Häufige Segmentierungskombinationen
Bei der Erstellung von Segmenten in Mailchimp gibt es unendlich viele Möglichkeiten. Sieh dir einige der am häufigsten verwendeten Kombinationen für bestimmte Segmentierungsaufgaben an.
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Mit Mailchimp kannst du Zielgruppen- und Kontaktinformationen nutzen, um Kontakte gezielt anzusprechen und in Segmente zu filtern. Unsere Segmentierungsoptionen sind äußerst umfangreich, du kannst also eine einzige Bedingung wählen oder bis zu fünf Bedingungen mit positiven und negativen Beziehungen kombinieren, um für jede Kampagne gezielt die richtigen Kontakte anzusprechen.
In diesem Artikel findest du alle verfügbaren Segmentierungskriterien. Weitere Informationen zu Segmenten findest du auch in unseren Artikeln zu Segmentierung und Kombinationen.
Hinweis
Für jede Segmentierungsbedingung, die wir hier anzeigen, findest du eine kurze Beschreibung und eine Tabelle mit allen Optionen in den Drop-down-Menüs. In den meisten Fällen stehen nur drei Optionen zur Auswahl, für einige Bedingungstypen wird jedoch ein viertes Drop-down-Menü angezeigt.
In den meisten Fällen wirst du nicht alle Optionen auf dieser Seite im Dropdown-Menü in deinem Account sehen. Die Dropdown-Menüs in deinem Account sind auf die Daten beschränkt, die in der Zielgruppe verfügbar sind, mit der du arbeitest.
Automatisierungsberichtsdaten sind in den Segmentierungsoptionen verfügbar. So kannst du Segmente von Abonnenten danach abrufen, ob sie eine bestimmte E-Mail-Automatisierung angefangen oder abgeschlossen haben.
| Operators Available (Verfügbare Operatoren) | Action (Aktion) |
|---|---|
| • started workflow (Workflow begonnen) • completed workflow (Workflow abgeschlossen) • not started workflow (Workflow nicht begonnen) • not completed workflow (Workflow nicht abgeschlossen) | Wähle einen Workflow aus der Liste. |
Erstelle Segmente danach, wie Abonnenten mit deinen E-Mail-Kampagnen interagiert haben. Verwende beispielsweise eine Kombination aus Segmentierungskriterien, um Abonnenten zu erreichen, denen kürzlich Kampagnen gesendet wurden, die sie jedoch nicht geöffnet haben.
| Operators Available (Verfügbare Operatoren) | Parameters (Parameter) |
|---|---|
| • opened (geöffnet) • clicked (geklickt) • was sent (wurde gesendet) • did not open (nicht geöffnet) • did not click (nicht geklickt) • was not sent (wurde nicht gesendet) | • Any Campaigns within the Last 7 days, 1 month, or 3 months (Beliebige Kampagnen aus den/dem vergangenen 7 Tagen, 1 Monat oder 3 Monaten) • Any/All of the Last 5 Campaigns (Beliebige/Alle der letzten 5 Kampagnen) • Paused Campaigns list (Liste pausierter Kampagnen) • Sent Campaigns list (Liste gesendeter Kampagnen) • Scheduled Campaigns list (Liste geplanter Kampagnen) • Draft Campaigns list (Liste der Kampagnenentwürfe) |
Hier sind einige Beispiele für die Funktionsweise von Kampagnenaktivitätssegmenten.
Hinweis: Sei vorsichtig, wenn du basierend auf geplanten oder pausierten Kampagnen oder Kampagnenentwürfen an Aktivitätssegmente sendest. Die Gesamtzahl der Empfänger in deinem Segment wird erst festgelegt, wenn deine Kampagne gesendet wird.
Verwende die Bedingung „Postcard Activity“ (Postkartenaktivität), um deine Kontakte danach zu segmentieren, ob ihnen eine Postkartenkampagne gesendet wurde. Postkartenaktivitätssegmente beinhalten keine Personen, die eine Postkarte über unseren Lookalike-Zielgruppenfinder erhalten haben, da dieses Tool keine Kontakte zu deiner Zielgruppe hinzufügt.
