Woher weißt du, dass es auf dem Markt eine Nachfrage für deine Idee gibt? Es gibt mehrere Anzeichen, die dir helfen, die Marktanpassung zu identifizieren.
Die Marktanpassung ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Unternehmen. Das bedeutet, dass es eine Marktnachfrage nach dem gibt, was du verkaufst, und die Leute bereit sind, dafür zu bezahlen, weil es besser ist als die Alternativen auf dem Markt.
Aber wie findest du heraus, ob dein Produkt oder deine Idee die Marktanpassung erreicht hat?
Grafik: Scheue dich also nicht, dich von deiner ursprünglichen Idee abzuwenden, wenn du eine bessere Gelegenheit siehst.
"Marktanpassung," schreibt Startup-Coach und Investor Marc Andreessen, "bedeutet, dass man sich in einem guten Markt befindet und ein Produkt hat, das diesen Markt befriedigen kann." Wenn ein Unternehmen einen Bedarf auf dem Markt identifiziert und eine Lösung entwickelt, die Kunden kaufen möchten, ist das Marktanpassung.
Dieses Konzept mag offensichtlich erscheinen, aber es ist wichtig sicherzustellen, dass es genügend Menschen gibt, die das, was dein Unternehmen anbietet, wollen, und dein Nutzenversprechen entsprechend zu definieren. Die Marktanpassung kann für die Zukunft deines Unternehmens wichtiger sein als kreative Ideen, kompetente Teams oder andere Faktoren und muss bei der Produktentwicklung unbedingt berücksichtigt werden Damit Unternehmen überleben können, muss es Menschen geben, die kaufen, was sie verkaufen.
Die Marktanpassung gelingt, wenn du deine Kunden wirklich verstehst und eine klare Vorstellung davon hast, was sie von deiner Marke und deinem Produkt halten. Um zu erfahren, ob du die Marktanpassung erreicht hast, solltest du prüfen, ob du die folgenden Kriterien erfüllt hast:
Du kennst mit Sicherheit den Satz: "Der Weg ist das Ziel." Die Marktanpassung wird durch die Gewinnung von Kunden über Mund-zu-Mund-Propaganda erreicht. Lange bevor du bereit bist, deine Produktion hochzufahren, musst du herausfinden, ob dein Produkt als Lösung für deine Zielgruppe dienen kann. Wenn dein Minimum Value Proposition (MVP) ein Bedürfnis erfüllt, bist du auf dem besten Weg zur Marktanpassung.
Mit einer guten Marktanpassung kannst du die anfängliche Akzeptanz nutzen und dein Angebot erweitern. Um das zu schaffen, musst du dich mit deinen Kunden weiterentwickeln und deren Bedürfnisse in regelmäßigen Abständen neu bewerten. Da du mit dem Aufbau von Kundenbeziehungen mehr Wissen und Erfahrung bei der Lösung von Kundenproblemen gewinnst, wirst du auch besser verstehen, wie du ihnen helfen kannst.
Warum ist es wichtig eine Marktanpassung zu erzielen? Risikokapitalgebende benötigen oft einen Nachweis der Marktanpassung, bevor sie bereit sind, zu investieren.
Es ist ganz einfach. Wenn du kein Produkt vorweisen kannst, das genügend Kunden für die Generierung nachhaltiger Gewinne kaufen, kann dein Unternehmen nicht wachsen. Du musst sicher sein, dass dein Angebot Marktanpassung erreicht hat, bevor du zu strategischen Plänen übergehst, um dein Geschäft auszubauen und die Produktion zu steigern. Einige der Vorteile der Marktanpassung sind:
Einige Unternehmen haben bei der Entwicklung eines marktgerechten Produkts so vorbildliche Arbeit geleistet, dass ihre Erfolge als Vorbild für deinen Produktprozess oder deine Kundenentwicklungsbemühungen dienen können, bevor du dein eigenes Produkt auf den Markt bringst.
Das Unterhaltungsmedienunternehmen gewann Anfang der 2000er-Jahre erstmals an Zugkraft. Filmfans hatten es satt, bei den Videotheken Verspätungsgebühren zu bezahlen. Also schickte Netflix ihnen im Rahmen eines Abonnementdienstes DVDs per Post, damit die Leute eine DVD so lange behalten konnten, wie sie wollten.
Wäre Netflix jedoch ein DVD-Versandhandel geblieben, wäre das Unternehmen genauso verschwunden wie die DVD-Player. Stattdessen positionierte sich Netflix als die einfachere, billigere Alternative zu dem, was den Unterhaltungsmarkt gerade dominiert: Videotheken, DVDs oder traditionelles Fernsehen. Netflix ändert sein Produkt jedes Mal, wenn sich die Marktbedürfnisse ändern, und hält seine Marktanpassung so aufrecht.
