Como usar o marketing relacionado à causa?

O marketing relacionado a causas aumenta a conscientização e a exposição da marca para o parceiro sem fins lucrativos. Como as organizações sem fins lucrativos normalmente têm um orçamento limitado para marketing, estabelecer uma parceira com uma pequena empresa ou corporação pode ajudá-los a divulgar seus esforços e sua causa para os consumidores que, de outra forma, não poderiam alcançar. No entanto, também há enormes benefícios para o parceiro corporativo, incluindo:

• Atender à demanda por responsabilidade social corporativa
• Melhorar a imagem corporativa
• Construir um relacionamento com a comunidade
• Aumentar a fidelidade à marca
• Aumentar o moral dos funcionários
• Destacar-se da concorrência

Uma campanha de marketing de causa bem-sucedida pode trazer muitos benefícios, desde a geração de novos leads até a criação de fidelidade e confiança entre seus clientes. Quando realizado corretamente, o marketing relacionado a causas ajudará tanto sua empresa quanto seu parceiro sem fins lucrativos. O marketing de causa pode ser muito benéfico quando se trata de um plano de marketing para pequenas empresas, porque pode ajudar a criar conscientização para a marca que ela não teria conseguido de outra forma.

No entanto, é importante fazer um plano de marketing estratégico antes de lançar sua campanha para garantir que ambas as partes aproveitem ao máximo a colaboração.

Identifique sua causa

Uma campanha de marketing de causa deve refletir os valores da sua empresa e dos seus clientes. Embora haja exemplos de parcerias bem-sucedidas entre organizações sem nada óbvio em comum, o marketing de causa será mais genuíno se a causa estiver relacionada à sua marca de alguma forma. Conhecer seu público e construir uma campanha em torno de seus valores não apenas ajudará a organização sem fins lucrativos com a qual você está envolvido, mas também aumentará a fidelidade à sua marca.

Além disso, seus funcionários estarão mais dispostos a participar se for algo em que acreditam. A paixão deles será demonstrada por meio de seu trabalho, melhorando os resultados para a organização sem fins lucrativos.

Determine sua contribuição

Contribuições monetárias não são a única maneira de as empresas ajudarem uma causa. Muitas vezes, dinheiro não é suficiente para convencer os consumidores, e presentes monetários podem parecer insinceros ou até preguiçosos. Além disso, muitas pequenas empresas podem não ter orçamento para fazer um cheque grande. Felizmente, empresas e departamentos de marketing têm mais a oferecer do que apenas dinheiro. Aqui estão algumas outras contribuições que você pode fazer:

• Serviços de vídeo para funções beneficentes
• Campanhas de mala direta
• Campanhas de marketing por e-mail
• Planejamento de eventos
• Fotografia para redes sociais
• Ideias de campanhas publicitárias
• Redação para mídia impressa e redes sociais
• Doações de produtos e serviços
• Grupos voluntários da sua empresa

Esses serviços podem ajudar a formar uma forte associação entre seus produtos e o trabalho sem fins lucrativos da sua empresa.

No entanto, mesmo o apoio monetário pode ser financiado de várias maneiras. Por exemplo, sua empresa pode criar uma promoção que doe um determinado valor para uma organização sem fins lucrativos para cada venda que você fizer em um produto ou serviço específico.

Envolva seu público

Seu público pode ser uma força motriz em sua campanha de marketing de causa se você deixá-lo. Ao usar as redes sociais ou criar uma página de destino personalizada, você pode motivar seu público a participar de várias maneiras.

• Doação para a causa
• Compartilhar suas postagens nas redes sociais para divulgar a conscientização
• Interagir com seus parceiros sem fins lucrativos
• Participar de um evento

Usar o software de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) pode ajudar você a buscar o público certo para o marketing de causa, aumentando a conscientização para seus parceiros sem fins lucrativos. Isso também pode ajudar a garantir que você acompanhe e crie mensagens personalizadas de gratidão e apreço. Fazer com que seu público se sinta envolvido dará a eles um senso de responsabilidade, pois 96% das pessoas sentem que suas próprias ações podem fazer a diferença. Mensagens e divulgação que validam esses sentimentos podem ser uma ótima maneira de impulsionar o engajamento.

