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Utiliser des blocs de contenu de recommandation de produits dans le nouveau créateur
Utilisez les blocs de contenu de recommandation de produits pour envoyer des suggestions de produits de votre boutique en ligne à vos contacts. Sélectionnez une boutique connectée et présentez les recommandations de produits pour les produits qu’un client a dans son panier, les meilleures ventes, les nouveautés, les produits les plus consultés, etc. Personnalisez-les en fonction du prix, de l’inventaire ou des deux.
Cet article vous propose de découvrir comment utiliser le bloc de contenu de recommandation de produits dans le nouveau créateur d'e-mail.
Avant de commencer
Voici ce qu'il faut savoir avant de commencer ce processus.
- Cette fonctionnalité est disponible avec une boutique en ligne prise en charge ou une intégration API 3.0 personnalisée.
- Cet article vous explique comment utiliser les blocs de contenu de recommandation de produits pour le nouveau créateur. Pour utiliser les blocs de contenu de recommandation de produit dans le créateur classique, consultez l’article Utiliser les blocs de contenu de recommandation de produit dans le créateur classique.
- Si votre boutique dispose de suffisamment de données d’achat, vous aurez la possibilité d’inclure des produits en fonction de l’historique d’achat d’un client. Pour en savoir plus, consultez À propos de l’historique des achats Recommandations de produits.
Remarque
Pour obtenir plus d'informations sur chaque créateur d'e-mail et leurs blocs de contenu, consultez l'article À propos des créateurs d'e-mails de Mailchimp.
Utiliser des blocs de contenu de recommandation de produits
Pour insérer un bloc de contenu Product Recommendation (Bloc de recommandation de produits), procédez comme suit. Vous aurez la possibilité de créer un flux de produit ou de sélectionner un flux existant.
- Cliquez ou faites glisser un bloc Product Rec dans votre mise en page.
- Si vous disposez de plusieurs boutiques connectées, utilisez la liste déroulante Sélectionner une boutique pour extraire les produits et choisir la boutique avec laquelle vous souhaitez travailler. Lorsque vous êtes prêt à envoyer votre e-mail, assurez-vous de sélectionner l’audience connectée à cette boutique.
- Dans le menu déroulant Sélectionner un flux de produit, choisissez Créer un nouveau flux de produit .
Si vous avez déjà créé un flux de produit, sélectionnez-le dans la liste et cliquez sur Suivant . Ignorez les étapes 4 à 7. - Cliquez sur le menu déroulant Sélectionner un type de recommandation et choisissez dans la liste des recommandations personnalisées ou classiques. Les produits basés sur l’historique d’achat d’un client s’ afficheront si votre boutique répond à certaines exigences de données.
- Cliquez sur le menu déroulant Sélectionner une recommandation de secours et choisissez un autre produit à afficher si votre premier type de recommandation ne s’applique pas. Par exemple, si vous avez sélectionné Products a customer has recently viewed (Produits récemment consultés par un client), mais que votre destinataire n'a consulté aucun produit, votre recommandation de repli s'affichera à la place.
Si vous ne choisissez pas de recommandation de repli, nous afficherons un produit aléatoire. - Cliquez sur Ajouter un filtre et utilisez la liste déroulante Sélectionner un filtre pour personnaliser vos produits par prix, inventaire ou les deux.
- Saisissez un nom dans le champ Nommer votre flux de produit et cliquez sur Enregistrer .
Si vous ne souhaitez pas enregistrer votre flux, décochez la case Enregistrer ce flux de produit pour une utilisation future et cliquez sur Appliquer .
Personnaliser un bloc Product Recommendation
Pour personnaliser un bloc de contenu Product Recommendation (Recommandation de produits), procédez comme suit.
- Dans l'onglet Content (Contenu) , utilisez la liste déroulante Number of recommendations (Nombre de recommandations) pour choisir le nombre de produits à inclure dans l'e-mail.
- Cliquez sur le menu déroulant Range to display (Gamme à afficher) afin de choisir les produits à afficher dans le bloc de contenu.
- La première option affichera toujours les produits les plus pertinents pour chaque destinataire.
- Si vous incluez plusieurs recommandations, ajustez la plage pour afficher le lot de produits suivant afin d’éviter les recommandations en double. Par exemple, si vous utilisez deux blocs de recommandation de produit avec deux produits chacun, sélectionnez une plage de un à deux produits à afficher pour le premier bloc, et une plage de trois à quatre pour le deuxième bloc.
- Choisissez une mise en page horizontale ou verticale pour vos images de produit.
- Activez le curseur Optional details (Détails facultatifs) pour inclure ou exclure le Title (Titre), Price (Prix) ou Button (Bouton) d'un produit.
- Cliquez sur le sélecteur Color (Couleur) pour choisir la couleur d' arrière-plan du bloc .
- Dans l'onglet Style , modifiez la police, le format, l'alignement et la couleur du Product Title (Titre du produit) et du Product price (Prix du produit).
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