| Operators Available (Verfügbare Operatoren) | Parameters (Parameter) |
|---|---|
| • was sent specific postcard (wurde bestimmte Postkarte gesendet) • was not sent specific postcard (wurde bestimmte Postkarte nicht gesendet) • was sent any postcard (wurde beliebige Postkarte gesendet) • was never sent any postcard (wurde bisher keine Postkarte gesendet) | Wähle eine Postkartenkampagne aus der Liste. |
Mit der Bedingung „Contact Rating“ (Kontakt-Bewertung) kannst du ein Segment deiner aktivsten oder am wenigsten aktiven Abonnenten erstellen.
| Operators Available (Verfügbare Operatoren) | Action (Aktion) |
|---|---|
| • is (ist) • is not (ist nicht) • is greater than (ist größer als) • is less than (ist kleiner als) | Bewege den Mauszeiger über die Sterne-Bewertung und klicke sie an. |
Die Konversationsfunktion von Mailchimp verfolgt E-Mail-Antworten von deinen Abonnenten. Verwende diese Bedingung, um nach Abonnenten zu segmentieren, die per E-Mail auf Kampagnen geantwortet haben. Es sind gesendete Kampagnen und Kampagnenentwürfe verfügbar. „All Recent Campaigns“ (Alle kürzlich gesendeten Kampagnen) ruft Daten von den 500 letzten Kampagnen ab, die an deine Zielgruppe gesendet wurden.
| Operators Available (Verfügbare Operatoren) | Parameters (Parameter) |
|---|---|
| • has replied (hat geantwortet) • has not replied (hat nicht geantwortet) | • All of the Last 5 Campaigns (Alle der letzten 5 Kampagnen) • Any of the Last 5 Campaigns (Beliebige der letzten 5 Kampagnen) • Any Recent Campaigns (Beliebige kürzliche Kampagnen) • Paused Campaigns list (Liste der pausierten Kampagnen) • Sent Campaigns list (Liste der gesendeten Kampagnen) • Scheduled Campaigns list (Liste der geplanten Kampagnen) • Draft Campaigns list (Liste der Kampagnenentwürfe) |
Verwende die Bedingung „Date Added“ (Datum hinzugefügt), um ein Segment basierend auf dem Datum zu erstellen, an dem ein Abonnent sich registriert oder in deine Zielgruppe importiert wird. Dieser Operator wandelt die Registrierungszeit jedes Kontakts automatisch in koordinierte Weltzeit (UTC) um, sodass solche Segmente manchmal Ergebnisse von außerhalb des gewählten Zeitraums zu liefern scheinen.
| Operators Available (Verfügbare Operatoren) | Parameters (Parameter) | Action (Aktion) |
|---|---|---|
| • is (ist) • is before (ist vor) • is after (ist nach) • is within (ist innerhalb) • is not within (ist nicht innerhalb) | • the last campaign was sent (die letzte Kampagne wurde gesendet) • a specific campaign was sent (eine bestimmte Kampagne wurde gesendet) • a specific date (ein bestimmtes Datum) • the last [#] of days (die letzten [#] Tage)* | Wähle eine Kampagne aus der Liste, wähle ein Datum oder einen Eingabewert. |
* Gib bei Operatoren eine ganze Zahl für den Parameter „last number of days“ (letzte Anzahl von Tagen) ein. Beachte dabei, dass jeder Tag 24 Stunden ab dem Zeitpunkt zählt, an dem du das Segment erstellt hast. Wenn du zum Beispiel is within (ist innerhalb) wählst und 3 Tage eingibst, finden wir Abonnenten, die deiner Zielgruppe in den vergangenen 72 Stunden beigetreten sind.
Wenn du verschiedene Kampagnenentwürfe für Personen hast, die unterschiedliche Postfachanwendungen verwenden, kannst du basierend auf dem E-Mail-Client segmentieren. Pro Bedingung kann nur ein Client gewählt werden, aber für jedes Segment können bis zu fünf Bedingungen ausgewählt werden.
| Operators Available (Verfügbare Operatoren) | Parameters (Parameter) |
|---|---|
| • is (ist) • is not (ist nicht) | • desktop (Desktop-PC) • mobile (Mobilgerät) • webmail (Webmail-Dienst) • Lotus Notes • Outlook 2007 • Outlook 2010 • PocoMail • Postbox • Shredder • Spicebird • The Bat • Thunderbird • Windows Live Mail • Android • BlackBerry • iPhone • AOL • Gmail • Hotmail • Yahoo • Yahoo Classic |
Anhand des E-Mail-Marketing-Status eines Kontakts siehst du, in welcher Beziehung er sich zu deinen E-Mail-Kampagnen befindet. Alle bis auf abonnierte Kontakte werden automatisch aus dem E-Mail-Marketing gefiltert, aber jeder kann mit einer Werbekampagne angesprochen werden.