Promova em conjunto com uma organização sem fins lucrativos

A campanha provavelmente terá mais tração se você e seu parceiro sem fins lucrativos a estiverem promovendo.

• Marquem uns aos outros em publicações para redes sociais.
• Anuncie sua afiliação em uma newsletter.
• Envie um comunicado conjunto à imprensa para os meios de comunicação.
• Escreva postagens de blog sobre a experiência.
• Usem os logotipos uns dos outros em campanhas de marketing.

A estratégia com seu parceiro sem fins lucrativos pode ajudar a garantir que vocês dois aproveitem ao máximo a parceria. Algumas das campanhas de marketing de causa mais bem-sucedidas desenvolveram estratégias de marketing omnicanal para aumentar a conscientização e a exposição. A automação de marketing pode ajudá-lo a criar estratégias, liberando-o das tarefas repetitivas de postar nas redes sociais ou enviar e-mails.

Exemplos de marketing relacionado a causas

À medida que mais consumidores cobram as empresas por responsabilidade social, empresas criam campanhas bem-sucedidas por meio de parcerias com organizações sem fins lucrativos.

Yoplait Save Lids to Save Lives (Yoplait coleta tampas para salvar vidas)

A Yoplait criou a campanha Save Lids to Save Lives para arrecadar dinheiro para a luta da Susan G. Komen Foundation contra o câncer de mama. Eles produziram algumas de suas tampas de iogurte na cor rosa e incentivaram as pessoas a enviá-las para angariar 10 centavos cada. A Yoplait aproveitou a popularidade nacional da Susan G. Komen Race for the Cure e apoiou a iniciativa com mídia paga e ganha. Ela até se estendeu a outras marcas da General Mills, incluindo Cheerios, Nature Valley e Betty Crocker. No geral, a campanha arrecadou US$ 26 milhões.

Red Nose Day e Walgreens

Uma colaboração entre a Red Nose Day e a Walgreens arrecada dinheiro para crianças em situação de pobreza. Os icônicos narizes vermelhos estão disponíveis para compra na Walgreens durante a campanha anual de seis semanas, e os clientes são incentivados a tirar fotos e usá-las em outros eventos de arrecadação de fundos da Red Nose Day. A campanha usa o poder do marketing de rede social para gerar conscientização de celebridades e outros influenciadores, e os lucros são doados diretamente à fundação.

Buy a Pair, Give a Pair da Warby Parker

A Warby Parker continua fazendo parceria com várias organizações médicas e de saúde para doar óculos para quem precisa. Eles também ensinam seus parceiros sem fins lucrativos como administrar exames oftalmológicos básicos e dão óculos gratuitos para crianças com deficiência visual, para que possam continuar sua educação mais facilmente. Eles se uniram a empresas como a VisionSpring e criaram programas como o Pupils Project para fornecer exames oftalmológicos gratuitos para crianças em idade escolar. Por meio dessas parcerias, a Warby Parker alcançou pessoas em mais de 50 países.

Campanha de marketing de causa PurposeFULL

Esta campanha é uma colaboração entre a Arby’s e a Share Our Strength, uma organização sem fins lucrativos que ajuda a alimentar crianças nos Estados Unidos. PurposeFULL é uma campanha de ponto de venda, o que significa que os clientes são solicitados a doar quando compram um produto da Arby’s. Ao doar US$ 1, os clientes podem fornecer alimentos para 10 refeições. O baixo valor da doação permite que os clientes se concentrem no apoio. Até agora, a Arby’s arrecadou mais de US$ 15 milhões para a campanha.

As empresas são cobradas por seus clientes, e muitas optam por participar de campanhas de responsabilidade social corporativa. Os consumidores estão mais conscientes das práticas de negócios do que nunca e se preocupam com o destino do dinheiro. Ao escolher a responsabilidade social corporativa, as empresas podem alinhar suas metas para ajudar a tornar o mundo um lugar melhor.

