Como a IA pode transformar seu marketing por e‑mail

Como usar a IA no marketing por e-mail

Como você usa a IA no marketing por e-mail? Essa é uma grande questão e, como existe tanta tecnologia de IA por aí, a resposta pode ser complexa. A IA pode processar números, escrever assuntos de e-mail, informar sua estratégia de marketing por e-mail e muito mais.

Há muito o que abordar, mas podemos explanar os usos mais comuns abaixo. Vamos dar uma olhada nas ferramentas de marketing por e-mail de IA e o que elas podem fazer.

Ideação de conteúdo

Às vezes, a parte mais desafiadora do marketing por e-mail é ter ideias gerais. Após saber sobre o que falar, criar conteúdo fica mais fácil. Se você já olhou para uma tela ou página em branco tentando iniciar um projeto, já entendeu isso.

As ferramentas de IA para redação podem resolver esse problema com facilidade e por completo. O ChatGPT causou muita agitação e é bastante conhecido, então vamos usá-lo como exemplo (esta tecnologia de IA em particular aparecerá novamente).

Como uma ferramenta de geração de linguagem natural, você pode digitar prompts no ChatGPT e isso lhe dará ideias completas. Você pode contar sobre a sua empresa e isso personalizará ideias diferentes para a sua marca.

Mesmo que você não use nenhuma das ideias de IA literalmente, é uma ferramenta que sempre pode fazer sua criatividade fluir. Este é apenas o primeiro exemplo de marketing por e-mail com IA.

Validação de e-mail

Um dos desafios significativos do marketing por e-mail é a curadoria de uma lista de e-mails de qualidade. A IA pode ajudar.

Existem algumas maneiras diferentes de implementar a IA nesse processo.

Primeiro, a IA pode analisar suas listas existentes de programas de marketing por e-mail e comparar métricas para determinar a probabilidade de um único endereço de e-mail (ou uma lista inteira) ser valioso. Ao usar isso, você pode ignorar e-mails de baixa qualidade e economizar muito tempo e esforço.

Em segundo lugar, o marketing por e-mail baseado em IA pode ajudar você a acompanhar respostas e interações para classificar a qualidade de vários endereços de e-mail. Com essas informações, as ferramentas de IA podem até mesmo organizar uma lista de e-mails para você.

Frequência de envio

A IA geralmente se destaca quando tem a oportunidade de fazer cálculos (um recurso poderoso da aprendizagem de máquina), e este é um desses momentos. Pode parecer que você pode enviar e-mails regularmente e ter sucesso, mas o marketing é muito mais complicado do que isso.

Se enviar e-mails muito cedo, você arrisca cansar os destinatários, fazendo com que eles não leiam suas mensagens. Eles podem até mesmo cancelar a inscrição ou bloquear seu endereço de e-mail.

Mas, se você os enviar muito raramente, perderá oportunidades.

A IA pode rastrear o valor gerado por cada e-mail enviado e analisar a frequência de seus esforços para ajudar você a criar um agendamento otimizado.

Insights sobre a campanha

Os insights para campanhas de e-mail de IA expandem a seção anterior. Você pode considerar a frequência de e-mail como um único insight em um mar de possibilidades.

Outros insights que você deve considerar são quais métodos de contato são mais úteis, quais tipos de produtos obtêm mais respostas, quais tipos de cabeçalhos de e-mail funcionam melhor e muito mais.

As ferramentas de IA não apenas podem rastrear vários insights para você, mas também podem lhe ajudar a descobrir quais insights adicionais valem a pena investigar.

Criação de conteúdo

Veja! É hora de falar novamente sobre o ChatGPT.

Antes de fazermos isso, vamos parar e lembrar que não é a única ferramenta de IA generativa que as empresas podem usar. No entanto, é o mais conhecido, e por isso é discutido com frequência. Você pode usar qualquer IA que preferir para este aplicativo.

Dito isso, vamos falar sobre o aplicativo.

Já abordamos como os geradores de conteúdo podem ajudar você a ter ideias. Após ter ideias, você pode inseri-las na IA e redigir todo o seu e-mail. Se você falou sobre a sua empresa para personalizar o conteúdo, isso é ainda melhor. Ele acompanhará o que você diz e incorporará isso ao conteúdo que cria.

Você também pode usar geradores de imagem para obter gráficos únicos e muito mais. As ferramentas de IA de criação de conteúdo podem economizar inúmeras horas e fornecer vários benefícios.

Mas aqui vai um conselho: os criadores de conteúdo de IA muitas vezes não conseguem produzir conteúdo de qualidade humana, podendo estar repleto de informações imprecisas. Eles podem encurtar o processo criativo, o que é inestimável, mas você ainda precisa revisar o conteúdo escrito e pedir a um designer que limpe seus gráficos.

