Seis tipos de construção de marca e como aproveitá‑los na sua empresa

O que é construção de marca? Construção de marca (branding) é o processo de criar uma identidade para suas marcas e negócios, usando elementos de design e mensagens para diferenciar sua empresa da concorrência. Sua construção de marca representa quem e o que sua empresa é para ajudar a desenvolver relacionamentos duradouros com os clientes. Esse processo não apenas promove o reconhecimento da marca ao ajudar potenciais clientes a se lembrarem dos elementos de design e mensagens ao verem seu marketing e publicidade em diversos meios, mas também pode ajudar você a conquistar mais clientes ao elaborar estratégias de marketing melhores.

Seu marketing deve estar alinhado com os valores e o posicionamento da sua marca para manter a consistência da marca em todo o seu marketing, seja online ou offline. Isso também pode ajudar você a começar a ganhar confiança.

Como você deve saber, diferentes cores podem evocar emoções nos clientes, fazendo com que eles, de forma subconsciente, comecem a confiar em você e a formar relacionamentos, quer percebam isso ou não. A construção de marca é uma peça-chave de marketing que pode ajudar você a encontrar novas maneiras de chamar atenção em um mercado saturado.

Antes de entender o básico de construção de marca, você deve conhecer seus diferentes tipos. Diferentes tipos de construção de marca são usados dependendo dos seus objetivos. Acredite ou não, uma empresa pode usar vários tipos de construção de marca se forem coesos e puderem ajudar você a atingir seus objetivos de negócios. Aqui estão alguns dos diferentes tipos de construção de marca que podem ser adequados para seu negócio.

1. Construção de marca empresarial

A construção de marca empresarial abrange todos os aspectos do negócio, incluindo produtos, serviços, funcionários, entre outros. Por isso, a construção de marca empresarial desempenha um papel enorme na reputação do seu negócio. Em vez de focar em um aspecto, como seus produtos, ela foca no negócio como um todo. Uma boa construção de marca empresarial foca nos pontos de venda únicos e na proposta de valor do negócio como um todo, inclusive a criação de diretrizes de marca para estabelecer as formas como você comunicará esses pontos de venda aos clientes e ao público.

A construção de marca empresarial afeta mais do que apenas suas iniciativas de marketing e vendas; ela pode melhorar suas estratégias de contratação e ajudar você a encontrar parceiros. Com uma boa construção de marca empresarial, você pode atrair candidatos de alto desempenho, pois eles conhecem os valores da sua marca e entendem como serão tratados na empresa. Também pode ajudar você a encontrar parceiros de negócios e investidores ao estabelecer onde sua empresa se posiciona no mercado.

2. Construção de marca pessoal

A construção de marca pessoal é a maneira como certa pessoa constrói sua marca. A construção de marca pessoal é mais adequada para trabalhadores autônomos, como freelancers, promotores de produtos ou influenciadores que precisam desenvolver uma identidade da marca pessoal para se destacarem dos demais. A construção de marca pessoal pode ser diferente da sua imagem pessoal. Quem você é no seu negócio não precisa ser a mesma pessoa que você é na vida cotidiana.

A construção de marca pessoal permite que você se direcione especificamente a um nicho e aproveite qualquer fama existente para ganhar mais negócios. Ao usar a construção de marca pessoal para estabelecer ou expandir seu negócio, considere como algo em sua vida pessoal pode afetar seu negócio.

3. Construção de marca de produtos

A construção de marca de produtos é uma das formas mais conhecidas de branding porque é feita para linhas de produtos específicas em vez de ser feita para todo o negócio. Sempre que uma empresa lança uma nova linha de produtos, ela faz o branding apenas desses produtos, porque pode ter uma variedade de produtos com diferentes faixas de preço, benefícios e usuários finais em mente.

Ao considerar como fazer construção de marca de produtos, sempre leve em conta o usuário final e a jornada do cliente. Você talvez também precise realizar uma análise para ver como os concorrentes estão promovendo um produto semelhante. No final das contas, se quer ter sucesso na construção de marca de produtos, você precisa resolver o problema de um cliente de forma única e divulgar sua solução para ele, adotando uma abordagem diferente daquela dos seus concorrentes.