Der Erfolg von Netflix bestätigt, dass man auf sich verändernden Märkten flexibel bleiben und die Zukunft im Auge behalten sollte.
Anfangs konkurrierte Google mit vielen anderen Suchmaschinen um Marktanteile. Wie die anderen Akteure auf dem Markt hat das Unternehmen Geld verdient, indem es neben den Suchergebnissen Werbespots angeboten hat. Doch im Jahr 2003 waren sie der Konkurrenz voraus, als sie ein neues Konzept einführten: AdSense.
Die Verantwortlichen von Google erkannten, dass Unternehmen dafür zahlen würden, dass ihre Anzeigen über die Suchseite hinaus angezeigt werden, und sie entwickelten AdSense, um dieser Nachfrage gerecht zu werden. AdSense nutzte neue Technologien, um Webseiten zu scannen und relevante Anzeigen automatisch anzuzeigen. Ein Unternehmen, das Koffer verkaufte, konnte zum Beispiel dafür bezahlen, dass AdSense seine Ads automatisch auf Reisewebsites anzeigt.
2017 zahlten die 11 Millionen Benutzer von AdSense Google bereits 95 Milliarden USD pro Jahr. Google erkannte, dass sich außer ihm keine andere Suchmaschine an den Markt angepasst hat und nutzte diese Chance.
Du kannst den AdSense-Ansatz von Google auch auf dein Unternehmen anwenden. Um sich von der Konkurrenz abzuheben, sollten du dir die Zeit nehmen, etwas zu finden, die deine Konkurrenz nicht tut, und dein Unternehmen anpassen, um alle Bedürfnisse zu erfüllen.
Slack, eine Instant-Messaging-Plattform, die oft für die Kommunikation am Arbeitsplatz verwendet wird, begann als völlig andere Geschäftsidee. Die Gründer entwickelten gerade ein Video-Rollenspiel, und Slack war eine Plattform, die sie schnell als internes Kommunikationstool für das Team zusammengeschustert hatten.
Das Team erkannte bald, dass es bereits viele Rollenspiele auf dem Markt gab, aber keine Lösung wie Slack. Also schlugen sie einen neuen Weg ein. Heute benutzen das Produkt 10 Millionen Menschen.
Die schnelle Umstellung von Slack beweist, dass es sich lohnen kann, den Fokus auf eine bessere Marktanpassung zu lenken. Scheue dich also nicht, dich von deiner ursprünglichen Idee abzuwenden, wenn du eine bessere Gelegenheit siehst.
Grafik: Scheue dich also nicht, dich von deiner ursprünglichen Idee abzuwenden, wenn du eine bessere Gelegenheit siehst.
Die Marktanpassung lässt sich auf verschiedene Weise erreichen. Du kannst dein Kernprodukt an neue Märkte anpassen, eine starke Marktnachfrage identifizieren, alte Ideen anpassen oder umgestalten, den Markt erschließen, oder sogar eine völlig neue Dienstleistung schaffen.
Denke aber immer daran, dass die Marktanpassung nicht binär ist. Die Marktanpassung gestaltet sich von Unternehmen zu Unternehmen anders, und auch die Kundenbindungskurven sind unterschiedlich. Es gibt jedoch einige bewährte Prozesse, die du befolgen kannst, um sie zu erreichen und gleichzeitig einen möglichst brauchbaren Produktprototyp zu entwickeln.
Dan Olsen, Lean Startup Consultant und Autor von The Lean Product Playbook, beschreibt sechs Schritte für einen reibungslosen Produktprozess:
Grafik: 6 Schritte, um den Product-Market-Fit zu erreichen: Ermittle deinen Zielgruppe, identifiziere nicht befriedigte Kundenbedürfnisse, definiere dein Nutzenversprechen, leg deinen Funktionsumfang für das Minimum Viable Product (MVP) fest, erstelle deinen MVP-Prototyp und teste dein MVP an Kunden.
1. Ermittle deine Zielgruppe. Wer wird dein Produkt deiner Meinung nach kaufen? Wie wird es ihre Bedürfnisse erfüllen? Du weißt vielleicht zunächst nicht genau, wer deine Zielgruppe ist, aber das lässt sich durch Marktforschung leicht herausfinden. Und indem du diese Forschung nutzt, um Personas zu erstellen, die fiktive Versionen deiner Zielgruppe sind, kannst du dir deine Zielkunden genau vorstellen und Produkte und Dienstleistungen für sie entwickeln.
