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Como finalizar um e‑mail: exemplos e dicas

Atenciosamente. Atenciosamente. Como você encerra um email pode e deve variar de acordo com a finalidade do email. Saiba mais sobre assinaturas de e‑mail e quando usá‑las.

Como você termina um e-mail pode não parecer algo que você precise se preocupar, mas quando se trata do mundo dos negócios, você tem uma certa reputação que deseja manter. Se você enviar um e-mail com um encerramento inapropriado, mesmo que o conteúdo do email seja perfeito, isso pode ter um efeito duradouro em potenciais clientes, levando-os a buscar negócios em outro lugar.

Muitos proprietários de empresas frequentemente têm dificuldade em escolher uma linha de assunto ao escrever emails comerciais, mas felizmente, empresas de marketing como o Mailchimp podem fornecer a você um ajudante de linha de assunto, que pode ajudá-lo a criar a linha de assunto perfeita.

No mundo dos negócios, os emails não são apenas mensagens comuns; eles são ferramentas de marketing muito úteis e importantes. Na verdade, algumas empresas dependem apenas de e-mails como meio de marketing para ganhar mais clientes. Quando você possui um negócio, deve sempre considerar todas as interações entre você e outras pessoas como possíveis oportunidades de marketing.

Se você não tem muita experiência com encerramentos de emails, aqui está uma visão geral abrangente que pode ajudá-lo a aprender como finalizar um email da maneira certa. Você encontrará exemplos úteis, dicas, explicações e muito mais para ajudá-lo a melhorar seus negócios.

Por que as assinaturas de e-mail são importantes

Os encerramentos de e-mails são extremamente importantes, pois representam a última impressão que os clientes, tanto potenciais quanto atuais, têm de você. Dependendo de quão profissional e favorável é o final do seu e-mail, esses clientes podem ou não querer fazer negócios com você. Quanto mais profissional e acolhedor você for em seu e-mail, bem como no final do e-mail, maior é a chance de que o cliente entre em contato com você para perguntar sobre o que você tem a oferecer.

Há muitos benefícios em criar alguns dos melhores e-mails possíveis. Em primeiro lugar, um dos benefícios de garantir que você está encerrando seus emails da melhor maneira possível é que as pessoas vão respeitá-lo e confiar em você. Depois de conquistar a confiança de um cliente, você pode considerar essa pessoa como um cliente para toda a vida. Todos preferem fazer negócios com empresas em que confiam, e é por isso que isso é importante.

Dicas para encerrar profissionalmente um e-mail

Aqui estão algumas coisas a ter em mente ao encerrar profissionalmente um e-mail. Memorize estas dicas para que na próxima vez que você enviar e-mails, possa escrevê-los e encerrá-los adequadamente.

Use uma frase ou comentários finais fortes

Quanto mais impactante for sua frase ou observação ao encerrar um e-mail, maior a probabilidade de um cliente querer fazer negócios com você, independentemente do produto ou serviço que você tem a oferecer.

É fácil criar uma frase de encerramento forte, mas, se você estiver com dificuldades, o Mailchimp pode fornecer assistência com assinaturas de e-mail e muito mais. Eles podem analisar minuciosamente toda a sua empresa, incluindo quais planos de marketing você está usando, se algum estiver sendo usado.

Inclua seu nome completo e cargo

Definitivamente, você deve encerrar seu e-mail com seu nome completo e título.

As pessoas lembrarão da sua assinatura de e-mail se estiverem interessadas no que você tem a oferecer.

Evite terminar seu e-mail com iniciais ou de alguma outra forma não profissional. Você pode experimentar diferentes encerramentos de e-mail profissionais para encontrar aquele que reflete sua personalidade e o nível de profissionalismo exigido pelo seu cargo.

Adicionar informações de contato aplicáveis

Quando se trata de como encerrar um e-mail, a chave está em garantir que você adicione suas informações de contato adequadas. Claro, a pessoa que recebe seu e-mail já terá o seu endereço de e-mail, mas certifique-se de incluir o seu número de telefone comercial e outras informações de contato pertinentes que possam ajudar os seus clientes a entrar em contato com você.

Se as suas informações de contato não estiverem disponíveis, um cliente pode fechar rapidamente o seu e-mail se você não facilitar o contato com você. É por isso que fornecer essas informações é imperativo.

Incluir o logótipo da sua empresa

Se você ainda não tem um logotipo de empresa, definitivamente precisa de um. Um logotipo personalizado é essencial para o sucesso nos negócios, e o logotipo adequado pode aumentar as chances de um cliente em potencial escolher sua empresa para fazer negócios, pois logotipos personalizados são memoráveis. Há vários aplicativos e plataformas disponíveis que podem ajudá-lo a criar o logotipo perfeito para você ser o mais bem-sucedido possível.

Seu logotipo deve incluir uma cor, uma cor de designer e também um design. Se você não sabe por onde começar quando se trata de criar um logotipo, o Mailchimp tem a capacidade de fornecer conselhos e também ajudar novas pequenas empresas a criar seu logotipo. Seu logotipo e sua marca andam de mãos dadas, então leve-os sempre a sério.

