Informationen zu Sendelimits für Test-E-Mails

Wir wissen, wie wichtig es ist, dass E-Mails das richtige Erscheinungsbild haben, bevor du sie an deine Abonnent*innen versendest.

Über Test-E-Mails kannst du feststellen, wie Inhalte in deiner Inbox aussehen werden, und mit Kolleg*innen teilen, woran du gerade arbeitest. Es gelten jedoch Beschränkungen für die Anzahl der Tests, die du versenden kannst.

In diesem Artikel erfährst du mehr über Sendelimits für Test-E-Mails und was du tun kannst, wenn du dein Limit erreicht hast.

Warum wir Testsendungen einschränken

Wenn du Test-E-Mails an dich selbst oder an Mitarbeiter*innen versendest, erlauben wir dir, die Adressen der vorgesehenen Empfänger*innen direkt einzugeben. So musst du sie nicht in deiner Zielgruppe speichern. Um zu verhindern, dass Betrüger dieses System missbrauchen, setzen wir Sendelimits.

Wenn du dein Limit häufig erreichst, solltest du dir unseren Artikel Tipps zum Testen von E-Mails durchlesen, um deine Testsendungen optimal zu nutzen.

Sendelimits testen

Je nach Tariftyp kannst du innerhalb von 24 Stunden pro Marketing-E-Mail Tests bis zu einer bestimmten Anzahl senden. Wenn du einen Test gleichzeitig an mehrere Empfängerinnen sendest, werden diese alle auf die Gesamtzahl von Tests für diese E-Mail und den jeweiligen 24-Stunden-Zeitraum angerechnet. Wenn du also 1 Test an 4 Empfängerinnen sendest, zählt dies als insgesamt 4 Tests.

Die spezifischen Höchstgrenzen zum Senden von Tests hängen von deinem Tarif ab.

• Benutzer*innen kostenloser Tarife können bis zu 12 Test pro E-Mail senden, dabei jedoch höchstens insgesamt 24 innerhalb von 24 Stunden. Für das Testen deiner E-Mail mit einem kostenlosen Tarif, kannst du bis zu sechs Adressen gleichzeitig eingeben.
• Benutzer*innen kostenpflichtiger Tarife können bis zu 70 Test-E-Mails pro E-Mail senden, dabei jedoch höchstens insgesamt 200 innerhalb von 24 Stunden. Für das Testen deiner E-Mail mit einem kostenpflichtigen Tarif, kannst du bis zu 20 Adressen gleichzeitig eingeben.

Bei Nutzung des „Pay as You Go“-Tarifs kosten Test-E-Mails einen Credit pro Sendung.

Wenn du den kostenlosen Tarif nutzt, kannst du beispielsweise zwei E-Mails jeweils 12 Mal innerhalb von 24 Stunden mit jeweils einer E-Mail-Adresse testen. Du kannst auch drei Tests einer einzelnen E-Mail innerhalb von 24 Stunden an vier Kolleg*innen senden.

Testlimits für Vorlagen

Wenn du eine Vorlage testest, gelten bei uns gesonderte Beschränkungen. Wie bei den Höchstgrenzen für E-Mails werden Sendungen an mehrere Adressen auf die Gesamtanzahl deiner Testsendungen innerhalb von 24 Stunden angerechnet.

• Benutzer des kostenlosen Tarifs können innerhalb von 24 Stunden bis zu 24 Test-Vorlagen versenden. Die Tests können bis zu fünf Adressen gleichzeitig umfassen.
• Bei kostenpflichtigen Tarifen können bis zu 100 Test-Vorlagen innerhalb von 24 Stunden gesendet werden. Die Tests können bis zu fünf Adressen gleichzeitig umfassen.

Standard-E-Mails im Vergleich zu E-Mail-Vorlagen
E-Mail-Vorlagen erstellen

Weitere Testmöglichkeiten

Damit du auch dann noch Änderungen an deinem E-Mail-Inhalt evaluieren kannst, wenn du dein Sendelimit für Test-E-Mails erreicht hast, kannst du eine der folgenden Lösungen ausprobieren.

Die E-Mail replizieren

Wenn du das Sendelimit zum Testen einer Einzel-E-Mail, aber noch nicht die Höchstzahl zulässiger Testsendungen für einen Zeitraum von 24 Stunden erreicht hast, kannst du deine E-Mail replizieren, um weiter zu testen.

Eine E-Mail oder Automatisierung replizieren

Inbox Preview verwenden

Mit unserem Feature „Inbox Preview“ kannst du ohne Auswirkungen auf dein Sendelimit feststellen, wie deine E-Mails auf verschiedenen mobilen und Desktop-Clients aussehen werden.

Mit Inbox Preview testen