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So überwachst und misst du den Erfolg deines Blogs

Schau dir noch einmal deine ursprünglichen Ziele an, um herauszufinden, was du gut gemacht hast und wo du dich verbessern kannst.

Dein Blog hat viele Datenpunkte – von Social-Media-Shares und Social-Media-Followerwachstum bis hin zu Traffic aus organischer Suche, verweisenden Seiten und E-Mail. Dann sind da noch E-Mail-Registrierungsformulare, neue Geschäftskontakte, Verkäufe und mehr. Mit derart vielen Daten konfrontiert zu werden, kann überwältigend sein.

Mit den richtigen Tools und Strategien kannst du all diese Daten in Erkenntnisse verwandeln. Diese Erkenntnisse helfen dir zu entscheiden, was du mehr oder weniger tun solltest, um deine Geschäftsziele zu erreichen.

Überdenke deine Ziele

Wenn du dir Ziele für deinen Blog setzt, wird es viel einfacher, deinen Erfolg zu überwachen und zu messen. Denke über die Ergebnisse nach, die du erreichen wolltest, als du deinen Blog zum ersten Mal gestartet hast oder als du eine bestimmte Initiative oder Kampagne mit deinen Beiträgen gestartet hast. Keine Panik, wenn du dir noch keine Ziele gesetzt hast: Du kannst dir trotzdem deine Aktivitäten anschauen und die Ergebnisse nutzen, um zukünftige Ziele für deinen Blog festzulegen.

Überprüfe deine Leistung basierend auf deinen Zielen

Was du überprüfen und messen solltest, hängt von den Zielen ab, die du für deinen Blog hast. Scrolle nach unten, um die Ziele zu finden, die am besten zu dir passen. Wenn du noch keine festgelegt hast, sieh dir unten die Ziele an, die am besten zu deinem Blog passen.

Ziel: Den Traffic von Suchmaschinen steigern

Was solltest du überprüfen?

Wenn dein Ziel darin bestand, den Traffic von Suchmaschinen wie Google zu steigern, solltest du zunächst mit deinem Webanalyse-Tarif deinen Traffic aus der organischen Suche überprüfen. Du kannst ebenfalls sehen, wie deine verschiedenen Blogbeiträge im Ranking bei Google abschneiden, indem du die Google Search Console verwendest.

Wie solltest du diese Überprüfung angehen?

Du kannst dir deine Blogbeiträge insgesamt anschauen oder die Performance einzelner Blogbeiträge überprüfen. Schneiden manche Blogbeiträge im Ranking ab gut und ziehen viel Traffic an, während andere überhaupt nicht gut abschneiden?

Rückbesinnung auf die Geschäftsziele

Traffic von Suchmaschinen anzuziehen ist großartig, aber wahrscheinlich nicht dein einziges Ziel. Du könntest hoffen, dass Besucher deiner Website etwas anderes tun – sich zum Beispiel für E-Mails von dir anmelden, sich über deine Dienste erkundigen oder sogar etwas kaufen.

Dabei ist es auch wichtig zu überprüfen, wie deine Blogbeiträge dir helfen, dieses Ziel zu erreichen.

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Deine nächsten Schritte sehen je nach deinen Ergebnissen anders aus.

Hast du Blogbeiträge, die im Ranking schlecht abschneiden? Überprüfe die Ergebnisseiten von Suchmaschinen, um zu sehen, was die Unterschiede und Gemeinsamkeiten von deinen Inhalten und solchen, die im Ranking gut abschneiden, sind. Was kannst du ähnlich machen? Wie kannst du deine Inhalte verbessern? Informationen zum Thema Suchmaschinenoptimierung können dir helfen, deine Rankings zu verbessern.

Hast du Blogbeiträge, die richtig gut im Ranking abschneiden und viel Traffic anziehen? Was kannst du von diesen Beiträgen lernen? Wie kannst du diese Erkenntnisse anwenden, wenn du neue Blogbeiträge schreibst?

Vielleicht hast du Beiträge, die Suchmaschinen-Traffic anziehen, ohne deine Geschäftsziele zu verbessern. In diesem Fall solltest du deine Beiträge überprüfen, um sicherzustellen, dass ein klarer Zusammenhang und ein Call-to-Action mit deinem Unternehmen besteht. Ein großartiger Call-to-Action, den du am Ende eines Beitrags einfügen kannst, ist ein Anmeldebutton für deinen E-Mail-Newsletter.

