Todas las opciones de segmentación

Con Mailchimp puedes utilizar la información de la lista y del contacto para dirigirte y filtrar a los suscriptores en segmentos. Las opciones de segmentación de Mailchimp son variadas, por lo que puedes elegir una sola condición o combinar hasta cinco con relaciones positivas y negativas para dirigirte a los contactos adecuados en cada campaña.

En este artículo, encontrarás todos los criterios de segmentación que tienes a tu disposición. Para obtener más información acerca de los segmentos, echa un vistazo a nuestros artículos de información general de segmentación y también de fórmulas.

Nota

  • Es posible crear segmentos en función de la actividad de una campaña por correo electrónico programada y en borrador. Sin embargo, estos futuros segmentos solo funcionan después de que se haya enviado la campaña programada o en borrador y Mailchimp genere su informe.
  • Tienes la posibilidad de crear y guardar una campaña con antelación y enviarla a un segmento futuro. Podrás programar o enviar la campaña después de haber enviado la campaña de segmentación.
  • Si utilizas la API Mailchimp, visita nuestros Recursos de segmentación.

Datos del suscriptor

Para cada condición de segmentación que mostramos aquí, encontrarás una breve descripción de lo que controla y una tabla que muestra todas las opciones en los menús desplegables. En la mayoría de los casos, sólo hay tres opciones para elegir, pero en algunos tipos de condiciones te aparecerá un cuarto menú desplegable.

En casi todos los casos, no podrás ver en el menú desplegable de tu cuenta todas las opciones que aparecen en esta página. Los menús desplegables que aparecen en tu cuenta se limitan a los datos que haya disponibles en la lista en la que estás trabajando.

Actividad de la automatización

Los datos de informes de automatización los tienes disponibles en las opciones de segmentación, donde podrás extraer segmentos de suscriptores en función de si han iniciado o completado una determinada automatización de correo electrónico.

Operadores disponiblesAcción
• started workflow (proceso de trabajo iniciado)

• completed workflow (proceso de trabajo completado)

• not started workflow (proceso de trabajo no iniciado)

• not completed workflow (proceso de trabajo no completado)
Elige un proceso de trabajo de la lista.

Actividad de la campaña

Crea segmentos según cómo han interactuado los suscriptores con tus campañas de correo electrónico. Por ejemplo, utiliza una combinación de criterios de segmentación para dirigirte a los suscriptores que recibieron campañas recientemente, pero no las abrieron.

Operadores disponiblesParámetros
• opened (abrió)

• clicked (hizo clic)

• was sent (se envió)

• did not open (no abrió)

• did not click (no hizo clic)

• was not sent (no se envió)
• Any Campaigns within the Last 7 days, 1 month, or 3 months (Cualquier campaña de los últimos 7 días, 1 mes o 3 meses)

• Any/All of the Last 5 Campaigns (Cualquiera de las últimas 5 campañas o todas ellas)

• Paused Campaigns list (Lista de campañas en pausa)

• Sent Campaigns list (Lista de campañas enviadas)

• Scheduled Campaigns list (Lista de campañas programadas)

• Draft Campaigns list (Lista de borradores de campañas)

Aquí tienes algunos ejemplos que ilustran cómo funcionan los segmentos de actividad de campaña.