| Operators Available (Verfügbare Operatoren) | Parameters (Parameter) |
|---|---|
| • is (ist) • is not (ist nicht) | • Subscribed (Abonniert) • Unsubscribed (Abbestellt) • Non-Subscribed (Nicht abonniert) • Cleaned (Bereinigt) |
Jedes Mal, wenn ein Kontakt sein Profil mit Mailchimp aktualisiert, wird eine Anmerkung erstellt. Mit der Bedingung „Info Changed“ (Daten geändert) kannst du ein Segment erstellen, das auf der letzten Aktualisierung des Profils deines Kontakts basiert.
| Operators Available (Verfügbare Operatoren) | Parameters (Parameter) | Action (Aktion) |
|---|---|---|
| • is (ist) • is before (ist vor) • is after (ist nach) • is within (ist innerhalb) • is not within (ist nicht innerhalb) | • the last campaign was sent (die letzte Kampagne wurde gesendet) • a specific campaign was sent (eine bestimmte Kampagne wurde gesendet) • a specific date (ein bestimmtes Datum) | Wähle eine Kampagne aus der Liste oder wähle ein Datum. |
Segmentiere Abonnenten danach, ob sie das Formular im Registrierungsformular-Inhaltsblock auf deiner veröffentlichten Landing Page ausgefüllt haben.
| Operators Available (Verfügbare Operatoren) | Action (Aktion) |
|---|---|
| • signed up on (registriert am) • did not sign up on (nicht registriert am) | Wähle eine veröffentlichte Landing Page aus der Liste. |
Mailchimp versucht, die Sprache deines Abonnenten zu ermitteln, wenn dieser sich registriert oder auf Links in deiner Kampagne klickt.
| Operators Available (Verfügbare Operatoren) | Parameters (Parameter) |
|---|---|
| • is (ist) • is not (ist nicht) | English (Englisch), Arabic (Arabisch), Afrikaans (Afrikaans), Belarusian (Belarussisch), Bulgarian (Bulgarisch), Catalan (Katalanisch), Chinese (Chinesisch), Croatian (Kroatisch), Czech (Tschechisch), Danish (Dänisch), Dutch (Niederländisch), Estonian (Estnisch), Farsi (Farsi), Finnish (Finnisch), French (France) (Französisch (Frankreich)), French (Canada) (Französisch (Kanada)), German (Deutsch), Greek (Griechisch), Hebrew (Hebräisch), Hindi (Hindi), Hungarian (Ungarisch), Icelandic (Isländisch), Indonesian (Indonesisch), Irish (Irisch), Italian (Italienisch), Japanese (Japanisch), Khmer (Khmer), Korean (Koreanisch), Latvian (Lettisch), Lithuanian (Litauisch), Maltese (Maltesisch), Malay (Malaiisch), Macedonian (Mazedonisch), Norwegian (Norwegisch), Polish (Polnisch), Portuguese (Brazil) (Portugiesisch (Brasilien)), Portuguese (Portugal) (Portugiesisch (Portugal)), Romanian (Rumänisch), Russian (Russisch), Serbian (Serbisch), Slovak (Slowakisch), Spanish (Mexico) (Spanisch (Mexiko)), Spanish (Spain) (Spanisch (Spanien)), Swahili (Swahili), Swedish (Schwedisch), Tamil (Tamilisch), Thai (Thai), Turkish (Türkisch), Ukrainian (Ukrainisch), Vietnamese (Vietnamesisch), Custom (Benutzerdefiniert) |
Standortsegmente verwenden Geolokalisierungsdaten, die wir automatisch von Abonnenten erkennen, die sich mit einem Mailchimp-Formular registrieren oder mit deinen Kampagnen interagieren. Standortsegmente beinhalten keine Daten aus Zielgruppenfeldern wie Adressen oder Postleitzahlen. Mehr Informationen zur Segmentierung nach Daten aus den Feldern „Address“ (Adresse) oder „Zip Code“ (Postleitzahl) findest du unter Alle Segmentierungsoptionen: Zielgruppenfelder.
