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Beispiele und Strategien für überzeugende Werbung

Entdecke überzeugende Werbetechniken mit Beispielen aus der Praxis, um das Engagement zu steigern, zum Handeln zu inspirieren und Konversionen zu fördern.

Wenn du ein neues Produkt auf den Markt bringst, deinen Kundenstamm vergrößerst oder Markentreue aufbaust, kommt es auf einen wichtigen Faktor an: die Überzeugungskraft. Täglich sehen Verbraucher Tausende von Marketingbotschaften, die um ihre Aufmerksamkeit konkurrieren. Die Unternehmen, die sich abheben, sind diejenigen, die sich mit überzeugender Werbung auskennen.

Überzeugende Werbung schafft durch sorgfältig formulierte Botschaften, die sowohl auf der emotionalen als auch auf der rationalen Ebene ankommen, sinnvolle Verbindungen zu deinen potenziellen Kunden. Mit den richtigen Instrumenten kann sie aus Interessenten treue Kunden machen und einmalige Käufe in dauerhafte Beziehungen verwandeln.

Diese Werbetechnik kann dir helfen, bessere Kampagnen zu erstellen, das Engagement zu steigern und bessere Ergebnisse für deine Marketinginvestitionen zu erzielen. Unabhängig davon, ob du Social-Media-Anzeigen, E-Mail-Kampagnen oder traditionelle Marketingmaterialien erstellst, können die Prinzipien der überzeugenden Werbung deine Botschaft hervorheben und dir helfen, deine Geschäftsziele zu erreichen.

Lies weiter, um mehr über überzeugende Werbetaktiken und -techniken zur Verbesserung deiner Anzeigen zu erfahren.

Was ist überzeugende Werbung?

Persuasive Werbung ist eine Strategie, die emotionale Ansprache und rationale Argumente kombiniert, um das Verbraucherverhalten zu beeinflussen. Obwohl überzeugende Werbung viele Techniken umfasst, beruht sie stets auf drei Grundprinzipien, die als „rhetorisches Dreieck“ bekannt sind: Ethos, Pathos und Logos.

  • Ethos: Ethos schafft Vertrauen und Glaubwürdigkeit. Es geht darum, die Autorität und Vertrauenswürdigkeit deiner Marke zu stärken. Es zeigt den Kunden, warum sie an dein Produkt oder deine Dienstleistung glauben sollten.
  • Pathos: Pathos nutzt Emotionen, um zum Handeln anzuregen. Das können herzerwärmende Geschichten sein, die die Wirkung deiner Marke zeigen, Werbung, die Nostalgie oder Freude auslöst, oder Social Cause Marketing, das Hoffnung weckt.
  • Logos: Logos appellieren an den Verstand. Es verwendet Fakten, Zahlen und rationale Argumente, um Kunden zu überzeugen.

Überzeugende Werbung vs. informative Werbung

Du kannst zahlreiche Werbeansätze verfolgen, von unterschwelliger Werbung bis hin zu pädagogischer Werbung. Überzeugende Werbung spricht mit Informationen und Daten den Verstand an, aber sie sind nicht dasselbe wie informative Werbung. Obwohl sowohl informative als auch überzeugende Werbung Kaufentscheidungen beeinflussen können, haben sie deutlich unterschiedliche Ansätze. Informative Werbung konzentriert sich in erster Linie darauf, die Verbraucherinnen und Verbraucher über die Features, Vorteile und den Nutzen eines Produkts zu informieren. Sie präsentiert klare Fakten und Informationen, damit die Kunden fundierte Entscheidungen treffen können.

Überzeugende Werbung hingegen präsentiert mehr als nur Informationen: Sie schafft emotionale Verbindungen und überzeugende Argumente, um die Kunden zum Handeln motivieren.

Stell dir informative Werbung als das „Was“ und überzeugende Werbung als das „Warum“ vor, die eine eher emotionale Reaktion auslöst. Zum Beispiel könnte eine informative Werbung die technischen Spezifikationen eines Smartphones detailliert beschreiben, während eine überzeugende Werbung zeigt, wie dasselbe Telefon Menschen hilft, die wertvollsten Momente des Lebens festzuhalten.

