Testar com Inbox Preview

Cada cliente de e-mail exibe HTML de maneira um pouco diferente. Uma campanha de e-mails que parece perfeita no Gmail pode parecer estranha no Microsoft Outlook. Antes de enviar, use a Inbox Preview para evitar surpresas desagradáveis e adaptar seus designs para que funcionem melhor com os principais clientes de e-mail do seu público.

Neste artigo, você aprenderá como usar a Inbox Preview.

Antes de começar

Algumas coisas que você deve saber antes de iniciar esse processo:

• A Inbox Preview está disponível para uso no Novo Criador e no Criador Clássico. Para obter mais informações sobre cada criador de e-mail, consulte Sobre os criadores de e-mail do Mailchimp.
• A Inbox Preview requer um plano de marketing mensal pago para ser usada.
• Para ver quais são os clientes mais usados pelos contatos, você precisará escolher os destinatários antes de executar uma Inbox Preview. Esse recurso depende de dados do público e não está disponível no Criador de Modelos ou em rascunhos de campanha sem um público escolhido.

Sobre a Inbox Preview

A Inbox Preview é uma ferramenta com tecnologia Litmus que gera capturas de tela de como sua campanha aparecerá em diferentes clientes de e-mail em vários dispositivos. Teste todos os clientes ou apenas aqueles que são os mais utilizados pelos seus contatos. A Inbox Preview também inclui uma exibição para daltônicos, assim você pode garantir a acessibilidade do conteúdo.

Cada vez que você cria ou atualiza uma visualização, o custo é de um token. Por exemplo, se você executar uma Inbox Preview para o Outlook 2021, o Gmail para o Chrome e o Apple Mail 15 (modo escuro), o custo será de três tokens. As contas Mailchimp pagas mensalmente recebem 25 tokens da Inbox Preview por mês. Os tokens não utilizados expiram no final de cada ciclo de cobrança.

Clientes disponíveis

Executar uma Inbox Preview

Quando você executar uma Inbox Preview pela primeira vez, pré-selecionaremos os 10 clientes de e-mail mais populares do Mailchimp. Se você já enviou para seu público anteriormente, clique em Top Client usage from your audience (Uso do melhor cliente do seu público) para visualizar os clientes de e-mail preferidos dos seus assinantes.

Executar uma Inbox Preview da caixa de entrada no Novo Criador

Para executar uma Inbox Preview no Novo Criador, siga estas etapas:

1. Na seção Content (Conteúdo) do Novo Criador, clique em Edit Design (Editar design).
   
2. Clique em Preview (Visualizar).
3. Clique na guia Inbox (Caixa de entrada) .
4. Clique em Get Started (Introdução).
5. No painel Choose clients (Escolher clientes) , marque as caixas ao lado dos nomes dos clientes de e-mail que você quer visualizar. Cada cliente de e-mail escolhido custará um token por visualização.
6. Depois de escolher os clientes de e-mail que gostaria de visualizar, clique no botão Add Clients (Adicionar clientes) .
   
   Deve levar cerca de um minuto para a sua Inbox Preview carregar. Exibiremos um ícone de processamento ao lado das visualizações que estão em andamento.
7. Clique em um cliente de e-mail para exibir sua visualização.
8. Quando terminar de revisar suas visualizações, clique no X no canto superior direito para sair do modo de visualização.

Depois de corrigir os problemas em seu design, execute uma Inbox Preview para ver como ficaram suas alterações.

Executar uma Inbox Preview no Criador Clássico

Para executar uma Inbox Preview no Criador Clássico, siga estas etapas:

1. Na seção Content (Conteúdo) do criador clássico, clique em Edit Design (Editar design).
   
2. Na etapa de design, clique no menu suspenso Preview (Visualizar) e selecione Enter preview mode (Entrar no modo de visualização).
   
3. Clique na guia Inbox (Caixa de entrada) .
4. Clique em Get Started (Introdução).
5. No painel Choose clients (Escolher clientes) , marque as caixas ao lado dos nomes dos clientes de e-mail que você quer visualizar. Cada cliente de e-mail escolhido custará um token por visualização.
6. Depois de escolher os clientes de e-mail que gostaria de visualizar, clique no botão Add Clients (Adicionar clientes) .
   
   Deve levar cerca de um minuto para a sua Inbox Preview carregar. Exibiremos um ícone de processamento ao lado das visualizações que estão em andamento.
7. Clique em um cliente de e-mail para exibir sua visualização.
8. Quando terminar de revisar suas visualizações, clique no X no canto superior direito para sair do modo de visualização.

Depois de corrigir os problemas em seu design, execute uma Inbox Preview para ver como ficaram suas alterações.

Atualizar uma Inbox Preview

Execute uma atualização para atualizar as Inbox Previews da sua campanha de rascunho em vários clientes de e-mail. Cada cliente de e-mail atualizado custará um token por visualização.

Atualizar uma Inbox Preview no Novo Criador

Para atualizar uma Inbox Preview no Novo Criador, siga estas etapas:

1. Na seção Content (Conteúdo) do Novo Criador, clique em Edit Design (Editar design).
   
2. Clique em Preview (Visualizar).
3. Clique na guia Inbox (Caixa de entrada) .
4. Marque a caixa ao lado dos nomes de todos os clientes de e-mail nos quais você gostaria de conferir as visualizações atualizadas.
   
5. Para atualizar as visualizações, clique em Update (Atualizar).
   
6. Depois que sua atualização for carregada, clique em um cliente de e-mail para conferir sua visualização atualizada. Para ver a aparência de um cliente de e-mail antes de atualizá-lo, clique em View history (Visualizar histórico).

Atualizar uma Inbox Preview no Criador Clássico

Para atualizar uma Inbox Preview, siga estas etapas:

1. Na seção Content (Conteúdo) do Criador Clássico, clique em Edit Design (Editar design).
   
2. Na etapa de design, clique no menu suspenso Preview (Visualizar)e selecione Enter preview mode (Entrar no modo de visualização).
   
3. No Modo de visualização, clique na guia Inbox (Caixa de entrada) para abrir a Inbox Preview.
4. Marque a caixa ao lado dos nomes de todos os clientes de e-mail nos quais você gostaria de conferir as visualizações atualizadas.
   
5. Para atualizar as visualizações, clique em Update (Atualizar).
   
6. Depois que sua atualização for carregada, clique em um cliente de e-mail para conferir sua visualização atualizada. Para ver a aparência de um cliente de e-mail antes de atualizá-lo, clique em View history (Visualizar histórico).

Outras formas de teste

Se você estiver sem tokens ou não tiver acesso à Inbox Preview, há algumas outras maneiras de visualizar e testar sua campanha.

• Visualizar o layout para computadores e dispositivos móveis
  Compare seu conteúdo no computador e no dispositivo móvel. Clique nas guias no Modo de Visualização para ver a diferença e alterne o controle deslizante para exibir as informações da etiqueta de mesclagem em tempo real.
• Enviar um e-mail de teste
  Veja a aparência da sua campanha na sua Caixa de entrada ou compartilhe o rascunho com os colegas. Você pode enviar um número limitado de e-mails de teste todos os dias, dependendo do tipo de conta.
• Notificação push para dispositivo móvel
  Se você tiver ativado as notificações por push, pode enviar uma visualização móvel do seu rascunho para o aplicativo do Mailchimp no seu dispositivo.
• Dicas para testar campanhas de e-mail
  Confira nossas dicas gerais para e-mail de teste. Dependendo do conteúdo dos seus e-mails, é possível que você encontre uma dica útil.