O que é um whitepaper? Quando e como usar um

O que é um whitepaper?

Um whitepaper é um documento informativo que fornece uma análise aprofundada de um assunto, ao mesmo tempo em que destaca os produtos ou serviços de uma empresa e incentiva as pessoas a usá-los. Normalmente, um whitepaper incluirá todos os recursos que o produto ou serviço oferece e descreve por que é a melhor solução para o problema apresentado.

Existem dois objetivos principais de um whitepaper:

• Educar o leitor sobre o tema, posicionando o editor como uma autoridade sobre o assunto.
• Convencer os clientes a comprar o produto ou serviço que está sendo anunciado.

Os whitepapers possuem geralmente pelo menos 2.500 palavras e escritos em um estilo acadêmico. Eles são educativos e úteis, e não devem ser escritos como um pitch de vendas. Um whitepaper é destinado a ser usado antes de uma venda. Deve fornecer apenas fatos e nenhuma opinião.

Um whitepaper é diferente de um pitch de produto, que também pode ser usado para atrair os clientes a comprar um determinado produto ou serviço. Mas onde um whitepaper difere de um tom de produto é como ele é escrito. Um whitepaper é informativo, enquanto um pitch de produto é tipicamente escrito em um tom mais agressivo e artificial.

Peças-chave de um whitepaper

Para escrever com sucesso um whitepaper, há um formato simples que você deve seguir. O conteúdo de um whitepaper difere para cada negócio, mas há quatro partes-chave que cada whitepaper deve conter:

1. Introdução: não importa qual serviço ou produto você está promovendo, cada whitepaper deve começar com uma introdução. A introdução deve engajar o leitor logo de cara e atraí-los a continuar lendo. Você deve abordar imediatamente o problema que seu produto ou serviço irá corrigir e como você vai resolver esse problema.

2. Problema: após mencionar o problema que seu produto ou serviço irá corrigir, você precisa demonstrar que realmente entende o problema e o impacto que ele pode ter na vida deles. Você deve incluir o que pode acontecer se o leitor não resolver esse problema, bem como os benefícios potenciais de corrigir esse problema. Você vai querer tornar esta seção o mais relacionável possível com o leitor.

3. Solução: então você identificou o problema em questão e explicou por que o leitor deve se preocupar em resolver esse problema. Agora você precisa explicar como seu produto ou serviço será a solução para este problema. Se você escreveu as duas primeiras seções corretamente, seu leitor deve estar ansioso para ouvir esta solução. Seja o mais descritivo possível ao descrever a solução para convencer o leitor de que é a melhor escolha para eles. Lembre-se, você não quer torná-lo em um discurso de vendas.

4. Conclusão: a parte de conclusão do whitepaper serve como um resumo do problema e da solução. Você repetirá qual é o problema e como seu produto ou serviço pode resolvê-lo. A conclusão deve ser atraente e motivar o leitor a dar os próximos passos para comprar seu produto ou serviço. Você também deve incluir uma chamada à ação em sua conclusão para que o leitor saiba quais são os próximos passos se estiver interessado em aprender mais sobre o seu negócio.

Qual é o propósito de um whitepaper?

Em primeiro lugar, o propósito de um whitepaper é educar o leitor, mergulhando fundo no tema. No entanto, para os propósitos da sua empresa, você também está usando-o como uma maneira de posicionar seu produto ou serviço na frente de potenciais clientes.

Embora este seja um propósito secundário, é importante garantir que não seja feito de forma óbvia ou autoritária, como você faria com outras formas de marketing. Os whitepapers não devem ser usados para autopromoção explícita. Eles são feitos para a persuadir os potenciais clientes a escolher seu produto ou serviço simplesmente em fatos e evidências de que é uma solução adequada para o problema que eles estão enfrentando.

O objetivo de um whitepaper é construir confiança com seu público e mostrar-lhes que a solução que você está oferecendo para o problema deles é viável. Um whitepaper é uma parte importante de relações públicas para gerar interesse em sua empresa.