Ziel: Besuche aus sozialen Medien steigern

Was solltest du überprüfen?

Wenn es dein Ziel war, die Besucherzahlen in den sozialen Medien zu erhöhen, solltest du die Besucherzahlen auf diesen Seiten mit deinem Webanalyse-Paket überprüfen und darauf achten, welche Beiträge auf den sozialen Seiten am meisten geteilt werden.

Möglicherweise solltest du auch Dinge wie die Gesamtzahl der Follower und das Engagement auf verschiedenen Social-Media-Seiten überprüfen.

Wie solltest du diese Überprüfung angehen?

Wie bei den Suchmaschinen kannst du auch hier wählen, ob du deinen Blog als Ganzes oder einzelne Beiträge betrachten willst. Ziehen manche Blogbeiträge viele Besuche an, während andere nur wenige Besucher anlocken? Erzielen manche Beiträge viele Social Shares, andere nicht?

Rückbesinnung auf die Geschäftsziele

Es ist großartig, Traffic aus sozialen Medien anzuziehen, aber im Idealfall willst du, dass sich die Besucher weiter mit deinem Unternehmen beschäftigen – egal, ob sie sich für deine E-Mails anmelden oder einen Kauf tätigen. Achte darauf, ob die Besuche aus sozialen Medien dir helfen, deine größeren Ziele zu erreichen.

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Hast du Blogbeiträge, die keine Social Shares oder Traffic anziehen? Sieh dir bestimmte Beiträge von anderen Unternehmen in deiner Branche an, die gut funktionieren. Was kannst du von ihnen lernen? Gibt es neue Dinge, die du ausprobieren könntest? Die Optimierung deiner sozialen Medien kann dir helfen, das Engagement und den Traffic zu erhöhen.

Wenn du Beiträge hast, die besonders gut laufen und viele Besucher anziehen, nimm dir etwas Zeit, um darüber nachzudenken, was du dort gut gemacht hast. Wie kannst du deine Erfolge auf zukünftige Beiträge anwenden?

Wenn deine Beiträge in den sozialen Medien den Blog-Traffic ankurbeln, du aber keinen Geschäftsvorteil siehst, solltest du dem Beitrag einen Call-to-Action (CTA) hinzufügen. Tests sind hier hilfreich – du kannst mit der Formulierung und Platzierung eines CTA experimentieren und sehen, welche Beiträge mehr Geschäft anziehen.

Zudem solltest du dir etwas Zeit nehmen, um über deine Ziele in Bezug auf die sozialen Medien nachzudenken. Hast du versucht, eine bestimmte Anzahl von Beiträgen zu posten, oder eine bestimmte Zeit damit verbracht, mit Kunden und anderen in deiner Branche in Kontakt zu treten? Hast du diese Ziele erreicht und wenn nicht, was hat dich aufgehalten? Zu überprüfen, wie du deine eigenen Ziele erreicht hast, ist eine gute Möglichkeit, zukünftige Ziele festzulegen.

Ziel: Neue Kunden gewinnen

Was solltest du überprüfen?

Viele Pakete für Marketinganalysen ermöglichen es ihren Nutzern, Kennzahlen wie E-Mail-Anmeldungen, neue Leads oder Anfragen und Direktverkäufe zu überprüfen.

Möglicherweise hast du auch manuell Daten erfasst. Du könntest zum Beispiel neue Geschäftsinteressenten gefragt haben, wie sie von dir gehört haben, ob sie deinen Blog je gelesen haben oder nicht und wenn ja, inwieweit das ihre Entscheidung beeinflusst hat, mit dir in Kontakt zu treten. Falls dies der Fall ist, nimm dir auch etwas Zeit, um diese Daten zu checken.

Wie solltest du diese Überprüfung angehen?

Es mag verlockend sein, die Gewinnung eines neuen Kunden einem einzelnen Blogbeitrag zuzuschreiben, der auf Daten aus deiner Analysesoftware basiert. Aber stimmt das wirklich?

