Tester avec l'Inbox Preview

Chaque client de messagerie affiche le HTML de manière un peu différente. Une campagne qui semble parfaite dans Gmail peut l'être moins dans Microsoft Outlook. Avant d'envoyer votre campagne, utilisez la fonctionnalité Inbox Preview afin d'éviter les mauvaises surprises et adapter vos créations pour fonctionner au mieux avec les clients de messagerie les plus importants de votre audience.

Dans cet article, vous allez apprendre comment utiliser la prévisualisation en boîte de réception.

Avant de commencer

Voici ce qu’il faut savoir avant de commencer ce processus.

• Inbox Preview est accessible dans le créateur de campagne et le créateur de modèle.
• Afin d'identifier les clients de messagerie les plus utilisés par vos contacts, vous devez choisir vos destinataires avant de lancer l'aperçu Inbox Preview. Cette fonctionnalité étant basée sur les données de vos audiences, vous ne pourrez pas l'utiliser dans le créateur de modèles ou les ébauches de campagnes sans avoir sélectionné une audience au préalable.

À propos de Inbox Preview

Inbox Preview est un outil optimisé par Litmus, qui génère des captures d'écran de votre campagne telle qu'elle s'affichera dans différents clients de messagerie, sur différents appareils. Testez chaque client ou juste ceux que vos contacts utilisent le plus. Inbox Preview propose également un affichage en niveaux de gris, vous permettant de vérifier l'accessibilité de votre contenu.

Les comptes Mailchimp mensuels bénéficient de 25 jetons Inbox Preview par mois. Pour chaque aperçu créé ou mis à jour, cela vous coûtera un jeton. Par exemple, si vous lancez un aperçu Inbox Preview pour Outlook 2015, Gmail Chrome et Apple Mail 11, le coût est de trois jetons. Les jetons non utilisés expirent à la fin de chaque cycle de facturation.

Si le nombre de jetons fournis est insuffisant pour vos besoins, envisagez l'ouverture d'un compte Litmus. Litmus propose 7 jours d'abonnement gratuit à tous les utilisateurs Mailchimp. Afin de tester votre campagne dans Litmus, vous devez enregistrer votre modèle et l'exporter au format HTML.

Essai gratuit Litmus

Clients disponibles

Exécuter l'outil Inbox Preview

Pour exécuter la fonction Inbox Preview de votre campagne, procédez comme suit.

1. Dans la section Content (Contenu) du créateur de campagne, cliquez sur Edit Design (Modifier la conception).
   
2. À l'étape de conception, cliquez sur le menu déroulant Preview (Aperçu) et sélectionnez Enter preview mode (Passer en mode Aperçu).
   
3. Cliquez sur l'onglet Inbox (Boîte de réception) .
4. Cliquez sur Get Started (Commencer).
5. Dans le volet Choose clients (Choisir clients) , cochez les cases en regard des noms des clients de messagerie que vous souhaitez prévisualiser. Chaque client de messagerie que vous choisissez coûtera un jeton par aperçu.
   
   Lorsque vous lancerez la fonctionnalité Inbox Preview pour la première fois lors d'une campagne, nous présélectionnerons les 10 clients de messagerie les plus utilisés dans Mailchimp. Si vous avez déjà effectué un envoi vers votre audience, cliquez sur Top Client usage (Clients les plus utilisés) pour afficher les clients de messagerie préférés de vos abonnés.
6. Après avoir choisi les clients de messagerie que vous souhaitez prévisualiser, cliquez sur Add Clients (Ajouter des clients) .
   
   Le chargement de l'aperçu peut prendre jusqu'à une minute. Nous afficherons une icône de traitement en regard des aperçus en cours de progression.
7. Cliquez sur un client de messagerie pour afficher son aperçu.
8. Lorsque vous avez terminé l'examen de vos aperçus, cliquez sur X en haut à droite pour quitter le Mode Aperçu.

Après avoir corrigé tout problème lié à votre campagne, effectuez une actualisation de l'aperçu) pour vérifier l'affichage de vos modifications.

Mettre à jour une prévisualisation en boîte de réception

Exécutez une mise à jour pour actualiser les prévisualisations en boîte de récepetion de votre brouillon de campagne dans différents clients de messagerie. Chaque client de messagerie que vous choisissez coûtera un jeton par prévisualisation.

Pour mettre à jour une prévisualisation en boîte de réception, procédez comme suit.

1. Dans la section Content (Contenu) de l'éditeur de campagne, cliquez sur Edit Design (Modifier le design).
   
2. À l'étape Design, cliquez sur le menu déroulant Preview (Aperçu) et sélectionnez Enter preview mode (Passer en mode Aperçu).
   
3. Dans le mode Aperçu, cliquez sur l'onglet Inbox (Boîte de réception) pour ouvrir Inbox Preview.
4. Cochez la case correspondant aux noms des clients de messagerie pour lesquels vous souhaitez visualiser un aperçu mis à jour.
   
5. Pour actualiser les aperçus, cliquez sur Update (Mettre à jour).
   
6. Une fois votre mise à jour chargée, cliquez sur un client de messagerie pour visualiser son aperçu mis à jour. Pour afficher l'aperçu d'un client de messagerie tel qu'il était avant sa mise à jour, cliquez sur View history (Voir l'historique).

Autres façons de tester

Si vous avez épuisé vos jetons ou que la fonctionnalité Inbox Preview n'est pas accessible, il existe d'autres solutions pour prévisualiser et tester votre campagne.

• Prévisualiser la mise en page bureau et mobile
  Comparez la disposition de votre contenu dans les versions bureau et mobile. Cliquez sur les tabulations correspondantes du Preview Mode (Mode aperçu) et activez le curseur pour visualiser en direct les informations des balises de fusion.
• Envoyer un e-mail de test
  Découvrez un aperçu de votre campagne dans votre propre boîte de réception ou partagez votre ébauche avec vos collègues. Vous pouvez envoyer un nombre limité d'e-mails de test par jour, selon le type de compte que vous possédez.
• Le système "Push to mobile" (envoi vers un mobile)
  En activant vos notifications "push", vous pouvez envoyer un aperçu mobile de votre ébauche vers l'application Mailchimp de votre appareil.

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