| Operators Available (Verfügbare Operatoren) | Parameters (Parameter) |
|---|---|
| is within (ist innerhalb) | Wähle eine Distanz und gib Stadt, Bundesstaat und Land ins Feld ein. Klicke auf „Validate Location“ (Standort validieren). |
| is not within (ist nicht innerhalb) | Wähle eine Distanz und gib Stadt, Bundesstaat und Land ins Feld ein. Klicke auf „Validate Location“ (Standort validieren). |
| is in country (ist in Land) | Wähle das Land. |
| is not in country (ist nicht in Land) | Wähle das Land. |
| is in US state (ist in US-Bundesstaat) | Wähle den Bundesstaat. |
| is not in US state (ist nicht in US-Bundesstaat) | Wähle den Bundesstaat. |
| is in city (ist in Stadt) | Gib Stadt, Bundesstaat und Land ins Feld ein. Klicke auf „Validate Location“ (Standort validieren). |
| is not in city (ist nicht in Stadt) | Gib Stadt, Bundesstaat und Land ins Feld ein. Klicke auf „Validate Location“ (Standort validieren). |
| is in ZIP (US-only) (ist im Postleitzahlenbereich (nur USA)) | Gib die fünfstellige Postleitzahl ins Feld ein. |
| is not in ZIP (US-only) (ist nicht im Postleitzahlenbereich (nur USA)) | Gib die fünfstellige Postleitzahl ins Feld ein. |
| is unknown (ist unbekannt) | |
| is within distance of ZIP (ist innerhalb von Distanz zur Postleitzahl) | ist innerhalb von Distanz zur Postleitzahl Wähle die Distanz und gib die Postleitzahl ins Feld ein. |
Nutze die Bedingung Poll/Survey Activity (Abstimmungs-/Umfrageaktivität), wenn du Kampagnen hast, die unsere Abstimmungs- oder Umfrage-Zusammenführungs-Tags verwenden. Du kannst danach segmentieren, welche Abonnenten geantwortet haben oder nicht. Durch Umfragen kannst du nach Stimmen für bestimmte Antworten segmentieren.
| Operators Available (Verfügbare Operatoren) | Parameters (Parameter) | Actions (Aktionen) |
|---|---|---|
| • responded (hat geantwortet) • did not respond (hat nicht geantwortet) | • name of poll (Name der Abstimmung) • name of campaign containing the survey (Name der Kampagne mit der Umfrage) | • Choose Any response (Wähle eine beliebige Antwort) • Choose from one of the survey responses (Wähle eine der Umfrageantworten) |
Wähle Signup Source (Registrierungsquelle), um deine Abonnenten danach zu segmentieren, wie sie zu deiner Zielgruppe hinzugefügt wurden. Dir werden nur die Quellen angezeigt, die du zur Erstellung deiner Zielgruppe verwendet hast. Wenn du also nie eine Zielgruppe importiert oder keine Integration verwendet hast, werden diese Optionen nicht angezeigt.
| Operators Available (Verfügbare Operatoren) | Parameters (Parameter) | Actions (Aktionen) | |
|---|---|---|---|
| • source was (Quelle war) • source was not (Quelle war nicht) | • Unknown (Unbekannt) • Pre-existing (Bereits vorhanden) • Admin Add (Von Administrator hinzugefügt) • Audience Import (Zielgruppenimport) • Hosted Signup Form (Gehostetes Registrierungsformular) • Facebook Signup Form (Facebook-Registrierungsformular) • Embed Form (Einbettungsformular) • Pop-up Form (Pop-up-Formular) • Landing page signup form (Landing-Page-Registrierungsformular) • PayPal • API - Generic (API – Allgemein) • API - Joomailer • Mailchimp for Magento (Mailchimp für Magento) • Mailchimp for BigCommerce (Mailchimp für BigCommerce) • Squarespace • Mailchimp Subscribe for iOS • Mailchimp Subscribe for Android | • Survey | • Wähle eine Integration oder ein API-Schlüssel-Label |
Segmentiere danach, wie Abonnenten mit deinen E-Mail-Kampagnen interagieren, um gezieltere Inhalte zu versenden oder inaktive Abonnenten zur Interaktion zu motivieren. Weitere Informationen über Engagement im E-Mail-Marketing findest du hier.
| Operators Available (Verfügbare Operatoren) | Parameters (Parameter) |
|---|---|
| • is (ist) • is not (ist nicht) | • New (Neu) • Rarely (Selten) • Sometimes (Manchmal) • Often (Oft) |
Wenn deine importierte Zielgruppe zusätzliche Informationen zu jedem Abonnenten enthält, kannst du diese zur Ausrichtung deiner Kampagnen verwenden. Im Dropdown-Menü für den Spaltennamen werden die Spalten-Label angezeigt, die du mit deiner Zielgruppe importiert hast.