Das sind Beispiele für informative Werbung:

  • Produktdatenblätter und Spezifikationslisten
  • Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Benutzerhandbücher
  • Preisvergleiche und Produktkataloge
  • Technische Dokumentation und Benutzerhandbücher
  • Aufklärungsinhalte über Produktmerkmale

Zu den Beispielen für überzeugende Werbung gehören:

  • Emotionale Storytelling-Kampagnen
  • Empfehlungen und Erfahrungsberichte von Prominenten
  • Zeitlich begrenzte Angebote schaffen Dringlichkeit
  • Lifestyle-orientierte Markenbotschaften
  • Social Proof und Erfolgsgeschichten von Kunden

Die meisten erfolgreichen Marketingkampagnen nutzen beide Ansätze, um dasselbe Ziel zu erreichen: die eine, um Menschen zu überzeugen, und die andere, um Verbraucher/innen aufzuklären, indem sie klare Informationen mit Überzeugung kombinieren, um die größte Wirkung bei ihrer Zielgruppe zu erzielen.

Vorteile der überzeugenden Werbung

Während Unternehmen verschiedene Techniken in ihren Marketingstrategien einsetzen, haben erfolgreiche überzeugende Werbekampagnen alle das gleiche Ziel: mit Kunden auf einer tieferen Ebene in Kontakt zu treten, um eine gewünschte Handlung zu bewirken. Wenn überzeugende Werbung effektiv umgesetzt wird, verschafft sie deinem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil und optimiert gleichzeitig deine Medienausgaben durch mehrere wichtige Vorteile:

Erhöhtes Kundenengagement und -interesse

Überzeugende Werbung fesselt und hält Aufmerksamkeit, indem sie emotionale Verbindungen zu deiner Zielgruppe herstellt. Anstatt nur Informationen zu präsentieren, werden fesselnde Geschichten erzählt, die Kunden dazu anregen, durch Kommentare, Shares und Diskussionen mit deiner Marke zu interagieren. Dieses gesteigerte Engagement trägt dazu bei, dass sich deine Botschaft organisch verbreitet und deine Marke im Gedächtnis bleibt.

Verbesserte Konversionsraten

Überzeugende Werbung kombiniert emotionale Ansprache mit klaren Handlungsaufforderungen und bewegt Kunden so viel schneller vom Interesse zum Kauf. Egal, ob du möchtest, dass sich die Besucher für einen Newsletter registrieren, etwas auf deiner E-Commerce-Website kaufen oder eine Testversion anfordern, überzeugende Techniken helfen, das Zögern zu überwinden und dich zu motivieren, die gewünschte Aktion auszuführen.

Stärkere Treue zu und Vertrauen in die Marke

Der vielleicht wertvollste Vorteil überzeugender Werbung ist ihre Fähigkeit, dauerhafte Beziehungen zu Kund/innen aufzubauen. Wenn deine Werbung sowohl auf der emotionalen als auch auf der rationalen Ebene ankommt, schafft sie eine Vertrauensbasis, die über einzelne Käufe hinausgeht. Diese tiefere Verbindung führt zu Wiederholungskäufen, positiver Mundpropaganda und einem treuen Kundenstamm, der sich für deine Marke entscheidet, auch wenn andere Optionen präsentiert werden.

Techniken für überzeugende Werbung

Effektive Werbekampagnen stützen sich oft auf nachgewiesene psychologische Auslöser, die Kunden zum Handeln motivieren, von Humor in der Werbung bis hin zu Social Proof. Sehen wir uns acht wirkungsvolle, überzeugende Werbetechniken an, die zu Ergebnissen führen.

Knappheitsprinzip

Beim Knappheitsprinzip wird der Eindruck erweckt, dass dein Produkt oder deine Dienstleistung wegen der begrenzten Verfügbarkeit einen höheren Wert hat. Einige Marketingfachleute verwenden beispielsweise einen Countdown auf der Warenkorbseite von Onlineshops oder senden Push-Benachrichtigungen, die Kunden daran erinnern, dass sie nur eine bestimmte Zeit haben, um ein exklusives Angebot zu nutzen.

Mitläufereffekt

Der Nachahmereffekt beruht hauptsächlich auf gesellschaftlichem Druck oder der Überzeugung, dass „das jetzt jeder macht“. Wenn ein Unternehmen auf aktuelle Trends eingeht, bekommen Kunden das Gefühl, dass sie etwas verpassen, wenn sie diese Marke nicht kaufen.

