Esiste ancora l’email marketing? Assolutamente sì!

Una breve storia dell’email marketing

La posta elettronica è nata negli anni '70. L’email marketing è iniziato alla fine di quel decennio. Si tratta di oltre 40 anni di utilizzo come strumento di marketing. Dagli anni '80 agli anni '90, l'adozione delle email è salita alle stelle. Questo aumento degli utenti di email ha anche creato un notevole aumento dell’email marketing.

Nel corso degli anni, le strategie di email marketing sono cambiate, cresciute e adattate ai tempi. Ecco perché questa forma di marketing digitale è ancora presente e merita di essere presa in considerazione come strumento di marketing per qualsiasi azienda.

Il declino dell’email marketing

È da molto tempo che si prevede la morte delle email. Si pensava che altre tecnologie le avrebbero sostituite. Ad esempio, molti hanno ipotizzato che il fax sarebbe diventato il modo principale di commercializzare, soprattutto perché ha facilitato l’evoluzione del direct mail marketing.

Ma con la crescita della tecnologia digitale e di Internet, è seguito un declino dell’email marketing. Sono emersi altri canali di marketing digitale e, con esso, sono emerse nuove idee su come commercializzare in modo efficace nella nuova era digitale.

L’email marketing non è sparito, ma ha dovuto condividere lo spazio con altri metodi di marketing, come il social media marketing, il content marketing e il marketing in entrata. Tuttavia, mentre altre forme di marketing digitale sono aumentate di popolarità nel corso degli anni, l’email marketing si è rivelato un ottimo modo per raggiungere i clienti e far crescere la tua attività.

Perché si dice che l'email marketing è morto

L’email marketing ha subito diverse battute d’arresto nel corso degli anni. Uno dei problemi più grandi è stata la proliferazione delle email di spam. I provider di email hanno faticato a tenere il passo con lo spam sviluppando tecnologie di filtraggio e vietando ai malintenzionati di inviare email.

Sfortunatamente, lo spam ha svolto un ruolo importante nella riduzione dell’email marketing come soluzione praticabile per alcune aziende. Le persone erano diffidenti delle email, non si fidavano completamente e ne ricevevano troppe.

Inoltre, le email di marketing di vecchio stile non sembravano parlare ai singoli individui, quindi perché qualcuno avrebbe dovuto preoccuparsene? Le email che le persone ricevevano mancavano di personalizzazione e il più delle volte finivano per non essere mai aperte.

Durante questo periodo, l’email marketing ha subito un duro colpo poiché le aziende si sono affidate ad altre forme di marketing per promuovere i loro prodotti e servizi.

In che modo questi fattori hanno influenzato la percezione dell’email marketing

L’ascesa della messaggistica istantanea e dei social media ha attirato l’attenzione delle persone molto più rapidamente rispetto all’email. Naturalmente, gli esperti di marketing hanno iniziato a dedicare molto tempo, impegno ed energia a capire come sfruttare queste altre piattaforme.

Molti consideravano l’email marketing una perdita di tempo o qualcosa da utilizzare, ma senza impegnarsi veramente. Inoltre, gli esperti di marketing non volevano che le persone guardassero ai loro brand nello stesso modo in cui guardavano lo spammer medio.

Tuttavia, alcuni esperti di marketing hanno trovato modi per continuare a utilizzare l’email come strumento di marketing principale. Hanno preso quello che le persone non apprezzavano dei messaggi email e hanno trovato delle soluzioni.

In mezzo a tutto questo, la tecnologia delle email ha iniziato a crescere. Le persone hanno acquisito maggiore potere su ciò che vedevano nelle loro caselle di posta in arrivo. Questo è stato di grande aiuto per l'email marketing perché ha permesso agli esperti di marketing di perfezionare le loro offerte di email per aggiungere personalizzazione e attirare le persone che desideravano quello che offrivano.

Gli esperti di marketing hanno imparato che l’email non era solo un canale di marketing che potevano continuare a utilizzare, ma anche una necessità che poteva servire come pietra miliare delle loro attività di marketing.

Progressi dell’email marketing

Nel corso del tempo, l’email marketing ha dovuto adattarsi ai cambiamenti tecnologici. Poiché la tecnologia non si ferma mai, l’email è avanzata per rimanere valida come metodo di marketing.

Questi progressi hanno reso l’email marketing uno dei migliori metodi di marketing digitale disponibili. Quindi, come si presentano questi progressi nell’email marketing?

Personalizzazione e automazione

La tecnologia rende incredibilmente facile personalizzare e automatizzare il processo di email marketing. Molte tecnologie di email marketing consentiranno un alto livello di personalizzazione ben oltre l’inserimento del nome di una persona nell’email.

Puoi parlare in modo diretto con le persone quando combini la moderna tecnologia di email marketing con i moderni dati analitici. Ad esempio, il processo di segmentazione consente agli operatori di marketing di separare le proprie mailing list in categorie in base a vari parametri.

Creando contenuti personalizzati, gli esperti di email marketing sono in grado di connettersi con gli iscritti a un livello molto più profondo, aumentando i tassi di apertura e indirizzando i clienti ai loro siti web.

In questo modo, gli esperti del marketing possono rivolgersi a un pubblico target specifico e l'email marketing automation può garantire che solo quel pubblico ricevano il messaggio di marketing pertinente. Con il giusto software di automazione delle email, le aziende possono creare contenuti più personalizzati, mantenere coinvolti i lead e aumentare le entrate.

Esistono varie altre tecnologie e metodi per rendere le email più personali e più facili da usare su larga scala.