  • Campaign Activity (Actividad de campaña) | was sent (se envió) | All of the Last 5 Campaigns (Las últimas 5 campañas)
    Los suscriptores que han recibido las últimas cinco campañas de correo electrónico.
  • Campaign Activity (Actividad de campaña) | was not sent (no se envió) | All of the Last 5 Campaigns (Las últimas 5 campañas)
    Los suscriptores que no han recibido ninguna de las últimas cinco campañas de correo electrónico.
  • Campaign Activity (Actividad de campaña) | was not sent (no se envió) | Any of the Last 5 Campaigns (A alguna de las últimas 5 campañas)
    Los suscriptores a los que no se les ha enviado una o más de las cinco últimas campañas de correo electrónico.
  • Campaign Activity (Actividad de campaña) | was sent (se envió) | Any of the Last 5 Campaigns (A alguna de las últimas 5 campañas)
    Los suscriptores que han recibido una o más de las cinco últimas campañas de correo electrónico.
  • Campaign Activity (Actividad de campaña) | did not open (no abrió/abrieron) | Any of the Last 5 Campaigns (Alguna de las últimas 5 campañas)
    Los suscriptores que han abierto algunas de las cinco últimas campañas de correo electrónico.
  • Campaign Activity (Actividad de campaña) | did not open (no abrió/abrieron) | All of the Last 5 Campaigns (Las últimas 5 campañas)
    Los suscriptores que no han abierto ninguna de las últimas cinco campañas de correo electrónico.
  • Campaign Activity (Actividad de campaña) | opened (abrió/abrieron) | Any of the Last 5 Campaigns (Alguna de las últimas 5 campañas)
    Los suscriptores que han abierto una o más de las cinco últimas campañas de correo electrónico.
  • Campaign Activity (Actividad de campaña) | opened (abrió/abrieron) | All of the Last 5 Campaigns (Las últimas 5 campañas)
    Los suscriptores que han abierto las últimas cinco campañas de correo electrónico.

Valoración del contacto

Utiliza la condición Contact Rating (Valoración del contacto) para crear un segmento de los suscriptores que participan más y menos.

Operadores disponiblesAcción
• is (es)

• is not (no es)

• is greater than (mayor que)

• is less than (menor que)
Pasa el cursor por la clasificación de estrellas y haz clic.

Actividad de conversaciones

La función Conversations (Conversaciones) de Mailchimp hace un seguimiento de las respuestas a los correos electrónicos de tus suscriptores. Utiliza esta condición para segmentar a los suscriptores que hayan respondido a las campañas por correo electrónico. También tienes a tu disposición los datos de las campañas enviadas y los borradores de campaña. La opción All Recent Campaigns (Todas las campañas recientes) obtiene datos de las últimas 500 campañas que enviaste a tu lista.

Operadores disponiblesParámetros
• has replied (ha respondido)

• has not replied (no ha respondido)
• All of the Last 5 Campaigns (Las 5 últimas campañas)

• Any of the Last 5 Campaigns (Cualquiera de las últimas 5 campañas)

• Any Recent Campaigns (Cualquier campaña reciente)

• Paused Campaigns list (Lista de campañas en pausa)

• Sent Campaigns list (Lista de campañas enviadas)

• Scheduled Campaigns list (Lista de campañas programadas)

• Draft Campaigns list (Lista de borradores de campañas)

Fecha de incorporación

Usa la condición Date Added (Fecha de incorporación) para crear un segmento en función de la fecha en que un suscriptor se suscribe o se importa a tu lista. El operador Fecha de incorporación convierte automáticamente la hora de suscripción de cada contacto al horario universal coordinado (UTC), así que a veces puede parecer que los segmentos de Fecha de incorporación arrojan resultados fuera del período de tiempo elegido.

Operadores disponiblesParámetrosAcción
• is (es)

• is before (anterior a)

• is after (posterior a)

• is within (está dentro de)

• is not within (no está dentro de)

• the last campaign was sent (se envió la última campaña)

• a specific campaign was sent (se envió una campaña concreta)

• a specific date (una fecha concreta) • the last [#] of days (los últimos [#] días*
Elige una campaña de la lista, una fecha o introduce un valor.

* Para operadores internos, introduce un valor numérico entero para el parámetro "último número de días". Recuerda que los días son de 24 horas, contados desde el momento que creas el segmento. Por ejemplo, si eliges is within (está dentro de) e introduces 3 días, encontraremos los suscriptores que se hayan unido a tu lista en las últimas 72 horas.

Cliente de correo electrónico

Si tienes diferentes diseños de campaña para personas que utilizan diferentes aplicaciones de buzón, puedes segmentar según el cliente de Email. Sólo se puede seleccionar un cliente por condición, pero se pueden seleccionar hasta cinco condiciones para cualquier segmento.

