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Tester avec l'Inbox Preview
Chaque client de messagerie affiche le HTML de manière un peu différente. Une campagne par e-mail qui semble parfaite dans Gmail peut afficher des erreurs de rendu dans Microsoft Outlook. Avant d'envoyer votre campagne, utilisez la fonctionnalité Inbox Preview afin d'éviter les mauvaises surprises et d'adapter vos créations aux principaux clients de messagerie de votre audience.
Dans cet article, vous découvrirez comment utiliser l'aperçu Inbox Preview.
Avant de commencer
Voici ce qu’il faut savoir avant de commencer ce processus.
- L'aperçu de la boîte de réception peut être utilisé dans le nouveau créateur et le créateur hérité. Pour obtenir plus d'informations sur chaque créateur d'e-mail, consultez l'article À propos des créateurs d'e-mails de Mailchimp.
- Vous devez disposer d'un plan marketing mensuel payant pour pouvoir l'utiliser.
- Afin d'identifier les clients de messagerie les plus utilisés par vos contacts, vous devez choisir vos destinataires avant de lancer l'aperçu Inbox Preview. Cette fonctionnalité étant basée sur les données de vos audiences, vous ne pourrez pas l'utiliser dans le créateur de modèles ou les ébauches de campagnes sans avoir sélectionné une audience au préalable.
À propos de l'aperçu Inbox Preview
L'aperçu Inbox Preview est un outil optimisé par Litmus, qui génère des captures d'écran de votre campagne telle qu'elle s'affichera dans différents clients de messagerie, sur différents appareils. Testez chaque client ou juste ceux que vos contacts utilisent le plus. L'aperçu Inbox Preview propose également un affichage en niveaux de gris, vous permettant de vérifier l'accessibilité de votre contenu.
Pour chaque aperçu créé ou mis à jour, cela vous coûtera un jeton. Par exemple, si vous lancez un aperçu Inbox Preview pour Outlook 2021, Gmail for Chrome et Apple Mail 15, le coût est de trois jetons. Les comptes marketing mensuels payants bénéficient de 25 jetons Inbox Preview par mois. Les jetons non utilisés expirent à la fin de chaque cycle de facturation.
Remarque
- Si le nombre de jetons mensuels fournis s'avère insuffisant, envisagez l'ouverture d'un compte Litmus. Tous les utilisateurs Mailchimp profitent d'un accès gratuit à Litmus pendant les sept premiers jours, mais gardez à l'esprit que vous devrez disposer d'un plan marketing mensuel payant pour tester votre campagne dans Litmus.
- Pour ce faire, vous devrez enregistrer votre modèle et l'exporter au format HTML.
- Si vous disposez d'un plan gratuit, effectuez une mise à niveau vers l'un de nos plans marketing mensuels payants et bénéficiez de 25 jetons Inbox Preview.
Clients disponibles
Web | bureau | mobile |
---|---|---|
AOL (Chrome) | Apple Mail 2016 | iPad Gen 9 |
Gmail (Chrome) | Apple Mail 2016 (mode sombre) | iPad Gen 10 |
Applications Google (Chrome) | Outlook 2013 | iPad Pro (11 po) |
Office365 (Chrome) | Outlook 2016 | iPad Pro (13 po) |
Outlook.com (Chrome) | Outlook 2019 | iPad Mini (Gen 6) |
Yahoo! (Chrome) | Outlook 2021 | iPad Air (4e génération) |
AOL (Firefox) | Outlook 2021 (mode sombre) | iPhone 15 |
Gmail (Firefox) | Outlook Office 365 | iPhone 15 (mode sombre) |
Applications Google (Firefox) | Outlook Office 365 (mode sombre) | iPhone 15 Plus |
Office365 (Firefox) | Outlook pour Windows 11 | iPhone 16 |
Outlook.com (Firefox) | Outlook pour Mac | iPhone 16 (mode sombre) |
Yahoo! (Firefox) | Thunderbird | iPhone 16 Plus |
AOL (IE) | iPhone 16 Pro | |
Gmail (IE) | iPhone 16 Pro Max | |
Applications Google (IE) | iPhone 16 Outlook | |
Office365 (IE) | iPhone 16 Gmail | |
Outlook.com (IE) | Android 10 Gmail | |
Yahoo! (IE) | Android 11 Gmail | |
Affichage adapté aux daltoniens | Android 11 Gmail (mode sombre) | |
Android Outlook | ||
Android Outlook (mode sombre) | ||
Android Samsung (courrier) |
Exécuter l'aperçu Inbox Preview
Lorsque vous lancerez la fonctionnalité Inbox Preview pour la première fois, nous présélectionnerons les 10 clients de messagerie les plus utilisés dans Mailchimp. Si vous avez déjà effectué un envoi vers votre audience, cliquez sur Top Client usage (Clients les plus utilisés) pour afficher les clients de messagerie préférés de vos abonnés.
Exécuter un aperçu Inbox Preview dans le nouveau créateur
Pour exécuter un aperçu Inbox Preview dans le nouveau créateur, procédez comme suit.
- Dans la section Content (Contenu) du nouveau créateur, cliquez sur Edit Design (Modifier la conception).
- Cliquez sur Preview (Aperçu).
- Cliquez sur l'onglet Inbox (Boîte de réception) .
- Cliquez sur Get Started (Commencer).
