Segmentation de campagne marketing

Envoyez les bonnes campagnes marketing aux bonnes audiences

Nos outils de segmentation de l'audience permettent d'envoyer facilement des messages pertinents, et ce sans submerger les destinataires de messages qui les importunent.

Email with campaign click rates showing targeted segment has a higher open rate.

En moyenne, les campagnes de marketing par e‑mail segmentées génèrent 23 % de taux d'ouverture et 49 % de clics publicitaires en plus par rapport aux campagnes non segmentées.

Adoptez des pratiques marketing plus intelligentes grâce aux outils de segmentation de l'audience

Que vous souhaitiez cibler les messages selon les interactions des internautes ou intégrer vos propres informations personnalisées dans Mailchimp sous forme d’options de segmentation, vous disposerez de toutes les options nécessaires pour filtrer les données de votre audience.

Adressez-vous à des gens aux des traits communs

Triez les contacts selon les données collectées : lieu ou source d'inscription.

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Ciblez en fonction du comportement

Créez du contenu adapté à la manière dont on s'engage vis-à-vis de votre marque.

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Utilisez vos propres informations uniques

Filtrez à l'aide de balises et de champs de formulaire personnalisés.

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Découvrez ce que nous pouvons prédire pour vous

Utilisez des analyses prédictives pour mieux cibler les comportements d'achat.

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Segmentez d'un simple clic vos campagnes marketing

Touchez rapidement différents segments de clients grâce aux segmentations marketing prêtes à l'emploi de Mailchimp, sélectionnées en fonction de l'activité envers les campagnes, de l'historique d'achat, etc. afin que vous puissiez cibler immédiatement.

Des outils de segmentation qui évoluent en même temps que votre entreprise

Creating a segment based on who opened last campaign.

Faites simple au début et apprenez au fur et à mesure

Il suffit d'identifier une simple caractéristique de votre audience pour la filtrer en conséquence et vous adresser à elle de manière plus réfléchie. En envoyant des messages plus ciblés à des segments plus réduits, vous en apprendrez davantage sur la manière dont ces contacts interagissent avec les campagnes marketing et par e-mail.

Creating a segment based on who opened the last campaign or who is based in Atlanta.

Superposez les filtres pour affiner votre ciblage

Au fur et à mesure que se développera votre audience, vous pourrez superposer jusqu'à 5 critères de segmentation afin de trouver exactement les personnes auxquelles vous voulez vous adresser. Vous pouvez aussi enregistrer ces filtres d'audience, qui s'actualiseront alors automatiquement avec les données les plus récentes afin que vous ayez toujours l'assurance de parler aux bonnes personnes.

Creating a segment based on who opened the last campaign before feb 3, who is a new customer or who is based in Atlanta.

Prêts pour des fonctionnalités avancées ? Nous avons tout ce qu'il vous faut !

Ciblez davantage encore avec votre marketing par e-mail. Grâce à la segmentation avancée, vous pouvez ajouter un ensemble de conditions hiérarchiques qui permettent de combiner de différentes manières les données que vous avez collectées, comme l'activité d'achat, le genre, la fourchette d'âges, etc.

Ajoutez une touche personnelle

Après avoir segmenté les bonnes données démographiques, intégrez à vos messages du contenu dynamique, des balises de fusion, des heures d'envoi personnalisées, etc. pour qu'ils aient l'air de s'adresser directement au client.

Grâce à la segmentation, qui évite que les gens soient submergés d'e-mails, je suis certaine que nous prévenons les désabonnements. Nous voyons en effet un lien entre la segmentation et les ventes qui augmentent.
Découvrir son fonctionnement

FAQ

  • Combien de segments peut-on créer dans Mailchimp ?

    Vous pouvez utiliser les outils de segmentation de Mailchimp pour créer autant de segments dont vous avez besoin afin d'atteindre vos objectifs professionnels. Tous les plans Mailchimp comprennent des fonctionnalités de segmentation du marketing par e-mail. Cependant, si vous souscrivez un plan Mailchimp Premium, vous pourrez définir davantage de conditions et accéder à des outils de segmentation client avancés.

