellati.

• I contatti disiscritti contano ai fini del limite mensile di contatti di marketing se hai creato il tuo account dopo il 15 maggio 2019. Per saperne di più su quali contatti contano ai fini del tuo limite di contatti mensile, consulta Informazioni sui tuoi contatti.

Importa una lista di soppressione

Per importare una lista di soppressione, segui questi passaggi.

1. Fai clic su “Audience” (Pubblico).
2. Se hai più di un pubblico, fai clic sul menu a tendina Pubblico e seleziona quello desiderato.
3. Fai clic sul menu a tendina Aggiungi contatti e scegli Importa contatti.
4. Scegli Carica un file.
5. Fai clic su Continua.
6. Fai clic su Seleziona un file e scegli il file CSV dal tuo computer.
7. Fai clic su Continua.
8. Utilizza il menu a tendina Pubblico attuale per confermare il pubblico in cui desideri importare.
9. Se il pubblico ha gruppi, puoi importare i contatti direttamente nel gruppo di tua scelta. Passa alla sezione Aggiungi ai gruppi e spunta la casella accanto a ciascun gruppo applicabile. Questa opzione è visualizzabile solo se hai gruppi nel tuo pubblico.
10. Se desideri aggiornare i contatti che sono già presenti nel pubblico, seleziona la casella accanto ad Aggiorna tutti i contatti esistenti.
11. Fai clic su Continua.
12. Se desideri assegnare tag a tutti i contatti dell’importazione, fai clic sul menu a tendina Cerca o crea tag. Seleziona un tag esistente o crea un nuovo tag. Puoi anche scegliere tra i tag più diffusi.
13. Fai clic su Continua.
14. Collega le colonne nel file di importazione ai campi del pubblico Mailchimp. Alcune colonne verranno collegate automaticamente. Ad esempio, la colonna che contiene indirizzi email corrisponderà al campo Indirizzo email obbligatorio. Le eventuali colonne senza corrispondenza non verranno importate.
15. Fai clic su Continua.
16. Usa il menu a tendina Seleziona stato email marketing per scegliere Annulla iscrizione.
17. Fai clic su Finalizza importazione per rivedere le impostazioni di importazione.
18. Fai clic su Completa importazione.

Ecco fatto! Al termine del processo di importazione, invieremo una notifica all’indirizzo email associato al tuo nome utente.

Per visualizzare i tuoi contatti disiscritti in qualsiasi momento, crea un nuovo segmento con queste condizioni: Stato dell’email marketing | è tra i | Disiscritto.