Crie uma assinatura forte

Ao criar uma assinatura forte que você incluirá em todos os seus e-mails relacionados a negócios, você faz com que seus clientes se sintam apoiados e importantes. Uma assinatura forte também atrai os destinatários dos e-mails para entrar em contato com você sobre o produto ou serviço que você pode oferecer a eles.

Há aplicativos que podem ajudá-lo a criar uma assinatura forte que, essencialmente, se tornará parte da sua marca. Mesmo ao enviar e-mails para funcionários, eles frequentemente encaminham e-mails para outras pessoas, o que pode contribuir para que a sua marca seja vista por um número maior de pessoas possível.

Depois de criar uma assinatura forte, você precisa garantir que está escrevendo e-mails que também são apropriados. Além disso, não se esqueça de que, se você otimizar seus e-mails, poderá ser enviado uma série de dados de clientes em potencial que podem ajudá-los a se tornar clientes reais.

Exemplos comuns de encerramentos de e-mail profissional

Aqui estão alguns exemplos dos encerramentos de e-mail mais comumente usados que empresas profissionais utilizam ao se corresponderem com clientes em potencial, antigos e atuais.

Esses tipos de encerramentos de e-mail fazem os clientes se sentirem importantes e como se fossem relevantes, aumentando suas chances de fazer negócios com você.

Finais como "saudações calorosas" ou "cordialmente" também são uma maneira de dar um toque mais pessoal a um e-mail. Mas você precisa ter cuidado.

Se você usar uma terminação de e-mail inadequada, como "amor" ou "tchau", você pode estar pedindo problemas, mesmo que tenha boas intenções. Embora essas finalizações funcionem para e-mails pessoais com amigos próximos e familiares ou em e-mails informais, a etiqueta de e-mail sugere finalizações mais formais em um ambiente de negócios.

Finalizar um e-mail profissional com "amor" pode causar confusão entre os clientes, já que esse termo é destinado a pessoas que têm um relacionamento muito próximo em nível pessoal. Mesmo colegas próximos de trabalho muitas vezes deixam de usar "amor" ao se corresponder por e-mail, especialmente ao finalizar o e-mail. Usar "amor" em seus finais de e-mail nunca deve ser tentado, pois é altamente provável que você assuste os clientes em potencial se fizer de qualquer maneira.

Mesmo que assinaturas de e-mail mais informais sejam cada vez mais aceitas, usar uma despedida como "obrigado pela consideração", "estou ansioso para ouvir de você" ou "melhores cumprimentos" são opções mais apropriadas, especialmente quando você as utiliza como frases de encerramento em uma busca de emprego. Nesses casos, o destinatário do e-mail provavelmente é um gerente de contratação que espera uma despedida apropriada que esteja de acordo com a cultura da empresa.

Coloque-se no lugar dos clientes: você gostaria que uma empresa lhe enviasse um e-mail e terminasse com "amor"? Você pode ter boas intenções ao usar esse tipo de encerramento, mas os clientes provavelmente esperam uma despedida formal com um tom profissional.

Se você escolhe encerrar seus e-mails profissionais com "tchau", talvez seja hora de repensar essa escolha. Dizer "tchau" para potenciais clientes em um e-mail não apenas é pouco profissional, mas também é muito informal e casual, e a maioria das pessoas que leem seus e-mails não levará sua correspondência a sério. A menos que você esteja enviando um e-mail amigável para um membro da família ou amigo, nunca encerre um e-mail comercial com "tchau".

Você deve evitar fazer piadas e encerrar seus e-mails profissionais de uma maneira que possa ser considerada uma brincadeira. Embora seus amigos provavelmente achem suas piadas engraçadas, tentar ser cômico ao encerrar um e-mail no mundo dos negócios pode certamente ter um efeito contraproducente e se tornar um desastre.

Encerre seus e-mails com uma nota forte

Como você encerra seus e-mails pode ser tão importante quanto como você os inicia, assim como o corpo dos próprios e-mails. Ao dedicar um tempo para criar maneiras inteligentes de encerrar um e-mail, você terá sucesso todas as vezes. Se você encerrar seus e-mails de maneira profissional, inteligente e respeitosa, é provável que deixe uma impressão duradoura em clientes atuais e potenciais, a ponto de eles desejarem fazer negócios com você, tanto agora quanto no futuro.

Se você não tem tempo para criar seus próprios e-mails ou simplesmente não sabe por onde começar ou como finalizar um e-mail profissional, o Mailchimp pode ser seu parceiro e garantir que todas as suas despedidas de e-mail sejam perfeitas. O Mailchimp também tem a capacidade de lançar novas campanhas de marketing, um estúdio de conteúdo para ajudá-lo a gerenciar seus ativos digitais e muito mais. Portanto, entre em contato com o Mailchimp hoje mesmo para garantir que você sempre possa criar e-mails envolventes e finais inteligentes.

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