2. Identifiziere nicht erfüllte Kundenbedürfnisse. Es ist schwierig, ein Produkt oder eine Dienstleistung in einem Markt voller bestehender Lösungen zu verkaufen, mit denen die Menschen bereits zufrieden sind. Eine bessere Option ist es, herauszufinden, womit sie unzufrieden sind. Welches Problem hat deine Zielgruppe? Wie kannst du ihnen helfen, es zu lösen?
3. Definiere dein Nutzenversprechen. Wie wird dein Produkt die Bedürfnisse deiner Kunden besser erfüllen als die derzeit verfügbaren Alternativen? Wird es qualitativ hochwertiger sein? Eventuell günstiger? Bekommt es eine ansprechendere Verpackung? Bietest du neue Dienste an?
4. Leg deinen Funktionsumfang für das Minimum Viable Product (MVP) fest. Bestimme Features, die bei der ersten Produkteinführung bereits enthalten sein sollen. Gestalte es einfach und machbar.
5. Erstelle deinen MVP-Prototyp. Du musst noch kein vollständiges Konzept erstellen, entwickle zunächst ein einfaches Produkt. Du kannst weiter daran arbeiten, nachdem du Kundenfeedback erhalten hast.
6. Teste deinen MVP an deinen Kunden. Zeige dein Produkt einer ausgewählten Gruppe deiner potenziellen Kunden. Hole Feedback von Kunden ein. Sie sollen sich informieren und es selbst ausprobieren. Frage sie, was sie daran mögen und was nicht. Was würde ihnen besser gefallen? Bleibe offen und flexibel für Feedback, damit du deine Idee überarbeiten kannst, um die Wünsche und Bedürfnisse deiner Kunden genau zu erfüllen.
Nachdem du diese Schritte befolgt hast, solltest du eine ziemlich gute Vorstellung davon haben, wie der Markt auf dein Produkt reagieren wird. Achte vor dem Start darauf, wichtiges Kundenfeedback zu implementieren. Du musst dann vielleicht bestimmte Funktionen deines MVP ändern, über einen neuen Zielmarkt nachdenken oder sogar dein Nutzenversprechen neu definieren.
Die Messung der Marktanpassung ist keine exakte Wissenschaft, aber es gibt Möglichkeiten, zu beurteilen, ob du auf dem richtigen Weg bist oder nicht:
All dies sind nützliche, datenbasierte Indikatoren dafür, wie gut dein Produkt auf dem Markt Fuß fasst. Du kannst diese Informationen nutzen, um deine Produkte zu verbessern, anzupassen und zu vermarkten.
Ganz gleich, ob du die Marktanpassung erreichst oder feststellst, dass du dein aktuelles Angebot überdenken musst, kontinuierliche Nachforschung ist unerlässlich. Wenn dein Unternehmen wächst und sich verändert, solltest du immer wieder darauf achten, was der Markt fordert, damit du die richtige Lösung finden kannst.
Die Marktanpassung lässt sich manchmal schwer definieren. Das liegt unter anderem daran, dass die Messung der Marktanpassung je nach Produkt, Branche und Art des Unternehmens sehr unterschiedlich sein kann. Produkte, die für deine Zielgruppe attraktiv sind, sind es für die eines anderen Unternehmens unter Umständen nicht.
Um nachhaltig Gewinne zu erzielen, sollten Unternehmen nicht nur verstehen, was ihre Kunden wollen, sondern auch stets ihre Produkte verbessern und an die Kundenbedürfnisse anpassen.
Sobald dein Unternehmen die Marktanpassung erreicht hat, ist es an der Zeit, einen Blick auf deine Marketinganalysen und das Kundenfeedback zu werfen. Du kannst diese Daten verwenden, um deine Marketingstrategien zu bestimmen und deinen Umsatz zu steigern.
Dein Ziel ist es nicht nur, deinen Kundenstamm zu vergrößern, sondern auch, bestehende Kunden zu binden, indem du sie zu Wiederholungskäufen oder Upgrades anregst.
Wenn deine Kunden dein Produkt weiterhin zu schätzen wissen, werden sie es wahrscheinlich auch ihren Bekannten empfehlen. Mundpropaganda ist eine der effektivsten Marketingformen, da bereits Vertrauen zwischen den beiden Parteien besteht.
Und wenn du deine derzeitigen Kunden weiterhin zufrieden stellst, bleiben sie auch mit ihren Käufen zufrieden. Eine gute Marken-Kunden-Beziehung kann deinem Unternehmen in mehrfacher Hinsicht helfen, z. B. indem du auf einfache Weise ein fundiertes Feedback darüber erhältst, wie du dein Produkt künftig verbessern kannst.
