VIP-Kontakte für den Erhalt von Kampagneninhalten festlegen

Manchmal solltest du bestimmten Kontakten in deiner Mailchimp-Zielgruppe besondere Aufmerksamkeit schenken. Markiere dazu wichtige Kontakte als VIPs, damit du mithilfe von Segmentierung gezielte Marketinginhalte senden kannst.

In diesem Artikel erfährst du, wie du Kontakte als VIPs ausweisen und Segmente erstellen kannst, um ihnen gezielte Marketinginhalte zu senden.

Kontakte als VIPs markieren

In einem Mailchimp-Account können basierend auf individuell bestimmbaren Kriterien bis zu 5.000 Kontakte in allen Zielgruppen als VIPs festgelegt werden. Der VIP-Status eines Kontakts variiert je nach Zielgruppe, zu der er gehört. Ein VIP in einer Mailchimp-Zielgruppe zu sein, macht sie nicht automatisch zu einem VIP in einer anderen Zielgruppe, auch wenn sie zu beiden gehören.

Befolge diese Schritte, um Kontakte als VIPs festzulegen.

1. Klicke auf Zielgruppe.
2. Wenn du mehr als eine Zielgruppe hast, klicke auf das Dropdown-Menü Zielgruppe und wähle die Zielgruppe aus, mit der du arbeiten möchtest.
3. Klicke auf die E-Mail-Adresse des Kontakts, den du als VIP festlegen möchtest, um sein Profil anzuzeigen.
4. Klicke auf der Kontaktprofilseite auf das Dropdown-Menü Aktionen und wähle VIP hinzufügen.

Um den VIP-Status von einem Kontakt zu entfernen, folge den gleichen Schritten, wähle aber VIP entfernen.

VIPs müssen einzeln ausgewählt werden und haben eine VIP-Bezeichnung unter ihrer E-Mail-Adresse im Kontaktprofil.

VIP-Kontakte für den Erhalt von Kampagneninhalten segmentieren

Du kannst Segmente verwenden, um gezielte E-Mails oder Textnachrichten an VIP-Kontakte zu senden.

Befolge diese Schritte, um ein Segment für deine VIP-Kontakte zu erstellen.

1. Klicke auf Audience (Zielgruppe) und dann auf Segments (Segmente).
2. Wenn du mehr als eine Zielgruppe hast, klicke auf das Dropdown-Menü Zielgruppe und wähle die Zielgruppe aus, mit der du arbeiten möchtest.
3. Klicke auf Segment erstellen.
4. Verwende das Dropdown-Menü Filter auswählen oder suchen, um deine erste Bedingung auszuwählen.
5. Klicke auf die drei horizontalen Punkte neben Segmentfilter. Wähle And als Logikoption der obersten Ebene.
6. Wähle die VIP- Statusbedingung aus und wähle dann „VIP“.
7. Klicke auf Vorschau-Segment.
8. Klicke auf Als Segment speichern.
9. Gib einen Namen für dein Segment in das Pop-up-Fenster ein und klicke dann auf Speichern.

Nachdem du dein Segment gespeichert hast, kannst du E-Mails an deine VIP-Kontakte schicken. Du kannst eine E-Mail an dein Segment senden, wenn du sie ansiehst, oder du kannst dein Segment im Abschnitt An der E-Mail-Checkliste auswählen. Eine schrittweise Anleitung zum Senden einer E-Mail-Kampagne an ein gespeichertes Segment findest du unter Erstellen und an ein Segment senden.