Operadores disponiblesParámetros
• es

• no es
• escritorio

• móvil

• correo web

• Lotus Notes

• Outlook 2007

• Outlook 2010

• PocoMail

• Postbox

• Shredder

• Spicebird

• The Bat

• Thunderbird

• Windows Live Mail

• Android

• BlackBerry

• iPhone

• AOL

• Gmail

• Hotmail

• Yahoo

• Yahoo Classic

Estado de marketing por correo electrónico

El estado de marketing por correo electrónico de un contacto te indica cuál es su relación con tus campañas de marketing por correo electrónico. Todos, excepto los contactos suscritos serán filtradosautomáticamente del marketing por correo electrónico, pero te puedes dirigir a cualquiera con una campaña publicitaria.

Operadores disponiblesParámetros
• está

• no está
• Suscrito

• Dado de baja

• No suscrito

• Borrado

Información cambiada

Cada vez que un contacto actualice su perfil con Mailchimp, tomaremos nota. Usa la condición Info Changed (Información modificada) para crear un segmento basado en la última vez que se actualizó el perfil de un contacto.

Operadores disponiblesParámetrosAcción
• is (es)

• is before (anterior a)

• is after (posterior a)

• is within (está dentro de)

• is not within (no está dentro de)
• the last campaign was sent (se envió la última campaña)

• a specific campaign was sent (se envió una campaña concreta)

• a specific date (una fecha concreta)
Elige una campaña de la lista o una fecha.

Actividad de la página de destino

Segmenta los suscriptores en base de si completaron el formulario en el bloque de contenido de formulario de suscripción en tu página de destino publicada.

Operadores disponiblesAcción
• signed up on (se suscribió en)

• did not sign up on (no se suscribió)
Selecciona una página de destino publicada de la lista.

Idioma

Mailchimp trata de detectar el idioma de tus contactos cuando se suscriben o hacen clic en los enlaces de una campaña.

Operadores disponiblesParámetros
• es

• no es
inglés, árabe, afrikaans, bielorruso, búlgaro, catalán, chino, croata, checo, danés, holandés, estonio, farsi, finlandés, francés (Francia), francés (Canadá), alemán, griego, hebreo, hindi, húngaro, islandés, indonesio, irlandés, italiano, japonés, camboyano, coreano, letón, lituano, maltés, malayo, macedonio, noruego, polaco, portugués (Brasil), portugués (Portugal), rumano, ruso, serbio, eslovaco, español (México), español (España), suajili, sueco, tamil, tailandés, turco, ucraniano, vietnamita, personalizado

Ubicación

Los segmentos de ubicación utilizan datos de localización geográfica, que detectamos automáticamente de los suscriptores que se inscriben con un formulario de Mailchimp o participan en tus campañas. Los segmentos de ubicación no incluyen datos de campos de lista como dirección o código postal. Para obtener más información sobre cómo basar un segmento en los datos de los campos Dirección o Código postal, lee Todas las opciones de segmentación: campos de lista.

Operadores disponiblesParámetros
is within (está dentro de)Elige la distancia y escribe en el campo la ciudad, estado o provincia y país. Haz clic en Validate Location (Validar ubicación).
is not within (no está dentro de)Elige la distancia y escribe en el campo la ciudad, estado o provincia y país. Haz clic en Validate Location (Validar ubicación).
is in country (está en el país)Elige el país.
is not in country (no está en el país)Elige el país.
is in US state (está en el estado de EE. UU.)Elige el estado.
is not in US state (no está en el estado de EE. UU.)Elige el estado.
is in ZIP (US-only) (está en el C. P. (solo EE. UU.))Teclea en el campo el código de cinco dígitos.
is not in ZIP (US-only) (no está en el C. P. (solo EE. UU.))Teclea en el campo el código de cinco dígitos.
is unknown (se desconoce)
is within distance of ZIP (a una distancia del C. P.)is within distance of ZIP (a una distancia del C. P.)