4. Construção de marca de varejo

A construção de marca de varejo é uma estratégia desenvolvida exclusivamente para negócios de varejo. Esse tipo de construção de marca reúne diferentes tipos de produtos em um só lugar e encontra uma maneira de promover o lugar em vez de cada produto individual, que pode vir de várias outras empresas e fabricantes.

A construção de marca de varejo permite que você venda produtos de vários fabricantes e outras marcas. Mas, é claro, você também pode vender apenas seus próprios produtos, e ainda assim precisará de uma construção de marca de varejo que demonstre por que as pessoas devem comprar na sua empresa em vez de em outro lugar.

5. Construção de marca geográfica

A construção de marca geográfica foca nos clientes da sua área e nas características de uma região específica como ponto de venda. Esse tipo de construção de marca é ideal para o setor do turismo, pois pode atrair pessoas para uma cidade, município ou estado. Mas, é claro, empresas também podem aproveitar a construção de marca geográfica, especialmente se seus principais clientes estiverem na mesma região que seu negócio.

Ao utilizar elementos visuais que representam a área de atuação da sua empresa, você pode atrair os moradores locais ao criar uma sensação de pertencimento com suas iniciativas de construção de marca. Por exemplo, você poderia colocar uma estátua ou atração famosa no seu logotipo para gerar o interesse de clientes locais.

6. Construção de marca de serviços

A construção de marca de serviços é muito semelhante à construção de marca de produto, pois você está focando em um aspecto do negócio em vez de focar no negócio como um todo. Infelizmente, a construção de marca de serviços é muito mais difícil do que a construção de marca de produtos, porque você não tem itens físicos como embalagens ou o próprio produto. Então, você precisa ganhar a confiança dos consumidores oferecendo algo que não é visível. Divulgar seus serviços exige que você entenda as dificuldades dos clientes em potencial e consiga oferecer a eles um serviço que possa resolver esses problemas.

Agora que você entende os diferentes tipos de construção de marca, é hora de descobrir se você sabe como eles são usados. Aqui estão alguns exemplos de tipos diferentes de construção de marca para ajudar você a entender quando cada um deles é usado.

Construção de marca empresarial: Apple

A construção de marca empresarial da Apple foca em produtos de alta qualidade e fáceis de usar. A Apple poderia até ser considerada uma marca de luxo porque seus produtos têm um preço mais alto do que o dos concorrentes. Qualquer pessoa, mesmo que não use Apple, pode identificar a construção de marca empresarial da Apple.

Construção de marca pessoal: Neil Patel

Neil Patel é um guru do SEO que fez uma construção de marca pessoal excepcional para que profissionais de marketing digital de todos os níveis confiassem em suas ideias, criando um blog e tornando dicas de marketing digital acessíveis a todos.

Construção de marca de produtos: Nike

A Nike é uma das marcas de calçados mais populares porque desenvolveu uma construção de marca atemporal que lhes permite alcançar vários mercados. Com o slogan "Just Do It", eles se destacam de outras grandes marcas do mesmo nicho.

Construção de marca de varejo: IKEA

A famosa marca sueca IKEA é conhecida por seus móveis minimalistas, modernos e acessíveis (e até pelo restaurante próprio dentro de suas lojas). Além disso, a IKEA também é conhecida por seus preços e uma enorme variedade de móveis, oferecendo muitas opções às pessoas que querem mobiliar a casa, bastando apenas ir a uma loja para comprar tudo o que precisarem.

Construção de marca geográfica: Londres

As publicidades de Londres costumam colocar o Big Ben em destaque como uma atração turística para despertar seu interesse e incentivar você a reservar uma estadia em um hotel ou visitar a cidade.

Construção de marca de serviços: Delta Airlines

A Delta Airlines tornou-se uma das principais companhias aéreas porque seu serviço é confiável e eles oferecem assentos confortáveis. Claro, isso tem um preço, mas mais pessoas estarão dispostas a pagar mais por um assento maior e um serviço melhor enquanto viajam.

Uma construção de marca exclusiva ajuda você a se destacar da concorrência.

Existem muitos tipos de construção de marca, mas os que você escolher dependerão da sua oferta exclusiva. Por exemplo, uma empresa de eCommerce deve focar na construção de marca empresarial e de produtos, enquanto um hotel pode focar na construção de marca empresarial e de serviços. Independentemente da construção de marca que você estiver desenvolvendo, sempre considere para quem você estará vendendo para encontrar as melhores cores, fontes e mensagens.

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