- Dans le volet Choose clients (Choisir clients) , cochez les cases en regard des noms des clients de messagerie que vous souhaitez prévisualiser. Chaque client de messagerie que vous choisissez coûtera un jeton par aperçu.
- Après avoir choisi les clients de messagerie que vous souhaitez prévisualiser, cliquez sur Add Clients (Ajouter des clients) .
Le chargement de l'aperçu Inbox Preview peut prendre jusqu'à une minute. Nous afficherons une icône de traitement en regard des aperçus en cours de progression. - Cliquez sur un client de messagerie pour afficher son aperçu.
- Lorsque vous avez terminé l'examen de vos aperçus, cliquez sur X en haut à droite pour quitter le Mode Aperçu.
Après avoir corrigé tout problème de conception, effectuez une actualisation de l'aperçu Inbox Preview pour vérifier l'affichage de vos modifications.
Exécuter un aperçu de boîte de réception dans le créateur existant
Pour exécuter un aperçu de boîte de réception dans le créateur existant, procédez comme suit.
- Dans la section Contenu du créateur existant, cliquez sur Modifier la conception.
- À l'étape de conception, cliquez sur le menu déroulant Preview (Aperçu) et sélectionnez Enter preview mode (Passer en mode Aperçu).
- Cliquez sur l'onglet Inbox (Boîte de réception) .
- Cliquez sur Get Started (Commencer).
- Dans le volet Choose clients (Choisir clients) , cochez les cases en regard des noms des clients de messagerie que vous souhaitez prévisualiser. Chaque client de messagerie que vous choisissez coûtera un jeton par aperçu.
- Après avoir choisi les clients de messagerie que vous souhaitez prévisualiser, cliquez sur Add Clients (Ajouter des clients) .
Le chargement de l'aperçu Inbox Preview peut prendre jusqu'à une minute. Nous afficherons une icône de traitement en regard des aperçus en cours de progression. - Cliquez sur un client de messagerie pour afficher son aperçu.
- Lorsque vous avez terminé l'examen de vos aperçus, cliquez sur X en haut à droite pour quitter le Mode Aperçu.
Après avoir corrigé tout problème de conception, effectuez une actualisation de l'aperçu Inbox Preview pour vérifier l'affichage de vos modifications.
Mettre à jour un aperçu Inbox Preview
Exécutez une mise à jour pour actualiser les aperçus Inbox Preview de votre ébauche de campagne dans différents clients de messagerie. Chaque client de messagerie que vous mettez à jour coûtera un jeton par aperçu.
Mettre à jour un aperçu Inbox Preview dans le nouveau créateur
Pour mettre à jour un aperçu Inbox Preview dans le nouveau créateur, procédez comme suit.
- Dans la section Content (Contenu) du nouveau créateur, cliquez sur Edit Design (Modifier la conception).
- Cliquez sur Preview (Aperçu).
- Cliquez sur l'onglet Inbox (Boîte de réception) .
- Cochez la case correspondant aux noms des clients de messagerie pour lesquels vous souhaitez visualiser un aperçu mis à jour.
- Pour actualiser les aperçus, cliquez sur Update (Mettre à jour).
- Après le chargement de votre mise à jour, cliquez sur un client de messagerie pour voir son aperçu mis à jour. Pour afficher l'aperçu d'un client de messagerie tel qu'il était avant sa mise à jour, cliquez sur View History (Voir l'historique).
Mettre à jour un aperçu de boîte de réception dans le créateur existant
Pour mettre à jour un aperçu Inbox Preview, procédez comme suit.
- Dans la section Contenu du créateur existant, cliquez sur Modifier la conception.
- À l'étape de conception, cliquez sur le menu déroulant Preview (Aperçu) et sélectionnez Enter preview mode (Passer en mode Aperçu).
- Dans le mode Aperçu, cliquez sur l'onglet Inbox (Boîte de réception) pour ouvrir l'aperçu Inbox Preview.
- Cochez la case correspondant aux noms des clients de messagerie pour lesquels vous souhaitez visualiser un aperçu mis à jour.
- Pour actualiser les aperçus, cliquez sur Update (Mettre à jour).
- Après le chargement de votre mise à jour, cliquez sur un client de messagerie pour voir son aperçu mis à jour. Pour afficher l'aperçu d'un client de messagerie tel qu'il était avant sa mise à jour, cliquez sur View history (Voir l'historique).
Autres façons de tester
Si vous avez épuisé vos jetons ou que la fonctionnalité Inbox Preview n'est pas accessible, il existe d'autres solutions pour prévisualiser et tester votre campagne.
- Prévisualiser la mise en page bureau et mobile
Comparez la disposition de votre contenu dans les versions bureau et mobile. Cliquez sur les onglets correspondants du Preview Mode (Mode aperçu) et activez le curseur pour visualiser en direct les informations des balises de fusion. - Envoyer un e-mail de test
Découvrez un aperçu de votre campagne dans votre propre boîte de réception ou partagez votre ébauche avec vos collègues. Vous pouvez envoyer un nombre limité d'e-mails de test par jour, selon le type de compte que vous possédez. - Le système "Push to mobile" (envoi vers un mobile)
En activant vos notifications "push", vous pouvez envoyer un aperçu mobile de votre ébauche vers l'application Mailchimp de votre appareil. - Conseils pour tester les campagnes par e-mail
Découvrez quelques conseils d'ordre général pour tester les e-mails. En fonction du contenu de votre e-mail, vous pourriez trouver des recommandations utiles.
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