Elige la distancia y teclea en el campo el código postal.

Actividad de encuesta/sondeo

Utiliza la condición Poll/Survey Activity (Actividad de encuesta/sondeo) si tienes campañas donde empleas nuestras etiquetas merge para sondeos o encuestas. Puedes segmentar por suscriptores que respondieron o que no respondieron. Las encuestas te permiten segmentar según los votos concedidos a respuestas concretas.

Operadores disponiblesParámetrosAcciones
• responded (ha respondido)

• did not respond (no ha respondido)
• name of poll (nombre de sondeo)

• name of campaign containing the survey (nombre de campaña que contiene la encuesta)
• Choose Any response (Elige cualquier respuesta)

• Choose from one of the survey responses (Elige una de las respuestas de la encuesta)

Fuente de suscripción

Elige Signup Source (Fuente de Suscripción)para segmentar a tus suscriptores por la forma en que seagregaron a la lista. Solamente verás las fuentes que utilizaste para crear tu lista.Así que si nunca has importado una lista o no has utilizado una integración, no verás esas opciones.

Operadores disponiblesParámetrosAcciones
• source was (la fuente era)

• source was not (la fuente no era)
• Unknown (Desconocido)

• Pre-existing (Preexistente)

• Admin Add (Agregado por administrador)

• List Import (Importado de lista)

• Hosted Signup Form (Formulario de suscripción alojado)

• Facebook Signup Form (Formulario de suscripción de Facebook)

• Twitter

• Embed Form (Formulario incrustado)

• Pop-up Form (Formulario emergente)

• Landing page Signup Form (Formulario de suscripción en página de destino)

• PayPal

• API - Generic (API Genérico)

• API - Joomailer

• Mailchimp for Magento (Mailchimp para Magento)

• Mailchimp for Shopify (Mailchimp para Shopify)

• Mailchimp for BigCommerce (Mailchimp para BigCommerce)

• Squarespace

• Mailchimp Subscribe for iOS (Mailchimp Subscribe para iOS)

• Mailchimp Subscribe for Android (Mailchimp Subscribe para Android)
























• Choose integration or API key label (Elige integración o etiqueta de clave de API)

Interacción con el marketing por correo electrónico

Se trata de un segmento basado en la forma en que los suscriptores participan en tus campañas por correo electrónico, para poder enviar un contenido más enfocado a los suscriptores inactivos o para volver a captar su interés. Descubre más sobre la interacción con el marketing por correo electrónico.

Operadores disponiblesParámetros
• is (es)

• is not (no es)
• New (Nuevo)

• Rarely (Pocas veces)

• Sometimes (A veces)

• Often (A menudo)

Campos de lista

Si tu lista importada contiene información adicional sobre cada suscriptor, puedes utilizarla para enfocar tus campañas. En el menú desplegable para Column name (Nombre de columna), verás las etiquetas de columna que importaste con tu lista.

Estos campos se basan en las etiquetas de las columnas en tu lista y varían para cada usuario y lista. A continuación podrás ver algunos ejemplos habituales.

Campos de texto

Operadores disponiblesParámetrosAcción
• First Name (Nombre)

• Last Name (Apellidos)

• Email Address (Correo electrónico)

• Favorite Color (Color favorito)

• Preferred Store Location (Ubicación de tienda preferida)
• is (es)

• is not (no es)

• contains (contiene)

• does not contain (no contiene)

• starts with (comienza por)

• ends with (termina en)

• is greater than (es mayor que)

• is less than (es menor que)

• is blank (está en blanco)

• is not blank (no está en blanco)
• Escribe en el campo de texto.

