So kann KI dein E‑Mail‑Marketing verändern

KI im E-Mail-Marketing

Wie nutzt man KI im E-Mail-Marketing? Das ist eine große Frage, und da es so viele verschiedene KI-Technologien gibt, kann die Antwort komplex sein. KI kann Zahlen analysieren, E-Mail-Betreffzeilen schreiben, deine E-Mail-Marketingstrategie beeinflussen und vieles mehr.

Man kann viel dazu sagen, aber wir können die häufigsten Verwendungszwecke nachstehend aufzählen. Sehen wir uns also KI-E-Mail-Marketingtools an und was sie können.

Ideenfindung für Inhalte

Manchmal besteht der schwierigste Teil des E-Mail-Marketings darin, allgemeine Ideen zu entwickeln. Sobald du weißt, worüber du sprechen willst, wird es einfacher, Inhalte zu gestalten. Wenn du schon einmal auf einen leeren Bildschirm oder eine Seite gestarrt hast, um ein Projekt zu beginnen, kennst du das schon.

KI-Schreibtools können hier spielend Abhilfe schaffen. ChatGPT hat viel Aufsehen erregt und ist ziemlich bekannt, also nehmen wir es als Beispiel (diese spezielle KI-Technologie wird wieder auftauchen).

Als Tool zur Generierung natürlicher Sprache kannst du Eingabeaufforderungen in ChatGPT eingeben und es wird dir vollwertige Ideen zu liefern. Du kannst dein Unternehmen beschreiben und es wird verschiedene Ideen für deine Marke anpassen.

Auch wenn du keine der KI-Ideen wortwörtlich umsetzt, ist es ein Tool, das deine Kreativität immer wieder anregen kann. Dies ist nur ein erstes Beispiel für E-Mail-Marketing mit KI.

E-Mail-Validierung

Eine der großen Herausforderungen des E-Mail-Marketings besteht in der Erstellung einer qualitativ guten E-Mail-Liste. KI kann dabei helfen.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie sich KI in diesen Prozess einbringen kann.

Erstens kann KI deine vorhandenen E-Mail-Listen für Marketingprogramme überprüfen und Metriken vergleichen, um die Wahrscheinlichkeit zu ermitteln, dass eine einzelne E-Mail-Adresse (oder eine gesamte Liste) von Wert ist. Dadurch kannst du minderwertige E-Mails auslassen und dir viel Zeit und Mühe sparen.

Zweitens kann dir KI-basiertes E-Mail-Marketing dabei helfen, Antworten und Interaktionen zu überwachen und so die Qualität verschiedener E-Mail-Adressen zu bewerten. Mit diesen Informationen können KI-Tools für dich sogar eine E-Mail-Liste erstellen.

Sendehäufigkeit

KI ist am besten, wenn sie rechnen darf (ein leistungsstarkes Merkmal des maschinellen Lernens), und dies ist eine dieser Gelegenheiten. Es wird oft angenommen, dass man nur regelmäßig E-Mails versenden muss und sich dann der Geschäftserfolg einstellt, aber Marketing ist viel komplizierter als das.

Wenn du zu früh E-Mails sendest, riskierst du, dass die Empfänger überfordert sind und deine Nachrichten nicht lesen. Sie bestellen deinen Newsletter vielleicht sogar ab oder sperren deine E-Mail-Adresse.

Aber wenn du zu selten E-Mails versendest, verpasst du Chancen.

KI kann den Wert jeder von dir gesendeten E-Mail tracken und die Frequenz deiner Bemühungen analysieren. Diese Daten helfen dir dann dabei, einen optimierten Zeitplan zu erstellen.

Kampagnenerkenntnisse

Erkenntnisse für KI-E-Mail-Kampagnen erweitern den vorherigen Abschnitt. Du könntest die E-Mail-Häufigkeit als eine einzige Erkenntnis in einem Meer von Möglichkeiten betrachten.