Der neue Kunde ist vielleicht schon auf verschiedene Arten auf dich gestoßen. Zum Beispiel hat er vielleicht eine deiner Ads online gesehen oder dein Unternehmen auf einer Messe bemerkt. Vielleicht hat er 10 oder mehr deiner Beiträge gelesen. Vielleicht wurde dein Unternehmen ihm von einem Freund empfohlen. Es könnte sogar eine Kombination dieser Dinge sein. Das Wichtigste ist, dass du dir allgemeine Trends ansiehst, nicht bestimmte Kundenfälle.

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Hast du Blogbeiträge, die scheinbar keine E-Mail-Anmeldungen, Leads oder Verkäufe generieren? In manchen Fällen ist das kein Grund zur Sorge. Nimm dir einen Moment Zeit, um über das Ziel des Beitrags nachzudenken – wenn du zum Beispiel Markenbekanntheit erreichen möchtest, ist ein Mangel an Leads und Verkäufen kein Grund zur Sorge.

Wenn du hingegen einen Blogbeitrag erstellt hast, um Leute dazu zu bringen, ein E-Book herunterzuladen oder sich für deinen Newsletter anzumelden, und du keine Ergebnisse siehst, musst du vielleicht deine Strategie überarbeiten. Überprüfe den Traffic auf diese Seite, um sicherzustellen, dass deine Bemühungen in den sozialen Medien und Suchmaschinen optimiert sind und Besucher bringen. Wenn deine Beiträge Traffic erhalten, stell sicher, dass du einen klaren Call-to-Action einfügst und die Leser von den Vorteilen einer bestimmten Aktion überzeugt hast.

Ziel: Kundschaft informieren

Was solltest du überprüfen?

Vielleicht warst du ja besorgt, dass die Kunden dein Produkt oder deine Dienstleistung nicht optimal nutzen, und hast daher eine Reihe von Blogbeiträgen verfasst, in denen du erklärst, wie sie das Beste aus deinem Produkt oder deiner Dienstleistung herausholen.

Mit deiner Webanalysesoftware kannst du feststellen, wie viele Menschen diese Beiträge gelesen haben. Zudem kannst du Kommentare unter Beiträgen und Social Shares als Indikator für das Engagement verwenden.

Möglicherweise hast du Veränderungen im Kundenverhalten, den Kontakt mit bestehenden Kunden und wiederkehrende oder gesteigerte Verkäufe gemessen. Dies sind weniger datenbasierte Kennzahlen, aber du solltest sie dennoch berücksichtigen.

Wie solltest du diese Überprüfung angehen?

Stelle zunächst fest, ob deine Kunden deine Beiträge lesen und sich mit ihnen beschäftigen oder nicht. Wenn du dieses Engagement nicht erhältst, erwäge, dich auf die Optimierung zu konzentrieren. Wenn deine Beiträge Engagement erhalten, sieh dir allgemeine Trends im Kundenverhalten an und nicht einzelne Beiträge, um sicherzustellen, dass deine Bildungsinitiative als Ganzes funktioniert.

Werde aktiv:

Finde zunächst raus, ob Kunden deine Beiträge nützlich finden. Wenn du gute Beziehungen zu einer Handvoll Kunden hast, kannst du sie einfach anrufen oder eine E-Mail schicken, um zu fragen. Falls nicht, ist eine Online-Umfrage eine großartige Option, um die Meinung deiner Leser einzuholen. Du kannst das, was du gelernt hast, nutzen, um deine künftigen Beiträge zu schreiben.

Überlege dir, welche Probleme deine Kunden mit deinem Produkt haben könnten oder was an deiner Website oder deinem Unternehmen sie verwirrt. Beantwortest du diese Fragen in deinen Blogbeiträgen klar und effektiv?

Ziel: Erkenntnisse von Kunden gewinnen

Was solltest du überprüfen?

Vielleicht bestand dein Ziel darin, herauszufinden, was deine Kunden wollen oder was sie von deinen Produkten und Dienstleistungen halten. Du solltest dir zwei Fragen stellen. Erstens: Reagieren deine Kunden auf die Umfragen oder Abstimmungen auf deinem Blog und geben sie in den Kommentaren Feedback? Wenn ja, was sagen sie dir?

