Tester avec l'Inbox Preview

Chaque client de messagerie affiche le HTML de manière un peu différente. Une campagne par e-mail qui semble parfaite dans Gmail peut afficher des erreurs de rendu dans Microsoft Outlook. Avant d'envoyer votre campagne, utilisez la fonctionnalité Inbox Preview afin d'éviter les mauvaises surprises et d'adapter vos créations aux principaux clients de messagerie de votre audience.

Dans cet article, vous découvrirez comment utiliser l'aperçu Inbox Preview.

Avant de commencer

Voici ce qu'il faut savoir avant de commencer ce processus.

• L'outil Inbox Preview est uniquement disponible dans le créateur d'e-mail classique.
• Vous devez disposer d'un plan marketing mensuel payant pour pouvoir l'utiliser.
• Afin d'identifier les clients de messagerie les plus utilisés par vos contacts, vous devez choisir vos destinataires avant de lancer l'aperçu Inbox Preview. Cette fonctionnalité étant basée sur les données de vos audiences, vous ne pourrez pas l'utiliser dans le créateur de modèles ou les ébauches de campagnes sans avoir sélectionné une audience au préalable.

À propos de Inbox Preview

Inbox Preview est un outil optimisé par Litmus, qui génère des captures d'écran de votre campagne telle qu'elle s'affichera dans différents clients de messagerie, sur différents appareils. Testez chaque client ou juste ceux que vos contacts utilisent le plus. Inbox Preview propose également un affichage en niveaux de gris, vous permettant de vérifier l'accessibilité de votre contenu.

Pour chaque aperçu créé ou mis à jour, cela vous coûtera un jeton. Par exemple, si vous lancez un aperçu Inbox Preview pour Outlook 2015, Gmail Chrome et Apple Mail 14, le coût est de trois jetons. Les comptes marketing mensuels payants bénéficient de 25 jetons Inbox Preview par mois. Les jetons non utilisés expirent à la fin de chaque cycle de facturation.

Clients disponibles

Exécuter l'outil Inbox Preview

Pour exécuter un aperçu Inbox Preview, procédez comme suit.

1. Dans la section Content (Contenu) du créateur classique, cliquez sur Edit Design (Modifier la conception).
   
2. À l'étape de conception, cliquez sur le menu déroulant Preview (Aperçu) et sélectionnez Enter preview mode (Passer en mode Aperçu).
   
3. Cliquez sur l'onglet Inbox (Boîte de réception) .
4. Cliquez sur Get Started (Commencer).
5. Dans le volet Choose clients (Choisir clients) , cochez les cases en regard des noms des clients de messagerie que vous souhaitez prévisualiser. Chaque client de messagerie que vous choisissez coûtera un jeton par aperçu.
   
   Lorsque vous lancerez la fonctionnalité Inbox Preview pour la première fois, nous présélectionnerons les 10 clients de messagerie les plus utilisés dans Mailchimp. Si vous avez déjà effectué un envoi vers votre audience, cliquez sur Top Client usage (Clients les plus utilisés) pour afficher les clients de messagerie préférés de vos abonnés.
6. Après avoir choisi les clients de messagerie que vous souhaitez prévisualiser, cliquez sur Add Clients (Ajouter des clients) .
   
   Le chargement de l'aperçu peut prendre jusqu'à une minute. Nous afficherons une icône de traitement en regard des aperçus en cours de progression.
7. Cliquez sur un client de messagerie pour afficher son aperçu.
8. Lorsque vous avez terminé l'examen de vos aperçus, cliquez sur X en haut à droite pour quitter le Mode Aperçu.

Après avoir corrigé tout problème lié à votre campagne, effectuez une actualisation de l'aperçu Inbox Preview pour vérifier l'affichage de vos modifications.

Mettre à jour un aperçu Inbox Preview

Exécutez une mise à jour pour actualiser les aperçus Inbox Preview de votre ébauche de campagne dans différents clients de messagerie. Chaque client de messagerie que vous mettez à jour coûtera un jeton par aperçu.

Pour mettre à jour un aperçu Inbox Preview, procédez comme suit.

1. Dans la section Content (Contenu) du créateur classique, cliquez sur Edit Design (Modifier la conception).
   
2. À l'étape de conception, cliquez sur le menu déroulant Preview (Aperçu) et sélectionnez Enter preview mode (Passer en mode Aperçu).
   
3. Dans le mode Aperçu, cliquez sur l'onglet Inbox (Boîte de réception) pour ouvrir l'aperçu Inbox Preview.
4. Cochez la case correspondant aux noms des clients de messagerie pour lesquels vous souhaitez visualiser un aperçu mis à jour.
   
5. Pour actualiser les aperçus, cliquez sur Update (Mettre à jour).
   
6. Après le chargement de votre mise à jour, cliquez sur un client de messagerie pour voir son aperçu mis à jour. Pour afficher l'aperçu d'un client de messagerie tel qu'il était avant sa mise à jour, cliquez sur View history (Voir l'historique).

Autres façons de tester

Si vous avez épuisé vos jetons ou que la fonctionnalité Inbox Preview n'est pas accessible, il existe d'autres solutions pour prévisualiser et tester votre campagne.

• Prévisualiser la mise en page bureau et mobile
  Comparez la disposition de votre contenu dans les versions bureau et mobile. Cliquez sur les onglets correspondants du Preview Mode (Mode aperçu) et activez le curseur pour visualiser en direct les informations des balises de fusion.
• Envoyer un e-mail de test
  Découvrez un aperçu de votre campagne dans votre propre boîte de réception ou partagez votre ébauche avec vos collègues. Vous pouvez envoyer un nombre limité d'e-mails de test par jour, selon le type de compte que vous possédez.
• Le système "Push to mobile" (envoi vers un mobile)
  En activant vos notifications "push", vous pouvez envoyer un aperçu mobile de votre ébauche vers l'application Mailchimp de votre appareil.
• Conseils pour tester les campagnes par e-mail
  Découvrez quelques conseils d'ordre général pour tester les e-mails. En fonction du contenu de votre e-mail, vous pourriez trouver des recommandations utiles.