Verifique o status de integração
Se uma integração conectada à sua conta do Mailchimp não estiver funcionando conforme o esperado, verifique o status de integração da sua conta do Mailchimp.
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Você pode verificar seu status de integração na página Integrations (Integrações) no Mailchimp. Até que o Mailchimp receba dados do PayPal, você verá que eles não estão conectados e um ícone vermelho. Há alguns motivos pelos quais esse pode ser o caso.
Nota
A integração com o PayPal não está disponível para novos downloads no momento.
As transações estão sendo processadas através de um sistema de carrinho de compras.
Cada transação do PayPal pode ter apenas uma URL de notificação, e a maioria dos sistemas de carrinho de compras envia uma URL específica da transação para o PayPal para que você possa rastrear pagamentos no programa de carrinho de compras. Infelizmente, isso substituirá a IPN do Mailchimp configurada para a conta do PayPal. Se você estiver usando um sistema de carrinho de compras, talvez queira conferir nosso Diretório de Integrações para encontrar uma integração que possa funcionar com seu sistema de carrinho de compras. Nesta seção, você aprenderá a ver se o seu carrinho de compras está definindo uma URL de notificação que está substituindo a do Mailchimp
Houve um problema com as informações enviadas ao Mailchimp.
Às vezes, as informações não são enviadas do PayPal para o Mailchimp como esperado. No entanto, você pode reenviar as informações fazendo o seguinte:
Servicio técnico
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Os usuários de planos pagos podem fazer login para acessar o suporte via e-mail e chat.
Se uma integração conectada à sua conta do Mailchimp não estiver funcionando conforme o esperado, verifique o status de integração da sua conta do Mailchimp.
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