Campos de fecha

ParámetrosOperadores disponiblesAcciones
• Birthday (Cumpleaños)• month is (mes es)

• day is (día es)

• is (mm/dd) (es [mm/dd])

• is blank (está en blanco)

• is not blank (no está en blanco)
• Indica el mes/día.
• Date (other date fields) (fecha [otros campos de fecha])• is after (es después de)

• is before (es antes de)

• is (es)

• is not (no es)

• is blank (está en blanco)

• is not blank (no está en blanco)
• Elige la fecha con el selector o teclea el mes/día/año.

Campos de dirección

Los segmentos de dirección utilizan los datos del campo de dirección que se agregaron o importaron a tu lista. Los segmentos de dirección no incluyen datos de los campos de lista de código postal ni datos de localización geográfica.

ParámetrosOperadores disponiblesAcciones
• Address (Dirección)• is (es)

• is not (no es)

• is within distance (a una distancia máxima de [solo EE. UU.])

• does contain (contiene)

• does not contain (no contiene)

• is blank (está en blanco)

• is not blank (no está en blanco)
• Escribe en el campo de texto.

• Escribe en el campo de texto.

• Indica distancia y código postal.

Campos de código postal

Los segmentos de código postal utilizan datos del campo de código postal que se agregaron o importaron a tu lista. Este tipo de segmento sólo funciona con los códigos postales estadounidenses de cinco dígitos. Los segmentos de código postal no incluyen datos de los campos de lista de dirección ni datos de localización geográfica.

ParámetrosOperadores disponiblesAcciones
• Zip Code (Código postal)• is (es)

• is not (no es)

• is within distance (a una distancia máxima de [solo EE. UU.])

• is blank (está en blanco)

• is not blank (no está en blanco)
• Escribe en el campo de texto.

• Escribe en el campo de texto.

• Indica distancia y código postal.

Grupos

ParámetroOperadores disponiblesAcciones
Group (Grupo): "Group Category..." (Categoría de grupo)• one of (uno de)

• none of (ninguno de)

• all of (todos)
Haz clic en las etiquetas de la lista; usa CTRL o CMD para seleccionar varias.

E-Commerce

Cuando integras tu plataforma de e-commerce con Mailchimp, llevamos a cabo un seguimiento de la actividad de compra de tus suscriptores para que puedas dirigir tus campañas a compradores específicos. Puedes segmentar por artículos, categorías, cantidad de dinero gastada y mucho más. Echa un vistazo a todas nuestras opciones para e-commerce.

Integraciones 

Las opciones disponibles pueden variar según qué integraciones estén conectadas en tu cuenta de Mailchimp.

Suscriptores VIP

Cuando marques a un suscriptor como VIP en Mailchimp, puedes segmentar esos suscriptores bajo la sección Integrations (Integraciones).

Operadores disponibles
• is a member of (pertenece a)
• is not a member of (no pertenece a)

Actividad en SurveyMonkey

Después de crear una campaña usando nuestra integración de SurveyMonkey, puedes construir segmentos en función de de si tus destinatarios han interactuado con tu encuesta.

Operadores disponiblesAcción
• started survey (comenzó encuesta)

• completed survey (completó encuesta)

• not started survey (no comenzó encuesta)

• not completed survey (no completó encuesta)
Selecciona encuesta de la lista.

Datos sociales

Si has activado Social Profiles para tu lista, puedes crear segmentos en función de los datos sociales de tus suscriptores: edad, seguidor/fan, sexo, grado de influencia y redes sociales.

Tipos de datosOperadoresParámetros
Age (Edad)• is (tiene)

• is not (no tiene)
• 18-24

• 25-34

• 35-54

• + 55
Seguidor/Fan• is following you on (te sigue en)

• is not following you on (no te sigue en)
• Twitter

• Facebook
Gender (Sexo)• is (es)

• is not (no es)
• Male (Hombre)

• Female (Mujer)
Social Network (Red social)• is a member of (tiene cuenta de)

• is not a member of (no tiene cuenta de)
• Twitter

• Facebook

• LinkedIn

• About.me

• Foursquare

• Last.fm

• MySpace

• Quora

• Vimeo

• Yelp

• YouTube
Tipos de datosOperadoresAcción
Influence Rating (Grado de influencia)• is (es)

• is not (no es)

• is greater than (mayor que)

• is less than (menor que)
Pasa el cursor por la clasificación de estrellas y haz clic.