O que é uma estratégia de marketing de causa?

Uma estratégia de marketing de causa é uma colaboração entre duas organizações que se beneficiam da colaboração. É normalmente uma colaboração entre uma empresa com fins lucrativos e uma organização sem fins lucrativos. Outra definição de marketing de causa é quando uma empresa participa de uma campanha beneficente ou social. Como parte de uma estratégia de marketing de causa, a empresa também pode usar um modelo de plano de marketing como ponto de partida para seu plano.

A ideia por trás do uso de uma estratégia de marketing de causa é que, ao colaborar com uma causa beneficente, uma empresa com fins lucrativos terá uma imagem mais socialmente consciente e responsável. Quando executada corretamente, ela ajuda a melhorar a imagem de uma empresa e pode ser usada para corrigir erros anteriores cometidos pela empresa. No entanto, uma estratégia de marketing de causa pode ser criticada se surgir como se a empresa se preocupasse apenas em reparar sua imagem, por isso é crucial que você a apresente com sinceridade.

Quais são os exemplos populares de marketing de causa?

Há uma variedade de exemplos de marketing de causa, mas um dos exemplos mais significativos é a colaboração de marketing Nike/Colin Kaepernick. Isso ocorreu após Colin Kaepernick, antigo quarterback do San Francisco 49ers, receber uma reação negativa por ficar de joelho durante um jogo da NFL enquanto tocava o hino nacional. Kaepernick ficou de joelho para protestar contra o tratamento de pessoas negras pelo governo dos EUA.

Kaepernick, após o incidente e a reação negativa, deixou a NFL e assinou com a Nike como parte de uma campanha publicitária para aumentar a conscientização sobre a luta negra na América. A campanha publicitária em si criou ainda mais reação negativa, com um grande número de conservadores queimando seus produtos da Nike em protesto por se alinharem com Kaepernick. Isso pode parecer uma decisão ruim da Nike, mas na verdade, eles se beneficiaram duas vezes com as pessoas queimando seus produtos Nikes.

Por um lado, as pessoas que destroem seus produtos tendem a recomprá-los eventualmente. Isso não é universal, mas acontece com frequência suficiente para que os protestos não façam muita diferença. Além disso, a boa imagem de apoiar uma causa proporcionou um ganho líquido para a imagem da empresa. Além disso, para a Nike, uma das melhores coisas sobre o protesto é que isso fez as pessoas falarem sobre sua campanha. E se os manifestantes esperavam prejudicar os lucros da Nike, eles provavelmente ficaram decepcionados ao descobrir que a Nike ganhou US$ 6 bilhões após esses protestos.

Outra empresa que teve uma situação muito semelhante foi a Keurig, embora fosse menos intencional do que a Nike. Keurig respondeu a uma controvérsia em torno do apresentador Sean Hannity, o que levou a Keurig a extrair anúncios de seu programa na Fox News.

Assim como com a Nike, essa situação fez com que as pessoas destruíssem seus potes de café Keurig em protesto. No entanto, isso teve o efeito oposto que eles esperavam que acontecesse: as pessoas estavam falando positivamente sobre a Keurig mais do que negativamente e, em vez de diminuir, as vendas de produtos da Keurig só aumentaram. Isso serviu como um estudo de caso inicial de como empresas poderiam obter sucesso por meio de controvérsias, desde que haja mais apoiadores do que opositores. Isso fez com que algumas empresas começassem a mudar suas prioridades sobre como lidam com controvérsias.

Qual é a diferença entre marketing de causa e marketing relacionado a causas?

Embora os termos marketing de causa e marketing relacionado a causas sejam frequentemente usados de forma intercambiável, há algumas diferenças. A saber, o termo "marketing relacionado a causas" é preferido no Reino Unido e na Índia, enquanto os Estados Unidos e o Canadá tendem a usar "marketing de causa". O termo marketing relacionado a causas teve início em 1983, quando usado pela American Express em sua própria estratégia de marketing de causa. Embora existam diferenças em onde os termos se originaram, a definição de marketing de causa é a mesma que marketing relacionado a causas.