Sobald du die Marktanpassung erreicht hast, ist es an der Zeit, deinen Umsatz zu steigern. Das passiert nicht ohne Einsatz. Es ist wichtig, dafür zu sorgen, dass dein Unternehmen rentabel bleibt und in Bezug auf Einnahmen, Dividenden und Umsatz wächst. Die Aufrechterhaltung der Marktanpassung für einen längeren Zeitraum wird das Fundament für dein Unternehmenswachstum sein. Um auf Kurs zu bleiben, solltest du deinen Umsatz und deine Gewinne regelmäßig prüfen.
Bei der Ausweitung deiner Produktion, deiner Marketingaktivitäten und der Steigerung deiner Verkäufe ist der Marktanteil ein weiterer Faktor, den du im Auge behalten solltest. Welchen Marktanteil hat dein Unternehmen? Welchen Marktanteil hat deine Konkurrenz?
Der Marktanteil ist eine schwer zu messende Kennzahl, da du wahrscheinlich keine Daten von deiner Konkurrenz erhalten wirst. Er kann jedoch anhand deiner regelmäßig erstellten Berichte und durch Marktforschung über deine Konkurrenz geschätzt werden. So kannst du deine Gesamtleistung im letzten Zeitraum im Vergleich zum Rest des Marktes beurteilen.
Die Interaktion mit und das Feedback von deinen Kunden ist ein wichtiger Faktor für die Marktanpassung. Vor der Marktanpassung solltest du dich auf qualitatives Feedback konzentrieren, um dein Produkt zu optimieren. Sobald du die Marktanpassung erreicht hast, solltest du deinen Fokus auf das Engagement richten. Während dieses gesamten Prozesses sollte die Bewertung deines Erfolgs datengestützt erfolgen. Anhand der Daten erfährst du, ob du deine Zielgruppe während der Skalierung weiterhin ansprichst.
Es kann schwierig sein, den Fokus auf das Kundenengagement zu richten. Wenn du deinen Kundenstamm ausbaust, werden deine Teams daran arbeiten, erhöhte Anforderungen und beschleunigte Produktionsniveaus zu erfüllen und nach Möglichkeiten zur Produktverbesserung zu suchen. So bleibt wenig Zeit, um ausführliches Feedback von den Benutzern einzuholen.
Um dieses Problem zu lösen, werden oft Postfächer für den Kundensupport und Produktanalysen verwendet, um zu messen, wie gut ein Produkt funktioniert und wo Kunden Verbesserungen sehen möchten. Es ist wichtig, weiterhin qualitative Rückmeldungen einzuholen, um die von dir überwachten Analysen zu vertiefen. Qualitatives Feedback kann auch dabei helfen, Prioritäten für Entwicklungsaufgaben zu setzen und die Teams zu motivieren und zu fokussieren. Wichtige Kennzahlen sind die Adoption durch neue Benutzer und die aktive Nutzung.
Es ist wichtig, daran zu denken, dass deine Kunden, die dich auf den Produktmarkt bringen, sogenannte Early Adopters sind. Das sind die Leute, die deine Produkte als erste ausprobieren. Die meisten Menschen brauchen jedoch mehr Gründe, um dein Produkt auszuprobieren. Daher sollten deine Marketingstrategien Inhalte enthalten, die potenziellen Kunden Gründe geben, dein Produkt zu erwerben.
Wie lange dauert es, die Marktanpassung zu erreichen? Es gibt keinen bestimmten Zeitraum, in dem die Marktanpassung erreicht werden muss. Alles hängt davon ab, wie schnell du deine Marktforschung erfolgreich abschließen und deinem Zielmarkt einen Mehrwert bieten kannst, um nachhaltige Gewinne zu erzielen. Die meisten Geschäftsexperten empfehlen einen Zeitrahmen von maximal zwei Jahren, um die Marktanpassung zu erreichen.
Beim Product-Market-Matching geht es darum, die richtige Verbindung zwischen Produkt und Nutzenversprechen zu finden, um deine Zielgruppe zu überzeugen. Bevor du loslegst, solltest du wissen, welche möglichen Produkte an eine Zielgruppe verkauft werden können.
Die Verantwortung für die Marktanpassung liegt bei jedem Team, das mit dem Produkt oder der Dienstleistung und den Kunden interagiert. Dazu gehören Produktentwicklung, Marketing, Produktion, Tests und Vertrieb, die alle dazu beitragen, das Nutzenversprechen an Kunden zu formulieren und zu erfüllen.
Die Marktanpassung ist ein Prozess, der die Verkaufsziele eines Unternehmens mit dem Engagement und dem Feedback der Zielgruppe verbindet, um dem Unternehmen bei der Verbesserung des Produkts zu helfen. Um Marktanpassung zu erreichen, braucht es ein Team engagierter Personen, die während des gesamten Prozesses zusammenarbeiten.
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