Produktempfehlungs-Inhaltsblöcke im neuen Builder verwenden

Nutze Inhaltsblöcke für Produktempfehlungen, um deinen Kontakten Produktvorschläge aus deinem Online-Shop zu schicken. Du kannst einen verbundenen Shop auswählen und Empfehlungen zu den Artikeln im Warenkorb von Kund*innen, für Bestseller, für Neuheiten, für am häufigsten angesehene Produkte usw. anzeigen. Diese Empfehlungen können zudem nach Preis, Bestand oder beidem angepasst werden.

In diesem Artikel erfährst du, wie du den Inhaltsblock für Produktempfehlungen im neuen E-Mail-Builder verwendest.

Vor dem Start

Bevor du mit diesem Vorgang beginnst, solltest du einige Punkte beachten.

• Dieses Feature ist mit einem unterstützten Online-Shop oder einer benutzerdefinierten API 3.0-Integration verfügbar.
• Dieser Artikel erklärt, wie du Inhaltsblöcke vom Typ „Product Recommendation“ (Produktempfehlung) für den neuen Builder verwendest. Informationen zum Einsatz von Produktempfehlungs-Inhaltsblöcken im klassischen Builder findest du in unserem Artikel Produktempfehlungs-Inhaltsblöcke im klassischen Builder verwenden.
• Wenn für deinen Shop genügend Kaufdaten vorliegen, kannst du Produkte basierend auf der Kaufhistorie einzelner Kund*innen hinzufügen. Weitere Informationen hierzu findest du unter Funktionsweise von Produktempfehlungen anhand der Kaufhistorie.

Produktempfehlungs-Inhaltsblöcke verwenden

Führe die folgenden Schritte aus, um einen Inhaltsblock vom Typ „Produktempfehlung“ zu verwenden: Du hast die Möglichkeit, einen Produkt-Feed zu erstellen oder einen vorhandenen auszuwählen.

1. Klicke auf den Block Produktempfehlung oder ziehe ihn in dein Layout.
2. Wenn du mehr als einen verbundenen Shop hast, wähle mithilfe des Dropdown-Menüs Einen Store auswählen, aus dem Produkte eingestellt werden den gewünschten Shop. Wenn du dann deine E-Mail versendest, solltest du die Zielgruppe auswählen, die mit diesem Shop verbunden ist.
3. Wähle im Dropdown-Menü Einen Produktfeed auswählen die Option Einen neuen Produktfeed erstellen.
   
   Wenn du den Produktfeed bereits zuvor erstellt hattest, wähle diesen in der Liste aus und klicke auf Weiter. Überspring in diesem Fall die Schritte 4–7.
4. Klicke auf das Dropdown-Menü Einen Empfehlungstyp auswählen und triff deine Auswahl in der Liste mit den personalisierten oder klassischen Empfehlungen. Produkte, die auf der Kaufhistorie einzelner Kund*innen basieren , werden angezeigt, wenn dein Shop bestimmte Datenvorgaben erfüllt.
   
5. Klicke auf das Dropdown-Menü Eine alternative Empfehlung auswählen . Dort wählst du ein anderes Produkt zum Anzeigen aus, wenn dein erster Empfehlungstyp nicht zutrifft oder falls es nicht genug Produkte gibt, die angezeigt werden könnten. Wenn du beispielsweise 4 Produkte, die einzelne Kund*innen kürzlich angesehen haben, ausgewählt hast, deine einzelnen Empfänger*innen sich jedoch nur 1 Produkt angesehen haben, stellen die anderen 3 Produkte deine alternative Empfehlung dar.
   
   Wenn du keine alternative Empfehlung auswählst oder es für deine alternative Empfehlung keine Produkte zum Anzeigen gibt, zeigen wir ein zufälliges Produkt an.
6. Klicke auf Filter hinzufügen und verwende das Dropdown-Menü Filter auswählen , um deine Produkte nach Preis, Inventar oder beidem anzupassen.
7. Gib einen Namen in das Feld Deinen Produktfeed benennen ein und klicke auf Speichern.
   
   Wenn du deinen Feed nicht speichern möchtest, deaktiviere das Kontrollkästchen Diesen Produktfeed für die zukünftige Verwendung speichern und klicke auf Übernehmen.

Einen Produktempfehlungsblock anpassen

Führe die folgenden Schritte aus, um einen Inhaltsblock vom Typ „Produktempfehlung“ anzupassen.

1. Gehe zum Tab Content (Inhalt) und wähle im Dropdown-Menü Number of recommendations (Anzahl der Empfehlungen) die Anzahl der in der E-Mail zu berücksichtigenden Produkte.
2. Klicke auf das Dropdown-Menü Range to display (Anzeigebereich), um auszuwählen, welche Produkte im Inhaltsblock angezeigt werden sollen.
   
   
   • Die erste Option zeigt jeweils immer die relevantesten Produkte für jeden Empfänger*innen an.
   • Wenn du mehrere Blöcke für die Produktempfehlung einbeziehst, solltest du den Anzeigebereich anpassen, um die nächste Produktserie anzuzeigen und doppelte Empfehlungen zu vermeiden. Wenn du beispielsweise 2 Produktempfehlungsblöcke mit jeweils 2 Produkten verwendest, wähle einen Bereich von 1–2 für die Anzeige für den ersten Block und einen Bereich von 3–4 für den zweiten Block.
3. Wähle ein horizontales oder vertikales Layout für deine Produktbilder.
4. Verwende die Schieberegler Optional details (Optionale Details) zum Einbeziehen oder Ausschließen von Title (Titel), Price (Preis)oder Button (Schaltfläche)für ein Produkt.
5. Klicke auf das Feld Color (Farbe) , um die Block Background color (Hintergrundfarbe des Blocks) zu ändern.
6. Klicke auf die Registerkarte Design, um die Schriftart, das Format, die Ausrichtung und die Farbe für den Produkttitel und den Produktpreis zu ändern. Wähle deinen Schaltflächentext und die Ausrichtung aus.
   
7. Klicke auf Done (Fertig).

Klicke auf Stile , um das gleiche Design auf alle Schaltflächen in deiner E-Mail anzuwenden, einschließlich deiner Produktempfehlungsschaltflächen. Weitere Informationen zu Stilen findest du im Artikel Eine E-Mail mit dem neuen Builder gestalten.