Warum Mailchimp für E-Commerce?
Doug Dennison erklärt, warum du deinen Kund*innen Mailchimp anbieten solltest, insbesondere für E-Commerce.
Grund 1: Auch Laien können damit umgehen.
„Mailchimp ist eine der intuitiveren Plattformen auf dem Markt“, erklärt Dennison. „Wenn wir uns seine Funktionen zum Testen von E-Mails, bei Personalisierung und Analysen ansehen, ist es ein wenig überraschend, dass es auch so einfach zu bedienen ist.“
Deine Kundinnen müssen keine Expertinnen sein, um Mailchimp verwenden zu können. Vor allem kleinere Kund*innen können ihr Marketingbudget besser nutzen, wenn sie einen größeren Teil ihres E-Mail-Marketings selbst übernehmen können.
Grund 2: Die Leute sind für E-Mails empfänglich.
„E-Mails sind wahrscheinlich einer der wenigen Kanäle, mit denen du E-Commerce zuverlässig vorantreiben kannst“, sagt Dennison. „Die Leute haben viel weniger Probleme damit, dir eine E-Mail-Adresse zu geben, als beispielsweise ihre Anschrift oder Telefonnummer.“
E-Mails sind nach wie vor eine der effektivsten Möglichkeiten, um mit Zielgruppen Verbindung aufzunehmen. Da man diese Zielgruppen mithilfe von Mailchimp auch segmentieren kann, können deine Kund*innen so leichter die richtige Nachricht zur rechten Zeit an die richtige Person senden.
Grund 3: Erfolg hängt von Daten ab.
„Die einzige Möglichkeit, den Umsatz zu verbessern, besteht darin, Daten zu sammeln und deinen Ansatz zu verfeinern“, betont Dennison. „Das bedeutet, dass du jede E-Mail, die du versendest, einem A/B-Test unterziehen solltest, da sich so eine weitere Chance bietet, mehr Informationen über deine Abonnent*innen zu sammeln.“
Mit den A/B-Testfunktionen von Mailchimp können Unternehmen, die sich auf E-Commerce spezialisiert haben, alle Arten von Daten darüber sammeln, wodurch sie Konversionen erreichen, und wodurch nicht. Und da diese Tests einfach durchzuführen sind, können deine Kund*innen die Daten generieren und sammeln, die sie zur Umsatzsteigerung benötigen.