  • Comment créer des segments dans Mailchimp ?

    Pour créer un segment simple dans Mailchimp, cliquez sur Audience, sélectionnez Segments, choisissez votre audience, puis cliquez sur Create Segment (créer un segment). Ensuite, paramétrez le menu déroulant sur Date Added (date d'ajout) - is after (est après) - the last campaign was sent (l'envoi de la dernière campagne). Assurez-vous d'afficher un aperçu de votre segment avant de lui donner un nom et de l'enregistrer.

  • Comment segmenter une liste dans Mailchimp ?

    Quand vous commencerez à créer un segment dans Mailchimp, vous pourrez choisir l'audience que vous voulez segmenter. Même si nous conseillons de n'avoir qu'une seule audience, vous pouvez choisir l'audience que vous préférez segmenter si vous en avez plusieurs.

  • Comment envoyer des e-mails à un segment dans Mailchimp ?

    La segmentation du marketing par e-mail peut être un excellent moyen d'envoyer des messages personnalisés à un groupe de clients cibles. Si vous voulez envoyer des e-mails à un segment donné, commencez par naviguer jusqu'à la page Segments. Ensuite, choisissez l'un de vos segments actuels. Cliquez sur le menu déroulant à côté du segment pour choisir le type de campagne par e-mail que vous voulez envoyer. Après avoir effectué ces opérations, vous passerez au créateur de campagne, dans lequel vous pourrez personnaliser de manière encore plus détaillée votre campagne par e-mail.

  • Qu'est-ce que la segmentation comportementale dans le domaine du marketing ?

    En marketing, la segmentation comportementale consiste à répartir les clients en groupes selon leurs tendances comportementales et leurs actions. Grâce à un logiciel marketing de segmentation, les marketeurs peuvent rapidement et facilement segmenter leur audience pour recueillir des informations précieuses et améliorer leurs futures campagnes marketing.

  • Qu'est-ce que la segmentation dans le marketing par e-mail ?

    Dans le marketing par e-mail, la segmentation consiste pour une entreprise à répartir les abonnés de sa liste d'e-mails en groupes plus petits selon des facteurs tels que les actions effectuées, les tendances comportementales, les centres d'intérêt, l'âge, le lieu, etc. Grâce à des outils de segmentation marketing comme Mailchimp, les marketeurs peuvent facilement gérer et segmenter leur audience en fonction de divers facteurs cruciaux. Cela permet de développer des campagnes de marketing par e-mail plus élaborées et personnalisées qui trouveront écho auprès de l'audience.

  • Quelle est l'importance de la segmentation dans le marketing par e-mail ?

    Grâce à des outils de segmentation des clients, les marketeurs peuvent concevoir de meilleures campagnes de marketing par e-mail qui attirent plus efficacement les clients. En effet, étant donné que nous sommes tous différents, une stratégie visant à envoyer des e-mails marketing génériques, qui tentent de séduire la totalité des abonnés de votre liste d'e-mails, n'a que peu de chances de se révéler efficace. En segmentant votre audience, il devient plus facile de créer des e-mails personnalisés et d'améliorer les conversions.

    En outre, des outils de segmentation peuvent aider les entreprises à s'adresser à des clients qui se trouvent à différentes étapes du cycle de vente. Par le biais de la segmentation du marketing par e-mail, vous pouvez facilement envoyer des e-mails de bienvenue aux nouveaux abonnés, des e-mails de panier abandonné aux clients hésitants, et des e-mails de suivi aux clients récents.

Lancez-vous dans la segmentation comme un pro.

Les outils de segmentation de Mailchimp peuvent booster votre marketing par e-mail et permettre à votre entreprise de toucher efficacement vos segments de clients.

En savoir plus sur la croissance et la gestion de votre audience dans Mailchimp