Existem muitos benefícios de usar whitepapers para o seu negócio:

• Estabelece sua credibilidade: com um whitepaper, você está compartilhando fatos, então é uma ótima maneira de estabelecer sua credibilidade como marca. Em vez de fornecer um monte de palavras vagas e opiniões, um whitepaper é baseado em evidências, de modo que o leitor está mais inclinado a acreditar nas informações que você está apresentando, incluindo o fato de que seu produto ou serviço pode ser uma solução.
• Gera vendas: internamente, um dos objetivos do uso de whitepapers é gerar vendas para o seu negócio. Os whitepapers normalmente se convertem bem porque oferecem conteúdo educacional e de marketing. Isso torna o conteúdo mais interessante para os leitores.
• Aumenta o envolvimento: se você está procurando aumentar o envolvimento para sua empresa, um whitepaper é uma maneira de fazer isso. Muitas vezes, os whitepapers são apresentados como um link que o leitor tem que baixar. Isso os torna altamente compartilháveis. Quando você inclui whitepapers em posts sociais, e-mails e muito mais, pode aumentar o engajamento com sua marca.
• Ajuda você a criar uma lista de e-mail: criar uma lista de e-mails pode ser um desafio, mas oferecer um whitepaper como presente gratuito é uma maneira fácil de atrair as pessoas a se cadastrarem na sua newsletter. Como resultado, você pode aumentar sua lista de e-mails. Apenas certifique-se de que o conteúdo do whitepaper seja relevante para sua marca e seu público para que eles sejam mais propensos a ficar por perto depois de acessá-lo.

Quais são alguns exemplos de whitepapers?

Se você ainda está um pouco confuso sobre o que exatamente são whitepapers, não entre em pânico. Aqui estão alguns exemplos de whitepaper para dar a você uma melhor ideia de como eles podem ser.

Problema e solução

Um dos tipos mais comuns de whitepapers é o problema e o estilo de solução. Com um whitepaper de problema e solução, você vai se concentrar mais em destacar o problema, em vez de promover a solução. O objetivo deste tipo de whitepaper é delinear completamente o problema e deixar claro ao leitor por que eles precisam de uma solução. Nesta última parte deste tipo de whitepaper, você apresentará seu produto ou serviço como uma solução natural para o problema. A persuasão usando fatos é um elemento-chave de um whitepaper de produto e solução.

Técnico

Um whitepaper técnico vai delinear como um produto funciona e é tipicamente focado em educar o leitor sobre este produto. Esse tipo de whitepaper geralmente é usado quando uma empresa está apresentando um novo produto e precisa fornecer uma explicação para o produto e como usá-lo. Um whitepaper técnico geralmente incluirá o seguinte:

• Dados e estatísticas que suportam a eficácia do produto.
• Afirmações bem fundamentadas que provam que seu negócio é bem sucedido e um dos melhores do setor,
• Descrição de como o produto funciona.

Educativo

Um whitepaper educativo pretende atuar como um guia sobre um tema. Este tipo de whitepaper pode instruí-los como fazer algo ou fornecer uma explicação aprofundada do que é algo e como ele funciona. Os whitepapers educativos geralmente contêm listas numeradas, passos e outros elementos que facilitam a compreensão da mensagem. O objetivo é educar o leitor, em vez de persuadi-lo ou incentivá-lo a comprar seu produto ou serviço.

Use o Mailchimp para criar e compartilhar conteúdo de marca

Os whitepapers são uma maneira eficaz de posicionar seu negócio como um líder de pensamento em seu setor e despertar o interesse de potenciais clientes. Agora que você vê o valor dos whitepapers, provavelmente quer saber como você pode criar e compartilhar o seu próprio. Se você precisar de ajuda com whitepapers e outros conteúdos de marca, você pode usar o Mailchimp.

O Mailchimp é uma plataforma de marketing online onde você pode criar e compartilhar conteúdo de marca sobre o seu negócio para impulsionar o tráfego e aumentar as vendas. O Mailchimp pode ajudar com tudo, desde vender seus serviços online até a criação de uma estratégia de crescimento de produto.

Torne whitepapers parte de sua estratégia de marketing

Saber quando e como usar whitepapers é uma parte crucial da estratégia de marketing de qualquer empresa. Um whitepaper pode fazer sua empresa se destacar da multidão e alcançar mais clientes de uma nova maneira, e o Mailchimp pode ajudá-lo a fazer exatamente isso.

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