Wie solltest du diese Überprüfung angehen?

Du solltest auf jeden Fall die Anzahl der Kundenreaktionen messen, aber der eigentliche Vorteil hier ist der Einblick, den du erhältst, wie deine Kunden über deine Produkte und Dienstleistungen denken und was sie diesbezüglich fühlen.

Werde aktiv:

Wenn deine Kunden nicht auf Abstimmungen oder Umfragen in deinen Blogs antworten, denke darüber nach, was du tust, um für sie zu werben und wie du ihnen eine bessere Sichtbarkeit verschaffen kannst. Wenn du eine zufriedenstellende Anzahl von Antworten erhalten hast, achte auf Trends in der Art, wie deine Kunden geantwortet haben. Nutze ihre Antworten als Informationsquelle für deine zukünftigen Beiträge – mach weiterhin das, was sie mögen, und gestalte das, was sie nicht mögen. Qualitative oder frei beantwortete Fragen sind oft der beste Weg, um konkrete Erkenntnisse darüber zu erhalten, was du verbessern kannst.

Ziel: Steigerung der Bekanntheit

Markenbekanntheit kann schwer zu messen sein. Um dir die Überprüfung ein wenig zu erleichtern, solltest du ein spezifischeres Ziel auswählen. Zu den Zielen in Bezug auf die Bekanntheit eines Blogs zählen beispielsweise die Zusammenarbeit mit anderen Content Creators in deiner Branche, das Verfassen eines Gastbeitrags für eine andere Website oder Publikation oder die Kontaktaufnahme mit Experten und Influencern, damit diese deine Beiträge teilen.

Was solltest du überprüfen?

Mit einem konkreten Ziel ist das ganz simpel: Du überprüfst einfach, was du getan hast, um dieses Ziel zu erreichen, wie gut bestimmte Bemühungen funktioniert haben und ob du das Ziel erreicht hast oder nicht.

Viele dieser Checkpoints und Ziele lassen sich nicht mithilfe von Softwareanalysen messen, daher ist es wichtig, deine Bemühungen und ihre Ergebnisse im Auge zu behalten.

Wie solltest du diese Überprüfung angehen?

Gehe ehrlich an die Sache heran. Hast du dein Ziel erreicht? Wenn nicht, was kam dir in die Quere? Wie kannst du deine zukünftigen Ziele überarbeiten, um erreichbar zu sein?

Werde aktiv:

Wenn du dir Ziele gesetzt hast, die du noch nicht erreicht hast – wie nah bist du dran, sie zu erreichen? Nimm dir Zeit, um dir zu überlegen, was du gut gemacht hast und was verbesserungswürdig ist. Vielleicht warst du gut darin, deinen Blog in persönlichen Gesprächen zu promoten, aber du könntest dich mehr auf das Nachfassen mit E-Mails und Beiträge in sozialen Medien konzentrieren. Überlege, ob dein Ziel realistisch war oder nicht.

Wenn du deine Ziele erreicht hast, überprüfe deinen Erfolg und wie du deine Strategien für zukünftige Ziele anwenden kannst. Welche Vorteile hat dir dieses Ziel gebracht? Denke über erreichbare nächste Schritte nach.

Überprüfe deine Prioritäten und plane, was du als Nächstes tun wirst

Nach einer sorgfältigen Überprüfung wirst du wahrscheinlich viele Ideen für zukünftige Verbesserungen haben. Bevor du aber neue Initiativen startest, halte kurz inne und finde heraus, ob du die Zeit und die Ressourcen hast, um deine Pläne umsetzbar zu machen. Scheue dich dabei nicht, dich von deinen ursprünglichen Ideen abzuwenden.

Du solltest Projekte sowohl auf der Grundlage deiner Bandbreite als auch auf der Grundlage dessen priorisieren, was deiner Meinung nach am wahrscheinlichsten zu Ergebnissen führt. Vergiss nicht, dir zu Beginn neuer Initiativen messbare Ziele zu setzen – das macht den nächsten Überprüfungsprozess viel reibungsloser und hilft dir, dort weiter zu wachsen, wo es drauf ankommt.

Geschrieben von Hannah Smith für Mailchimp. Hannah ist Expertin für Content-Marketing.

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