Ein Beispiel für den Nachahmereffekt wäre zum Beispiel, ein Restaurant, das intensiv für seine gesunden und Biogerichte wirbt, da viele Menschen davon überzeugt sind, dass gesundes Essen gut für sie ist.

Zuckerbrot und Peitsche

Dabei geht es darum, Belohnung und Strafe miteinander zu verbinden. Die Technik von Zuckerbrot und Peitsche ist dem Nachahmereffekt nicht unähnlich, deutet aber eher an, dass die Kunden etwas gewinnen, wenn sie dein Produkt oder deine Dienstleistung nutzen, aber etwas verlieren, wenn sie dies nicht tun.

Beispielsweise könnte ein Unternehmen, das Cybersicherheitssoftware verkauft, Kunden mit dem Versprechen von mehr Sicherheit und Schutz vor Hackern überzeugen. Gleichzeitig würde diese Ad nahelegen, dass man für Cyberangriffe anfälliger ist, wenn man diese Software nicht kauft.

Verbindung zu Prominenten

Wie bereits bei der durch Ethos überzeugenden Werbung erwähnt, sind Testimonials von Prominenten ideal, um deine Marke wünschenswert oder glamourös erscheinen zu lassen. Viele Menschen sehen zu Prominenten oder Influencern auf. Wir neigen dazu, ihre Meinung zu schätzen und ihnen allein deshalb zu vertrauen, weil sie berühmt sind.

Wenn Prominente sagen, dass sie das Make-up deiner Marke verwenden, kaufen Verbraucher mit größerer Wahrscheinlichkeit deine Marke. Wenn Influencer die Mission deines Unternehmens unterstützen, glauben die Menschen mit höherer Wahrscheinlich, dass du eine ethische Mission verfolgst. Das funktioniert auch in der Politik, wo besonders in den USA Politiker andere Politiker befürworten oder Prominente öffentlich angeben, für wen sie stimmen.

Snobeffekt

Anstatt den Kunden wie beim Nachahmereffekt das Gefühl zu geben, dass sie wie alle anderen sein können, gibt der Snobeffekt ihnen das Gefühl, allen anderen überlegen sein zu können. Diese Art von überzeugender Werbung spricht die Einzigartigkeit der Kunden an und legt nahe, dass sie zu einer elitären Gruppe an Personen mit gutem Geschmack oder hohem Status gehören können.

Viele Marken, die diese Werbetaktik verwenden, verkaufen tatsächlich aufwendige, hochwertige Produkte wie Luxusautos, Kleidung oder Schmuck. Die meisten Unternehmen müssen jedoch keine Luxusprodukte verkaufen, um den Snobeffekt zu nutzen.

Beispiele dafür sind ein Werbespot für Babynahrung, der andeutet, dass die Zuschauer großartige, aufmerksame Eltern werden, wenn sie dieses Produkt verwenden, oder eine Parfümmarke, die nahelegt, dass die Kunden mit ihrem Produkt besser riechen als alle anderen im Raum.

Normale Leute

Normale Leute werden seit Jahrzehnten in der überzeugenden Werbung eingesetzt. Dabei werben ganz normale Menschen wie du und ich für etwas. Diese Taktik dreht den Snobeffekt um und sagt: „Wir sind genau wie du“, anstatt: „Du kannst so werden, wie wir.“ Ads, die normale Leute einsetzen, zeigen, wie alltägliche Menschen ganz normale Produkte oder Dienstleistungen nutzen, was nahelegt, dass die Marke zuverlässig, verbreitet und vertrauenswürdig ist.

Manchmal verwenden Prominente und Influencer diese Taktik, um zu zeigen, dass sie auch nur normale Menschen sind und genau wie du Lebensmittel, Reinigungsmittel, eine zuverlässige Versicherung oder – im Falle unseres Ethos-Beispiels – eine Mahlzeit zum Mitnehmen brauchen.

Amerikanische Politiker nutzen diese Technik auch, um eine Beziehung zu ihren Wählern aufzubauen, da diese sich eher mit bodenständigen „Normalos“ identifizieren als mit wohlhabenden, privilegierten Menschen.

Anrede in der zweiten Person

Dieser Werbeansatz kann bei den unterschiedlichsten Arten überzeugender Werbung eingesetzt werden. Die Anrede mit Pronomen der zweiten Person – du, dein, ihr, eure usw. – hilft dir, dich ganz persönlich an deine Zielgruppe zu wenden. So projizierst du deine Vorstellung von ihrer Persona auf sie und hilfst ihnen dadurch, sich vorzustellen, wie sie mit deiner Marke interagieren sollten.