Design reattivo e ottimizzazione mobile

Uno dei principali vantaggi dell’email marketing è che le email sono compatibili con i dispositivi mobili. Con la maggior parte delle persone che utilizzano i propri dispositivi per navigare online, partecipare ai social media e controllare le email, è logico che anche gli esperti di marketing abbiano fatto un uso elevato delle piattaforme mobili. Il numero di utenti mobili è salito alle stelle e le aziende hanno dovuto adeguare le proprie strategie di marketing per riflettere questo aspetto.

Infatti, l’uso dei dispositivi mobili per navigare online è diventato così diffuso che molti si sono orientati verso soluzioni di design mobile-first. Per "mobile-first" si intende che invece di occuparsi prima di tutto del design di un desktop, i progettisti di software e applicazioni hanno iniziato a dare priorità al design dei dispositivi mobili.

Integrazione con altri canali di marketing

Oltre ai vantaggi generali dell’email marketing, è importante notare che questo metodo di marketing funziona alla perfezione anche con altri tipi di canali di marketing. Una strategia di marketing multicanale ti offre una maggiore portata, l’accesso a più potenziali clienti, un aumento della brand awareness e il potenziale di tassi di conversione più elevati.

Un approccio multicanale al marketing digitale funziona meglio e l’email può aiutare a colmare il divario tra le attività di marketing.

Ad esempio, puoi utilizzare i social media per trovare potenziali clienti che si iscriveranno alle tue campagne di email marketing. Quindi, puoi utilizzare l’email marketing per connettere i potenziali clienti alle tue piattaforme di social media.

Puoi condividere i tuoi messaggi email come post sui social media o includere i tuoi post sui social media come funzionalità nei tuoi messaggi email. Il punto è che l’email marketing può fare molto per le tue iniziative di marketing, che si tratti del tuo canale di marketing principale o di quello che serve il tuo canale di marketing principale.

L’efficacia dell’email come canale

Non devi guardare lontano per scoprire che l’email marketing funziona. Statista segnala che nel 2020 i ricavi derivanti dall’email marketing hanno raggiunto i 7,5 miliardi USD e che oltre l’80% degli esperti del settore utilizza l’email nell’ambito delle proprie attività di marketing.

Statistiche come il tasso di apertura, il tasso di conversione e i tassi di clic possono variare in base al settore. Tuttavia, è bene sapere che molte persone preferiscono le comunicazioni via email.

La maggior parte delle persone si iscrive o accetta di ricevere email promozionali da brand e aziende di cui desidera vedere di più, dimostrando ulteriormente che l’email marketing è ancora viva.

Come creare una strategia di email marketing efficace

Anche se l’email marketing rappresenta una grande strategia di marketing, devi comunque assicurarti che sia efficace. Ci sono alcuni modi per creare una strategia di email marketing efficace, ad esempio:

• Rivolgersi al pubblico giusto
• Inviare email personalizzate
• Assicurarsi che l’email sia compatibile con i dispositivi mobili
• Creare oggetti convincenti
• Non complicare le cose
• Utilizza template di email e design esteticamente gradevoli
• Assicurarsi che i destinatari desiderino esplicitamente le tue email (vedere GDPR )
• Ottimizzazione per la deliverability

A partire da queste basi, i tuoi tentativi di email marketing saranno molto più efficaci.

Suggerimenti per la creazione di campagne email ad alta conversione

Oltre ai suggerimenti di base per aumentare l'efficacia, ci sono altre cose che puoi fare per portare le tue campagne di email marketing a un livello superiore. Per creare una campagna email di successo, incorpora i seguenti suggerimenti nella tua prossima campagna di marketing:

• Scrivi per il web (brevi paragrafi, flusso logico, buona prima impressione)
• Assicurati che la tua email di vendita sia pulita e chiara
• Crea contenuti per un potenziale cliente ideale (costruisci buyer persona)
• Includi sempre una call-to-action (CTA)
• Esegui A/B test per email
• Disponi di un piano di email marketing
• Presta attenzione e fai molto affidamento su KPI e dati analitici

I test e l’attenzione alle statistiche ti darà la possibilità di perfezionare i tuoi sforzi man mano che procedi. Ciò che si converte bene per un segmento potrebbe non convertirsi bene per un altro segmento. Osserva cosa accade e apporta modifiche fino a trovare il modo ideale per presentare il tuo messaggio di marketing al pubblico.

Lo stato attuale dell’email marketing

Una semplice ricerca online rivelerà che per anni si è riflettuto sulla scomparsa dell'email, con domande come "Esiste ancora l’email marketing nel 2022, 2023, 2024," e così via, che compaiono ripetutamente.

Ma la verità è che l'email marketing non è morto. Si tratta infatti di uno strumento di marketing molto diffuso e potente, utilizzato dalle piccole e grandi imprese di tutto il pianeta.

Se utilizzato con altri strumenti di marketing, puoi fare molto di più con l'email marketing di quanto pensi. Ma per utilizzare al massimo l’email marketing, hai bisogno delle risorse giuste, che puoi ottenere con Mailchimp. Mailchimp è una piattaforma di email marketing che offre una miriade di strumenti specifici per l’email marketing.

Con un servizio moderno come Mailchimp che sa come sfruttare al meglio l’email marketing e offre tutti gli strumenti necessari per creare una campagna di successo, non ti puoi sbagliare. Esiste ancora l’email marketing? Sì. È vivo e vegeto, ed è un canale di marketing che non dovresti ignorare.