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Gerenciador de campanhas

Economize tempo, impulsione o crescimento, venda mais

O Gerenciador de campanhas do Mailchimp permite que você crie campanhas em vários canais e gerencie todas elas a partir de uma plataforma unificada.

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Planeje vários projetos em um cronograma flexível

Defina suas metas e acompanhe o impacto delas

Selecione um objetivo de campanha que se ajuste às suas metas de marketing e acompanhe seu sucesso.

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Visualize todos os aspectos de suas campanhas em um calendário

Monitore todos os pontos de contato, tarefas e relatórios da campanha a partir de uma única fonte de verdade.

Criar um ponto de contato

Integre com webhooks e execute campanhas de A a Z

Gerencie notificações internas, tíquetes de suporte, listas de tarefas e muito mais integrando aplicativos de terceiros ao Gerenciador de campanhas por meio de webhooks.

Crie uma campanha de SMS

Gerencie campanhas multicanais em um único lugar

Assuma o comando das suas ferramentas do Mailchimp com os webhooks

Os webhooks permitem que você agende ou automatize ações usando suas ferramentas favoritas, para que possa coordenar interações com clientes, lançamentos de campanhas, atualizações internas de equipes e muito mais, tudo no Mailchimp.

  • Crie um público personalizado

    Adicione pessoas ao seu público de clientes.

  • Crie códigos de desconto

    Gere códigos de desconto para plataformas de varejo.

  • Envie notificações por push

    Envie uma notificação por push por aplicativo móvel.

  • Gerencie eventos

    Envie um convite ou cancele um evento.

  • Crie pedidos

    Crie um pedido a partir de um canal de vendas de terceiros.

  • Inicie uma conversa

    Envie uma mensagem sempre que um contato de cliente potencial aparecer.

  • Gerenciar correspondência

    Automatize a mala direta por meio do sistema CRM.

  • Atualize o status de faturas

    Atualize automaticamente o software de contabilidade quando as faturas forem pagas.

  • Compartilhe arquivos, pastas e unidades

    Compartilhe seus arquivos, pastas e unidades internos.

  • Envie uma mensagem de bate-papo interno

    Envie mensagens ou atualizações para seu sistema de bate-papo interno.

  • Cancele uma assinatura

    Cancele uma assinatura paga ou cancele a assinatura de um contato de uma assinatura.

  • Envie uma mensagem SMS conectando um aplicativo de terceiros

    Envie uma mensagem descontraída para seus clientes.

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Perguntas frequentes

  • Webhooks são solicitações HTTP que têm a capacidade de conectar aplicativos, processos e uma variedade de serviços da Web modernos. Eles são acionados por eventos específicos em um sistema de origem e são enviados para um sistema de destino. A transferência de dados através de um webhook é automatizada, portanto, eles saem imediatamente e permitem que um aplicativo recupere dados sem ação do usuário ou do administrador quando ocorre um evento no sistema de origem.

    Você pode pensar em webhooks como a maneira como um sistema se comunica com outro para solicitar dados. Um sistema, conhecido como origem, “fala” e envia uma solicitação HTTP para outro sistema, o destino. A carga útil de dados retransmite informações sobre algum evento ocorrido no sistema de origem.

  • Webhooks são definidos como retornos de chamada HTTP que permitem que um aplicativo envie dados e um aplicativo receba dados com base em um evento específico. Sendo assim, você pode estar se perguntando por que eles são algo tão importante a se considerar para quem está se preparando para criar um site, gerenciar sua base de clientes ou executar uma campanha multicanal. É crucial entender o que é um webhook e como ele pode ser usado para aproveitá-lo de forma eficaz.

    Essencialmente, os webhooks permitem que os aplicativos da web transfiram dados solicitados entre si, tornando-os úteis para sincronizar atividades entre canais, coordenar campanhas e automatizar tarefas repetitivas. Abaixo estão alguns exemplos de como os webhooks podem ser usados:

    • Você nem sempre verifica seu calendário, então adicione um webhook à sua plataforma de e-mail para lembrá-lo da primeira reunião em seu calendário no início de cada dia.
    • Você tem reconhecimento facial para abrir a porta de casa. Você define um webhook para um toque diferente quando seus filhos estão batendo à porta. Ou você define sua campainha para detectar pessoas que não deseja ver.
    • Você tem uma conta a receber que está prestes a colocar em cobrança. Você configura um webhook para informar quando o pagamento foi processado.

    Os webhooks também são úteis para a automação de atendimento ao cliente e a automação de marketing. Se você já criou um formulário em HTML, sabe como é difícil descobrir para onde enviar os dados após coletá-los. Com um webhook, você usa o acionador de ativação do seu formulário para enviar dados para uma URL de webhook específica. Após o cliente preencher o formulário, por exemplo, você recebe um aviso com as informações necessárias.

    Você também pode conectar um webhook a um aplicativo de marketing para atividades de acompanhamento e vendas cruzadas, que permitem expandir seus negócios. Ou você pode usar um webhook para ativar o processo de atendimento de um pedido, enquanto atualiza o estoque para atender melhor a outros clientes.

    Webhooks são ferramentas úteis para a sincronização e a integração. Você pode usar um webhook para sincronizar dados entre diferentes aplicativos ou entre diferentes sistemas. Por exemplo, você pode usar um webhook para sincronização atualizando uma CRM com novas informações de contato para um lead.

  • Um webhook envia notificações de dados em tempo real de um aplicativo para outro. Ele envia dados automaticamente assim que o evento ocorre.

    Uma interface de programação de aplicativo (Application Programming Interface, API) acessa dados específicos ou uma funcionalidade específica dentro de um aplicativo. O cliente envia uma solicitação para o endpoint da API para acionar a ação ou enviar os dados.

  • Existem duas coisas principais que você precisa fazer ao criar qualquer webhook. Primeiro, você define o webhook. Em seguida, você deve configurar o aplicativo receptor.

    Abaixo estão as etapas básicas necessárias para configurar um webhook:

    1. Escolha o evento: determine qual evento em seu aplicativo acionará o webhook.
    2. Definir o webhook: crie um endpoint de webhook que receberá as solicitações HTTP POST do aplicativo de envio.
    3. Configurar o aplicativo receptor: configure o aplicativo receptor para lidar com solicitações de webhook recebidas.
    4. Testar o webhook: envie uma solicitação de teste para o endpoint do webhook para garantir que o webhook esteja configurado corretamente.
    5. Monitorar e manter o webhook: certifique-se de atualizar e manter webhooks se URLs ou processos relevantes forem alterados, e tome cuidado para criptografar os dados enviados por meio de webhooks e equipá-los com os recursos de segurança mais recentes.

    Visite nossa página sobre como usar webhooks para saber mais sobre os aplicativos de webhooks, aplicativos de software compatíveis com webhooks e como configurar um novo webhook no Mailchimp.

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