Diese Felder basieren auf den Spalten-Labeln in deiner Zielgruppe und variieren je nach Benutzer und Zielgruppe. In diesem Abschnitt findest du einige allgemeine Beispiele.
| Parameters (Parameter) | Operators Available (Verfügbare Operatoren) | Action (Aktion) |
|---|---|---|
| • First Name (Vorname) • Last Name (Nachname) • Email Address (E-Mail-Adresse) • Favorite Color (Lieblingsfarbe) • Preferred Store Location (Bevorzugter Ladenstandort) | • is (ist) • is not (ist nicht) • contains (enthält) • does not contain (enthält nicht) • starts with (beginnt mit) • ends with (endet auf) • is greater than (ist größer als) • is less than (ist kleiner als) • is blank (ist leer) • is not blank (ist nicht leer) | • Gib deine Eingabe in das Textfeld ein. |
| Parameters (Parameter) | Operators Available (Verfügbare Operatoren) | Actions (Aktionen) |
|---|---|---|
| • Birthday (Geburtstag) | • month is (Monat ist) • day is (Tag ist) • is (mm/dd) (ist (mm/dd)) • is blank (ist leer) • is not blank (ist nicht leer) | • Gib den Monat/Tag ein. |
| • Date (other date fields) (Datum (andere Datenfelder)) | • is after (ist nach) • is before (ist vor) • is (ist) • is not (ist nicht) • is blank (ist leer) • is not blank (ist nicht leer) | • Wähle mithilfe des Datumswählers ein Datum oder gib Monat/Tag/Jahr ein. |
Adresssegmente nutzen Adressfelddaten, die deiner Zielgruppe hinzugefügt oder in diese importiert wurden. Adresssegmente enthalten keine Daten aus Postleitzahlen-Zielgruppenfeldern oder Geolokalisierungsdaten.
| Parameters (Parameter) | Operators Available (Verfügbare Operatoren) | Actions (Aktionen) |
|---|---|---|
| • Address (Adresse) | • is (ist) • is not (ist nicht) • is within distance (US-only) (ist innerhalb von Distanz (nur USA)) • does contain (enthält) • does not contain (enthält nicht) • is blank (ist leer) • is not blank (ist nicht leer) | • Gib deine Eingabe ins Textfeld ein. • Gib deine Eingabe ins Textfeld ein. • Gib die Distanz und die Postleitzahl ein. |
Postleitzahlensegmente nutzen Postleitzahlenfelddaten, die zu deiner Zielgruppe hinzugefügt oder in diese importiert wurden. Dieser Segmenttyp funktioniert nur mit fünfstelligen US-Postleitzahlen. Postleitzahlensegmente enthalten keine Daten aus Adress-Zielgruppenfeldern oder Geolokalisierungsdaten.
| Parameters (Parameter) | Operators Available (Verfügbare Operatoren) | Actions (Aktionen) |
|---|---|---|
| • Zip Code (Postleitzahl) | • is (ist) • is not (ist nicht) • is within distance (US-only) (ist innerhalb von Distanz (nur USA)) • is blank (ist leer) • is not blank (ist nicht leer) | • Gib deine Eingabe ins Textfeld ein. • Gib deine Eingabe ins Textfeld ein. • Gib die Distanz und die Postleitzahl ein. |
| Parameter | Operators Available (Verfügbare Operatoren) | Actions (Aktionen) |
|---|---|---|
| Group: "Group Category..." (Gruppe: „Gruppenkategorie …“) | • one of (eine von) • none of (keine von) • all of (alle von) | Klicke auf Label in der Liste. Mit STRG oder CMD kannst du mehrere wählen. |
Wenn du deine E-Commerce-Plattform in Mailchimp integrierst, verfolgen wir die Kaufaktivitäten deiner Abonnenten, damit du Kampagnen auf bestimmte Käufer ausrichten kannst. Du kannst nach bestimmten Artikeln, Kategorien, ausgegebenem Betrag und mehr segmentieren. Sieh dir alle unserer E-Commerce-Optionen an.
Die verfügbaren Optionen hängen davon ab, welche Integrationen mit deinem Mailchimp-Konto verbunden sind.
