Como funciona o criador de formulários
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À medida que o seu público cresce, é importante manter informações atualizadas sobre seus contatos. Visite o perfil de um contato a qualquer momento para visualizar suas informações ou fazer atualizações nele. Informações de contato atualizadas podem ajudar a manter seu público saudável e aumentar o envolvimento.
Neste artigo, você aprenderá como atualizar as informações de contato de um perfil individual e ajudar seus contatos inscritos a atualizarem suas próprias informações.
Algumas coisas que você deve saber antes de iniciar esse processo:
Clique em um contato para visualizar o perfil dele. Use o menu suspenso Ações para cancelar inscrição, exportar ou adicionar status VIP. Clique em Remover para acessar as ações Arquivar ou Excluir permanentemente.
No perfil de um contato, você pode editar o nome, o sobrenome, o endereço de e-mail e outros dados dos campos de público.
Para editar os dados dos campos do público de um contato inscrito, siga estas etapas:
Pronto! As informações do seu contato estão atualizadas agora.
Nota
Você pode remover determinadas informações previstas pelo sistema das páginas de perfil dos contatos nos públicos ao editar as seções em que elas aparecem. Essas informações incluem previsão do perfil demográfico, local estimado, idioma e cliente de e-mail preferido. Caso você remova qualquer um desses campos, eles serão excluídos permanentemente de qualquer perfil de contato associado ao endereço de e-mail em qualquer público da sua conta.
Seu público inclui um formulário que seus contatos podem usar para atualizar seu próprio perfil. Por meio do formulário de atualização de perfil, os contatos podem optar por participar ou sair dos grupos que você criou. Se você usar grupos para encontrar preferências de assinantes, os contatos podem usar o formulário de atualização de perfil para escolher com que frequência eles recebem notícias suas, o que pode reduzir as taxas de cancelamento de inscrição.
Todo e-mail que você enviar deve incluir um link"atualizar suas preferências"para que seus contatos sempre tenham a oportunidade de fazer alterações. Incluímos automaticamente a etiqueta de mesclagem |UPDATE_PROFILE| no bloco de conteúdo padrão do rodapé. Você também pode adicionar um link para atualizar preferências a qualquer outra seção do seu e-mail.
Nota
Se você criar uma central de preferências para um público, ela substituirá o formulário de atualização do perfil. Quando um contato clicar no link "atualizar suas preferências"ou em qualquer outro link que você criou com a etiqueta de mesclagem |UPDATE_PROFILE|, enviaremos a ele um e-mail separado com um link para a sua central de preferências.
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Aprenda como cancelar a assinatura de contatos individualmente ou em massa.
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