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So wählst du die richtigen Überzeugungstechniken aus

Berücksichtige vor dem Start deiner nächsten Werbekampagne diese Schlüsselfaktoren, um die effektivsten überzeugenden Techniken für deine Unternehmensziele und dein Werbebudget auszuwählen.

  • Zielgruppe: Zu verstehen, mit wem du sprichst, bestimmt die Art der Kommunikation. Die Demografie, Verhaltensweisen und Vorlieben deiner Zielgruppe bestimmen, welche Überzeugungstechniken am stärksten Anklang finden.
  • Produkttyp: Verschiedene Produkte und Dienstleistungen orientieren sich natürlich an bestimmten Techniken. Luxusartikel profitieren möglicherweise vom Snobeffekt, während alltägliche Produkte durch den Ansatz von Normalos oft besser ankommen.
  • Markenwerte: Deine Überzeugungstechniken sollten die Kernwerte und die Persönlichkeit deiner Marke widerspiegeln. Eine Premiummarke könnte sich auf Empfehlungen von Promis konzentrieren, während eine Community-orientierte Marke eher auf Social Proof und Kundenreferenzen setzt.

Richte deine Techniken an den Kampagnenzielen aus, um deren Wirkung zu maximieren. Konzentriere dich bei einer Bekanntheitskampagne auf Techniken, die Sichtbarkeit erhöhen, wie z. B. Assoziationen mit Prominenten, Plain-Follower-Ansatz und Social-Proof-Messaging.

Wenn die Steigerung der Konversionsrate deine Priorität ist, nutze Techniken, die Dringlichkeit und Motivation erzeugen, wie z. B. das Knappheitsprinzip, Zuckerbrot und Peitsche und zeitlich begrenzte Angebote.

Um Markentreue aufzubauen, solltest du Techniken betonen, die durch Storytelling, Community-Aufbau und personalisierte Botschaften emotionale Beziehungen aufbauen.

Deine Priorität sollte es sein, die Konsistenz deiner Markenstimme zu wahren und gleichzeitig deinen Ansatz an bestimmte Kampagnenziele anzupassen.

Die erfolgreichsten Kampagnen kombinieren oft mehrere Techniken und wahren gleichzeitig die Konsistenz mit deiner Markenstimme und deinen Werten. Teste verschiedene Strategien und miss deren Auswirkungen, um deine Strategie immer weiter zu verfeinern.

Beispiele für überzeugende Werbung

Werfen wir einen Blick auf ein paar Beispiele aus der Praxis, damit du verstehst, wie überzeugende Werbung in der Praxis aussieht. Diese Beispiele zeigen, wie verschiedene Überzeugungstechniken einprägsame und effektive Werbung schaffen können, die deine Zielgruppe anspricht.

Uber Eats

2021 startete UberEats seine Kampagne „Tonight I’ll be Eating“ mit Sir Elton John und Lil Nas X, zwei Stars, die junge und alte Musikfans ganz bestimmt erkennen. Beide Musiker, die für ihre aufwendigen Outfits und ihre Bühnenpräsenz bekannt sind, beschreiben, was ihnen Uber Eats gleich liefern wird, während sie ein Outfit des jeweils anderen anlegen.

In einer Ad trägt Sir Elton einen der beeindruckenden, rosafarbenen Cowboyanzüge von Lil Nas aus der Zeit seines Debüts mit „Old Town Road“, und Lil Nas trägt Sir Eltons helles Federkostüm aus dem Film „Rocketman“.

Nun sind Sir Elton und Lil Nas nicht gerade als großartige Köche bekannt. Deshalb passen sie nicht unbedingt perfekt. Diese überzeugenden Ads sind jedoch trotzdem ein großartiges Beispiel für Ethos. Schon die Tatsache, dass beide Musiker eines der theatralischen, schillernden Outfits des jeweils anderen tragen, reicht aus, damit die Kunden Uber Eats in einem positiven Licht sehen.