Wenn du Abonnenten in Mailchimp als VIP markiert hast, kannst du diese Abonnenten im Abschnitt „Integrations“ (Integrationen) segmentieren.
| Operators Available (Verfügbare Operatoren) |
|---|
| • is a member of (ist Mitglied von) • is not a member of (ist kein Mitglied von) |
Nach Erstellung einer Kampagne mit unserer SurveyMonkey-Integration kannst du Segmente danach erstellen, ob deine Empfänger mit deiner Umfrage interagiert haben.
| Operators Available (Verfügbare Operatoren) | Action (Aktion) |
|---|---|
| • started survey (Umfrage begonnen) • completed survey (Umfrage abgeschlossen) • not started survey (Umfrage nicht begonnen) • not completed survey (Umfrage nicht abgeschlossen) | Wähle eine Umfrage aus der Liste. |
Wenn du Social Profiles (Social-Media-Profile) für deine Zielgruppe aktiviert hast, kannst du Segmente basierend auf den Social-Media-Daten deiner Abonnenten erstellen: Age (Alter), Following/Fan, Gender (Geschlecht), Influence Rating (Einflusswertung) und Social Network (Soziales Netzwerk).
| Type of Data (Datenart) | Operators (Operatoren) | Parameters (Parameter) |
|---|---|---|
| Age (Alter) | • is • is not (ist nicht) | • 18-24 • 25-34 • 35-54 • 55+ |
| Following/Fan | • is following you on (folgt dir auf) • is not following you on (folgt dir nicht auf) | • Twitter |
| Gender (Geschlecht) | • is (ist) • is not (ist nicht) | • Male (Männlich) • Female (Weiblich) |
| Social Network (Soziales Netzwerk) | • is a member of (ist Mitglied von) • is not a member of (ist kein Mitglied von) | • Twitter • About.me • Foursquare • Last.fm • MySpace • Quora • Vimeo • Yelp • YouTube |
| Type of Data (Datenart) | Operators Available (Verfügbare Operatoren) | Action (Aktion) |
|---|---|---|
| Influence Rating (Beeinflussungswertung) | • is (ist) • is not (ist nicht) • is greater than (ist größer als) • is less than (ist kleiner als) | Bewege den Mauszeiger über die Sterne-Bewertung und klicke sie an. |
Tags sind anpassbare Label, die du für deine Kontakte erstellst. Weitere Informationen zu Tags findest du hier.
| Parameter | Operators Available (Verfügbare Operatoren) | Actions (Aktionen) |
|---|---|---|
| Tags | • contact is tagged (Kontakt ist getaggt) • contact is not tagged (Kontakt ist nicht getaggt) | Wähle aus den Tags |
Wenn du einen verbundenen Store hast, kannst du danach segmentieren, wie wahrscheinlich ein erneuter Kauf durch deine Kunden ist. Wir zeigen diese Option nur an. wenn du genügend Daten aus deinem Store hast, anhand derer wir genaue Vorhersagen treffen können. Weitere Informationen über die Kaufwahrscheinlichkeit findest du hier.
| Parameter | Operators Available (Verfügbare Operatoren) | Actions (Aktionen) |
|---|---|---|
| Likelihood to Purchase Again (Wahrscheinlichkeit eines erneuten Kaufs) | • is (ist) • is not (ist nicht) | • New (Neu) • High (Hoch) • Moderate (Mittel) • Low (Gering) |
Wenn du einen verbundenen Store hast, kannst du nach dem Customer Lifetime Value deiner Kontakte segmentieren. Wir zeigen diese Option nur an. wenn du genügend Daten aus deinem Store hast, anhand derer wir genaue Vorhersagen treffen können. Weitere Informationen zum Customer Lifetime Value findest du hier.
| Parameter | Operators Available (Verfügbare Operatoren) | Actions (Aktionen) |
|---|---|---|
| Customer Lifetime Value | • is (ist) • is not (ist nicht) | • High (Hoch) • Moderate (Mittel) • Low (Gering) |
Verwende Daten zu Alter und Geschlecht, um deine Kontakte zu identifizieren und gezielt mit personalisierten Kampagneninhalten anzusprechen. Weitere Informationen zur prognostizierten Kundendemografie findest du hier.