Tienes la posibilidad de combinar hasta cinco condiciones de Social Profiles para crear un segmento. Si miras tus estadísticas de Social Profiles en la sección Listas de Mailchimp, puedes hacer clic en el botón Send to Segment (Enviar a segmento) junto a cualquier estadística para crear una campaña y enviarla a ese segmento.

Las Tags (etiquetas) son personazliables para clasificar tus contactos. Aprende más de tags.

ParámetrosOperadores disponiblesAcciones
Etiquetas• contacto está etiquetado

• contacto está etiquetado
Elige de etiquetas

Etapa del ciclo de vida del cliente

Si tienes conectada una tienda, puedes segmentar tus contactos en función de dónde se encuentren dentro del recorrido del cliente. Te mostraremos esta opción únicamente si dispones de datos suficientes de tu tienda que nos permitan realizar predicciones precisas. Descubre más sobre las etapas del ciclo de vida del cliente.

ParámetroOperadores disponiblesAcciones
Etapa del ciclo de vida del cliente• es

• no es
• Nuevo

• Activo

• Incierto

• Inactivo

Segmentos Mailchimp Pro

Los usuarios de Mailchimp Pro tienen a su disposición una serie de funciones para llevar la segmentación al máximo nivel.

  • Segmentación avanzada
    Esta potente funcionalidad te permite crear segmentos anidados complejos que utilizan la lógica "cualquier y todo" en un único segmento, lo que te ayuda a agilizar la forma en la que filtras y te diriges a tus suscriptores.
    Acerca de la segmentación avanzada
  • Campos de lista complementarios
    Los usuarios de Mailchimp Pro puedes crear 50 campos de lista adicionales, para un total de 80 campos por lista. Estos campos son totalmente personalizables, por lo que tienes una mayor flexibilidad a la hora de construir los segmentos.
    Cómo gestionar los campos de lista y de formulario de inscripción
  • Previsión demográfica
    Combina los datos de edad y sexo con los segmentos avanzados para identificar y dirigirte a audiencias específicas de tu lista con contenido de campaña personalizado.
    Acerca de la previsión demográfica

Glosario del operador

Al crear un segmento, puedes elegir un "operador", que suele ser la segunda opción y es algo así como "es" (is) o "no es" (is not). Cada condición muestra diferentes operadores. Aquí tienes una lista de los más destacados.

