Nome
Come si chiama il tuo cliente? Come raccoglierai e utilizzerai questi dati? Vuoi raccogliere il nome completo del tuo cliente?
Posizione
Dove vive il tuo cliente? In quale codice postale o Paese? Utilizzerai queste informazioni per campagne di marketing geolocalizzate?
Fascia di età
L’età è un fattore importante per le tue campagne di marketing?
Fascia di reddito
Il reddito è importante per il tipo di consumatori che vuoi raggiungere? Con il modulo di generazione dei lead, ti rivolgerai a un gruppo specifico in base al suo livello di reddito?
Hobby e interessi
Gli hobby e gli interessi dei tuoi clienti potenziali sono importanti? In tal caso, quali aree di interesse vuoi prendere di mira ai fini della generazione dei lead? Perché gli interessi dei visitatori sul sito web sono importanti per te e quale connessione hanno con i campi del modulo e le tattiche di generazione dei lead che intendi implementare?
Scopo o obiettivo
Qual è lo scopo della raccolta dei dati dell’utente che ti interessano? Perché stai raccogliendo i dati e dove verranno conservati? Quale scopo o obiettivo hai per i dati che vuoi raccogliere? Genererai vendite o ti limiterai a utilizzare le informazioni per newsletter, campagne di marketing e promozioni sui social media in futuro?
Uso dei dati
Dove utilizzerai o applicherai i dati raccolti? Come intendi informare i clienti e/o gli utenti del tuo sito web che hai intenzione di utilizzare i loro dati in un certo modo? Dove saranno disponibili queste informazioni per il pubblico e per qualsiasi consumatore prima che i dati vengano raccolti?
Normative e linee guida
Devi rispettare eventuali normative e/o linee guida particolari attualmente in vigore nel luogo in cui risiedi o nel Paese in cui ha sede la tua attività? Come intendi assicurarti che queste normative e leggi saranno sempre rispettate in relazione alla privacy dei singoli e ai diritti dei consumatori?
Determina i dati da raccogliere in ogni fase
Prima di iniziare a usare la profilazione progressiva, devi determinare il tipo di dati che raccoglierai in ogni fase del tuo funnel di marketing.
Il tuo funnel viene sviluppato in base al ciclo di vita del cliente che hai creato e/o previsto. I dati che puoi raccogliere da un cliente possono includere quanto segue:
- Nome
- Indirizzo
- Indirizzo email
- Numero di telefono (cellulare e/o ufficio)
- URL del sito web
- Account di social media
- Integrazioni e connessioni con l’account di social media (come la connessione a Google e/o Facebook)
- Informazioni sul profilo (se connesso ai social media)
Per determinare quali dati intendi raccogliere, considera le campagne di marketing a breve e lungo termine che hai in programma. Quali dati sono utili per il funnel che intendi creare per il percorso del tuo acquirente con il tuo brand?
Crea moduli di profilazione progressiva
Uno dei modi migliori per iniziare a usare la profilazione progressiva è creare una strategia per il modulo di generazione dei lead che utilizzi i campi tradizionali.
La profilazione progressiva con i campi tradizionali dei moduli è spesso migliore e ti offre la possibilità di chiedere informazioni sui dati raccolti, utilizzati e condivisi con i consumatori e all’interno delle tue campagne di marketing future. I moduli di generazione dei lead sono utili per le newsletter, i riquadri di iscrizione, i quiz, i sondaggi e persino i moduli di soddisfazione dei clienti per le attività.
Integra i tuoi moduli nel tuo CRM
La giusta soluzione CRM (Customer Relationship Management) può fare la differenza quando si parla di tecniche di profilazione progressiva e strategia di marketing. La giusta strategia CRM può anche fornirti dati analitici approfonditi sui desideri e le esigenze dei tuoi clienti in relazione alla tua attività e al tuo brand.
L’integrazione dei campi dei moduli progressivi nel tuo sito web con l’uso del tuo CRM preferito, come Mailchimp, è la scelta ottimale. Con un CRM, puoi gestire la tua strategia dei moduli di profilazione a partire da un’unica posizione centralizzata.
Se usi un CRM, puoi gestire tutti i campi dei moduli, apportare modifiche e aggiornamenti e incorporare una serie di strumenti di marketing automation e soluzioni per la raccolta dei dati durante la tua prossima campagna di generazione dei lead.
Analizza e ottimizza i tuoi moduli di generazione dei lead per ottenere i risultati migliori
Con l’uso di un CRM come Mailchimp, puoi analizzare e ottimizzare in modo semplice ed efficace i tuoi moduli per ottenere i risultati migliori.
Se usi un sistema completamente integrato come Mailchimp, puoi eliminare i compiti e le attività più noiosi e garantire al tempo stesso che i tuoi moduli digitali siano in linea con le attuali normative online in materia di protezione degli utenti, raccolta dei dati e privacy degli individui.
Semplificare le tue tattiche di generazione dei lead non richiede un investimento ingente o un software completamente nuovo.
Con una piattaforma di marketing automation puoi sviluppare facilmente una serie di moduli, email e altre soluzioni da usare per raccogliere correttamente i dati dei consumatori. Con la configurazione giusta, puoi ottimizzare i moduli e le campagne di email marketing per garantirti il ROI più alto in qualsiasi mercato o settore.