| Parameter | Operators Available (Verfügbare Operatoren) | Actions (Aktionen) |
|---|---|---|
| Predicted Age Range (Prognostizierte Altersklasse) | • is (ist) • is not (ist nicht) | • 18-24 • 25-34 • 35-44 • 45-54 • 55-64 • 65+ |
| Predicted Gender (Prognostiziertes Geschlecht) | • is (ist) • is not (ist nicht) | • female (weiblich) • male (männlich) • another identity (andere Identität) • unknown (unbekannt) |
Wenn du benutzerdefinierte Events von außerhalb von Mailchimp über die API erfasst, kannst du Segmente danach erstellen, ob und wann ein Event stattgefunden hat.
| Parameter | Operators Available (Verfügbare Operatoren) | Actions (Aktionen) |
|---|---|---|
| Event | • Name of event (Name des Events) | • Occurred (Stattgefunden) • Not occurred (Nicht stattgefunden) • Occurred before [specific date] (Stattgefunden vor [bestimmtem Datum]) • Occurred after [specific date] (Stattgefunden nach [bestimmtem Datum]) • Occurred within [1 day, 7 days, or 1 month] (Stattgefunden innerhalb [von 1 Tag, 7 Tagen oder 1 Monat]) • Not occurred within [1 day, 7 days, or 1 month] (Nicht stattgefunden innerhalb [von 1 Tag, 7 Tagen oder 1 Monat]) |
Wenn du ein Segment erstellst, wählst du einen Operator, der normalerweise an zweiter Stelle steht, und etwas wie „is“ (ist) oder „is not“ (ist nicht) beinhaltet. Unterschiedliche Bedingungen zeigen unterschiedliche Operatoren an. Hier ist eine Liste der Operatoren, die dir begegnen können.
| Operator | Beschreibung |
|---|---|
| is (ist) | Formularfelddaten stimmen genau mit dem von dir eingegebenen Text überein. |
| is not (ist nicht) | Formularfelddaten stimmen nicht mit dem von dir eingegebenen Text überein. |
| contains (enthält) | Formularfelddaten enthalten den von dir eingegebenen Text. |
| does not contain (enthält nicht) | Formularfelddaten enthalten den von dir eingegebenen Text nicht. |
| is greater than (ist größer als) | Formularfelddaten sind größer als die von dir eingegebene Zahl. |
| is less than (ist kleiner als) | Formularfelddaten sind kleiner als die von dir eingegebene Zahl. |
| is before (ist vor) | Formularfelddaten kommen vor dem von dir gewählten Datum. |
| is after (ist nach) | Formularfelddaten kommen nach dem von dir gewählten Datum. |
| opened (geöffnet) | Berichtsdaten zeigen, dass Abonnent eine Kampagne geöffnet hat. |
| did not open (nicht geöffnet) | Berichtsdaten zeigen, dass Abonnent eine Kampagne nicht geöffnet hat. |
| clicked (geklickt) | Berichtsdaten zeigen, dass Abonnent auf einen Link in einer Kampagne geklickt hat. |
| did not click (nicht geklickt) | Berichtsdaten zeigen, dass Abonnent auf keinen Link in einer Kampagne geklickt hat. |
| was sent (wurde gesendet) | Berichtsdaten zeigen, dass dem Abonnenten eine Kampagne gesendet wurde. Dies verfolgt nur nach, ob eine Nachricht von Mailchimp gesendet wurde. Kampagnen, die aus irgendeinem Grund nicht empfangen wurden, werden nicht berücksichtigt. |
| was not sent (wurde nicht gesendet) | Berichtsdaten zeigen, dass dem Abonnenten eine Kampagne nicht gesendet wurde. Dies verfolgt nur nach, ob eine Nachricht von Mailchimp gesendet wurde. Kampagnen, die aus irgendeinem Grund nicht empfangen wurden, werden nicht berücksichtigt. |
| source was (Quelle war) | Abonnent hat sich über die von dir gewählte Quelle registriert. |
| source was not (Quelle war nicht) | Abonnent hat sich über eine andere als die von dir gewählte Quelle registriert. |
| has replied (hat geantwortet) | Konversationsaktivität zeigt, dass der Abonnent auf eine Kampagne geantwortet hat. |
| has not replied (hat nicht geantwortet) | Konversationsaktivität zeigt, dass der Abonnent auf eine Kampagne nicht geantwortet hat. |
| is within (ist innerhalb) | Die Geolokalisierung des Abonnenten liegt innerhalb des von dir festgelegten Radius. |
| is not within (ist nicht innerhalb) | Die Geolokalisierung des Abonnenten liegt außerhalb des von dir festgelegten Radius. |