Burger King

2022 veröffentlichte Burger King Deutschland vor dem Muttertag seine „Schwangerschafts-Whopper“-Kampagne. Die Kampagne befragte erstmals Mütter zu ihren unorthodoxen Schwangerschaftsgelüsten. Dann servierte die Fast-Food-Kette einen Tag lang an einem Ort dieser Zielgruppe die verschiedensten Schwangerschafts-Whopper, von sauren Gurken mit Schlagsahne über Spiegeleier und Banane bis zu gebratenem Fisch, Curry und Bratwurst.

In den Ads stürzten sich die werdenden Mütter mit Begeisterung auf die Whopper, während die Partner der Frauen das alles eher verwirrend fanden.

Was diese Kampagne zu einem der besten Beispiele für Pathos macht, ist die Vielfalt der Emotionen, die sie bei Menschen auf der ganzen Welt auslöste. Bei manchen – insbesondere bei Schwangeren – weckte der Anblick der Schwangerschafts-Whopper positive Emotionen wie Freude, Zufriedenheit und Genugtuung.

Die Kampagne löste jedoch bei nicht schwangeren Kunden auch negative Emotionen wie Ekel, Verwirrung und Schock aus. Letztendlich erregte die Botschaft der Ad so viel Aufmerksamkeit in den sozialen Medien und im Internet, dass Burger King bald für seine Fähigkeit berühmt wurde, bei den Verbrauchern gleichermaßen Freude und Ekel zu wecken.

ShamWow

2006 flimmerte dasShamWow-Infomercial über fast alle Fernsehbildschirme in den USA. Der Fernsehspot zeigt einen schnell sprechenden, energiegeladenen Verkäufer, der innerhalb der ersten fünf Sekunden sofort erklärt, wie nützlich und wichtig die ShamWow-Tücher sind.

Der Sprecher beschreibt das ShamWow als ein extrem saugfähiges, waschbares Tuch und führt es dann sofort live vor, indem er Oberflächen abwischt und die überschüssige Flüssigkeit auswringt. Während er mit Zahlen um sich wirft – z. B. kann das Tuch angeblich das Zwangzigfache seines Gewichts aufsaugen und hält zehn Jahre lang –, zeigt der Sprecher mehr Filmmaterial, um seine Behauptungen zu untermauern.

Der ursprüngliche ShamWow-Werbespot ist ein wichtiges Beispiel für Logos. Der Sprecher erzählt den Zuschauern nicht nur etwas über den Wert und die Vorteile des Produkts, sondern stellt dies auch sofort in der Realität unter Beweis. Der Spot führt der Zielgruppe die Ergebnisse und die Effektivität der ShamWow vor, sodass es so wirkt, als erhielten die Zuschauer viele realistische, sachliche Informationen, die sie überzeugen können.

Steigere die Konversionen mit überzeugender Werbung

Durch die Beherrschung überzeugender Werbetechniken können deine Marketingkampagnen zu wirkungsvollen Instrumenten für den Aufbau von Kundenbeziehungen und die Steigerung der Konversionsraten werden. Die Marketingplattform von Mailchimp kann dir dabei helfen, diese Techniken über mehrere Kanäle hinweg einzusetzen.

Von der Erstellung gezielter Social-Media-Kampagnen und Retargeting über die Personalisierung von Customer Journeys bis hin zur Analyse der Kampagnenleistung und Optimierung der Conversion-Raten – mit den Features von Mailchimp kannst du überzeugende Nachrichten verfassen, die deine Zielgruppe ansprechen und zu aussagekräftigen Ergebnissen führen. Registriere dich noch heute bei Mailchimp.


Wichtige Erkenntnisse

  • Überzeugende Werbung kombiniert emotionale Ansprache und Logik, um so das Verbraucherverhalten zu beeinflussen.
  • Erfolgreiche überzeugende Werbekampagnen fördern eine tiefere Kundenbindung, indem sie verschiedene Techniken wie Verknappung, Social Proof und emotionales Storytelling einsetzen, um das Engagement und die Konversionsraten zu erhöhen.
  • Die effektivsten Kampagnen richten Überzeugungstechniken an spezifischen Geschäftszielen aus und bewahren gleichzeitig die Konsistenz mit deinen Markenwerten und den Präferenzen deiner Zielgruppe.
  • Das Testen verschiedener Überzeugungsansätze und das Messen ihrer Wirkung hilft dir, deine Werbestrategie im Laufe der Zeit zu verfeinern, um maximale Ergebnisse zu erzielen.

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