Weitere Erkenntnisse, die du berücksichtigen solltest, sind, welche Kontaktmethoden am nützlichsten sind, welche Arten von Produkten die meisten Antworten erhalten, welche Arten von E-Mail-Überschriften am besten funktionieren und vieles mehr.

KI-Tools können nicht nur verschiedene Erkenntnisse für dich aufzeigen, du kannst mit ihnen auch herausfinden, welche zusätzlichen Erkenntnisse es wert sind, dass du sie untersuchst.

Erstellung von Inhalten

Oh, schau mal! Lass uns noch einmal über ChatGPT sprechen.

Bevor wir dies tun, sollten wir uns daran erinnern, dass es nicht das einzige generative KI-Tool ist, das Unternehmen verwenden können. Es ist jedoch am bekanntesten und deshalb wird es oft diskutiert. Du kannst jede beliebige KI verwenden, die du für diese Anwendung bevorzugst.

Sprechen wir also über die Anwendung.

Wir haben bereits besprochen, wie Content-Generatoren dir bei der Entwicklung von Ideen helfen können. Sobald du Ideen hast, kannst du sie in die KI einspeisen, damit diese deine gesamte E-Mail schreibt. Es ist noch besser, wenn du ihr etwas über dein Unternehmen erzählst, um den Inhalt anzupassen. Sie merkt sich, was du sagst, und integriert es in die Inhalte, die sie erstellt.

Du kannst auch Bildgeneratoren verwenden, um einzigartige Grafiken und vieles mehr zu erhalten. KI-Tools zur Erstellung von Inhalten können dir unzählige Arbeitsstunden ersparen und bieten verschiedene Vorteile.

Aber sei vorsichtig: Ersteller von KI-Inhalten produzieren oft Inhalte, die nicht in menschlicher Qualität sind und mit ungenauen Informationen belastet sein können. Sie können den kreativen Prozess verkürzen, was von unschätzbarem Wert ist, aber du solltest trotzdem schriftliche Inhalte korrigieren und einen Designer deine Grafiken überprüfen lassen.

Bereinigung der E-Mail-Liste

Dies geht Hand in Hand mit der E-Mail-Validierung, aber die Bereinigung umfasst mehr als nur das Markieren ungültiger E-Mail-Adressen.

Durch die Bereinigung von E-Mail-Listen können qualitativ schlechte und inaktive E-Mail-Konten aus deiner Liste entfernt werden. Die KI kann überprüfen, ob E-Mail-Adressen auf Serverlisten vorhanden sind, und sie kann dies sehr schnell tun.

Darüber hinaus kann die KI die Qualität gültiger E-Mails analysieren und dich bei der Entscheidung unterstützen, ob sie auf der Liste bleiben sollen oder nicht. Dies ist leistungsstark und aufschlussreich und kann den Wert deiner E-Mail-Liste steigern.

E-Mail-Personalisierung

Du hast wahrscheinlich gehört, dass Marketing-E-Mails personalisiert werden sollten. Das Problem ist der Zeitaufwand. Wenn du einfach nur den Namen der Empfänger in die einzelnen E-Mails einfügst, spürt der Empfänger die Personalisierung nicht.

Hier glänzt die KI. Wenn sie Zugang zu den personenbezogenen Daten hat, die du verwendest, kann sie diese problemlos in die E-Mail integrieren. Wenn du ChatGPT zum Schreiben der E-Mails verwendet hast, kannst du es mit ein paar persönlichen Informationen füttern, und du wirst sofort einen Unterschied im Inhalt sehen.

Dies als Zeitersparnis zu bezeichnen, wäre eine Untertreibung.

Intelligente Segmentierung

Es gibt keine universelle Marketing-E-Mail. Du möchtest bereits personalisierte E-Mails, aber auch darüber hinaus erfordert gutes E-Mail-Marketing eine Segmentierung. Du willst keine Autoerfrischer an Personen senden, die kein Auto haben, oder die richtigen Personen mit dem falschen Produkt ansprechen.