| is in country/U.S. state/zip (ist in Land/US-Bundesstaat/Postleitzahlenbereich) | Die Geolokalisierung des Abonnenten liegt innerhalb des von dir gewählten Landes, Staates oder Postleitzahlenbereiches. |
| is not in country/U.S. state/zip (ist nicht in Land/US-Bundesstaat/Postleitzahlenbereich) | Die Geolokalisierung des Abonnenten liegt nicht innerhalb des von dir gewählten Landes, Staates oder Postleitzahlenbereiches. |
| is unknown (ist unbekannt) | Geolokalisierungsdaten sind für diese Abonnenten nicht verfügbar. Wenn Abonnenten mit deinen Kampagnen interagieren, ermittelt Mailchimp ihren Standort, sodass dieses Feld mit der Zeit befüllt und geändert wird. |
| starts with (beginnt mit) | Formularfelddaten beginnen mit dem von dir eingegebenen Text. |
| ends with (endet auf) | Formularfelddaten enden auf den von dir eingegebenen Text. |
| is blank (ist leer) | Formularfeld ist leer. |
| is not blank (ist nicht leer) | Formularfeld enthält einen Wert. |
| one of (eine von) | Abonnent ist Mitglied von oder interessiert an einer der von dir gewählten Interessengruppen. |
| none of (keine von) | Abonnent ist Mitglied von oder interessiert an keiner der von dir gewählten Interessengruppen. |
| all of (alle von) | Abonnent ist Mitglied von oder interessiert an allen der von dir gewählten Interessengruppen. |
| is a member of (ist Mitglied von) | Kontaktprofil zeigt, dass die Person ein VIP ist. Dieser Operator wird auch bei Social Profiles (Social-Media-Profile) verwendet, wenn Kontakte Profile in bestimmten sozialen Netzwerken haben. |
| is not a member of (ist kein Mitglied von) | Kontaktprofil zeigt, dass die Person kein VIP ist. Dieser Operator wird auch bei Social Profiles (Social-Media-Profile) verwendet, wenn Abonnenten in bestimmten sozialen Netzwerken keine Profile haben. |
| is following you on (folgt dir auf) | Abonnent folgt dir auf dem gewählten sozialen Netzwerk. (Erfordert Social Profiles (Social-Media-Profile).) |
| is not following you on (folgt dir nicht auf) | Abonnent folgt dir nicht auf dem gewählten sozialen Netzwerk. (Erfordert Social Profiles (Social-Media-Profile).) |
| has started (hat begonnen) | • Bei Verwendung mit Automatisierung: Abonnent hat eine Automatisierung ausgelöst und mindestens eine E-Mail erhalten. Dies schließt auch Abonnenten ein, die die Automatisierung begonnen und abgeschlossen haben. • Bei Verwendung mit SurveyMonkey: Abonnent hat die von dir gewählte SurveyMonkey-Umfrage begonnen. Dies schließt auch Abonnenten ein, die die Umfrage begonnen und abgeschlossen haben. |
| has not started (hat nicht begonnen) | • Bei Verwendung mit Automatisierung: Abonnent hat noch keine Automatisierung ausgelöst. • Bei Verwendung mit SurveyMonkey: Abonnent hat die von dir gewählte SurveyMonkey-Umfrage nicht begonnen. |
| has completed (hat abgeschlossen) | • Bei Verwendung mit Automatisierung: Abonnent wurden alle E-Mails in einer Automatisierung gesendet. • Bei Verwendung mit SurveyMonkey: Abonnent hat die von dir gewählte SurveyMonkey-Umfrage abgeschlossen. |
| has not completed (hat nicht abgeschlossen) | • Bei Verwendung mit Automatisierung: Abonnent hat eine Automatisierung ausgelöst und mindestens eine Kampagne erhalten. Dies schließt alle Abonnenten ein, die eine Automatisierung ausgelöst haben, selbst wenn sie später aus zukünftigen automatisierten E-Mails heraussegmentiert wurden. • Bei Verwendung mit SurveyMonkey: Abonnent hat die von dir gewählte SurveyMonkey-Umfrage nicht abgeschlossen. Dies schließt auch Abonnenten ein, die die Umfrage noch nicht begonnen haben. |
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Bei der Erstellung von Segmenten in Mailchimp gibt es unendlich viele Möglichkeiten. Sieh dir einige der am häufigsten verwendeten Kombinationen für bestimmte Segmentierungsaufgaben an.
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