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Ferramentas de segmentação

Alcance o público certo, atinja suas metas de receita

Com nossas ferramentas de segmentação, é fácil segmentar as pessoas com base nos comportamentos e interesses para que você possa manter os e-mails relevantes e seus clientes prontos para comprar.

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Ferramentas de segmentação que crescem junto com a sua empresa

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Concentre-se nos clientes com maior probabilidade de se envolver e converter criando segmentos que visam comportamentos, atividades e características específicas.

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Sincronize suas ferramentas de negócios com mais de 300 integrações para criar campanhas segmentadas. Use nossas pesquisas para segmentar clientes com base em respostas para futuros esforços de marketing.

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Inspire-se em nossos segmentos pré-criados para estratégias comuns de segmentação em torno do envolvimento e comportamento de compra. Aprimore ainda mais seu foco com segmentos que preveem o valor vitalício e os dados demográficos de seus clientes.

O que há de novo no Mailchimp?

Proporcione experiências personalizadas de forma eficiente e gere receita com nossos recursos novos e avançados de assistente de IA e SMS.

"Nossas campanhas mais eficazes vieram do uso da segmentação existente do Mailchimp, na qual usamos a API do Mailchimp para marcar nossos clientes com base em seu envolvimento e se eles nos pagaram. Confiamos muito nisso quando fazemos marketing e foi aí que vimos uma conversão muito boa, o que foi muito útil."

Snigdha Sur, fundador e CEO da The Juggernaut

Perguntas frequentes

  • Você pode usar as ferramentas de segmentação do Mailchimp para criar quantos segmentos forem necessários a fim de atingir as metas de seu negócio. Os recursos padrão de segmentação de marketing por e-mail estão incluídos em todos os planos do Mailchimp. Porém, caso você faça upgrade para o plano Premium do Mailchimp, poderá criar mais condições e acessar ferramentas avançadas de segmentação dos clientes.

  • Para criar um segmento simples no Mailchimp, clique em Audience (Público), selecione Segments (Segmentos), escolha o público e clique em Create Segment (Criar segmento). Em seguida, ajuste o menu suspenso para Date Added — is after — the last campaign was sent (A data de inclusão — é após — a última campanha enviada). Lembre-se de visualizar o segmento antes de dar um nome e salvar.

  • Após iniciar o processo de criação de um segmento no Mailchimp, você poderá escolher qual público deseja segmentar. Embora recomendamos manter um único público, você pode escolher o público a ser segmentado, caso tenha vários.

  • A segmentação de marketing por e-mail pode ser uma excelente forma de enviar mensagens personalizadas a um grupo específico de clientes. Se você deseja enviar e-mails a um segmento específico, primeiro acesse a página Segments (Segmentos). Em seguida, você poderá escolher um de seus segmentos existentes. Clique no menu suspenso ao lado do segmento desejado para escolher o tipo de campanha de e-mail que deseja enviar. Após concluir essas etapas, você prosseguirá para o criador de campanha, onde poderá personalizar ainda mais a campanha de e-mail.

  • No marketing, a segmentação comportamental descreve o processo de separar clientes em grupos com base nos padrões de comportamento e nas ações tomadas por eles. Ao usar um software de marketing com segmentação, os profissionais de marketing podem segmentar o público com rapidez e facilidade para obter insights preciosos e aprimorar campanhas de marketing futuras.

  • A segmentação no marketing por e-mail ocorre quando uma empresa separa os inscritos na lista de e-mail em grupos menores com base em fatores como ações tomadas, padrões de comportamento, interesses, idade, localização e muitos outros. Com ferramentas de segmentação para marketing por e-mail como o Mailchimp, os profissionais de marketing podem gerenciar e segmentar o público com facilidade com base em diversos fatores cruciais. Dessa forma, é possível criar campanhas de marketing por e-mail mais sofisticadas e personalizadas com as quais o público vai se identificar.

  • Ao usar as ferramentas de segmentação de clientes, os profissionais de marketing podem criar campanhas de marketing por e-mail melhores e mais adequadas para os compradores. Afinal de contas, todos são diferentes, então enviar e-mails de marketing genéricos para todos os inscritos em sua lista de e-mails raramente é uma estratégia eficaz. A segmentação do público facilita a criação de e-mails personalizados e aumenta o número de conversões.
    Além disso, as ferramentas de segmentação podem ajudar as empresas a anunciar para compradores que estejam em etapas diferentes do ciclo de vendas. Com a segmentação no marketing por e-mail, você pode enviar e-mails de boas-vindas a novos inscritos, e-mails de carrinho abandonado a compradores hesitosos e e-mails de acompanhamento a clientes recentes com facilidade.