Passa al contenuto principale

Salve! Le prove gratute sono disponibili per i piani Standard ed Essentials. Inizia gratuitamente oggi.

Come concludere un'email: esempi e suggerimenti

Cordiali saluti. Distinti saluti. Il modo in cui invii un'email può—e deve—variare in base alla funzione dell'email. Scopri di più sulle firme delle email e su quando utilizzarle.

Il modo con cui si conclude un'email in fondo potrebbe non interessarti, ma quando si tratta di affari, hai una reputazione da mantenere. Se invii un'email con una conclusione non appropriata, anche se il corpo dell'email è perfetto, questo potrebbe influenzare negativamente i potenziali clienti, spingendoli a rivolgersi altrove.

Molti titolari di aziende spesso hanno difficoltà a scegliere l'oggetto delle email aziendali ma, per fortuna, società di marketing come Mailchimp possono fornirti un assistente per l'oggetto e creare così l'oggetto perfetto.

Le email non sono semplici email quando si tratta di affari, poiché sono strumenti di marketing molto utili e importanti. In effetti, alcune aziende si affidano solo alle email come strumento di marketing per acquisire più clienti. Quando possiedi un'azienda, devi sempre pensare alle possibili interazioni tra te e gli altri come a un possibile momento di marketing.

Se non hai grande esperienza con le firme delle email, ecco una panoramica completa che ti aiuterà a capire come firmare un'email nel modo giusto. Troverai utili esempi, suggerimenti, spiegazioni e molto altro ancora per aiutarti a migliorare la tua azienda.

Perché le firme delle email sono importanti

Le firme delle email sono molto importanti perché sono l'impressione finale che i clienti, potenziali e attuali, hanno di te. A seconda di quanto professionale e cordiale sarà la conclusione delle tue email, questi clienti potrebbero decidere o meno di voler fare affari con te. Più sarai professionale e cordiale nelle tue email e nelle conclusioni, maggiori saranno le possibilità che il cliente ti contatti per avere informazioni su ciò che hai da offrire.

Ci sono molti vantaggi se crei un'email perfetta. Innanzitutto, uno dei vantaggi se firmi al meglio le tue email è che le persone ti rispetteranno e si fideranno di te. Una volta ottenuta la fiducia di un cliente, puoi considerare quella persona un cliente per tutta la vita. Tutti preferiscono fare affari con aziende di cui si fidano, ecco perché sono così importanti.

Suggerimenti per chiudere un'email in modo professionale

Ecco alcuni suggerimenti da tenere a mente per chiudere un'email in modo professionale. Tienili a mente in modo che la prossima volta che invii un'email, potrai scriverla e concluderla in modo appropriato.

Utilizza un commento o una frase d'impatto a conclusione di un'email

Più è d'impatto il commento o la frase a conclusione di un'email, più è probabile che un cliente voglia fare affari con te, indipendentemente dal prodotto o servizio che hai da offrire.

È facile trovare una frase d'impatto a conclusione di un'email, ma se sei in difficoltà, Mailchimp può fornirti assistenza con le firme email e molto altro ancora. Può analizzare a fondo tutta l'azienda, compresi i piani di marketing che stai utilizzando, se presenti.

Includi il tuo nome e cognome e il titolo

Sicuramente vuoi concludere la tua email con il tuo nome e cognome e il titolo.

Se interessati a quello che hai da offrire, i destinatari ricorderanno la tua firma nella email.

Evita di concludere la tua email con le iniziali o in un altro modo non professionale. Puoi anche lavorare su diversi modi di concludere le tue email professionali per trovarne una che rappresenti al meglio la tua personalità e il livello di professionalità richiesto dal tuo titolo di lavoro.

Aggiungi le informazioni di contatto applicabili

Quando si tratta di firmare un'email, è fondamentale assicurarsi di aggiungere le informazioni di contatto corrette. Certo, la persona (o le persone) avrà già il tuo indirizzo email, ma assicurati di includere il tuo numero di telefono aziendale e altre informazioni di contatto pertinenti che possano aiutare i tuoi clienti a contattarti.

Se le tue informazioni di contatto non sono disponibili, un cliente potrebbe chiudere subito la tua email se non riesce a contattarti facilmente. Ecco perché fornire queste informazioni è fondamentale.

Includi il logo della tua azienda

Se non hai ancora un logo aziendale, devi sicuramente procurartene uno. Un logo personalizzato è fondamentale per il successo negli affari e un logo adatto può aumentare le possibilità che un potenziale cliente scelga la tua azienda per fare affari, in quanto i loghi personalizzati sono pensati per essere facili da ricordare. Esistono varie app e piattaforme per aiutarti a creare il logo perfetto e ottenere così il maggior successo possibile.

Il tuo logo deve includere un colore, un colore di design e un design. Se non sai da dove iniziare quando si tratta di progettare un logo, Mailchimp ti può fornire consigli e può aiutare le piccole imprese a creare il proprio logo. Logo e brand vanno di pari passo, quindi prendili sempre sul serio.

