Qual é a finalidade do marketing?
O marketing é uma palavra para vários objetivos. O marketing ajuda a encontrar e canalizar clientes potenciais em clientes fiéis. Todos os aspectos do marketing incluem diferentes componentes que trabalham juntos em estratégias para o sucesso, seja no marketing de relacionamento, marketing direto ou qualquer outro tipo.
Por meio do marketing, você gera conscientização, interesse e ação, e vendas.
Aumentar a conscientização da marca
Marketing e pesquisa de mercado são essenciais para construir e aumentar a sua marca e aumentar a conscientização da marca.
Pense no McDonald's, Coca-Cola, Google, Apple e Target. Essas marcas icônicas tornaram-se populares, tão populares que todos reconhecem instantaneamente seu nome, logotipo e imagem geral. Os arcos dourados do McDonald’s, o alvo vermelho da Target e a maçã mordida da Apple são icônicos.
Mas essa conscientização não aconteceu da noite para o dia. É preciso estratégia, consistência, tempo e dinheiro para chegar a esse nível de conscientização da marca. Quanto mais clientes virem e reconhecerem a sua marca, mais clientes você atrairá e mais forte será o seu conhecimento da marca.
Aumento das vendas
Um dos maiores objetivos e benefícios das campanhas de marketing é aumentar as vendas. Quanto mais você conseguir divulgar seu nome, maiores serão suas chances de converter leads em vendas.
É difícil para um consumidor comprar um produto que ele não conhece, e o marketing aumenta suas chances de ser o produto que ele pensa quando precisa.
Marketing é um grande negócio. O marketing é essencial para chamar a atenção e criar entusiasmo sobre o lançamento de novos produtos.
Também é importante contar a história da sua marca e do que se trata o novo produto. O marketing torna seus novos produtos mais atraentes e memoráveis. O marketing de novos produtos cria demanda entre seu público-alvo se feito estrategicamente.
As promoções incluem campanhas de marketing tradicionais, como comunicados à imprensa, publicidade na televisão, publicidade no rádio, outdoors, publicidade em jornais, publicidade em revistas e catálogos impressos.
As promoções on-line incluem sites, blogs, marketing de rede social e outras iniciativas virtuais. A melhor maneira de promover novos produtos é conhecer seu público-alvo e alcançá-los onde eles passam tempo.
Retenção de clientes
Reter clientes fiéis é tão importante quanto convertê-los. Depois de fazer o primeiro pedido, é importante não se esquecer de mantê-lo em seu funil de vendas para vendas futuras.
Um funil de vendas é simplesmente a jornada do comprador. É uma estratégia de marketing que canaliza os clientes em uma jornada de cinco estágios. O funil começa com um público bem grande considerado como seus clientes potenciais e, com o passar do tempo, acabará se tornando um grupo menor de clientes fiéis e recorrentes muito direcionados.
Fornecer a esses clientes, além de um ótimo produto ou serviço, no início, um excelente atendimento ao cliente, mensagens de e-mail, campanhas de rede social, blogs informativos, dicas de como fazer, programas de assinatura, vendas exclusivas e outras promoções de valor agregado ganharão sua confiança e os reterão para negócios futuros. Lembre-se, as pessoas gostam de fazer negócios repetidos com pessoas que conhecem, gostam e confiam.
Atração de novos talentos
À medida que seu negócio cresce, você provavelmente aumentará sua equipe de talentos. Quando a sua marca é bem conhecida e comercializa estrategicamente, os talentos que procuram empregos de qualidade vão querer trabalhar para você.
Agora, mais do que nunca, as empresas estão incluindo sua cultura dentro das cenas em sua marca como parte de sua narrativa geral. Eles usam depoimentos de funcionários para compartilhar suas ideias e sentimentos sobre como é trabalhar em uma empresa e por que eles estão felizes lá. Encontrar o talento certo de longo prazo pode ser tão estratégico quanto encontrar clientes fiéis de longa duração.