KI kann Antworten, Kampagnenziele, Produkte und Dienstleistungen vergleichen und Empfänger automatisch in Segmente einteilen.

Darüber hinaus kann sie Mathematik und Datenanalysen nutzen, um dies auf wirkungsvolle Weise zu tun, ohne dass du ihr dabei über die Schulter schauen musst. Du möchtest sicherstellen, dass deine E-Mails auf die richtige Weise an die richtigen Empfänger gesendet werden, und dies nicht aufgrund einer Vermutung. Es liegt die ganze Zeit eine leistungsstarke Analytik zugrunde.

E-Mail-Automatisierung

Wir haben bereits über die Automatisierung von E-Mail-Listen, die Anpassung, die Erstellung von Inhalten und mehr gesprochen. Was wäre, wenn du das Design und die Zustellung ganzer E-Mails automatisieren könntest?

Wenn ein Kunde beispielsweise etwas online bestellt, kannst du einen automatisierten Beleg an seine E-Mail-Adresse senden. Mit KI kannst du diesen Prozess erweitern und personalisierte, automatisierte E-Mails zu verschiedenen Zwecken senden.

Dies erweitert den Umfang dessen, was du mit Marketing-E-Mails erreichen kannst, und senkt gleichzeitig deine Betriebskosten.

Was sind die Vorteile von KI im E-Mail-Marketing?

Mit KI und E-Mail-Marketing soll Zeit gespart werden. So kann dein Team mehr leisten, ohne dass es überfordert wird.

Denke noch einmal an das ChatGPT-Beispiel. Wenn es bei der Erstellung von Ideen und Inhalten hilft, kann eine einzelne Person im Marketingteam eine umfangreichere Palette von E-Mails ohne zusätzlichen Stress bearbeiten.

Wie man so schön sagt: Zeit ist Geld, und wenn du deine Arbeit produktiver gestalten oder den Arbeitsaufwand reduzieren kannst, ist das bereits ein Gewinn.

Aber das ist noch nicht alles. Durch die Integration von KI in Daten- und Analysetools kann sie E-Mail-Marketingstrategien und -ideen beeinflussen und zu erfolgreicheren Kampagnen führen. Du kannst außerdem deinen Umsatz steigern, indem du deine KI-E-Mail-Marketingtools effektiv einsetzt.

Kann KI ein E-Mail-Marekting-Team ersetzen?

Du hast gerade viel darüber gelesen, wie leistungsstark KI ist und wie viel sie automatisieren kann. Aber genau wie ChatGPT von dir korrekturgelesen werden muss, erfordert jede E-Mail-Marketing-Software menschliche Intervention.

So leistungsstark die Technologie der künstlichen Intelligenz auch sein mag, sie braucht Menschen, um zu funktionieren. Ein erfolgreicher Automatisierungs-Workflow erfordert immer noch die Personalabteilung.

Ein KI-Tool kann deine Mitarbeiter bei der Entwicklung neuer Ideen unterstützen, ihre Reichweite verbessern, ihre Arbeit effizienter gestalten und Erkenntnisse durch Analysen bieten, aber es ist nur ein Tool. Traktoren machten die Landwirtschaft effizienter, ersetzten aber nicht den Landwirt. Bei der Marketingautomatisierung verhält es sich genauso.

Die Leistungsfähigkeit von KI in zukünftigen E-Mail-Kampagnen nutzen

KI-Tools, die speziell für das E-Mail-Marketing entwickelt wurden, sind unabhängig von deiner Branche oder Unternehmensgröße von Vorteil. KI-Technologie kann die Erstellung von Marketing-E-Mails beschleunigen und effektive Kampagnen ermöglichen. Du solltest aber auch die Einschränkungen der KI berücksichtigen.

Wenn du dein E-Mail-Marketing verbessern möchtest, dann verwende Mailchimp. Für bessere Ergebnisse kannst du mit einer Reihe von Tools E-Mails erstellen und deine Kampagnen mit KI optimieren.