OperadorDescripción
is (es/tiene)Los datos del campo del formulario coinciden exactamente con el texto introducido.
is not (no es/tiene)Los datos del campo del formulario no coinciden exactamente con el texto introducido.
contains (contiene)Los datos del campo del formulario contienen el texto introducido.
does not contain (no contiene)Los datos del campo del formulario no contienen el texto introducido.
is greater than (es mayor que)Los datos del campo del formulario son mayores que el número introducido.
is less than (es menor que)Los datos del campo del formulario son menores que el número introducido.
is before (anterior a)La fecha del campo del formulario es anterior a la fecha seleccionada.
is after (posterior a)La fecha del campo del formulario es posterior a la fecha seleccionada.
opened (abrió)Los datos del informe muestran que el suscriptor abrió una campaña.
did not open (no abrió)Los datos del informe muestran que el suscriptor no abrió una campaña.
clicked (hizo clic)Los datos de informe muestran que el suscriptor hizo clic en una campaña.
did not click (no hizo clic)Los datos del informe muestran que el suscriptor no hizo clic en ningún enlace de una campaña.
was sent (se envió)Los datos del informe muestran que se envió una campaña al suscriptor. Esto solo determina si un mensaje se envió desde Mailchimp; no da cuenta de las campañas que por algún motivo no se reciben.
was not sent (no se envió)Los datos del informe muestran que no se envió una campaña al suscriptor. Esto solo determina si un mensaje se envió desde Mailchimp; no da cuenta de las campañas que por algún motivo no se reciben.
source was (la fuente era)El suscriptor se suscribió desde la fuente que seleccionaste.
source was not (la fuente no era)El contacto se suscribió desde una fuente distinta a la seleccionada.
has replied (ha respondido)La actividad de conversaciones muestra que un suscriptor ha respondido a una campaña.
has not replied (no ha respondido)La actividad de conversaciones muestra que un suscriptor no ha respondido a una campaña.
is within (está dentro de)La localización geográfica del suscriptor está dentro del radio de distancia seleccionado.
is not within (no está dentro de)La localización geográfica del suscriptor no está dentro del radio de distancia seleccionado.
is in country/U.S. state/zip (está en país/estado de EE. UU./código)La localización geográfica del suscriptor está dentro del país, estado o código postal seleccionado.
is not in country/U.S. state/zip (no está en país/estado de EE. UU./código)La localización geográfica del suscriptor no está dentro del país, estado o código postal seleccionado.
is unknown (se desconoce)No están disponibles los datos de localización geográfica correspondientes a estos suscriptores. A medida que vayan participando en tus campañas, Mailchimp localizará su ubicación. Por tanto este campo se completará y cambiará con el tiempo.
starts with (comienza por)Los datos del campo del formulario comienzan por el texto introducido.
ends with (termina en)Los datos del campo del formulario terminan con el texto introducido.
is blank (está en blanco)El campo del formulario está vacío.
is not blank (no está en blanco)El campo del formulario contiene un valor cualquiera.
one of (uno de)El suscriptor es miembro de, o le interesa, alguno de los grupos de interés seleccionados.
none of (ninguno de)El suscriptor no es miembro de, o no le interesa, ninguno de los grupos de interés seleccionados.
all of (todos)El suscriptor es miembro de, o le interesan, todos los grupos de interés seleccionados.
is a member of (pertenece a)El perfil del contacto muestra que es VIP. Este operador también se usa con Social Profiles, cuando los contactos tienen perfiles en determinadas redes sociales.
is not a member of (no pertenece a)El perfil del contacto muestra que no es VIP. Este operador también se usa con Social Profiles, cuando los contactos no tienen perfiles en determinadas redes sociales.
is following you on (te sigue en)El suscriptor te sigue en la red social seleccionada. (Requiere Social Profiles.)
is not following you on (no te sigue en)El suscriptor no te sigue en la red social seleccionada. (Requiere Social Profiles.)
has started (ha iniciado)• Cuando se utiliza con una automatización: El suscriptor ha activado una automatización y recibido al menos un correo. Incluye a los suscriptores que han iniciado y completado la automatización.

Cuando se utiliza con SurveyMonkey: El suscriptor ha iniciado la encuesta de SurveyMonkey seleccionada. Esto incluye a los suscriptores que han iniciado y completado la encuesta.
has not started (no ha iniciado)Cuando se utiliza con una automatización: El suscriptor todavía no ha activado una automatización.

Cuando se utiliza con SurveyMonkey: El suscriptor no ha iniciado la encuesta de SurveyMonkey seleccionada.
has completed (ha completado)• Cuando se utiliza con una automatización: Se han enviado al suscriptor todos los correos electrónicos de una automatización.

• Cuando se utiliza con SurveyMonkey: El suscriptor ha completado la encuesta de SurveyMonkey seleccionada.
has not completed (no ha completado)• Cuando se utiliza con una automatización: El suscriptor ha activado una automatización y recibido al menos una campaña. Esto incluirá a todos los suscriptores que hayan activado una automatización, incluso si más adelante se segmentaron a partir de correos electrónicos automatizados posteriores.

• Cuando se utiliza con SurveyMonkey: El suscriptor no ha completado la encuesta de SurveyMonkey seleccionada. Esto incluye a los suscriptores que no han iniciado la encuesta.

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