Crea una firma d'impatto

Progettando una firma d'impatto che includerai in tutte le tue email aziendali, i tuoi clienti si sentiranno supportati e importanti. Una firma d'impatto, inoltre, invoglia i destinatari delle email a contattarti per conoscere il prodotto o il servizio che puoi offrire.

Esistono app che possono aiutarti a creare una firma d'impatto che diventerà essenzialmente parte del tuo brand. Anche quando invii email ai dipendenti, questi spesso inoltrano le email ad altre persone, il che può aiutarti a far conoscere il tuo brand a quante più persone possibile.

Dopo aver pensato a una firma d'impatto, devi assicurarti di scrivere anche email appropriate. Non dimenticare inoltre che se ottimizzi le tue email, potresti ricevere una serie di dati di potenziali clienti che potrebbero aiutarli a diventare clienti reali.

Esempi comuni per la conclusione di email professionali

Per concludere le email in modo professionale, ecco alcuni degli esempi utilizzati più comunemente dalle aziende professionali quando si rivolgono a clienti potenziali, ex clienti e clienti attuali.

Questo tipo di conclusioni delle email fa sentire i clienti importanti e apprezzati, il che aumenta le possibilità di fare affari con te.

Anche conclusioni come "cordiali saluti" o "distinti saluti" sono un modo per creare un'atmosfera più personale in un'email. Ma devi stare attento.

Se utilizzi una conclusione sbagliata nell'email, ad esempio scrivendo "con affetto" o "ciao", allora potresti avere dei problemi, anche se animato da buone intenzioni. Sebbene queste conclusioni abbiano un senso per le email personali scambiate con amici intimi e familiari o in caso di email informali, in un contesto aziendale l'etichetta delle email richiede conclusioni di email più formali.

Concludere un'email professionale con "con affetto" potrebbe confondere i clienti, poiché quest'espressione è destinata a persone legate da un vincolo di affetto. Anche i colleghi più stretti spesso non utilizzano "con affetto" quando si scambiano email, soprattutto a conclusione dell'email. Utilizzare "con affetto" nelle conclusioni delle tue email va sempre evitato, perché è molto probabile che i potenziali clienti si spaventino.

Anche se le firme di posta elettronica più informali sono sempre più accettate, è più appropriato utilizzare come conclusione espressioni quali "grazie per la sua considerazione," "attendo con ansia di sentirla" o "i migliori saluti", soprattutto se stai utilizzando una di queste opzioni come frase conclusiva in una ricerca di lavoro. In questi casi, il destinatario dell'email è molto probabilmente un responsabile delle assunzioni che si aspetta una firmata adeguata che corrisponda alla sua azienda.

Mettiti nei panni dei clienti: ti piacerebbe se un'azienda ti inviasse un'email concludendo con "con affetto"? Anche se le tue intenzioni nell'utilizzo di questo tipo di conclusione sono le migliori, è più probabile che i clienti preferiscano una conclusione formale e dal tono professionale.

Se scegli di concludere le tue email professionali con "ciao", ripensaci. In un'email, non solo non è professionale salutare con un "ciao" i potenziali clienti, ma è anche troppo informale e superficiale e la maggior parte delle persone che leggeranno le tue email non prenderanno sul serio il tuo messaggio. A meno che tu non stia inviando un'email dal tono confidenziale a una familiare o a un amico, non terminare mai un'email aziendale con un "ciao".

Evita di scherzare e non concludere mai le tue email professionali in un modo che possa essere considerato spiritoso. Anche se probabilmente i tuoi amici pensano che le tue battute sono divertenti, cercare di essere spiritosi nelle conclusioni delle email professionali si ritorcerebbe sicuramente contro di te e si rivelerebbe una pessima idea.

Concludi le tue email lasciando il segno

Il modo con cui concludi le tue email può essere importante tanto quanto il modo con cui le inizi, così come il corpo di particolari email. Se ti prendi il tempo necessario per trovare un modo intelligente per concludere un'email, avrai sempre successo. Se concludi le tue email in modo professionale, intelligente e rispettoso, è probabile che farai buona impressione sui clienti, attuali e potenziali, e saranno loro stessi a voler fare affari con te, ora e anche in futuro.

Se non hai il tempo di creare le tue email o semplicemente non sai da dove iniziare o come concludere un'email professionale, Mailchimp può collaborare con te e garantire che le conclusioni di tutte le tue email saranno perfette. Mailchimp offre anche la possibilità di lanciare nuove campagne marketing, un content studio per aiutarti a gestire le tue risorse digitali e molto altro ancora. Quindi, contatta Mailchimp oggi stesso, così puoi assicurarti di poter sempre creare email coinvolgenti e finali intelligenti.

Laptop screen showcasing 'Unlocking Advanced Email Marketing' Checklist

Scarica la guida di Mailchimp per l'email di marketing avanzato

Fai crescere la tua attività con le giuste conoscenze e strategie per migliorare le tue email, catturare l'attenzione del pubblico e trasformare i lead in clienti fedeli.

Compila il modulo sottostante per ricevere la checklist

Condividi questo articolo