VIP-Kontakte für den Erhalt von Kampagneninhalten festlegen

Manchmal möchtest du dich vielleicht ganz besonders auf bestimmte Kontakte in deiner Mailchimp-Zielgruppe konzentrieren. In diesem Fall kannst du wichtige Kontakte als VIPs markieren, um ihnen mithilfe von Segmentierungsbedingungen zielgerichtete E-Mails zu senden.

In diesem Artikel erfährst du, wie du Kontakte als VIPs kennzeichnest und Segmente erstellst, an die du dann gezielte E-Mails senden kannst.

Kontakte als VIPs markieren

In einem Mailchimp-Account können basierend auf individuell bestimmbaren Kriterien bis zu 5.000 Kontakte in allen Zielgruppen als VIPs festgelegt werden. Der VIP-Status eines Kontakts muss für jede Zielgruppe einzeln eingestellt werden. Wenn ein Kontakt also zwei verschiedenen Mailchimp-Zielgruppen angehört, bedeutet ein VIP-Status innerhalb einer Zielgruppe nicht, dass der betreffende Kontakt in der zweiten Zielgruppe automatisch über denselben Status verfügt.

Befolge diese Schritte, um Kontakte als VIPs festzulegen.

1. Klicke auf Audience (Zielgruppe) und dann auf All contacts__ (Alle Kontakte).
2. Wenn du mehrere Zielgruppen hast, klicke zum Auswählen der gewünschten Gruppe auf die Dropdown-Liste Current Audience (Aktuelle Zielgruppe).
3. Klicke auf den gewünschten Kontakt.
4. Klicke auf die drei vertikalen Punkte und wähle VIP hinzufügen.

Für VIPs wird neben ihrer Contact Rating (Kontaktbewertung) ein VIP-Symbol angezeigt.

Wenn du mehreren Kontakten gleichzeitig ihren VIP-Status entziehen möchtest, befolge die gleichen Schritte, wähle dabei aber VIP Entfernen statt VIP hinzufügen.

VIP-Kontakte für den Erhalt von Kampagneninhalten segmentieren

Du kannst Segmente verwenden, um zielgerichtete E-Mails an VIP-Kontakte zu senden.

Befolge diese Schritte, um ein Segment für deine VIP-Kontakte zu erstellen.

1. Klicke auf Audience (Zielgruppe) und dann auf All contacts__ (Alle Kontakte).
2. Wenn du mehrere Zielgruppen hast, musst du zur Auswahl der gewünschten Zielgruppe die Dropdown-Liste Current Audience (Aktuelle Zielgruppe) anklicken.
3. Klicke auf das Dropdown-Menü Neues Segment erstellen und dann auf Standardsegment.
4. Dropdown-Menüs auf VIP-Status einstellen | is a VIP (ist VIP).
5. Klicke auf Preview Segment (Vorschau anzeigen).
6. Klicke auf Als Segment speichern.
7. Gib im Pop-up-Fenster einen Namen für das Segment ein und klicke auf Save (Speichern).

Nachdem du dein Segment gespeichert hast, kannst du E-Mails an deine VIP-Kontakte schicken. Du kannst eine E-Mail direkt über die jeweilige Kampagnenseite an ein Segment senden oder, indem du das gewünschte Segment im Abschnitt To (Empfänger) der E-Mail-Checkliste auswählst. Eine schrittweise Anleitung zum Senden einer E-Mail-Kampagne an ein gespeichertes Segment findest du unter Erstellen und an ein Segment senden.