Limpeza da lista de e-mails

Isso anda de mãos dadas com a validação de e-mail, mas a limpeza envolve mais do que apenas marcar os endereços de e-mail inválidos.

A limpeza da lista de e-mails pode remover contas de e-mail inativas e de baixa qualidade da sua lista. A IA pode verificar se existem endereços de e-mail nas listas de servidores e pode fazer isso muito rapidamente.

Além disso, a IA pode analisar a qualidade dos e-mails válidos para ajudar você a decidir se vale a pena mantê-los na lista ou não. Isso é poderoso e esclarecedor, e pode aumentar o valor da sua lista de e-mail.

Personalização de e-mails

Você provavelmente já ouviu falar que os e-mails de marketing devem ser personalizados. O problema é que isso leva tempo. Mesmo se você colocar o nome de todos no e-mail, o destinatário não sentirá a personalização.

É aqui que a IA se destaca. Contanto que tenha acesso às informações pessoais que você possa usar, ela poderá incorporá-las facilmente ao e-mail. Se você estava usando o ChatGPT para ajudar a redigir os e-mails, alimente-o com algumas informações pessoais e verá imediatamente uma diferença no conteúdo.

Chamar isso de economia de tempo é um eufemismo.

Segmentação inteligente

Não existe um e-mail de marketing universal. Você já quer e-mails personalizados mas, além disso, um bom marketing por e-mail requer segmentação. Você não quer enviar aromatizantes de carros para pessoas que não têm carro ou atrair as pessoas certas para o produto errado.

A IA pode comparar respostas, objetivos de campanha, produtos e serviços e dividir automaticamente os destinatários em segmentos.

Mais do que isso, ela pode usar matemática e análise de dados para fazer isso de maneiras poderosas, sem precisar de sua supervisão. É garantir que seus e-mails cheguem aos destinatários certos da maneira certa, e não fazer isso por palpite. Ela segue análises poderosas o tempo todo.

Automação de e-mail

Já falamos sobre automatização de listas de e-mail, customização, criação de conteúdo e muito mais. E se você pudesse automatizar o design e a entrega de e-mails inteiros?

Por exemplo, se um cliente fizer um pedido on-line, você poderá enviar um recibo automático para o endereço de e-mail dele. Com a IA, você pode expandir esse processo e enviar e-mails customizados, personalizados e automatizados para diversos fins.

Isso amplia o escopo do que você pode realizar com e-mails de marketing e, ao mesmo tempo, continua a reduzir os custos de sua operação.

Quais são as vantagens de usar a IA no marketing por e-mail

O objetivo da IA e do marketing por e-mail é economizar tempo. Ela permite que sua equipe faça mais sem ficar sobrecarregada.

Considere o exemplo do ChatGPT mais uma vez. Se for ajudar na criação de ideias e de conteúdo, uma única pessoa da equipe de marketing pode lidar com uma gama mais extensa de e-mails sem estresse adicional.

Como se costuma dizer, tempo é dinheiro e, se você conseguir tornar seu trabalho mais produtivo ou reduzir quanto gasta com trabalho, isso já é uma vitória.

No entanto, há mais nisso. Como a IA pode ser integrada a ferramentas de dados e análise, ela pode informar estratégias e ideias de marketing por e-mail, levando a campanhas mais bem-sucedidas. Você também pode aumentar a receita aproveitando efetivamente suas ferramentas de marketing por e-mail de IA.

A tecnologia de IA substitui as equipes de marketing por e-mail?

Você acabou de ler muito sobre como a IA é poderosa e pode automatizar tudo. Mas, assim como o ChatGPT ainda precisa de sua revisão, qualquer software de marketing por e-mail precisa de intervenção humana.

Por mais poderosa que seja a tecnologia de inteligência artificial, ela precisa de pessoas para operar. Um fluxo de trabalho de automação ainda requer recursos humanos para ter sucesso.

Uma ferramenta de IA pode ajudar seu pessoal a explorar novas ideias, melhorar seu alcance, trabalhar com mais eficiência e descobrir insights por meio de análises, mas é apenas uma ferramenta. Os tratores tornaram a agricultura mais eficiente, mas não substituíram o agricultor. Ocorre o mesmo com a automação de marketing.

Aproveite o poder da IA em futuras campanhas de e-mail

As ferramentas de IA projetadas especificamente para marketing por e-mail são benéficas, independentemente do tamanho do seu setor ou empresa. A tecnologia de IA pode acelerar a criação de e-mails de marketing e permitir a produção de campanhas eficazes. No entanto, também é importante considerar as limitações da IA.

Se quiser melhorar seu marketing por e-mail, use o Mailchimp. Com a IA e um conjunto de ferramentas ao seu alcance, você pode criar e-mails e otimizar suas campanhas para obter melhores resultados.