O negócio de Mei Lum é 100 anos mais velho do que ela. "Wing on Wo está na família desde 1890", explica a proprietária de 5.ª geração, cuja loja começou como um armazém no início da formação do bairro de Chinatown na cidade de Nova York. "Eles vendiam artigos chineses, uma pequena coleção de porcelana e também atuavam como um serviço postal informal para pessoas que viajavam entre o Sudeste da China e a cidade de Nova York." Em 1925, a loja mudou para o seu local atual na 26 Mott Street, acrescentando um herbalista e até mesmo uma churrasqueira para porco antes de escolher focar em pintura de porcelana tradicional em 1964. Foi então a avó de Mei, Po (foto acima), assumiu o controle dos negócios como proprietária, um papel que ela manteve até seis anos atrás, quando Mei entrou para a empresa com apenas 26 anos.
Mei colocou a loja on-line, construiu relacionamentos fortes com outras mulheres que lideram negócios na vizinhança, e até mesmo explorou oportunidades de atacado, um trabalho bastante imersivo para alguém que diz que nunca esperava comandar a loja. Ela também lançou uma organização sem fins lucrativos, The W.O.W. Project, que usa a arte e o ativismo para resistir ao deslocamento e gentrificação em Chinatown e cria um futuro mais acolhedor para mulheres, queers, e jovens trans. De reuniões na loja a murais vibrantes, Mei diz que as horas dedicadas ao The W.O.W. Project honram o papel original do Wing on Wo como um local de encontro da comunidade. E ela está apenas começando. "Queremos que as pessoas expandam suas mentes quando pensem em como a vitrine de uma loja contribui para sua vizinhança", ela diz.
Apesar das mudanças, a Wing on Wo permanece um negócio familiar de várias gerações. "Minha avó, meu avô e a minha tia-avó vêm até a loja todos os dias", ela diz. Sua avó até ajuda com as redes sociais, ganhando seguidores com uma série chamada “Po’s Picks” (As preferidas da Po) do Instagram, inspirada no canal de vendas QVC, na qual ela exibe vários itens da loja. "Isso permitiu que ela traçasse seu próprio papel em nossa presença digital", diz Mei com um sorriso. "Ela é a nossa garota propaganda de 90 anos."
Aqui, conversamos com Mei sobre como é assumir um negócio que tem várias vezes a sua idade, como a arte pode impulsionar a mudança e o que ela espera construir para o futuro de Chinatown.